Comment annuler une carte de crédit Discover?
Il peut arriver un moment où vous n'aurez plus besoin de votre carte de crédit Discover. Quelle que soit la raison de votre annulation, l'annulation de votre carte de crédit Discover est un processus simple qui peut être effectué par téléphone ou par courrier. Avant d'annuler votre carte, vous voudrez préparer quelques informations pour que le processus se déroule sans heurts.
Partie 1 sur 2: préparer l'annulation de votre carte de crédit Discover
- 1Pensez à la désactivation. Si vous prévoyez de réactiver votre carte à l'avenir, vous voudrez peut-être envisager la désactivation. L'annulation désactivera définitivement votre carte de crédit. La désactivation le rendra inutilisable pendant un certain temps, vous permettant de le réutiliser ultérieurement.
- La désactivation permet une utilisation future de votre carte.
- L'annulation est définitive. Vous ne pourrez plus utiliser votre carte.
- 2Échangez vos récompenses avant d'annuler. Si votre carte Discover offre des récompenses que vous avez accumulées au cours de la durée de vie de votre carte, vous souhaiterez peut-être utiliser ces récompenses avant l'annulation. Si vous annulez votre carte avant d'utiliser vos récompenses, elles seront toujours créditées sur votre compte.
- 3Préparez vos informations de compte. Avant d'appeler pour annuler votre carte, vous voudrez rassembler toutes les informations pertinentes dont vous pourriez avoir besoin. Le fait d'avoir ces informations à portée de main permettra à votre représentant de vous aider rapidement et avec précision.
- Préparez vos numéros de compte et de carte.
- Vous devrez peut-être avoir votre numéro de sécurité sociale prêt à présenter à votre représentant.
- Sachez quelle adresse de facturation est connectée à votre carte.
- Vous devrez peut-être connaître le montant de votre dernière facture.
- 4Ne vous inquiétez pas de payer un solde. L'annulation de votre carte peut être effectuée même si vous avez encore un solde restant. Toute dette restante après l'annulation peut être remboursée comme s'il s'agissait d'une facture de crédit ordinaire.
- Si vous avez encore un solde, vous pouvez toujours annuler votre carte.
- Tout paiement effectué après votre annulation sera effectué comme s'il s'agissait d'un paiement régulier.
- Les soldes peuvent être transférables à d'autres sources de crédit.
- 5Tenez compte de votre pointage de crédit. L'annulation de votre carte de crédit Discover peut avoir un effet sur votre pointage de crédit. Avant d'annuler, vous devez comprendre quel effet l'annulation pourrait avoir et comment vous pouvez minimiser tout impact négatif.
- L'annulation de votre carte de crédit n'effacera pas votre pointage de crédit.
- Si votre carte est l'une de vos plus anciennes cartes de crédit, l'annuler peut raccourcir votre historique de crédit et réduire votre pointage de crédit.
Partie 2 sur 2: annuler votre carte de crédit Discover
- 1Appelez découvrir directement. Pour annuler votre carte de crédit Discover, vous devrez appeler Discover directement et parler à un représentant. Lorsque vous passerez votre appel, vous travaillerez avec le représentant avec qui vous êtes connecté pour finaliser votre annulation.
- Appelez le (800)-DÉCOUVREZ si vous habitez en Europe pour contacter le service client.
- Vous pouvez également trouver les coordonnées du service client au dos de votre carte de crédit.
- 2Annuler par courrier. Si vous ne pouvez pas annuler par téléphone, vous pouvez également annuler votre carte de crédit Discover par courrier. Cela vous obligera à envoyer une demande écrite d'annulation, ainsi que les informations de votre compte, à Discover par la poste.
- Joignez votre numéro de compte à votre demande d'annulation.
- Lorsque vous annulez une carte de crédit personnelle, envoyez vos informations à: Customer Service - General Enquiries, Discover Financial Services, PO Box 30943, Salt Lake City, UT, 84130-0943.
- 3Détruisez votre carte de crédit. Après avoir annulé votre carte de crédit Discover avec succès et avoir reçu la confirmation qu'elle a été annulée, vous voudrez détruire la carte. Le déchiquetage de la carte et son élimination aideront à protéger votre identité et à éviter le vol de carte de crédit.
- L'utilisation d'un broyeur transversal pour détruire votre carte est idéale.
- Si vous n'avez pas accès à une déchiqueteuse, vous pouvez couper la carte avec des ciseaux. Assurez-vous que les morceaux sont aussi petits que possible.
- Demandez la confirmation que votre carte a été annulée.
- Si vous envoyez une annulation par courrier, assurez-vous d'envoyer la demande dans une enveloppe sécurisée.
- Recevez toujours la confirmation que la carte a été effectivement annulée.
- Assurez-vous toujours que votre carte est détruite après l'avoir annulée.
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Questions et réponses
- Discover continue de me facturer après l'annulation. Comment arrêter ça?Vous ne pouvez pas si vous leur devez de l'argent. Ils sont libres de continuer à exiger le paiement aussi longtemps qu'ils le souhaitent. Remboursez-les à votre convenance.
- Lorsque je résilie ma carte Discover, puis-je l'obtenir là où il est plus facile de rembourser ma dette (un peu comme lorsque vous avez un prêt automobile), ou est-ce la même chose qu'aujourd'hui?Si vous envisagez de payer votre solde puis de fermer le compte, vous pouvez payer le solde aussi rapidement ou aussi lentement que vous le souhaitez. Ne continuez pas à charger sur cette carte.
- Comment la carte est-elle réactivée après le vol de la dernière?Ils fermeraient probablement votre compte et vous en ouvriraient un nouveau avec une nouvelle carte.
- Mon mari est décédé, comment annuler sa carte?Fermez-le par téléphone ou courrier postal. Le relevé mensuel contiendra les coordonnées.
- J'ai annulé ma carte Discover 3 fois et je reçois toujours des avis de relevé. Pourquoi?Si votre compte est vraiment fermé, ils finiront par se lasser de gaspiller du papier et de l'affranchissement et cesseront de vous envoyer des avis. Découpez votre carte, jetez-la et oubliez-la. (Si les relevés continuent d'arriver, il se peut qu'il y ait encore un solde dû, ce qui signifie que le compte n'est pas vraiment fermé.)
- Comment puis-je annuler la carte par e-mail?Vous ne pouvez pas annuler par e-mail - uniquement par courrier ordinaire ou par téléphone (pas de SMS).
- Si je ferme ma carte Discover, y aura-t-il encore des intérêts ajoutés chaque mois?Non. Un compte fermé ne génère pas d'intérêts ni de frais.
- Comment supprimer le nom de mon ex-mari du compte?Appelez-les et dites-leur ce que vous voulez faire. Ils fermeront probablement le compte et en ouvriront un nouveau à votre nom uniquement.
- Si j'annule ma carte, dois-je payer des intérêts sur mon solde?Oui, s'il reste un solde dû, les intérêts continueront de courir jusqu'à ce que le solde soit remboursé. Cela signifie que le compte n'est pas réellement fermé et que la carte n'est pas encore «annulée».
- Je ne suis pas en ville et je ne connais pas mon numéro de compte. Comment puis-je geler mon compte?Appelez-les et dites-leur ce que vous voulez faire. Il devrait y avoir un autre moyen pour eux de vérifier votre identité par téléphone et de geler votre compte.
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