Comment rédiger une offre de nettoyage?
Une offre de travaux de nettoyage consiste à évaluer la portée d'un projet de nettoyage et à donner une estimation du coût de réalisation. Les offres de nettoyage peuvent concerner des travaux résidentiels ou commerciaux et prennent en compte les besoins en matériaux et en main-d'œuvre. Suivez ces étapes pour savoir comment rédiger une offre de nettoyage.
- 1Déterminez votre méthode de charge. Vous pouvez facturer à l'heure ou par travail. Il y a des avantages et des inconvénients à chaque méthode:
- Recharge à l'heure. Cette méthode est bonne pour les clients qui souhaitent payer vos services au fur et à mesure de leurs besoins, et elle vous permet de fournir des devis de travaux de nettoyage rapides. aux clients qui n'ont peut-être pas besoin de vos services régulièrement. Par exemple, si un client souhaite vous embaucher pour l'aider pendant 4 heures à nettoyer un sous-sol avant une rénovation, vous pouvez facilement fournir un devis basé uniquement sur le laps de temps. Les inconvénients de la facturation à l'heure sont que certains travaux peuvent être plus exigeants en main-d'œuvre que d'autres, ou peuvent prendre plus de temps que ce que vous aviez initialement convenu, ce qui vous oblige soit à vous adresser au client pour lui demander des frais plus élevés avant de terminer le travail, ou terminer le travail pour moins que ce que vous factureriez normalement. De plus, lorsque vous rédigez une offre de nettoyage qui comprend un taux horaire pour un nombre d'heures indéfini (c'est-à-dire jusqu'à ce que le travail soit terminé), vous n'avez aucun moyen de savoir exactement ce que vous finirez par gagner, ce qui peut rendre difficile l'estimation de votre le revenu.
- Facturation à la tâche. Lorsque vous rédigez une offre de nettoyage par travail, vous êtes en mesure de déterminer votre revenu avant de commencer le travail, et vos clients peuvent également intégrer un coût exact dans leur budget. Ceci est pratique pour créer un plan de revenus et de dépenses mensuel, pour les deux parties. Cependant, sachez que lorsque vous offrez un forfait pour un travail de nettoyage récurrent, il y aura des moments où le travail prendra plus de temps à terminer, sans compensation supplémentaire pour vous, et/ou où le travail prendra moins de temps à terminer, avec aucun remboursement pour le client.
- 2Calculer un taux horaire. Quelle que soit la méthode de facturation que vous choisissez (à l'heure ou à la tâche), vous devrez déterminer un taux horaire de base sur lequel construire une offre de nettoyage. Calculez votre taux horaire de la manière suivante:
- Découvrez ce que votre concurrence facture. Appelez les services de nettoyage des environs et obtenez une offre de travail de nettoyage de chacun d'eux. De cette façon, vous pouvez établir une fourchette haute et basse de frais horaires pour le nettoyage dans votre région.
- Faites des recherches sur le coût de la vie de votre région. Considérez le revenu médian de la région; si vous habitez dans une métropole, vous pourrez facturer sur le haut de gamme, contrairement à une zone rurale moins peuplée, où vous n'aurez pas la possibilité de facturer autant.
- Intégrez le coût des matériaux et produits de nettoyage dans votre tarif horaire. Si vous choisissez de ne pas utiliser vos propres produits de nettoyage, mais plutôt ceux du client, incluez au moins le coût moyen de produits tels que les gants de nettoyage, les vêtements, les serviettes en papier et les chiffons.
- Transport. Tenez compte du coût de l'essence pour vous rendre à vos travaux de nettoyage et en revenir.
- 3Évaluez le travail pour lequel vous écrivez une offre. Apportez une liste de contrôle avec vous pour proposer des rendez-vous et passez en revue les détails du travail avec le client, en vous assurant d'avoir une compréhension approfondie de ce que le travail implique exactement. Comptabiliser les éléments suivants:
- Tâches. Cela englobe les tâches ménagères de base requises pour accomplir le travail, y compris des choses comme balayer, épousseter, passer l'aspirateur, faire la lessive, la vaisselle, la vadrouille, désinfecter les salles de bain, organiser les placards, nettoyer les réfrigérateurs, sortir les ordures, polir les meubles et nettoyer la vitre.
- Taille et disposition. Prenez note de la superficie de l'espace, ainsi que de la quantité de moquette par rapport aux sols durs, du nombre de salles de bains et d'espaces piscine/terrasse/extérieur.
- Circonstances qui ajoutent au caractère unique et/ou à la difficulté d'un travail. Si un travail nécessite des tâches extrêmement exigeantes en main-d'œuvre ou si vous travaillez dans un environnement stressant ou dangereux, vous pouvez augmenter votre offre d'emploi de nettoyage pour compenser. Par exemple, si l'on vous demande de nettoyer le coulis de carrelage, ou de travailler dans une maison avec un certain nombre de petits chiens, vous pouvez facturer l'effort supplémentaire en conséquence.
- 4Utilisez les informations que vous avez recueillies lors de votre rendez-vous d'offre de nettoyage pour déterminer le nombre d'heures qu'il vous faudra pour terminer le travail. Multipliez ce nombre par votre taux horaire pour obtenir le montant que vous devez facturer pour le travail de nettoyage.
- 5Préparer une ébauche de soumission à remettre au client. Incluez dans votre offre les détails du travail pris en compte dans le montant de l'offre (tâches, taille/disposition et circonstances), le temps estimé qu'il faudra pour terminer le travail et le tarif horaire (si facturation à l'heure), le programme de nettoyage et le montant total que vous facturerez au client pour le travail de nettoyage.
- Vous pouvez trouver gratuitement, des feuilles d'appel d'offres imprimables en ligne.
Questions et réponses
- Combien dois-je facturer pour un animal de compagnie dans le condo pendant le nettoyage?Vous pourriez facturer les frais supplémentaires que l'animal pourrait vous avoir occasionnés.
- Comment calculez-vous le prix?vous le calculez par le métrage de la maison, par exemple: 2500 pi² X 0,20€ (bien sûr le prix au mètre est totalement à vous), ou vous pouvez regarder le travail et leur donner un prix forfaitaire
- Comment dois-je facturer un gros lot de voitures lors d'une offre de nettoyage?Obtenez la surface carrée du parking et facturez entre 3,70€ et 5,20€ le m2.
Questions sans réponse
- Comment puis-je déterminer le montant de la surface carrée dans une offre de nettoyage commercial?
- Comment rédiger une proposition d'offre de nettoyage?
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