Comment faire une offre d'emploi aux candidats potentiels?
Après avoir interviewé des candidats et appelé des références, vous êtes peut-être prêt à faire une offre d'emploi.
Après avoir interviewé des candidats et appelé des références, vous êtes peut-être prêt à faire une offre d'emploi. Afin de faire une offre efficace, vous devez avoir recueilli des informations importantes auprès du candidat tout au long du processus d'entretien. Avec ces informations en main, vous pouvez alors négocier efficacement avec le candidat afin que vous soyez en mesure d'offrir un salaire compétitif et un ensemble d'avantages sociaux. Pour faire une offre d'emploi, décrochez le téléphone et appelez le candidat.
Partie 1 sur 3: préparer une offre
- 1Renseignez-vous sur les revenus antérieurs et attendus du candidat. Vous devez vous assurer que tout candidat que vous interviewez peut être en mesure d'accepter votre poste. Une information importante que vous devez recueillir est le montant que le candidat a gagné dans ses emplois précédents. Vous pouvez poser une question sur une demande écrite demandant au candidat d'indiquer son salaire pour ses trois derniers emplois.
- Vous devez également tenir compte des différences de coût de la vie entre les sites de l'ancien et du nouvel emploi, ainsi que l'impact des impôts sur le revenu de l'État dans chaque domaine.
- La plupart des employés s'attendent à gagner au moins 10% de plus dans leur nouvel emploi que dans l'ancien. Si vous ne pouvez pas payer 10% de plus que le salaire antérieur d'un candidat, vous voudrez peut-être l'exclure de votre liste de candidats.
- De plus, certains candidats peuvent s'attendre à bien plus qu'une augmentation de 10% pour quitter leur emploi actuel. Vous devriez comprendre cela avant de prolonger une offre d'emploi.
- Les informations sur les salaires sont également essentielles pour négocier. Recueillez les informations dès le début du processus d'entrevue.
- 2Déterminer les dépenses de réinstallation prévues du candidat. Les employés professionnels peuvent s'attendre à ce que vous payiez des frais de déménagement, qui pourraient faire partie de votre offre. Demandez combien d'argent le candidat pense avoir besoin pour déménager.
- Lorsque vous négociez, vous pourrez peut-être proposer des frais de déménagement à la place d'une augmentation de salaire. Étant donné que les frais de déménagement sont des dépenses ponctuelles, vous pouvez économiser de l'argent.
- Les candidats pourraient être inquiets à l'idée de vendre leur ancienne maison et d'en acheter une nouvelle. Certains candidats ne seront pas disposés à assumer une perte sur une ancienne maison ou à acheter une maison similaire sur un nouveau site sans assistance. Décidez de votre position avant de faire une offre.
- 3Renseignez-vous sur une date de début souhaitée. Vous devez savoir quand le candidat pourrait être disponible pour commencer à travailler pour vous. Vous pouvez également demander ces informations sur votre demande d'emploi initiale.
- 4Appel pour "pré-fermer" le candidat. La pré-clôture est une technique où vous parlez au candidat pour essayer de déterminer sa probabilité d'accepter l'offre. Vous ne faites pas d'offre. Au lieu de cela, vous parlez des détails du travail et essayez de confirmer si le candidat est intéressé.
- Vous pourriez dire: «Bonjour, Jane, c'est Mike d'Acme Construction. Nous n'avons pas encore pris de décision. Mais je voulais juste passer en revue les détails du travail de comptabilité pour voir si nous sommes sur la même longueur d'onde et si vous sont intéressés. Nous pensions commencer le nouveau comptable à 33600€ avec des avantages sociaux complets et une semaine de travail standard de 40 heures. Était-ce dans le sens de ce que vous pensiez?»
- Assurez-vous de reconnaître les nouvelles lois fédérales affectant le paiement des heures supplémentaires pour les employés exonérés. La loi stipule que les travailleurs qui gagnent jusqu'à 35400€ par an doivent être payés en plus pour les heures supplémentaires.
- Vous pouvez également demander si le candidat pense que son entreprise actuelle fera une contre-offre. Essayez également de savoir s'ils resteront dans leur entreprise actuelle si une contre-offre est faite.
- Vous pourriez dire: «Bonjour, Jane, c'est Mike d'Acme Construction. Nous n'avons pas encore pris de décision. Mais je voulais juste passer en revue les détails du travail de comptabilité pour voir si nous sommes sur la même longueur d'onde et si vous sont intéressés. Nous pensions commencer le nouveau comptable à 33600€ avec des avantages sociaux complets et une semaine de travail standard de 40 heures. Était-ce dans le sens de ce que vous pensiez?»
Pour faire une offre d'emploi, décrochez le téléphone et appelez le candidat.
Partie 2 sur 3: étendre une offre
- 1Bouge rapidement. Si vous avez trouvé le candidat parfait, vous ne voulez pas traîner les pieds. Idéalement, vous devriez contacter le candidat le jour même où vous l'avez interviewé. Si cela n'est pas possible, contactez-les un ou deux jours plus tard.
- Prendre trop de temps montre également que vous n'êtes pas enthousiasmé par le candidat ou que vous ne voulez potentiellement pas vraiment embaucher quelqu'un. Ce ne sont pas de bonnes idées à planter dans l'esprit du candidat.
- 2Appelez le candidat. Vous ne devriez pas écrire ou envoyer un courriel au candidat pour faire l'offre initiale. Au lieu de cela, décrochez le téléphone et appelez. Choisissez un moment de la journée où vous pensez que le candidat ne sera pas occupé, par exemple en début de soirée. Cependant, demandez toujours lorsque vous appelez si c'est un bon moment pour parler.
- Il n'est jamais de bonne forme d'appeler un candidat à son lieu de travail, à moins que le candidat n'y ait préalablement consenti.
- En appelant, vous mesurez l'enthousiasme du candidat. S'ils ne semblent pas enthousiastes, vous pouvez essayer de comprendre pourquoi.
- Un autre avantage de l'appel est votre capacité à répondre à toutes les questions du candidat.
- 3Dites à quel point vous avez été impressionné par le candidat. Il est important d'être enthousiaste. Dites au candidat qu'il était votre premier choix, même s'il ne l'était pas (mais seulement si cela ne vous dérange pas de déformer la vérité).
- Soyez également enthousiasmé par votre entreprise en même temps. Vous devriez essayer d'expliquer pourquoi l'entreprise conviendrait parfaitement au candidat.
- Par exemple, vous pourriez dire: «Karen, votre expérience a définitivement fait de vous notre premier choix. Comme je l'ai dit aux autres membres de l'équipe, vous pouvez avoir un impact immédiat au fur et à mesure que nous nous développons dans nos nouveaux territoires. Je me souviens que vous avez dit lors de l'entretien que vous vouliez commencer à gérer des comptes clients plus importants, et je peux certainement vous voir prendre la tête de notre équipe au fur et à mesure que nous nous développons."
- 4Faites une offre de salaire. Vous devez également passer en revue le salaire et les avantages sociaux que vous souhaitez offrir au candidat. N'oubliez pas de laisser une marge de négociation.
- Par exemple, votre fourchette de salaire préférée pourrait être de 29900€ à 50000€. N'offrez pas 37300€ tout de suite. Au lieu de cela, commencez par le bas de gamme, puis soyez prêt à négocier si le candidat veut plus d'argent.
- 5Demandez ce que le candidat pense de l'offre. Votre appel ne doit pas être simplement un argumentaire de vente. Au lieu de cela, vous devriez essayer de déterminer si le candidat est intéressé par le poste. Parfois, les gens passent des entretiens d'embauche sans s'engager pleinement à quitter leur emploi actuel.
- Il est tout à fait possible que le candidat demande plus de temps avant de prendre une décision. Cependant, vous devriez toujours demander au candidat ce qu'il pense de votre offre.
- Il est maintenant temps de fournir des informations qui aideront le candidat à prendre une décision. Si le candidat a des questions, répondez-y du mieux que vous le pouvez.
- 6Négociez, si nécessaire. Une fois que vous prolongez une offre d'emploi, le rapport de force se déplace en faveur du candidat. Il ou elle pourrait vouloir négocier certaines des conditions de l'offre. En particulier, les candidats veulent négocier le salaire.
- Avant de proposer une offre, vous devez avoir une idée de la fourchette de salaire que vous êtes prêt à offrir. Cependant, si l'employé souhaite un salaire en dehors de la fourchette, vous devez évaluer la situation. Demandez-vous s'il y a d'autres candidats qui pourraient être disposés à travailler pour un salaire dans la fourchette. Vérifiez également si le salaire souhaité par le candidat ne correspond pas à celui que gagnent les autres dans votre entreprise pour des emplois équivalents.
- Gardez toujours des notes détaillées pendant que vous négociez avec l'employé. Cela facilitera la négociation sur plusieurs appels téléphoniques. Vous pouvez toujours consulter vos notes pour vous rafraîchir la mémoire sur ce que vous avez déjà décidé.
- 7Obtenez un engagement ferme à un moment donné. Certains candidats pourraient traîner les pieds et ne pas vous donner un «oui» ou un «non» définitif. Dans ces situations, vous devez forcer leur main. Vous devriez leur demander catégoriquement s'ils acceptent le travail. Il n'y a aucune raison que vous ayez besoin d'attendre indéfiniment.
- Appelez à nouveau le candidat et dites-lui que les autres personnes que vous avez interrogées demandent si le poste a été pourvu. Cela pourrait inciter le candidat à accepter le poste ou à se retirer, surtout s'il pense que d'autres personnes attendent qu'il prenne une décision.
- Réalisez qu'à un moment donné, vous devez débrancher la prise et arrêter d'attendre. Donnez au candidat un délai ferme. Si vous n'obtenez pas l'engagement de rejoindre l'entreprise, vous devez alors passer à votre prochain candidat, qui pourrait attendre patiemment un appel.
Vous devez vous assurer que tout candidat que vous interviewez peut être en mesure d'accepter votre poste. - 8Soyez courtois lorsqu'un candidat refuse. Certains candidats peuvent encore refuser le poste après négociation. Vous devriez être aimable. Néanmoins, il existe des informations importantes que vous pourriez obtenir, par exemple, pourquoi le candidat a finalement refusé votre offre. Après avoir trouvé la raison, assurez-vous de la documenter.
- Par exemple, vous pourriez dire: «Oh, je suis désolé d'apprendre que vous ne vous joindrez pas à nous. Puis-je vous demander pourquoi? [Laissez le candidat répondre.] OK Merci d'avoir partagé cette information avec nous. Nous avons été ravis de vous rencontrer le 12 avril. [Pause]. Nous espérons que vous nous garderez à l'esprit pour l'avenir. Merci."
Partie 3 sur 3: rédaction d'une lettre d'offre
- 1Obtenez un engagement ferme à travailler pour vous. Une fois que vous avez un engagement ferme du candidat, vous pouvez alors mettre les détails de l'emploi dans une «lettre d'offre». La lettre doit refléter les conditions d'emploi après vos négociations avec le candidat.
- 2Réfléchissez avant de rédiger la lettre. L'un des avantages de l'utilisation d'une lettre est que vous créez un document papier expliquant les conditions de l'emploi. Cependant, l'utilisation d'une lettre peut créer des problèmes, surtout si vous créez accidentellement des promesses.
- La lettre d'offre devient un contrat légal et les deux parties seront liées par ses termes.
- Par exemple, vous pourriez écrire que le salaire est de «22400€ par an». Une personne raisonnable pourrait interpréter ce langage comme impliquant que vous garantissez un emploi pendant un an.
- Vous voulez faire attention à ne pas changer la relation de travail «à volonté». Avec un emploi «à volonté», vous pouvez licencier l'employé à tout moment pour n'importe quelle raison légale. Cependant, si vous créez un contrat légal en garantissant un emploi pendant une certaine durée, vous ne pouvez pas licencier la personne à moins que vous n'ayez une raison de le faire.
- 3Formatez la lettre. Vous devriez le configurer comme une lettre commerciale standard. Incluez le nom et l'adresse du candidat en haut à gauche. Incluez également la date. Assurez-vous de laisser suffisamment de place en haut pour imprimer la lettre sur le papier à en-tête de votre entreprise.
- 4Faites l'offre. Vous devez ouvrir la lettre avec une offre d'emploi. Identifiez le poste et indiquez que vous êtes enthousiasmé par la personne qui rejoint votre entreprise.
- L'exemple de langage pourrait être le suivant: «Acme Construction est heureuse de vous offrir le poste d'assistant comptable. Nous sommes ravis des compétences que vous apportez à notre entreprise.»
- 5Identifiez le lieu de travail et les tâches. Dans votre deuxième paragraphe, vous devez expliquer où se situe le poste et à qui le candidat relèvera. Vous voudrez peut-être également expliquer brièvement les tâches du poste, ou au moins le premier projet sur lequel le candidat travaillera.
- Exemple de langage: "Comme nous en avons discuté lors de notre entretien, vous travaillerez dans notre bureau d'Austin, au Texas, où se trouve notre équipe comptable de back-office. Vous rapporterez directement au comptable principal. Après avoir terminé notre orientation de deux jours, vous commencer à auditer nos livres pour l'exercice 2016. Il y aura d'autres tâches, que le comptable principal attribuera selon les besoins.»
- 6Identifiez le salaire par période de paie. Si vous offrez 22400€ par an, payables une fois par mois, vous devez identifier le salaire comme «1870€ par mois». Ce genre de langage permet d'éviter de créer un contrat d'un an. Si le travail paie à l'heure, indiquez le taux de rémunération horaire. Par exemple: "Taux de rémunération: 7,10€ de l'heure."
- En plus du salaire, vous pouvez expliquer les avantages. Joindre une brochure si nécessaire.
- Vous pourriez écrire, par exemple: "Votre rémunération initiale comprend un salaire mensuel de 2610€, une couverture médicale et dentaire complète par le biais du régime d'avantages sociaux de notre entreprise et des avantages sociaux tels que décrits dans la brochure ci-jointe."
Une fois que vous avez un engagement ferme du candidat, vous pouvez alors mettre les détails de l'emploi dans une «lettre d'offre». - 7Expliquez que le travail est «à volonté». À moins que vous ne fassiez signer un contrat de travail à l'employé, vous devez indiquer explicitement que le travail est «à volonté». Expliquez également ce que signifie ce terme, car certaines personnes pourraient ne pas le connaître.
- Par exemple, vous pouvez écrire: «En acceptant notre offre d'emploi, vous acceptez que votre emploi soit à volonté. Vous acceptez également que ni vous ni aucun représentant d'Acme Construction n'avez conclu de contrat concernant les conditions ou la durée de votre emploi. En tant qu'employé à volonté, vous êtes libre de mettre fin à votre emploi chez Acme à tout moment, sans motif ni préavis. De même, Acme se réserve le droit de vous réaffecter, de modifier votre rémunération ou de mettre fin à votre emploi à tout moment, avec ou sans motif ou préavis."
- 8Concluez la lettre avec enthousiasme. Terminez sur une note optimiste et déclarez que vous êtes convaincu que l'employé apportera une contribution substantielle à votre entreprise. Faites également savoir à l'employé qu'il peut vous contacter si vous avez des questions.
- Vous pouvez écrire: «Nous attendons votre arrivée avec impatience et sommes convaincus que vous jouerez un rôle clé au sein de notre service comptable. N'hésitez pas à me contacter si vous avez des questions ou si vous avez besoin de quelque chose pour faciliter votre arrivée.
- 9Envoyez la lettre par courrier certifié. Signez la lettre et faites-en une copie pour vos dossiers. Vous pouvez envoyer la lettre originale à l'employé par courrier recommandé, avec accusé de réception. Le reçu vous permet de savoir que l'employé l'a reçu.
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