Comment annuler l'expérience?
Pour annuler Experian, appelez le centre de service à la clientèle d'Experian au 1-877-284-7942 et naviguez dans le menu automatisé en appuyant sur «1» pour les services d'adhésion, puis sur «1» à nouveau pour accéder aux services de facturation et d'adhésion. Une fois qu'un représentant d'Experian a répondu à la ligne, dites-lui que vous souhaitez annuler votre abonnement Experian et fournissez-lui toutes les informations demandées pour terminer l'annulation. Pour savoir comment annuler votre abonnement par e-mail, lisez la suite!
Informez le représentant experian que vous souhaitez annuler votre abonnement experian.
Experian est un bureau de crédit majeur qui offre des services qui peuvent aider les individus à gérer et à améliorer leurs cotes de crédit. Experian propose différents niveaux d'abonnements (tels que Credit Tracker, ProtectMyID et leurs abonnements 3-Bureau Credit Report), et vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment en appelant Experian directement et en demandant l'annulation.
Partie 1 sur 3: annuler votre compte
- 1Appelez le numéro expérimenté du service que vous essayez d'annuler. Vous aurez besoin d'avoir prêt vos informations de compte (numéro de compte, etc.) et vos informations personnelles (numéro de sécurité sociale, numéro de carte de crédit, etc.).
- Si vous essayez d'annuler Experian CreditWorks, Experian Credit Tracker ou Triple Advantage, appelez le 1 (479) 343-6239.
- Si vous essayez d'annuler ProtectMyID, composez le 1 (866) 960-6943.
- Si vous essayez d'annuler CreditCheck Total, composez le 1 (877) 284-7942.
- 2Naviguez dans le menu automatisé. Suivez les invites téléphoniques pour sélectionner l'option qui vous permet de parler directement avec un représentant Experian.
- Écoutez attentivement. Selon le service, vous pouvez appuyer sur «1» pour les services d'abonnement, puis sur «1» à nouveau pour accéder aux services de facturation et d'abonnement.
- 3Informez le représentant experian que vous souhaitez annuler votre abonnement experian.
- Fournissez au représentant toutes les informations nécessaires pour annuler votre abonnement.
- 4Vérifiez tous les termes et conditions associés à l'annulation.
- Lorsque vous annulez un niveau d'abonnement à Experian, vous ne serez éligible à aucun remboursement au prorata des frais d'adhésion payés pour le mois en cours.
- 5Annulez votre compte par e-mail. Cela peut prendre plus de temps, car vous devrez attendre une réponse après chacun de vos messages. Cependant, il a l'avantage de conserver la correspondance sous forme écrite, afin que vous puissiez éviter les malentendus avec le service client d'Experian.
- Envoyez un e-mail à "support@experiandirect.com" si vous êtes abonné à Experian Credit Tracker.
- Envoyez un e-mail à "support@ProtectMyID.com" si vous êtes abonné au service ProtectMyID d'Experian.
- Si vous contactez l'une de ces adresses e-mail, elles peuvent vous rediriger pour annuler par téléphone.
Comment annuler mon compte Experian?
Partie 2 sur 3: Traiter avec le service client experian
- 1Soyez poli mais ferme. Expliquez que vous souhaitez annuler votre compte, fournir vos informations personnelles et de compte et éviter la tentation de passer à un autre abonnement Experian.
- 2Gardez la conversation téléphonique brève. Les représentants d'Experian sont formés pour vous demander pourquoi vous souhaitez annuler vos abonnements afin qu'ils puissent expliquer les avantages du service dans le but de maintenir votre entreprise.
- Le représentant peut essayer de vous garder au téléphone plus longtemps que nécessaire ou essayer d'expliquer les avantages du service que vous annulez.
- 3Demandez des informations au représentant experian lorsque vous annulez votre compte. Assurez-vous de connaître son nom, la date d'annulation effective et un numéro de confirmation. Ces informations peuvent être utiles dans le cas où vous seriez facturé après l'annulation de votre abonnement et que vous deviez fournir des références à Experian.
- Faites également vous envoyer ces informations par e-mail.
Comment annuler mon compte Experian gratuit?
Partie 3 sur 3: Décider si vous avez besoin d'un compte Experian
- 1Connaissez la valeur de votre pointage de crédit. Bien que le concept de pointage de crédit puisse sembler abstrait, il est important de comprendre le crédit et de connaître votre pointage, surtout si vous envisagez de demander un prêt ou une autre étape financière importante à l'avenir (acheter une voiture, acheter une maison, etc).
- Votre pointage de crédit (ou pointage FICO) est un nombre à 3 chiffres entre 300 et 850 qui représente votre succès dans l'emprunt et le remboursement de l'argent. Un nombre plus élevé indique une meilleure cote de crédit.
- Les cotes de crédit sont affectées par de nombreuses formes de transactions financières. Les paiements par carte de crédit et le nombre de cartes de crédit que vous utilisez, les paiements de prêt (y compris les prêts étudiants), le nombre d'années pendant lesquelles vous avez accumulé du crédit et le montant d'argent que vous devez influencent tous votre pointage de crédit.
- Une cote de crédit est importante pour les institutions financières et les sociétés de cartes de crédit; les banques et les coopératives de crédit utiliseront votre score FICO pour déterminer votre admissibilité aux prêts.
- 2Comprendre les services offerts par experian. De nombreuses personnes s'inscrivent pour un essai gratuit de 30 jours ou pour un rapport de crédit «ponctuel» de 0,70€, sans se rendre compte qu'Experian transformera ces inscriptions ponctuelles en un abonnement permanent. Bien qu'il soit utile de connaître votre pointage de crédit, de nombreuses personnes n'apprécient pas la politique d'abonnement automatique d'Experian.
- Lisez toujours les petits caractères, en particulier lorsque vous donnez de l'argent à Experian, ou s'ils ont déjà les informations de votre carte de crédit.
- De nombreuses personnes s'inscrivent à Experian (ou à un autre service de surveillance du crédit) parce qu'elles sont préoccupées par la fraude au crédit. Vous pouvez le faire vous-même en regardant vos relevés bancaires et de carte de crédit mensuels; Gardez un œil sur les frais ou frais suspects.
- 3Surveillez la période de votre compte experian. Experian propose fréquemment un essai gratuit de 30 jours ou des frais réduits de 30 jours pour les nouveaux utilisateurs. Si vous oubliez d'annuler après le premier mois, vous serez facturé entre 15€ et 22€ par mois, jusqu'à ce que vous annuliez l'abonnement.
- Vous pouvez également annuler votre compte d'essai gratuitement dans les 7 premiers jours.
- Si vous n'annulez pas pendant la période d'essai, vous serez automatiquement inscrit.
- 4Trouvez une autre méthode pour suivre votre pointage de crédit. Même si vous avez décidé d'annuler votre compte Experian, vous devrez peut-être vérifier votre pointage de crédit de temps en temps.
- D'autres services de suivi de crédit similaires à Experian incluent Equifax et TransUnion.
- Vous pouvez recevoir une copie gratuite de votre rapport de solvabilité sur le site Web du rapport de solvabilité annuel.
- Discover Credit Card fournit des rapports de crédit mensuels FICO à ses titulaires de carte.
Comment annuler une vérification de crédit sur Experian?
- Pendant que vous êtes abonné, Experian peut également essayer de «mettre à niveau» votre compte avec de nouvelles fonctionnalités, ce qui augmentera également vos frais mensuels.
- Si vous annulez par téléphone, lorsque le représentant annule votre compte, assurez-vous de recevoir une confirmation d'annulation par e-mail.
- Malheureusement, il n'existe aucune méthode pour annuler votre adhésion via le site Web d'Experian.
Lisez aussi: Comment comparer les programmes hypothécaires?
Questions et réponses
- Pourquoi dois-je parler à quelqu'un pour annuler?Malheureusement, ce n'est que le système mis en place par Experian pour les annulations.
- Comment annuler l'application Experian que je viens de télécharger sur mon iPhone? Il doit y avoir un autre moyen que d'appeler. J'ai besoin de savoir avant l'expiration de mon essai de 7 jours.Connectez-vous à l'ordinateur. Cliquez sur votre nom dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez "Mon abonnement" dans le menu de gauche. Il y aura une option pour annuler en ligne.
- Comment annuler mon compte Experian gratuit?Si vous êtes sur un iPhone, accédez à l'application iTunes, faites défiler vers le bas et appuyez sur l'identifiant Apple, puis appuyez sur afficher l'ID et appuyez sur abonnement et appuyez sur Experian et faites défiler jusqu'en bas et appuyez sur annuler l'abonnement.
- Comment annuler mon compte Experian?Vous pouvez cliquer sur l'onglet «Assistance aux consommateurs», et ils pourront vous guider tout au long du processus d'annulation de votre compte.
- Comment annuler l'abonnement de base?Connectez-vous à votre compte et sélectionnez votre profil, qui devrait avoir vos initiales. Une nouvelle page devrait apparaître, et sur le côté gauche, sélectionnez "Mon abonnement". Vous devriez voir l'option de modification des plans à choisir en ligne. Sinon, scannez attentivement la page, elle est là.
Questions sans réponse
- Pourquoi dois-je fournir mon numéro de sécurité sociale pour parler à quelqu'un lors de l'annulation d'Experian?
- Comment annuler Experian pour mon conjoint décédé?
- Comment lier mon nom d'utilisateur Experian à iCloud?
- J'ai essayé d'annuler, mais cela n'a pas fonctionné et ma facture de téléphone augmente. Puis-je simplement annuler mon DVD?
- Comment annuler une vérification de crédit sur Experian?
Les commentaires (7)
- Le lieu de location d'appartement avait besoin de ma cote de crédit. Experian représentait des frais de 0,80€, la gérante de l'appartement a donc utilisé sa carte personnelle. Experian n'a pas dit qu'ils lui factureraient un service mensuel! J'ai suivi les instructions et j'ai inversé la charge. Merci!
- L'information était efficace.
- Cet article m'a pleinement aidé. Merci.
- J'ai trouvé les informations que je cherchais. C'était utile et très instructif.
- Excellents conseils pour traiter avec un agent de commercialisation trompeur de services de crédit «très chers».
- J'ai trouvé que faire affaire avec Experian était un cauchemar. Je suggère de ne vous inscrire à aucun de leurs services. Une fois que vous le faites, il est très difficile de sortir et vous ne pouvez pas le faire en ligne. Cependant, j'ai utilisé l'article de Michael Lewis et c'était parfait. Merci!
- Numéro de téléphone sur le site d'Experian: l'annulation ne fonctionne pas. Merci d'avoir publié le # correct et comment faire!
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Avertissement légal Le contenu de cet article est pour votre information générale et n'est pas destiné à se substituer à des conseils professionnels en droit ou en finance. De plus, il n'est pas destiné à être utilisé par les utilisateurs pour prendre des décisions d'investissement.
