Comment rédiger une analyse de marché cible?
Pour rédiger une analyse du marché cible, commencez par une page de titre claire contenant un titre informatif. Après votre page de titre, incluez une brève introduction qui explique votre objectif. Par exemple, vous pourriez expliquer qu'en fonction de vos recherches, les efforts de marketing doivent être révisés. Ensuite, utilisez de courts paragraphes pour rédiger une description de votre marché cible, un résumé de la recherche que vous avez effectuée, une analyse des tendances du marché et des risques et de la concurrence que vous anticipez. Vous pouvez conclure avec des projections de croissance ou des changements sur le marché. Pour apprendre à compiler des données pour votre analyse de marché cible, lisez la suite!
Pour rédiger une analyse du marché cible, commencez par une page de titre claire contenant un titre informatif.
Rédiger une analyse solide du marché cible peut vous aider à utiliser plus efficacement vos fonds de marketing. En analysant votre public, vous identifiez les caractéristiques les plus importantes à son sujet et utilisez ces informations pour promouvoir votre produit ou service directement auprès d'eux. Une solide analyse du marché cible devrait vous aider, vous ou votre entreprise, à entrer en contact avec les personnes les plus susceptibles d'utiliser votre produit. Cela peut également augmenter la visibilité de vos ventes et de vos produits ou services.
Partie 1 sur 3: compilation de données pour une analyse du marché cible
- 1Identifiez votre marché cible. La première étape consiste à décider qui vous souhaitez cibler pour votre produit ou service. Certes, ce serait formidable si le monde entier voulait ce que vous avez, mais ce n'est pas réaliste. Par exemple, si vous fabriquez des pièces automobiles, votre marché cible sera les personnes qui possèdent ou travaillent sur des voitures. Mais si vous êtes un musicien spécialisé dans la musique pour enfants, votre marché cible sera les parents de jeunes enfants, ou peut-être les enfants eux-mêmes.
- L'identification de votre marché cible vous aidera plus tard à décider comment faire de la publicité et maximiser la valeur de vos ressources marketing.
- 2Utilisez une variété de ressources disponibles. De nombreuses sources sont disponibles en ligne à partir d'une variété de sources gouvernementales fiables. En Europe, certaines des sources les plus applicables pour mener vos études de marché peuvent être:
- Bureau du recensement des États-Unis, www.census.gov
- www.business.gov, contient des liens vers des données étatiques et nationales sur les entreprises
- Bureau des statistiques du travail, www.bls.gov
- Département américain du Commerce, www.commerce.gov
- 3Étudiez démographiquement votre marché cible. En identifiant votre marché cible, vous pourrez concentrer vos ressources marketing et augmenter vos profits globaux. Le but n'est pas d'exclure qui que ce soit, mais plutôt de repérer vos clients les plus probables. Les caractéristiques démographiques comprennent l'âge, le sexe, l'état matrimonial, la taille de la famille, le revenu, le niveau d'éducation, la profession, la race et la religion.
- Les informations démographiques peuvent souvent être trouvées en ligne sous forme de compilation de différents rapports du gouvernement fédéral. Consultez les sites Web du Census Bureau et du Commerce Department. Vous pouvez trouver une ressource utile auprès du US Census Bureau à l'adresse https://census.gov/quickfacts/table/PST045215/00.
- Si vous faites du marketing auprès d'autres entreprises, les informations démographiques incluent l'emplacement de l'entreprise, le nombre de succursales qu'elles ont, leur chiffre d'affaires annuel, le nombre d'employés, le secteur et la durée de fonctionnement de l'entreprise. Vous pouvez généralement recueillir ces données à partir de rapports annuels, qui sont des archives publiques. Contactez le bureau du secrétaire d'État de votre État et demandez des données sur les sociétés.
Rédiger une analyse solide du marché cible peut vous aider à utiliser plus efficacement vos fonds de marketing. - 4Décrivez votre marché cible psychographiquement. Les informations psychographiques vous renseignent sur les attitudes, les croyances, les émotions et les valeurs de votre public. Il répond généralement à la question «pourquoi?» Pourquoi les gens achètent ce qu'ils font? Pourquoi retournent-ils ou non dans un magasin en particulier? La recherche psychographique comprend la scène familiale de votre marché cible, ses passe-temps et ses intérêts, le type de divertissement auquel il participe et son mode de vie.
- Les informations psychographiques sont souvent trouvées par le biais d'enquêtes ou de groupes de discussion. Bien que vous puissiez les configurer vous-même, il serait avantageux de faire appel à une société d'études marketing pour vous aider à structurer les sondages, à formuler les questions avec soin et à participer efficacement aux groupes de discussion.
- Pour les entreprises, les informations psychographiques peuvent inclure les valeurs ou la devise de l'entreprise, comment elles souhaitent être vues par leurs propres clients et à quel point leur environnement de travail est formel ou informel. Vous pouvez recueillir certaines de ces informations à partir de vos propres observations si vous visitez leurs magasins ou en consultant leurs sites Web. Vous pouvez également consulter les rapports annuels de l'entreprise auprès du bureau du secrétaire d'État.
- 5Comprenez votre marché cible de manière comportementale. Les informations comportementales vous aident à comprendre pourquoi quelqu'un achète un produit ou un service plutôt qu'un autre. Cela inclut la fréquence à laquelle votre marché cible achète le produit, combien ou combien il achète, s'il y avait une occasion spécifique de l'utiliser et combien de temps il lui a fallu pour décider d'acheter ce produit. En utilisant des sources Internet, le marketing comportemental peut être un outil puissant en ciblant individuellement les clients potentiels.
- Déterminez l'importance de la fidélité à la marque ou à l'entreprise pour votre marché cible.
- Découvrez si votre public apprécie le plus la commodité, un bon prix ou la qualité.
- Découvrez comment votre marché cible paie généralement pour votre produit ou service via des études de marché.
- Demandez si vos clients préfèrent une interaction en face à face ou une boutique en ligne.
- Pour ce type de données, vous pouvez effectuer vos propres recherches ou engager une société d'études marketing pour obtenir de l'aide.
Partie 2 sur 3: formater votre rapport sur le marché cible
- 1Commencez par une page de titre claire. Vous rédigez peut-être votre analyse de marché pour votre propre usage, ou vous souhaiterez peut-être l'utiliser à l'avenir comme outil de marketing pour susciter l'intérêt des autres pour votre entreprise. Vous devriez commencer par une page de titre attrayante. Votre titre doit être accrocheur mais aussi informatif. Le lecteur doit être en mesure de dire tout de suite sur quoi porte votre analyse.
- Par exemple, un titre fort pourrait être quelque chose comme «Analyse du marché cible pour les consommateurs de produits de communication Apple».
- 2Inclure une brève introduction. L'introduction expliquera au lecteur votre objectif global dans la préparation de l'analyse du marché cible. Si votre analyse doit faire partie d'un plan d'affaires plus vaste, cela peut être évident. Mais si vous réalisez le rapport de marché dans un but particulier, vous devez l'expliquer ici.
- Par exemple, vous pouvez commencer par: «Ce rapport d'analyse du marché cible est en cours de préparation pour déterminer si Acme Company doit réviser ses efforts de marketing et se concentrer sur un public cible plus jeune.»
Une solide analyse du marché cible devrait vous aider, vous ou votre entreprise, à entrer en contact avec les personnes les plus susceptibles d'utiliser votre produit. - 3Rédigez votre analyse en plusieurs courts paragraphes. Garder les paragraphes courts aidera à garder l'attention et la concentration de votre lecteur. Les en-têtes de section au début de chaque paragraphe aideront le lecteur à comprendre rapidement et globalement votre analyse, comme regarder un plan. Chaque analyse de marché cible sera différente. Certains peuvent être aussi brefs que quelques pages, tandis que d'autres, dans des domaines plus complexes, peuvent atteindre 15 à 20 pages. En général, vous devez inclure la plupart des sections suivantes:
- Introduction, identification de votre industrie générale et définition de votre marché cible.
- Description de votre marché cible, y compris sa taille et description des caractéristiques générales.
- Résumé de votre étude de marché qui a servi à rédiger cette analyse.
- Analyse des tendances du marché et des changements anticipés dans les habitudes d'achat de votre cible.
- Des risques et une concurrence que vous anticipez.
- Projections et prévisions pour la croissance future ou les changements sur le marché.
- 4Fournissez des informations sur la source dans le corps de votre analyse. Il est important de documenter toutes les données ou recherches que vous avez utilisées. Le lecteur voudra peut-être vérifier vos déclarations ou vos conclusions. Fournir les citations de référence aidera le lecteur à revoir votre analyse. On s'attend à ce que les citations soient contenues dans le corps de l'ouvrage, plutôt que sous forme de notes de bas de page à la fin.
- 5Utilisez des graphiques, des tableaux ou d'autres représentations visuelles. On dit souvent qu'«une image vaut mille mots». Cela est vrai dans l'analyse du marché. Si vous pouvez compiler vos données dans des tableaux ou des graphiques attrayants, vous pouvez souvent faire valoir votre point de manière très catégorique. Par exemple, un camembert peut montrer instantanément à quelqu'un la différence entre 75% du marché et 25% du marché beaucoup plus clairement que de simples chiffres et mots.
Partie 3 sur 3: examen et utilisation de votre analyse
- 1Faites des projections, pas seulement des résumés. La valeur réelle d'une analyse de marché cible n'est pas seulement de décrire l'état actuel du marché, mais plutôt de prédire ou de projeter l'avenir. Vous voudrez considérer comment certains changements sur le marché ou dans votre communauté peuvent affecter votre entreprise. En faisant cela, vous pouvez vous préparer et être prêt au cas où ces changements se produiraient réellement. Répondez aux questions suivantes dans cette partie de votre analyse:
- Combien de clients reviendront?
- Comment le vieillissement de votre marché cible affecte-t-il leur intérêt pour votre service ou produit?
- Comment les changements économiques dans la communauté affecteraient-ils votre marché cible?
- Comment votre marché cible serait-il affecté par les changements gouvernementaux, les nouvelles réglementations, etc.
Ensuite, utilisez de courts paragraphes pour rédiger une description de votre marché cible, un résumé de la recherche que vous avez effectuée, une analyse des tendances du marché et des risques et de la concurrence que vous anticipez. - 2Préparez votre rapport d'analyse à partager avec d'autres. Votre analyse du marché cible peut être autonome ou vous pouvez l'inclure dans le cadre d'un plan d'affaires plus vaste pour votre entreprise. Passez en revue les rapports ou plans d'affaires antérieurs de votre entreprise afin de comprendre le format attendu. Si une police particulière est utilisée, vous devez essayer de la faire correspondre pour une cohérence interne.
- Si vous fournissez l'analyse de marché à un membre de l'administration supérieure de votre entreprise, vous devrez probablement fournir des recommandations. Sur la base de votre analyse, quelles mesures recommanderiez-vous que l'entreprise prenne à l'avenir? Devraient-ils augmenter ou réduire la publicité dans un domaine particulier? Faut-il élargir de nouveaux marchés cibles? Gardez à l'esprit que votre analyse pourrait être une étape importante dans l'avenir de votre entreprise.
- 3Suivez vos conclusions. Votre analyse du marché cible n'a de sens que si vous et votre entreprise la suivez. Lorsque vous aurez terminé votre rapport, vous aurez besoin de savoir qui devrait le recevoir ensuite, pour prendre des mesures. Vous pouvez être impliqué dans les efforts de marketing proprement dits, ou vous pouvez les confier à quelqu'un d'autre dans votre entreprise. Après un certain temps, vous devriez suivre pour savoir quels changements sont apportés pour donner suite à la recherche.
- Offrez à vos clients un coupon ou une offre spéciale s'ils acceptent de répondre à un sondage pour vous. Cela vous permet de collecter des informations tout en incitant les clients à revenir.
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Questions et réponses
- Comment puis-je utiliser mon marché cible comme source d'idées?Si vous n'êtes pas sûr du type de produit ou de service que vous allez vendre, vous pouvez commencer par une recherche générale sur ce qui a été recherché sur le Web dans votre région. Vous serez en mesure de créer une carte des produits/services que les gens recherchent fortement et également d'étudier les forces et faiblesses de ce produit/service.
- Nous souhaitons implanter une cible dans notre bureau d'études graphiques. Comment définissons-nous la cible?Étudiez la zone géographiquement et voyez ce que la population préfère. En vous concentrant sur ces informations, vous pourrez définir la cible.
- Comment analyser une différence significative sur mon marché cible?En faisant une analyse approfondie de leurs habitudes de consommation, de leur mode de vie, de toute caractéristique particulière appartenant à ce groupe et, en général, de leurs préférences.
Questions sans réponse
- Quel est un exemple de client cible complet?
Les commentaires (1)
- C'était super, ça m'a vraiment donné un guide complet que je devais inclure dans mon analyse.
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