Comment stimuler les ventes dans une économie au ralenti?
Ne vous êtes-vous jamais demandé pourquoi certaines entreprises prospèrent alors que d'autres souffrent? Cela devient particulièrement évident pendant les périodes de soudure et les cycles économiques plus lents. Et si vous pouviez jeter un coup d'œil sur le fonctionnement interne de ces entreprises prospères, celles qui semblent insensibles aux retournements économiques à la baisse?
- 1Comprenez intimement votre marché cible. Croient-ils que les temps sont durs? De quoi ont-ils besoin en ce moment? Que veulent-ils le plus? Comment réagissent-ils à l'actualité, aux tendances marketing actuelles, aux soldes, promotions et autres soi-disant incitations? De quoi craignent-ils le plus en ce moment? Vous pouvez glaner ces informations de plusieurs manières: - entretiens/groupes de discussion- enquêtes (il est facile d'utiliser un outil d'enquête en ligne ou vous pouvez toujours utiliser la vieille école et envoyer des enquêtes papier, mais attendez-vous à un faible taux de réponse si vous ne n'offrez pas d'incitation au retour du sondage). - conversations - demandez à votre personnel de vente ce qu'ils entendent le plus souvent des acheteurs potentiels
- 2Ensuite, regardez ce qui ne fonctionne pas. Quelles stratégies de vente utilisez-vous actuellement qui échouent lamentablement? Maintenant que vous comprenez l'état d'esprit de votre cible, vous pouvez voir les raisons pour lesquelles les idées parfaitement bonnes tombent à plat en ce moment.
- 3Des incitations éprouvées pour vos acheteurs; donnez-leur une raison d'acheter dès maintenant. Il s'agit d'une stratégie de base qui fait des merveilles dans le domaine de la vente en ligne (mais peut être utilisée dans n'importe quel type de situation de vente, du face-à-face au publipostage). Comment créer des incitations pour vos acheteurs? Voici quelques idées: - remise pour acheter maintenant - bonus ajoutés / ils obtiennent plus de produits/services/etc. quand ils achètent maintenant - ils pourraient manquer s'ils attendent - payer au fil du temps - obtenir quelque chose de plus (ou gratuit) en parrainant un ami, etc.
- 4Cultivez un état d'esprit de réussite. En termes simples, les gagnants s'attendent à du succès et agissent en conséquence. Mais si vous pensez que nous sommes actuellement dans une économie molle, comment pouvez-vous trouver des preuves du contraire? Voici quelques exemples:- la prochaine fois que vous vous aventurez en voiture, remarquez combien de nouvelles voitures sont sur la route- remarquez chaque fois que vous devez faire la queue pour acheter quelque chose- Google l'expression "ventes record cette semaine" ou "succès histoires "- allez n'importe où où des articles de luxe sont vendus et parlez aux professionnels de la vente - le fait est que la mode est à la hausse, les ventes de l'industrie du voyage sont en hausse et les gens dépensent de l'argent chaque jour pour ce qu'on appelle des "luxe" - remarquez combien de voitures circulent, malgré la hausse du prix de l'essence.
- 5Créez un concours de vente. Motivez votre personnel de vente, établissez les règles de base et offrez un prix important au premier gagnant. Si vous ne pouvez pas vous permettre d'offrir un voyage, des articles électroniques ou d'autres incitations coûteuses, ne vous inquiétez pas; soyez juste créatif. Voici quelques idées:- Stationnement VIP - Premier droit de refus pour les trois prochains prospects majeurs - Jours de congés payés supplémentaires- Etc.
- 6Augmentez votre portée. Vous pouvez le faire en: développant une activité hors ligne pour inclure les ventes en ligne; développer une activité en ligne sur votre marché physique local; augmenter votre marketing ou votre publicité; demander des références; créer de nouveaux produits ou services complémentaires; vendre et revendre à votre clientèle existante.
- En un mot, attendez-vous à trouver des acheteurs, et vous trouverez des acheteurs. Croyez que ce que vous avez à offrir est précieux et que les gens veulent l'acheter maintenant. Et surtout, imaginez votre propre succès.
- Quels changements mineurs pouvez-vous apporter dès maintenant afin de les obliger à acheter aujourd'hui? Par quoi sont-ils actuellement motivés et comment pouvez-vous en tirer parti dès maintenant?
- De plus, vous pouvez motiver vos acheteurs en même temps (comme mentionné dans un article précédent) pour créer un effet double coup dur. Cela sert également à fournir à votre personnel de vente une motivation supplémentaire pour bouger et parler à leurs prospects. Dans quelle mesure est-il plus facile de vendre lorsque vous pouvez donner à vos prospects une raison impérieuse d'acheter maintenant? C'est le scénario gagnant-gagnant ultime.
- Avez-vous déjà remarqué que le gars qui semble toujours heureux et joyeux semble avoir plus de raisons d'être heureux et joyeux? Ou que le plaignant chronique ne manque jamais de malchance et de moments difficiles, et qu'il a bien d'autres raisons de se plaindre? La simple vérité est que tout ce à quoi vous donnerez votre énergie, votre attention et votre concentration grandira. Donc, si vous souhaitez stimuler les ventes et développer votre entreprise (ou vos commissions), il est logique que vous vous attendiez à trouver des acheteurs.
- Peut-être que vous offriez une offre spéciale sur un engagement prépayé d'un an, et personne n'achète. En interviewant et en discutant avec vos acheteurs cibles, vous avez peut-être appris qu'ils ne prennent pas d'engagements à long terme qui immobilisent leurs fonds parce qu'ils craignent que les entreprises (y compris la vôtre) fassent faillite, ce qui les laisse sans chance. Vous pouvez maintenant comprendre pourquoi cette idée géniale ne fonctionnait tout simplement pas pour générer plus de ventes en ce moment.
- Il est dans la nature humaine de tergiverser à moins que cela ne soit absolument nécessaire. Les hommes des cavernes marchaient - ils ne couraient que s'ils chassaient une proie ou étaient pourchassés. Les animaux n'accumulent pas de nourriture (ou ne commencent même pas à en chercher) jusqu'à ce qu'ils ressentent la pression de le faire, soit parce qu'ils ont faim, soit parce qu'ils peuvent sentir que l'hiver approche et que la nourriture sera bientôt rare.
- Vous pouvez utiliser ce même principe pour encourager vos acheteurs potentiels à prendre une décision dès maintenant et à choisir d'acheter le plus tôt possible. C'est pourquoi il est si essentiel de comprendre d'abord leur état d'esprit - de cette façon, vous pouvez voir ce qui les motive actuellement. en action, et quelles actions ils sont invités à éviter.
- L' une des façons les plus faciles de le faire est de chercher evidence.Consider que la râleuse chronique a formé son cerveau (et nous savons tous au moins un, non?) Trouver des choses à se plaindre - il a une abondance de preuve que la vie est dure, le malheur abonde, etc. En utilisant le même principe, le professionnel de la vente qui réussit est celui qui trouve des preuves que les gens achètent, trouve des preuves que les gens ont besoin de ce qu'il offre et se considère comme un gagnant.
- Assurez-vous d'avoir un mécanisme de suivi pour votre concours de vente, afin qu'il y ait un gagnant clair pour votre concours, et n'oubliez pas de le rendre amusant!
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