Relation client

Comment traiter les réclamations des consommateurs en ligne?

Ethan Collignon • 4 min de lecture

Comment gérer les clients grossiers?

Christian-Léon Robert • 14 min de lecture

Comment traiter rapidement les réclamations clients?

Sam De Greef • 7 min de lecture

Comment traiter les réclamations?

Louise Dumont • 9 min de lecture

Comment reconquérir un client?

Julien Tremblay-Fortier • 8 min de lecture

Comment résoudre les réclamations?

Quinten André • 16 min de lecture

Comment gérer les clients qui pleurnichent?

Ferre Lecomte • 11 min de lecture

Comment dire à quelqu'un que vous ne pouvez pas encaisser son chèque?

Christian-Léon Robert • 3 min de lecture

Comment éviter d'être en colère ou contrarié lorsqu'on reçoit des critiques dans le secteur des services?

Rémy Harvey • 6 min de lecture