Comment effectuer un paiement par carte découverte?
Pour effectuer un paiement par carte Discover en ligne, visitez d'abord Discovercard.com et connectez-vous avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Si vous n'avez pas encore de compte, cliquez sur l'option "Enregistrer un compte" en haut à droite de la page pour créer un nom d'utilisateur et un mot de passe. Une fois connecté, cliquez sur le lien "Effectuer un paiement". Ensuite, entrez le montant que vous souhaitez payer et cliquez sur «Envoyer le paiement». Assurez-vous simplement que votre paiement est au moins égal au montant minimum spécifié sur votre compte pour éviter de vous faire payer des intérêts. Pour savoir comment effectuer un paiement par carte Discover par courrier, lisez la suite!
Rembourser votre carte de crédit à temps chaque mois est essentiel pour maintenir une solide cote de crédit et éviter que les frais de retard ne s'accumulent. Pour les utilisateurs de la carte Discover, le moyen le plus simple d'effectuer un paiement est de créer un compte utilisateur sur le site Web Discover. Si vous préférez ne pas mettre vos informations financières en ligne, vous pouvez également effectuer un paiement par la poste sous forme de chèque ou de mandat.
Méthode 1 sur 3: payer votre solde en ligne
- 1Visitez le site de découverte. Rendez-vous sur http://discovercard.com depuis votre ordinateur de bureau ou votre appareil mobile. À partir de là, vous pouvez créer un compte, consulter le solde de votre carte de crédit et effectuer des paiements.
- La version mobile du site Web de la carte Discover peut sembler un peu différente de la version complète, mais vous ne devriez avoir aucun problème à rechercher les liens dont vous avez besoin.
- Téléchargez l'application Discover Mobile pour gérer vos paiements et les détails de votre compte à partir d'un hub pratique.
- 2Créer un compte. Cliquez sur l'option "Enregistrer un compte" dans la petite boîte de connexion en haut à droite de la page. Vous serez invité à fournir votre numéro de compte et la date d'expiration de votre carte, ainsi que votre date de naissance et les 4 derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale.
- Une fois votre compte enregistré, vous pourrez définir un identifiant et un mot de passe personnalisés. Assurez-vous de noter ces informations dans un endroit sûr afin de ne pas les perdre.
- Si vous avez déjà un compte sur le site Web Discover, vous pouvez ignorer cette étape et saisir vos informations de connexion à la place.
- 3Connectez-vous au centre de compte de découverte. Si vous créez un compte pour la première fois, vous devriez être connecté automatiquement après avoir soumis toutes les informations utilisateur nécessaires. Sinon, vous devrez retourner sur le site Web principal et localiser la boîte de connexion dans le coin supérieur droit de la page. Spécifiez votre type de compte, puis saisissez votre identifiant et votre mot de passe pour vous connecter.
- Si vous ne voulez pas oublier vos informations de connexion, cochez la case "Mémoriser l'ID utilisateur" pour le stocker dans votre ordinateur pour de futures visites.
- Évitez de choisir l'option «Mémoriser l'ID utilisateur» si vous utilisez un ordinateur public sur lequel quelqu'un d'autre pourrait accéder aux informations de votre carte de crédit.
- 4Cliquez sur le lien "effectuer un paiement". Cela vous redirigera vers une page séparée où vous pourrez gérer les détails de vos paiements par carte de crédit.
- 5Saisissez le montant que vous souhaitez payer. Reportez-vous au solde de votre carte existante affiché en haut de la page pour déterminer le montant du paiement que vous souhaitez effectuer. Vous devrez entrer au moins le montant minimum spécifié pour que votre paiement soit accepté. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton «Soumettre le paiement» pour envoyer vos informations de paiement pour traitement.
- L'argent pour votre paiement sera déduit directement de votre compte bancaire. Il n'est pas possible de payer votre facture de carte de crédit à l'aide d'une carte de débit ou d'une autre carte de crédit. Cependant, vous pouvez effectuer jusqu'à deux paiements par jour en utilisant différents comptes bancaires.
- Si possible, payez plus que le montant minimum requis. Non seulement cela est bon pour votre pointage de crédit, mais cela peut également vous aider à éviter d'accumuler des frais de retard et des frais d'intérêt.
Méthode 2 sur 3: effectuer un paiement par courrier
- 1Détachez le coupon de paiement de votre relevé de compte mensuel. En haut de votre relevé, vous verrez votre solde total, votre paiement mensuel minimum requis et toutes les transactions récentes. En bas, vous trouverez un coupon de paiement détachable. Détachez cette partie du relevé pour pouvoir l'envoyer avec votre paiement.
- Retirez soigneusement le coupon de paiement pour éviter de le déchirer et de perdre des informations importantes.
- 2Remplissez un chèque ou un mandat avec votre paiement mensuel minimum. Fournissez tous les détails nécessaires de votre paiement, y compris votre nom, la date du jour et le montant numérique et écrit que vaut le chèque. Écrivez votre numéro de compte sur la ligne mémo pour identifier à quoi sert le paiement.
- Si vous envoyez un paiement par mandat-poste, vous devrez également signer le recto du formulaire.
- N'envoyez jamais d'argent par la poste, car il pourrait facilement être intercepté et volé par un tiers.
- 3Adressez votre enveloppe pour découvrir le département des services financiers. Lorsque vous fournissez les informations du destinataire, assurez-vous d'indiquer l'adresse du bureau de facturation principal de Discover plutôt que le siège de l'entreprise ou un bureau régional. L'adresse du département des services financiers de Discover est PO Box 6103, Carol Stream, IL 60187-6103.
- Cette adresse est également indiquée en haut du coupon de paiement, vous ne devriez donc pas avoir à vous soucier de l'oublier.
- Si vous envoyez accidentellement votre paiement au mauvais endroit, il est possible qu'il ne soit pas traité avant la date d'échéance.
- 4Postez votre paiement 7 à 10 jours ouvrables avant son échéance. C'est ce qu'on appelle "courrier postal" pour une raison. Si vous voulez être certain que votre paiement sera reçu à temps, c'est une bonne idée de l'envoyer au moins une semaine avant la date d'échéance indiquée. Sinon, on ne sait pas quand il pourrait arriver.
- Gardez à l'esprit que le courrier ne circule pas le week-end dans certaines parties du monde. Pour vous assurer que votre paiement sera reçu à temps, n'incluez que les jours ouvrables dans votre fenêtre de 7 à 10 jours.
Méthode 3 sur 3: éviter les problèmes avec votre paiement
- 1Tenez compte des délais de traitement. Les paiements peuvent être effectués en ligne à tout moment, mais ils ne sont pas toujours crédités instantanément. Pour que votre paiement soit effectué avec succès le même jour, vous devez le soumettre avant 17 h 00 HNE. Les transactions initiées après cette heure seront créditées au jour suivant.
- Les week-ends sont la seule exception aux délais de traitement standard. Tout paiement effectué après 17 h HNE le vendredi ne sera crédité que le dimanche.
- L'indisponibilité du site Web peut affecter la ponctualité d'un paiement. Sachez que vous êtes responsable de tout paiement reçu en retard en raison de difficultés techniques.
- 2Effectuez toujours le paiement minimum pour éviter d'encourir des frais supplémentaires. Vérifiez votre solde bancaire avant de finaliser votre paiement. Si vous n'avez pas assez d'argent sur votre compte pour couvrir le montant minimum requis, des «frais de retour de chèque» pourraient vous être facturés. Cela signifie que l'entreprise a le droit d'appliquer des frais supplémentaires à votre compte si le premier paiement est rejeté.
- Des frais de retour de chèque sont également prélevés pour les chèques annulés et les paiements provenant d'un compte récemment fermé.
- En plus des frais de retour de chèque, vous risquez des frais de retard si vous ne fournissez pas un autre mode de paiement avant la date d'échéance de votre facture.
- 3Planifiez un paiement pour plus tard si vous n'avez pas assez d'argent actuellement. Recherchez le lien «Planifier un paiement» parmi les autres options de paiement dans le centre de compte. Utilisez l'outil de calendrier pour fournir une date exacte pour le paiement. Cette fonctionnalité peut s'avérer utile si vous souhaitez effectuer un paiement pendant que vous y pensez, mais que vous devez attendre jusqu'à ce que vous ayez plus de fonds sur votre compte pour retirer l'argent.
- Après avoir choisi une date, vous pouvez décider si vous souhaitez envoyer l'argent de votre compte manuellement ou le faire prélever automatiquement.
- Vous devrez effectuer votre paiement avant 17 h 00 HNE à la date de publication du paiement pour qu'il soit pris en compte à temps.
- 4Configurez des notifications de facturation pour éviter d'oublier vos dates d'échéance. Visitez la page de rappels de Discover et remplissez les informations de votre compte pour configurer les notifications par e-mail. Vous pouvez personnaliser vos paramètres pour envoyer des rappels lorsque votre facture est due, lorsqu'un paiement a été reçu ou lorsque vous avez récemment effectué un achat important.
- Assurez-vous de marquer vos notifications par e-mail de Discover comme «importantes» afin qu'elles ne se retrouvent pas dans votre dossier de courrier indésirable.
- Si vous préférez, vous pouvez également envoyer des alertes de facturation directement sur votre téléphone portable.
- 5Appelez découvrir directement si vous avez des questions. Si vous habitez aux États-Unis, vous pouvez contacter directement l'entreprise en appelant le 1-800-DISCOVER. Pour les appelants en dehors des États-Unis, le numéro est le 1-801-902-3100. Les représentants sont disponibles pour répondre aux questions et préoccupations 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, vous ne devriez donc avoir aucun problème à avoir quelqu'un au téléphone.
- Vous pouvez également envoyer des demandes de renseignements généraux à PO Box 30943, Salt Lake City, Utah 84130-0943.
- Si vous préférez, vous pouvez également payer le solde de votre carte Discover par téléphone en composant le 1-800-DISCOVER et en soumettant un chèque électronique contenant les informations de votre compte bancaire.
- Affichez un calculateur de paiement minimum en ligne pour savoir combien de temps il faudra pour rembourser le solde de votre carte de crédit en effectuant en ligne le paiement minimum possible chaque mois.
- Le non-paiement de votre facture mensuelle de carte de crédit à temps pourrait entraîner des dommages importants à votre pointage de crédit. Une fois que votre cote de crédit est dans le trou, il peut être difficile de la récupérer.
Questions et réponses
- J'ai effectué un paiement par carte Discover par téléphone. Combien de temps faut-il pour poster sur mon compte bancaire?Dans les deux jours ouvrables.
- Puis-je payer ma carte Discover chez Sears en espèces?Oui. Présentez votre carte Discover avec l'argent à la caisse.
- À qui dois-je libeller le chèque lorsque je règle ma facture Discover par chèque?Rendez-vous sur «Discover Card».
- J'ai une carte de débit de remise. Puis-je l'utiliser pour effectuer un paiement sur mon compte Discover?Oui, à condition qu'il s'agisse d'un crédit de remise Discover ET qu'il respecte l'exigence de paiement minimum.
- Pourquoi ne puis-je pas effectuer de paiement sur ma carte Discover?Si vous n'avez pas effectué de paiement depuis longtemps ou à la date d'échéance, votre compte peut être bloqué. Il peut également y avoir un problème technique avec votre compte qui vous empêche d'effectuer un paiement. Dans les deux cas, votre meilleur pari est d'appeler la ligne d'assistance Discover ou de visiter leur site Web pour demander de l'aide à leur service client.
- Que dois-je faire si Sears n'accepte pas les mandats pour effectuer un paiement par carte Discover?Si vous n'avez pas de compte courant personnel, vous devrez envoyer un chèque de banque ("certifié").
- Existe-t-il un moyen d'utiliser mon numéro de sécurité sociale et mon anniversaire au lieu de mon numéro de compte, mon adresse et mon numéro de téléphone?Non. Attention, vous ne voulez pas simplement donner votre numéro de sécurité sociale. Appelez l'entreprise si vous rencontrez des problèmes.
- Puis-je payer ma carte Discover chez Walmart?Non, vous ne pouvez pas. Vous pouvez effectuer un paiement sur votre carte Discover en ligne sur leur site Web. Vous pouvez également effectuer un paiement par téléphone ou en écrivant un chèque et en l'envoyant par la poste à leur bureau de facturation.
- Puis-je effectuer un paiement par carte Discover avec une carte de débit?Oui, vous pouvez effectuer un paiement sur votre carte Discover en ligne en utilisant votre carte de débit. Visitez le site Web Discover et connectez-vous à votre compte. Si vous ne vous êtes pas encore connecté en ligne, vous devrez créer un compte, ce qui prendra quelques minutes. Une fois que vous avez récupéré vos informations, choisissez l'option de paiement en ligne et entrez les informations de votre carte de débit pour effectuer un paiement.
- J'ai besoin d'une adresse postale pour payer ma facture.Envoyez un chèque à: Discover Financial Services, PO Box 6103, Carol Stream, IL 60197-6103.
- Puis-je utiliser mes récompenses gagnées sur ma carte Discover et les appliquer à ma facture au lieu d'obtenir quelque chose que vous avez indiqué?
- Puis-je payer mon solde Discover avec une Mastercard?
- Puis-je payer ma facture Discover en espèces via une agence Western Union?
- Puis-je imprimer l'enveloppe Discover sur Discover en ligne car j'ai accidentellement déchiré l'enveloppe pour le paiement?
- Comment effectuer des paiements par carte Discover via UPS?
Les commentaires (3)
- Merci, c'était instructif.
- Tellement informatif.
- Je voulais payer en espèces et notre magasin Sears n'accepte plus de paiement là-bas. J'étais reconnaissant d'avoir une autre option.