Comment configurer le traitement des cartes de crédit pour votre entreprise?
Gérer une entreprise prospère - en particulier une entreprise en ligne - signifie être en mesure de traiter les cartes de crédit. Cependant, trouver la meilleure solution peut être difficile. Cet article examine les différents types de solutions de traitement de carte de crédit et propose une bonne liste de ressources à titre de référence lorsque vous recherchez un fournisseur de traitement de carte de crédit.
Méthode 1 sur 3: mise en place
- 1Configurez un compte de passerelle. C'est votre porte d'entrée vers le commerce numérique. Il existe un certain nombre de choix, mais recherchez les fonctionnalités suivantes:
- Conforme à la norme PCI DSS. Cela garantit que la passerelle répond aux exigences de la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement.
- SSL (Secure Socket Layer) pour garantir la protection des transactions. Tout service de passerelle réputé l'aura.
- Intégration complète du commerce électronique, y compris les paniers d'achat, les reçus par e-mail et la prise en charge des paiements récurrents. Cela vous permettra de vendre vos produits en ligne ainsi que dans votre magasin, si vous optez pour cette voie.
- Génération de rapports. Cela vous permet de suivre les ventes et les tendances.
- Support client rapide. Que ce soit par téléphone ou par chat en ligne, vous voulez pouvoir résoudre les problèmes rapidement.
- Certains fournisseurs de services de passerelle populaires incluent:
- Services marchands phares
- Services marchands Intuit
- Authorize.net
- 2Créez un compte marchand. Certains des fournisseurs de services de passerelle incluent des services marchands, mais vous pouvez magasiner et trouver celui qui vous convient le mieux. Voici les fonctionnalités à rechercher:
- Application numérique et temps de configuration. Quand il est temps de vous lancer en affaires, vous voulez vous lancer dès que possible, avec le moins de paperasse et de tracas. La plupart des demandes prennent un à deux jours pour être traitées.
- Frais mensuels et frais de transaction. Les services marchands gagnent leur argent à chaque transaction. Les différences de pourcentage peuvent être faibles, mais si l'on s'attend à faire un nombre important de transactions, ces petites différences peuvent vraiment s'additionner.
- Swiper de carte de crédit. Ceci est nécessaire pour les transactions POS. (Dans certains cas, cela est désormais possible avec les smartphones.)
- Terminal virtuel. Ceci est nécessaire pour les transactions en ligne.
- Paniers. Afin de vendre des produits sur un site de commerce électronique, certaines sociétés de traitement de cartes de crédit vous demandent d'avoir leur panier sur leur site Web.
- Passerelle de paiement. Ont-ils leur propre service de passerelle ou ont-ils un partenariat? Les principaux fournisseurs de comptes marchands ont tous des liens avec Authorize.net.
- Protection contre la fraude. Ils doivent avoir une vérification d'adresse, SSL et CVV-ce numéro à 3 chiffres au dos des cartes de crédit.
- Certains fournisseurs de services de passerelle populaires incluent:
- Services marchands phares
- Entrepôt marchand
- Carte bancaire nationale.
Méthode 2 sur 3: comprendre le traitement des cartes de crédit
- 1Comprenez le système. Le traitement des cartes de crédit permet le transfert sécurisé de fonds du compte bancaire du titulaire de la carte vers un compte marchand en paiement de biens et services rendus.
- 2Pour que cela se produise efficacement, les transactions sont acheminées via une passerelle de paiement. Une passerelle de paiement est un service qui vérifie et autorise tous les paiements sur les comptes marchands. Cela comprend les opérations traditionnelles de brique et de mortier ainsi que les transactions de vente en ligne. Voici les étapes impliquées:
- Le client paie. Les biens ou services sont achetés avec une carte de crédit. C'est le début du processus.
- L'autorisation est vérifiée. Le service de passerelle de paiement envoie les données transactionnelles au processeur de la banque commerciale, qui, à son tour, achemine les données de transaction vers la banque du titulaire de la carte.
- La transaction est vérifiée. La banque du titulaire de la carte approuvera ou refusera la transaction, puis transmettra ces informations au processeur de carte de crédit, qui, à son tour, les transmettra au titulaire de la carte et au commerçant.
- Les marchandises sont livrées. Compte tenu d'une carte acceptée, le commerçant livre la marchandise au titulaire de la carte.
- La transaction est terminée. La banque du client envoie les fonds nécessaires au réseau de traitement des cartes de crédit, qui transmet les fonds à la banque du commerçant, et la transaction est réglée.
Méthode 3 sur 3: faire votre choix
- 1Équilibrez le coût avec la fiabilité. Lorsque vous magasinez pour le traitement des cartes de crédit, vous vous rendrez rapidement compte que les tarifs et les frais peuvent varier considérablement d'une entreprise à l'autre. C'est toujours une bonne idée d'obtenir une demi-douzaine de devis avant de choisir un fournisseur. Cela dit, tout en recherchant des tarifs compétitifs, il est toujours préférable de vous assurer que le processeur de carte de crédit que vous avez l'intention de choisir peut répondre aux besoins de votre entreprise.
- Testez les lignes d'assistance client et technique du processeur de carte de crédit avant d' accepter de les utiliser de manière permanente.
- Appelez-les plusieurs fois à différents moments de la journée tout au long de la semaine.
- Voyez combien de temps vous attendez en attente avant que quelqu'un ne réponde à votre appel, ou voyez si vous êtes redirigé vers un répondeur. Peu importe que vos services soient les moins chers du marché - si votre solution tombe en panne, vous avez une liste de clients qui souhaitent payer et vous ne pouvez pas obtenir de support technique pour vous aider.
- Testez les lignes d'assistance client et technique du processeur de carte de crédit avant d' accepter de les utiliser de manière permanente.
- 2Lisez les petits caractères. Soyez prudent avant de vous engager dans un accord avec un processeur de carte de crédit, d'autant plus que la plupart des accords durent au moins trois ans et s'accompagnent de frais de résiliation anticipée élevés. Demandez des références et des témoignages.
- L'industrie des cartes de crédit peut être très complexe et de nombreuses entreprises ont tendance à proposer des tarifs de lancement ou à modifier leurs tarifs à tout moment. Ils peuvent toujours essayer de vous garder enfermé dans votre accord, alors lisez attentivement les petits caractères et envisagez une entreprise qui ne vous enfermera pas dans un contrat.
- Assurez-vous de savoir quand votre accord est en vigueur et inscrivez-le dans votre calendrier, car la plupart des accords se renouvellent automatiquement pour 3 ans si vous n'écrivez pas votre processeur de carte de crédit avec un préavis de 30 à 60 jours que vous annulez.
- Regardez l'accord global, pas seulement les taux d'actualisation et les frais de transaction. Certains processeurs de cartes de crédit aiment afficher leurs tarifs bas à l'avance, tout en garnissant l'administration back-end de tonnes de frais cachés qui compensent généralement plus que des taux de réduction inférieurs à la normale. Si cela semble trop beau pour être vrai, cela mérite une inspection plus approfondie.
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Questions et réponses
- Si un client effectue dix transactions par mois avec une carte de crédit, quelles sont les meilleures conditions pour le traitement de la carte de crédit?Quels sont les volumes? Le traitement des cartes de crédit a tendance à diminuer les coûts à mesure que le volume augmente.
- Combien de temps faut-il avant que nous puissions commencer à accepter les cartes de crédit?Le processus prend généralement environ une semaine pour un fournisseur de compte marchand et est presque instantané pour un agrégateur.
Les commentaires (4)
- Bonne information pour commencer.
- Merci pour une analyse complète des tenants et aboutissants des distributeurs de cartes de crédit et de ce qu'il faut rechercher. Merveilleuses informations partagées en termes simples.
- Très facile à comprendre.
- Très, très bon article. Merci!
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