Comment faire remplacer la monnaie endommagée?
Pour remplacer la monnaie endommagée, placez-la d'abord dans un sac à sandwich en plastique avec du coton pour la protéger contre d'autres dommages. Si vous avez des pièces et du papier-monnaie endommagés, emballez-les séparément, car ils sont traités par différents bureaux. Ensuite, tapez une lettre à inclure avec votre devise qui fournit votre nom et vos coordonnées, la valeur d'origine de la devise et la manière dont la devise a été endommagée. Lorsque votre lettre et votre monnaie sont prêtes à être expédiées, apportez-les ou postez-les au Bureau américain de la gravure et de l’impression à Washington, DC. Pour savoir comment vérifier l'état de la réclamation de votre devise endommagée une fois que vous l'avez envoyée, faites défiler vers le bas!
Au fur et à mesure que la monnaie est utilisée et transmise, elle est parfois endommagée. Ces dommages peuvent aller de simples déchirures et plis sur du papier-monnaie à des dommages plus graves tels que des marques de brûlure, des dégâts d'eau ou une contamination chimique. Parfois, la monnaie est endommagée par les rongeurs, les insectes ou la détérioration naturelle due à l'enfouissement de l'argent dans le sol. La plupart des pays ont mis en place une procédure officielle pour remplacer l'argent endommagé ou contaminé, bien que cette procédure puisse varier en fonction du type de monnaie à remplacer. En Europe, le Département du Trésor est l'agence responsable du remplacement de la monnaie endommagée, et cela se fait en tant que service gratuit à tous les détenteurs légitimes de devises. Si vous recevez de la monnaie endommagée ou si votre monnaie est endommagée, savoir comment faire remplacer cet argent peut vous aider à ne pas subir de pertes.
Partie 1 sur 3: savoir si votre argent est admissible au remplacement
- 1Évaluez les dommages. Si votre argent a subi des dommages mineurs mais est toujours lisible et utilisable, vous devez utiliser cette devise telle quelle. S'il est endommagé mais non mutilé et que vous ne souhaitez pas utiliser cette monnaie pour quelque raison que ce soit, vous pouvez échanger cet argent auprès de votre banque locale.
- L'argent qui a été mutilé ou gravement endommagé au-delà de toute réparation ou utilisation doit être soumis au Bureau américain de la gravure et de l'impression ou à la Monnaie des États-Unis.
- Ne falsifiez pas votre réclamation ou n'endommagez pas intentionnellement la monnaie. Les deux sont des crimes fédéraux qui sont pris très au sérieux par le gouvernement américain.
- 2Mesurez ce qui reste. En Europe, vous devez soumettre plus de la moitié (plus de 50 pour cent) de la facture papier intacte. C'est en partie pour empêcher les gens de déchirer de l'argent en deux et de remplacer les deux moitiés. La seule exception à cette exigence est si moins de 50 pour cent de la facture est intacte mais qu'il existe des preuves suffisantes (comme des marques de brûlure) que le reste de la facture a été détruit.
- En plus de soumettre les restes suffisants d'un billet de banque lisible, vous devez fournir des restes des éléments de sécurité de la facture.
- Les éléments de sécurité peuvent inclure le ruban de sécurité tissé dans le billet, le fil de sécurité qui passe verticalement à gauche du portrait, des filigranes ou une encre à couleur changeante.
- La valeur du billet de banque doit être identifiable afin que le Trésor puisse déterminer le montant à rembourser, si votre réclamation est jugée valide.
- 3Évaluez les pièces. Contrairement aux billets en papier, le Bureau of Engraving and Printing ne remplace pas les pièces endommagées. Les pièces qui sont gravement endommagées, telles que les pièces qui ont été fondues ou fusionnées ensemble, peuvent être envoyées à la US Mint pour évaluation. La US Mint déterminera alors la meilleure ligne de conduite.
Partie 2 sur 3: Emballage de la monnaie endommagée
- 1Essayez de préserver l'argent. Même si l'argent a été endommagé, il peut être encore plus endommagé par une mauvaise manipulation. Comment gérez - vous l'argent que vous vous préparez à emballer et l' expédier peut aider à préserver, faire en sorte que vous obtenez le montant équivalent argent.
- Si la monnaie a été enroulée lorsqu'elle a été mutilée, n'essayez pas de la redresser. S'il était plat, n'essayez pas de le rouler, de le plier, de le scotcher ou de le coller.
- La modification de l'argent de quelque manière que ce soit pourrait endommager davantage la monnaie, mais peut également être considérée comme une altération / dégradation de l'argent, ce qui est contraire à la loi.
- 2Emballez soigneusement la devise. La façon dont vous conditionnez la devise peut faire la différence entre récupérer de l'argent et subir des pertes financières. Emballez la monnaie de manière à éviter tout dommage supplémentaire et à garantir une livraison en toute sécurité.
- Si la monnaie est fragile ou peut s'effondrer, emballez l'argent en lambeaux dans un sac à sandwich en plastique avec du coton pour l'isoler et le maintenir en place.
- N'expédiez pas de pièces de monnaie et de papier-monnaie ensemble. Les deux formes de monnaie doivent être envoyées dans des bureaux séparés, et l'emballage des pièces avec du papier-monnaie endommagé pourrait causer des dommages supplémentaires au billet en lambeaux.
- 3Rédigez une lettre d'explication. Une fois que vous avez soigneusement emballé et conservé la monnaie endommagée, vous devrez écrire une lettre à inclure avec votre argent. La lettre doit être lisible et dactylographiée si possible. La lettre doit inclure:
- la valeur d'origine de la devise
- votre nom et vos coordonnées actuelles
- une explication approfondie de la façon dont l'argent a été endommagé
- votre compte bancaire actuel et votre numéro de routage (la banque doit opérer en Europe)
- votre adresse postale actuelle et toutes les instructions pertinentes, si vous souhaitez que l'argent vous parvienne sous forme de chèque postal
Partie 3 sur 3: Soumettre votre devise et recevoir le paiement
- 1Livrer de la monnaie en personne. Si vous habitez à Washington, DC ou à proximité, vous pouvez livrer la monnaie endommagée en personne au Bureau of Engraving and Printing. Le Bureau accepte les livraisons personnelles de monnaie endommagée ou mutilée entre 8 h 00 et 11 h 30 et entre 12 h 30 et 14 h 00.
- 2Envoyez votre devise par la poste. Si vous ne vivez pas à Washington, DC, ou si vous êtes incapable de livrer personnellement la monnaie endommagée, vous pouvez envoyer la monnaie par courrier via le service postal américain. Envoyez toutes les devises endommagées par courrier recommandé, avec accusé de réception demandé. Vous pouvez également souscrire une assurance sur le colis pour vous assurer que vos pertes sont couvertes si le colis est perdu ou endommagé.
- Le papier-monnaie endommagé doit être adressé au Bureau américain de la gravure et de l'impression, MCD / OFM Room 344A, PO Box 37048 - Washington, DC 20013.
- Les pièces mutilées peuvent être envoyées pour évaluation à la US Mint. Les colis contenant des pièces mutilées doivent être adressés au surintendant de la US Mint, à l'attention de: Mutilated Coins, PO Box 400 - Philadelphia, PA 19105.
- 3Attendez que votre demande soit traitée. Une fois que vous avez soumis votre devise endommagée au bureau approprié, vous devrez attendre que la réclamation soit traitée. Chaque cas est examiné par un professionnel qualifié pour déterminer l'étendue des dommages, confirmer la valeur du billet et évaluer la validité de chaque réclamation.
- Le traitement des demandes peut prendre de six à 36 mois. Le processus d'évaluation dépend fortement de l'état de l'argent, de l'étendue des dommages et des conditions dans lesquelles il a été endommagé.
- Le directeur du Bureau de la gravure et de l’impression prend la décision finale sur toutes les créances en devises endommagées.
- Pour vérifier l'état de votre réclamation à tout moment, vous pouvez appeler le Bureau of Engraving and Printing sans frais au 866-575-2361, ou envoyer un courriel au bureau à mcdstatus@bep.gov.
- Contactez le Bureau of Engraving and Printing Mutilated Currency Division en appelant le (866) 575-2361 si vous avez des questions sur votre envoi.
- Le surintendant de la Monnaie de l'Europe et le directeur du Bureau de la gravure et de l'impression ont le dernier mot en ce qui concerne le règlement de la monnaie endommagée. Les appels ne sont pas autorisés.
- La mutilation intentionnelle de la monnaie est un crime fédéral. La falsification d'une demande de remboursement de monnaie endommagée est également un crime fédéral. Le gouvernement américain prend ces questions très au sérieux et peut utiliser les services secrets américains pour enquêter sur toute affaire criminelle ultérieure.
- Toutes les devises endommagées envoyées au Bureau of Engraving and Printing et à Europe Mint seront vérifiées par rapport aux cas de drogue et de vol pour les numéros de série correspondants. L'argent dont la participation à un crime est confirmée ne sera pas remplacé et pourra ouvrir une enquête sur l'affaire.
Questions et réponses
- Puis-je faire remplacer de l'argent brûlé si les numéros de série d'un côté sont visibles?Si la majeure partie de la facture est encore intacte, elle sera probablement remplacée.
- J'ai un billet de 15€ qui a été déchiré et scotché ensemble, mais dans le coin inférieur droit, le dernier numéro est manquant. La moitié supérieure gauche contient tous les numéros de série. Puis-je rendre cela?Ça vaut la peine d'essayer. Vous pouvez également voir si votre banque vous permettra de l'échanger ou de le déposer. S'il est encore en assez bon état pour ressembler à un billet d'un dollar complet, vous pouvez également essayer de le déposer dans un guichet automatique de dépôt.
- Que signifie «accusé de réception demandé» lors du renvoi de devises endommagées?Cela signifie que vous demandez au service postal de vous informer par écrit lorsqu'il a livré quelque chose que vous avez posté.
- J'ai 3 billets de 100 US dégradés dans mon pays, la Malaisie. Comment les remplacer?Vous pouvez essayer d'appeler le Bureau de la gravure et de l'impression pour voir ce qu'il peut faire. Vous pouvez obtenir leur numéro de téléphone en allant sur leur site et en cliquant sur «Contactez-nous» en haut.
- J'ai un billet de 100 dollars qui était dans mon jean de poche arrière. J'ai lavé des jeans et quand j'ai sorti de la sécheuse, seulement la moitié a été trouvée. Puis-je être remplacé?Techniquement, le reste de votre facture a toujours cours légal et vous devriez pouvoir l'échanger dans une banque.
- Où puis-je faire remplacer un morceau de 0,75 billet de cent dollars?Vous pouvez le faire remplacer en l'envoyant au Bureau de la gravure et de l'impression, suivez les instructions de cet article pour obtenir de l'aide.
- Si ma devise est brûlée, puis-je la faire remplacer?Oui, vous pouvez, tant que vous avez encore plus de la moitié de la facture.
- Comment trouver une banque qui remplacera l'argent?La plupart des institutions financières remplaceront les factures endommagées tant que vous avez toutes les pièces et que les numéros de série des deux côtés sont intacts.
- Puis-je accepter que l'argent endommagé soit remplacé par une banque si je n'ai pas de compte bancaire?Oui, vous devriez pouvoir remplacer l'argent endommagé sans compte.
- Si j'ai la moitié d'un billet de 100 dollars, où puis-je l'emporter pour en obtenir le crédit?Vous devez avoir les deux moitiés pour le faire remplacer ou au moins les deux numéros de série complets.
- Comment remplacer un billet de 100 dollars déchiré en morceaux?
- Puis-je faire remplacer un billet de 5 £ en polymère déchiré?
- Comment remplacer la monnaie tachée et moisie?
- Puis-je échanger une facture dans une banque si les deux côtés sont manquants mais que les numéros de série sont intacts?
- Comment remplacer la monnaie déchirée en deux?
Les commentaires (7)
- J'ai trouvé une facture endommagée et je sais maintenant comment la remplacer. Savoir, c'est la moitié de la bataille!
- Tout n'est pas perdu. Je sais maintenant où envoyer la facture endommagée et j'ai une idée du temps que cela peut prendre.
- Grande info. J'ai beaucoup appris. Beaucoup d'informations de contact. Ce site m'a rappelé que beaucoup de devises ou de pièces endommagées sont importantes pour sortir du marché.
- J'ai découvert comment faire remplacer l'argent mutilé.
- Aide à savoir où et comment envoyer de l'argent endommagé. Nous avons survécu à un ouragan et avons endommagé la monnaie, mais nous ne savions pas quoi en faire. Maintenant nous faisons.
- Je ne savais pas quoi faire avec de l'argent mutilé, je l'ai maintenant.
- Je ne savais pas quoi faire! Merci de bien vouloir!