Comment rédiger une proposition commerciale?
Pour rédiger une proposition commerciale, commencez par demander quels sont les besoins et les préoccupations du client afin de pouvoir y répondre dans votre proposition. Une fois que vous avez une bonne idée de la façon dont vous pouvez aider le client, commencez à formater votre proposition afin qu'elle inclue une page de titre avec votre nom, le nom de l'entreprise, la personne à laquelle vous soumettez la proposition et la date. Dans votre proposition réelle, identifiez le problème du client et proposez une solution détaillée qui comprend un calendrier et un budget. N'oubliez pas d'utiliser un langage simple et clair et de définir les termes clés. Pour en savoir plus sur le fondateur de guide, par exemple sur la façon de répertorier l'expérience et de traiter l'opposition, continuez à lire!
Vous devez rédiger une proposition commerciale lorsque vous proposez des produits ou des services à une autre entreprise. Vous pouvez rédiger une proposition commerciale en réponse à une demande de propositions (RFP), que les entreprises ou les agences gouvernementales envoient lorsqu'elles ont un problème particulier pour lequel elles ont besoin d'aide. Une proposition commerciale doit identifier le problème, proposer une solution et expliquer pourquoi vous êtes la meilleure personne pour résoudre le problème. Une proposition commerciale n'est pas un plan d'affaires, qui est un document différent.
Partie 1 sur 3: Commencer la proposition commerciale
- 1Lisez attentivement la demande de proposition. Vous pouvez soumettre une proposition commerciale en réponse à la réception d'un appel d'offres. Les grandes entreprises et les agences gouvernementales envoient des appels d'offres lorsqu'ils ont besoin de biens ou de services. Par exemple, une entreprise poursuivie peut envoyer des appels d'offres à différents cabinets d'avocats, leur demandant de soumettre une proposition commerciale. Alternativement, le gouvernement pourrait envoyer une demande de propositions lorsqu'il a besoin d'acheter des fournitures pour un produit. La demande de propositions doit contenir certaines informations que vous devez bien comprendre avant de rédiger votre proposition commerciale.
- Assurez-vous que vous pouvez répondre aux exigences du client telles qu'énoncées dans la demande de propositions. Par exemple, si vous ne pouvez pas respecter le budget ou respecter le calendrier du client, vous ne devez pas soumettre de proposition.
- Vous n'avez pas besoin de soumettre une proposition commerciale en réponse à un appel d'offres. Au lieu de cela, vous pouvez contacter une entreprise qui, selon vous, pourrait utiliser vos services.
- 2Poser des questions. Vous souhaitez que votre proposition commerciale réponde aux besoins réels du client. Cela signifie comprendre pleinement le client et éliminer toute confusion dans la demande de propositions. Vous devez toujours vous mettre à la place du client et essayer de voir le problème de son point de vue. Pour vous aider dans ce processus, vous devez appeler et obtenir des réponses aux questions suivantes:
- Si des tentatives antérieures ont été faites pour résoudre le problème. Pourquoi ont-ils échoué?
- Quels critères le client utilisera-t-il lors de l'évaluation d'une proposition commerciale?
- Si l'organisation a des préoccupations.
- Les politiques de fonctionnement de l'organisation. Vous voulez vous assurer que votre proposition est conforme à ces politiques.
- 3Formatez votre document. Vous voulez que votre proposition commerciale soit lisible. Cela signifie que la police doit être d'une taille et d'un style avec lesquels le lecteur est à l'aise. En règle générale, vous pouvez utiliser Times New Roman 12 points.
- Vous pouvez également rechercher des exemples de propositions utilisées dans votre secteur. Tapez "échantillon de proposition commerciale", puis "votre industrie" dans votre moteur de recherche préféré.
- Il existe également des modèles de proposition commerciale en ligne. En utiliser un peut donner à votre proposition commerciale un aspect professionnel.
- 4Ajoutez une page de titre. Vous devriez avoir une page de titre comme couverture de votre proposition commerciale. La page de titre doit inclure les informations suivantes:
- votre nom
- le nom de votre entreprise
- le nom de la personne à laquelle vous soumettez la proposition
- la date à laquelle vous avez soumis la proposition
- 5Présentez le problème ou le besoin commercial. Une proposition commerciale identifie un problème et propose une solution. En conséquence, vous devez commencer par identifier le problème du client dans un langage simple et clair. Expliquez pourquoi la situation actuelle est un problème pour le client.
- Par exemple, vous pourriez écrire: "Mathis Gyms a besoin de services de comptabilité et de paie alors que l'entreprise continue de croître et embauche davantage d'employés. Actuellement, toute la comptabilité est effectuée par la direction, qui doit consacrer de plus en plus de temps à la comptabilité. En externalisant cette tâche, la direction peut se concentrer sur d’autres priorités commerciales, telles que le marketing et la pénétration de nouveaux marchés.»
- 6Fournissez le contexte si nécessaire. Vous devrez peut-être expliquer le contexte pour que le lecteur comprenne la proposition. Par exemple, vous devrez peut-être identifier les éléments suivants pour le lecteur:
- Si des solutions précédentes ont été tentées et ont échoué.
- Si quelqu'un vous a demandé de rédiger la proposition commerciale.
- Comment vous vous êtes impliqué dans le projet ou avez-vous pris conscience du problème.
- 7Définissez les termes clés. Bien que votre proposition commerciale doive être rédigée dans un langage simple et clair, vous devrez peut-être définir des termes pour le lecteur. N'oubliez pas que vous pouvez soumettre votre proposition commerciale à un service des achats qui comprend le jargon de l'industrie. Cependant, la personne qui prend la décision finale peut ne pas être aussi familière avec les termes de l'industrie.
- Vous pouvez d'abord rédiger la proposition commerciale, puis identifier les termes qui pourraient ne pas être clairs pour le lecteur.
- Définissez également les termes si vous les utilisez de manière unique. Par exemple, le terme «exercice» peut être défini de plusieurs façons, selon l'entreprise.
- 8Offrez une feuille de route pour la proposition. Si vous avez une longue proposition commerciale, vous voudrez peut-être offrir un aperçu de ce qui suit l'introduction. Vous pouvez résumer les parties qui suivent.
- Par exemple, vous pourriez écrire: "Cette proposition commerciale comporte quatre parties. Après cette introduction, nous proposons la solution proposée, le calendrier et une explication des avantages dans la partie II. Dans la partie III, nous fournissons un budget détaillé et un ensemble de normes. conditions du contrat. Enfin, dans la partie IV, nous résumons notre expérience et confirmons que la solution que nous proposons est la bonne conduite à tenir. "
Partie 2 sur 3: faire votre proposition
- 1Proposez une solution détaillée. Après avoir identifié un problème, vous devez dire au lecteur comment vous comptez résoudre le problème. Essayez d'être aussi détaillé que possible. En règle générale, votre solution sera d'offrir vos produits ou services au client potentiel.
- Par exemple, vous pourriez écrire: "Acme Comptabilité se spécialise dans les services de comptabilité et de paie pour les petites et moyennes entreprises en croissance. Nous pouvons fournir un service complet dans les domaines suivants: gestion du grand livre, équilibrage des comptes d'inventaire, relevés et résumés fiscaux de fin d'année, et l'émission des chèques de la période de paie standard. "
- Il serait peut-être préférable d'utiliser des puces pour que ces informations soient plus faciles à lire.
- 2Expliquez les avantages de votre solution. Il peut y avoir différentes façons de résoudre un problème, vous voulez donc expliquer pourquoi votre raison est la meilleure. Vous pouvez utiliser des puces pour énumérer les avantages. Les avantages communs incluent des économies de coûts pour l'entreprise, la confidentialité et l'expertise professionnelle.
- N'oubliez pas de justifier vos avantages escomptés par des preuves. Par exemple, vous pouvez vous fier à des études qui montrent les avantages de suivre la solution proposée.
- Si aucune étude n'est disponible, vous pouvez vous fier aux commentaires de personnalités éminentes du domaine. Par exemple, un ancien client pourrait témoigner que vous avez économisé de l'argent à son entreprise.
- 3Établissez votre calendrier des tâches. Vous devez expliquer le calendrier d'exécution des tâches. Il s'agit d'informations préliminaires qui pourraient changer à l'avenir, mais il est important de donner au lecteur une idée de la manière dont vous allez exécuter votre proposition.
- Vous pouvez définir certains jalons. Par exemple, si vous proposez de remodeler un magasin, vous devez inclure la date à laquelle vous commencerez et quand le magasin sera prêt à rouvrir.
- Expliquez toujours que votre chronologie est une estimation et dépend d'autres facteurs. Dans l'exemple de la construction, vous pourriez être ralenti en ayant à obtenir les permis nécessaires auprès du gouvernement local ou en faisant appel à un sous-traitant.
- 4Incluez votre budget. Le budget peut être la partie la plus importante de la proposition commerciale. Le lecteur doit savoir s'il peut se permettre vos services, vous devez donc inclure des informations sur les prix. Soyez conservateur. Par exemple, vous voudrez peut-être additionner le budget prévu, puis multiplier par 1,5 pour tenir compte de toute circonstance imprévue. Assurez-vous de mentionner que les chiffres ne sont que des estimations. Selon la proposition, vous devrez peut-être inclure des informations sur les éléments suivants:
- frais de démarrage ou configuration initiale
- les coûts de main-d'œuvre
- coûts d'approvisionnement
- frais mensuels courants
- coûts de maintenance
- 5Décrivez les termes du contrat. Vous devez également inclure les principales clauses du contrat afin que le lecteur en sache davantage sur l'accord qu'il conclut. Par exemple, vous pouvez inclure des informations telles que les suivantes:
- Combien est payé à la signature: "Paiement de 50% à la signature."
- Pénalités ou intérêts évalués pour retard de paiement: "Des frais de retard de 37€ seront perçus sur tout compte en souffrance."
- Vos conditions d'annulation: "Le contrat peut être résilié pour quelque raison que ce soit avec un préavis écrit de 90 jours. Il n'y a pas de pénalité de pré-paiement."
Partie 3 sur 3: conclusion de la proposition commerciale
- 1Identifiez votre expérience pertinente. Vous voulez que le lecteur sache que vous pouvez suivre et mettre en œuvre le plan d'affaires. Vous devez identifier un ou plusieurs projets similaires et expliquer le succès que vous avez obtenu.
- Vous pouvez être limité dans ce que vous pouvez partager par les accords de confidentialité des clients. Néanmoins, vous pouvez parler d'expérience antérieure en termes généraux. Par exemple, vous pourriez écrire: «A fourni avec succès des services de comptabilité et de paie à 20 entreprises de taille moyenne (25 à 100 employés) au cours des cinq dernières années».
- 2Décrivez qui vous intégrerez au projet. Vous ne pourrez peut-être pas tout faire. Dans cette situation, vous devez expliquer qui vous embaucherez pour vous aider et comment. Expliquez également comment vous garantissez qu'ils sont compétents.
- Si vous savez qui vous embaucherez, vous devez inclure leur curriculum vitae avec la proposition commerciale.
- 3Discutez de toute opposition anticipée. Certaines propositions commerciales pourraient se heurter à une opposition. Par exemple, si votre proposition commerciale consiste à aider une entreprise en identifiant les employés qu'elle pourrait licencier, vous pouvez vous attendre à ce qu'une opposition surgisse. De plus, si vous proposez d'aider l'entreprise à changer de nom, d'autres personnes de l'entreprise pourraient s'y opposer. Vous devez identifier puis contrer toute opposition anticipée:
- Résumez l'opposition anticipée.
- Discutez de la probabilité que l'opposition surgisse.
- Soulevez des contre-arguments.
- 4Ajoutez une conclusion. En conclusion, vous devez réaffirmer les avantages de votre proposition. Vous voudrez peut-être également inclure une date limite pour que le client potentiel vous réponde et vous embauche. Cependant, certaines entreprises se sont éloignées des délais, vous devriez donc examiner d'autres propositions commerciales utilisées dans votre secteur pour voir ce qui est standard.
- N'oubliez pas d'encourager le client à vous contacter pour poser des questions et à visiter votre site Web s'il souhaite obtenir plus d'informations sur votre entreprise.
- 5Insérez des références. Si vous faites référence à des études ou à d'autres sources dans votre proposition commerciale, vous devrez les citer à la fin. Vous devez les formater en utilisant un style bien connu, tel que le style APA.
- L'inclusion d'une liste de sources permet au client de trouver facilement ce à quoi vous faites référence et de vérifier l'exactitude des informations.
- 6Révisez votre proposition commerciale. Mettez de côté votre brouillon pendant un jour ou deux, puis révisez-le. Recherchez les fautes de frappe et les mots perdus. Pour détecter les fautes de frappe et les mots manquants, vous pouvez lire le document en commençant par la fin. Lisez la dernière phrase, puis lisez la phrase précédente. Progressez vers le début.
- Soyez également attentif à vos chiffres et assurez-vous qu'ils sont exacts.
- Vous devriez également examiner la demande de propositions et toute autre correspondance. Assurez-vous que votre proposition commerciale ne manque aucun élément demandé par le client.
- Raccourcissez la proposition, si nécessaire. Idéalement, quelqu'un devrait être capable de lire votre proposition commerciale en huit minutes. Si cela prend plus de temps, essayez de déplacer autant de matériel dans une annexe.
Questions et réponses
- Que dois-je inclure lors de la rédaction d'une proposition commerciale à la recherche de financement pour un projet?Vous voulez vraiment rédiger un business plan, pas une proposition commerciale. Un plan d'affaires comprendra des informations sur vos produits ou services, votre analyse de marché et vos besoins de financement. Vous devriez lire un article sur la rédaction d'un business plan.
- Pouvez-vous donner un exemple de proposition commerciale écrite?Vous devriez regarder en ligne. Il existe de nombreux exemples de propositions commerciales qui circulent sur le Web.
- La proposition commerciale peut-elle contenir le plan d'affaires de manière à obtenir une pleine portée du modèle d'entreprise?Bien sûr, pourquoi pas. C'est bien que ces choses soient disponibles. N'oubliez pas que les gens n'aiment jamais obtenir plus que ce qu'ils ont demandé. Si cela rend ce que vous leur envoyez dix fois plus gros, ils pourraient être découragés par la taille même de ce qu'ils ont reçu. Vous pouvez également vous référer à ces documents dans votre proposition, en montrant qu'ils existent et qu'ils sont prêts s'ils le demandent.
- Où puis-je trouver un modèle de proposition commerciale?Regardez en ligne. Tapez "modèle de proposition commerciale" dans votre moteur de recherche préféré.
- Comment rédiger une proposition commerciale pour les magasins de détail?Cela dépend des services ou des produits que vous vendez au magasin. Les éléments clés seront vos prix et pourquoi le magasin de détail devrait travailler avec vous. Passez du temps à réfléchir à ce qui vous sépare de la meute.
- Je veux être une franchise, d'où la nécessité d'un plan de proposition et d'un objectif. Je n'en ai jamais vu ni dessiné. Que puis-je faire?Si vous souhaitez devenir franchisé, vous devez contacter un franchiseur. Ils voudront vous poser des questions avant de décider d'aller de l'avant. Vous n'avez généralement pas besoin d'un plan de proposition. Au lieu de cela, vous suivrez le plan d'affaires du franchiseur.
- Comment rédiger une proposition de services logistiques?Contactez votre bureau SCORE local, car il pourra vous donner des conseils commerciaux gratuits. SCORE signifie Senior Corps of Retired Executives et fait partie de la Small Business Administration du gouvernement fédéral européen. Leurs services sont gratuits pour encourager et soutenir les petites entreprises.
- Comment puis-je rédiger une proposition de maintenance des systèmes de climatisation?Énoncez le problème et dites à qui vous écrivez pourquoi le système de climatisation a besoin de maintenance, puis indiquez la solution que vous proposez au problème. Après cela, vérifiez tout ce que vous avez écrit pour vous assurer que vous aimez son apparence, puis signez votre nom et vous avez terminé!
- Comment rédiger une proposition pour résoudre un problème persistant?Expliquez les étapes à suivre pour résoudre le problème persistant. Assurez-vous également d'expliquer pourquoi vous pensez que la solution proposée sera efficace.
- Comment rédiger une proposition pour fournir à une entreprise un produit particulier sans que l'entreprise ne demande un tel produit?Vous devez rédiger une proposition commerciale, comme décrit dans cet article. Vous voudrez peut-être également inclure une lettre de motivation. Vous pouvez trouver des lettres de motivation en ligne. La lettre d'accompagnement doit expliquer comment vous avez découvert l'entreprise et pourquoi vous pensez qu'elle pourrait vouloir faire affaire avec vous.
- Comment rédiger une proposition pour devenir ambassadeur de la marque?
- Afin de vendre des produits de beauté, de quoi aurais-je besoin pour présenter ma proposition commerciale?
- Comment ouvrir une patinoire?
- Qu'est-ce que tout devrait être inclus dans une proposition formelle de petite entreprise?
- Comment soumettre une proposition commerciale à une entreprise? Dois-je le remettre aux RH ou demander une rencontre avec la direction?
Les commentaires (22)
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