Comment développer une petite entreprise?
Si votre petite entreprise fonctionne avec succès, il est peut-être temps de penser à l'étape suivante. Vous souhaitez peut-être atteindre de nouveaux marchés, proposer de nouveaux produits ou amener votre entreprise dans une direction complètement différente. Quel que soit votre objectif, vous devrez apporter des changements pour préparer la croissance de votre entreprise et créer des opportunités d'expansion.
Partie 1 sur 4: Rendre votre entreprise évolutive
- 1Ajustez tout en vue de la croissance. Apportez des modifications à vos systèmes de tarification, à vos procédures comptables, à votre stratégie de vente et à tous les autres systèmes commerciaux que vous utilisez afin qu'ils puissent être mis à l'échelle à la taille que vous souhaitez que votre entreprise soit. Imaginez le nombre de clients, le montant des revenus ou la portée mondiale que vous souhaitez que votre entreprise ait un jour et ajustez vos systèmes pour s'adapter à ces niveaux.
- 2Économisez du temps, de l'argent et du travail en automatisant autant que possible. L'automatisation est précise et efficace, tandis que le travail manuel coûte de l'argent et fait perdre du temps. L'automatisation libère un propriétaire d'entreprise des limites du travail manuel et offre une meilleure opportunité de se diversifier.
- 3Créez des processus de vente reproductibles. Avoir le meilleur produit ne signifie rien si vous ne pouvez pas le mettre entre les mains de nouveaux clients de manière fiable. Avoir un processus de vente reproductible signifie avoir un système que vous pouvez appliquer encore et encore pour générer de nouvelles affaires. Vous devrez concevoir ce système au fil du temps et le perfectionner. Ensuite, vous pouvez le mettre en œuvre indéfiniment pour développer votre entreprise. Vous saurez que vous avez ce type de processus de vente lorsque:
- Vous trouvez constamment de nouvelles sources de prospects.
- Vous pouvez prévoir vos revenus de manière cohérente.
- Vous gagnez plus d'un client qu'il ne vous en coûte pour acquérir ce client.
- Vos livraisons de produits sont fiables et exactes dans les délais.
- 4Enregistrez et conservez des statistiques commerciales. Enregistrez toutes les statistiques mesurables auxquelles vous pouvez penser. Il est impossible de savoir quelles mesures seront les plus utiles dans la prise de décision à l'avenir. Plus vous disposez d'informations, plus il vous sera facile d'analyser les tendances et de prévoir la croissance future.
Partie 2 sur 4: Établir des relations
- 1Construisez une base solide en embauchant une équipe intelligente et compétente et en leur donnant des raisons de rester. Votre entreprise est aussi forte que les personnes que vous embauchez. N'ayez pas peur d'embaucher des gens plus intelligents que vous, assurez-vous simplement d'apprendre d'eux. Créez une main-d'œuvre qui permet à l'entreprise de continuer sans vous. Vous ne voulez pas que tout s'effondre si vous devez vous absenter ou si vous tombez malade.
- Construisez une main-d'œuvre fidèle en répondant constamment aux besoins de vos employés. De cette façon, vous pouvez conserver des employés talentueux et économiser de l'argent que vous dépenseriez pour former de nouvelles recrues.
- Dépensez de l'argent pour assurer le développement professionnel, à la fois pour vous et vos employés. Cela améliorera votre efficacité et maintiendra les compétences de vos employés à jour.
CONSEIL D'EXPERTJack Herrick, fondateur de guide, déclare: "Mon conseil est de n'embaucher que les meilleurs. Je pense que c'est une valeur ajoutée: les bonnes personnes veulent travailler avec de bonnes personnes, donc si vous embauchez des gens formidables au début, ce sera plus facile d'embaucher des gens formidables plus tard. Vous ne devriez pas faire de compromis en ce qui concerne votre équipe.
- 2Améliorez votre réseau et trouvez des moyens de le développer. Assistez à des événements qui vous mettent en contact avec des propriétaires d'entreprises de la région avec lesquels vous pouvez établir des relations. Construire des relations positives avec ces autres entreprises est un moyen sûr de faire connaître le nom de votre entreprise. Si les autres vous connaissent, ils peuvent vous aider à passer le mot, à dire aux autres que vous existez et à vous transmettre des références. N'oubliez pas de rendre la pareille.
- Participez à des rencontres professionnelles, à des discussions dans des universités locales, à des événements d'associations industrielles et à des événements de la chambre de commerce pour élargir votre réseau.
- Envisagez de faire des renvois vers d'autres entreprises qui fournissent des services connexes mais non concurrents et de leur demander de leur rendre la pareille. Vous pouvez également envisager de payer des frais de recommandation aux entreprises qui envoient des clients à votre façon.
- 3Permettez à vos clients de vous guider vers la croissance de votre entreprise en choisissant simplement leur cerveau et en les écoutant. Souvent, les clients vous informeront de ce qu'ils recherchent dans une entreprise, que ce soit le type de service ou de produit qu'ils désirent. Écoutez et apprenez et essayez de mettre en œuvre ces idées qui soutiennent et améliorent votre entreprise.
- 4Faites un suivi auprès des clients, des fournisseurs et des employés et découvrez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. N'ayez pas peur d'entendre les commentaires, car ils offrent de précieuses opportunités pour apprendre ce qui doit être amélioré et ce qui devrait être abandonné. Le suivi évite souvent la douleur et la frustration de l'inconnu et conduit finalement à la croissance des petites entreprises.
Partie 3 sur 4: recentrer vos efforts
- 1Déléguez vos tâches quotidiennes. Au fur et à mesure que vous développez votre entreprise, vous devrez ajuster vos propres responsabilités pour remplir un rôle plus stratégique. Vos tâches de gestion doivent être déléguées à un autre employé, entrepreneur ou assistant virtuel afin que vous puissiez passer du temps à représenter votre entreprise et à élaborer des stratégies pour sa croissance. Après tout, la gestion et les affaires et la croissance d'une entreprise sont des emplois à temps plein. Assurez-vous simplement que la personne à qui vous déléguez vos tâches relève le défi.
- Vous voudrez peut-être embaucher en dehors de l'entreprise pour trouver quelqu'un pour prendre en charge vos responsabilités quotidiennes.
- L'externalisation du travail ne nécessite pas l'embauche d'un employé à temps plein. Au lieu de cela, cela peut impliquer la constitution d'une équipe qui peut inclure des membres virtuels, des travailleurs à temps partiel, des employés à temps plein et des travailleurs indépendants / contractuels.
- Le transfert de ces responsabilités peut être difficile pour les entrepreneurs, mais soyez assurés que la délégation aidera votre entreprise à croître et à réussir.
- 2Surveillez votre environnement. Les conditions actuelles du marché peuvent être le facteur décisif pour savoir si votre entreprise va décoller ou rester stagnante. Votre avantage en tant que petite entreprise, par rapport aux grandes entreprises, est que votre organisation commerciale est suffisamment petite et agile pour réagir rapidement aux changements des tendances du marché. Surveillez ces tendances et sautez dessus si elles fonctionnent avec vos offres de produits.
- Essayez de prévoir les besoins futurs de vos clients et de les satisfaire le plus rapidement possible.
- Soyez prêt à faire des erreurs de calcul et à échouer, mais soyez également prêt à vous relever et à surmonter ces échecs.
- 3Développez la marque de votre entreprise. Les clients modernes ont besoin de plus qu'un bon produit; ils doivent croire en la marque de votre entreprise. Une marque définit les idéaux et les objectifs de votre entreprise et vous sépare également de la concurrence. Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, votre marque deviendra un signal pour les clients qu'ils obtiennent un bon produit d'une entreprise réputée. Construisez une eau-de-vie en examinant les composants suivants:
- Un message de marque. Faites en sorte que vos clients associent les idéaux de votre entreprise à vos produits. Ils ont besoin de plus qu'une simple description des fonctionnalités de votre produit.
- Un public bien défini. Vous ne pouvez pas plaire à tout le monde. Localisez votre marché et vendez-leur.
- Connexion avec votre marché. Faites en sorte que vos clients aient l'impression de faire partie de votre entreprise.
- Reproduisez le message de votre marque partout. Tous les documents commerciaux, publicités et employés doivent refléter de manière cohérente le message de votre marque.
- 4Utilisez la technologie là où vous le pouvez. Avec la prolifération actuelle d'applications logicielles axées sur les entreprises, vous serez probablement en mesure de trouver la technologie pour résoudre tous les problèmes que vous rencontrez. Localisez les difficultés ou les inefficacités de vos modèles commerciaux, puis recherchez des solutions logicielles pour les résoudre.
- La technologie peut également être utile pour automatiser les processus. Consultez l'étape relative à l'automatisation dans la partie de cet article intitulée «Rendre votre entreprise évolutive».
- 5Restez passionné dans vos activités commerciales. Souvenez-vous de votre raisonnement derrière le démarrage de votre entreprise et ne perdez jamais cette motivation. Si vous constatez que vous perdez l'enthousiasme, découvrez pourquoi. Il y avait une raison au départ, alors restez concentré et restez positif. Sans passion, votre entreprise ne se développera pas.
Partie 4 sur 4: augmenter votre portée
- 1Diversifiez vos offres de produits. La diversification offre un certain nombre d'avantages, notamment un flux de revenus et des marges bénéficiaires plus importants. Cela peut également réduire les variations saisonnières des ventes. Regardez des entreprises similaires et comparez vos offres de produits aux leurs. Y a-t-il autre chose que vous devriez offrir? Pensez à proposer des produits complémentaires ou simplement de nouvelles versions de ceux existants.
- 2Investissez dans la publicité. Même si vous disposez d'un petit budget, réservez des fonds à des fins publicitaires. Utilisez votre argent à bon escient et trouvez des méthodes publicitaires plus rentables. Il est important de vous assurer que votre entreprise est là pour que tout le monde puisse la voir et éventuellement la reconnaître si vous voulez une croissance de votre entreprise.
- 3Entrez sur de nouveaux marchés. Votre clientèle actuelle aime votre produit, alors pourquoi les autres marchés ne l'aimeraient-ils pas aussi? L'accès à de nouveaux marchés peut inclure tout, depuis l'offre de votre produit aux distributeurs (au lieu de directement aux clients), à d'autres villes ou États, à d'autres données démographiques ou même à d'autres pays. Faites vos recherches et recherchez des opportunités sur ces autres marchés. Lorsque vous en avez trouvé un, envisagez de vous associer à une autre entreprise qui a déjà un pied sur ce marché (mais qui n'est pas un concurrent).
- 4Développez-vous en ligne. Les consommateurs font plus d'achats en ligne aujourd'hui qu'ils ne l'ont jamais fait. Pour atteindre plus de nouveaux clients, à la fois localement et dans le monde entier, vous devez avoir une sorte de présence en ligne. Cela peut être n'importe quoi, des comptes de médias sociaux à une boutique en ligne à part entière. Si vous cherchez vraiment à vous développer, engagez un développeur pour créer un site Web professionnel en ligne et une boutique en ligne pour vendre vos produits.
- 5Ouvrez un nouvel emplacement. La première étape la plus courante que prennent les entrepreneurs lors de la croissance d'une entreprise est l'ouverture d'un autre emplacement. Examinez votre position actuelle et repérez des endroits similaires dans votre région ou dans une zone similaire à proximité. Ensuite, copiez simplement les succès de votre modèle commercial dans le nouvel emplacement et essayez de supprimer les inefficacités ou les problèmes que vous rencontrez actuellement.
- Vous pouvez également choisir de franchiser votre entreprise, ce qui vous éviterait d'avoir à gérer de nouveaux emplacements.
- 6Répétez les succès de croissance. En explorant les stratégies de croissance et en les essayant, regardez quelles stratégies ont réussi et lesquelles ont échoué. Regardez les marchés où vous avez réussi et ceux où vous n'avez pas été. Déterminez quels facteurs ont fait la différence entre ces cas et mettez en œuvre ces mêmes facteurs dans vos futurs plans d'expansion. Si un nouvel emplacement ou une introduction de produit a fonctionné sans problème, répétez le même processus avec un nouvel emplacement ou un nouveau produit autant de fois que possible.
- Vous devriez également regarder les réussites d'autres entrepreneurs. Analysez ce qu'ils ont fait pour réussir dans une certaine entreprise et appliquez-le à votre propre modèle d'entreprise.
Les commentaires (1)
- Je viens de lancer ma propre entreprise et depuis si longtemps, je lis beaucoup de choses. Le contenu m'a beaucoup aidé, tant sur le plan personnel que commercial. Merci à l'équipe responsable de la disponibilité continue de cette page Web. J'apprécie beaucoup.