Comment créer un sondage en ligne avec SurveyMonkey?
Puis-je utiliser une question à choix multiple plus une zone de commentaires sous 1 question lors d'un sondage en ligne avec Surveymonkey?
SurveyMonkey est un service en ligne qui permet aux utilisateurs de créer des sondages basés sur un navigateur Web. Ce service propose à la fois un compte gratuit et un compte payant qui inclut des fonctionnalités améliorées. Cet article vous apprendra comment créer un sondage en ligne avec SurveyMonkey.
- 1Visitez le site Web surveymonkey à l' adresse http://surveymonkey.com/.
- 2Cliquez sur "Se connecter" en haut de la page.
- 3Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe associés à votre compte Survey Monkey et cliquez sur Connexion. Cliquez ici pour créer un compte Survey Monkey: https://surveymonkey.com/MyAccount_Join.aspx?utm_source=account_login.
- Alternativement, vous pouvez vous inscrire en utilisant les boutons S'inscrire avec Facebook ou S'inscrire avec Google sur la droite.
- 4Cliquez sur le bouton «+ créer un sondage» en haut de la page.
- 5Saisissez un titre pour votre sondage et sélectionnez une catégorie. Vous pouvez également choisir de copier une enquête existante ou d'utiliser un modèle d'enquête d'expert.
Cet article vous apprendra comment créer un sondage en ligne avec SurveyMonkey. - 6Sélectionnez un modèle à utiliser pour votre sondage et cliquez sur Suivant.
- 7Vous aurez la possibilité d'apporter des modifications au sondage et au modèle par défaut sur le côté gauche de votre sondage.
- 8Cliquez sur l'onglet «collecter les réponses» en haut.
- 9Cliquez sur la méthode que vous souhaitez utiliser pour diffuser votre sondage. (La première option a été utilisée dans l'exemple.)
- 10Cliquez sur «étape suivante».
- 11Copiez l'URL et collez-la dans vos newsletters, tweets et tout autre endroit où vous pouvez publier un lien pour que vos utilisateurs cliquent et accèdent à l'enquête.
- Vous pouvez également copier le code HTML pour l'ajouter à une page Web.
- 12Concevoir l'enquête. L'ouverture du compte et la connaissance des bases de la création de l'enquête ne sont que la moitié du processus. Le vrai travail consiste à concevoir une enquête efficace qui suscite les informations que vous recherchez vraiment. Cela signifie que vous devez savoir, sans aucun doute, ce que vous recherchez. Créer une enquête sans avoir la moindre idée de ce que vous en attendez fera simplement perdre du temps à toutes les personnes impliquées. De plus, s'il est clair pour les participants au sondage que le sondage est aléatoire, ils sont beaucoup plus susceptibles d'éviter de le prendre, surtout s'il apparaît comme du spam. Lorsque vous concevez le contenu de vos enquêtes, gardez à l'esprit les points suivants:
- Lors de la création d'une enquête, gardez les questions pertinentes avant tout. N'essayez pas de rechercher des informations tangentielles ou ceux qui y répondront seront surpris et peut-être moins francs.
- L'anonymat est un moyen utile d'amener les gens à répondre aux sondages de manière franche - fournissez cette option à moins qu'il ne soit absolument essentiel d'obtenir des noms. Si vous prenez des noms, indiquez toujours comment vous allez maintenir la confidentialité des détails (comme l'agrégation des résultats sans mentionner les individus). Si vous pensez que les gens ne s'identifieront pas mais que vous aimeriez qu'ils le fassent, offrez une incitation telle qu'un livre électronique gratuit ou similaire pour ceux qui fournissent des adresses e-mail pour la correspondance future, etc.
- Les questions d'enquête efficaces ont tendance à être: brèves, simples, pertinentes et sans jargon. Évitez d'utiliser des questions qui sont chargées (remplies d'hypothèses) ou suggestives (orientent la réponse).
- Posez des questions sensibles ou démographiques à la fin de l'enquête - un participant à l'enquête est plus susceptible de se retirer tôt si elles apparaissent au début. Dans la même veine, posez des questions intéressantes à l'avant.
- Évitez d'encombrer le sondage. Utilisez des espaces blancs et ne posez qu'une seule question par ligne.
- Testez le sondage avant de l'envoyer en direct. Cela vous permettra de trouver des bizarreries et des choses qui n'ont pas de sens. Testez-le sur quelques amis ou membres de la famille pour évaluer leurs réponses.
Vous pouvez également choisir de copier une enquête existante ou d'utiliser un modèle d'enquête d'expert.
- Le timing est important - n'envoyez pas de sondage lorsque les gens seront en vacances ou pendant une période de pointe comme les examens ou les rapprochements budgétaires de fin d'année!
- Quelle sorte de relation entretenez-vous avec ceux qui participent à l'enquête? C'est beaucoup mieux d'en établir un que de demander aux gens à l'improviste. Peut-être qu'ils sont des amis Facebook ou des fans de votre page d'entreprise, peut-être qu'ils sont des étudiants de la même université que vous ou peut-être qu'ils sont vos amis. Essayez de trouver des points communs qui vous aideront à vous mettre en relation, car cela résonnera davantage et encouragera les participants potentiels à répondre à l'enquête.
- Vous trouverez peut-être utile d'inclure des rappels pour répondre au sondage, surtout lorsque la date limite approche. N'en faites pas trop, une ou deux fois suffisent.
- Lorsque vous sélectionnez un modèle de sondage, vous pouvez voir un aperçu de ce à quoi ressemblera le sondage pour les utilisateurs en cliquant sur le bouton "Aperçu" à droite de votre écran.
Vous aurez la possibilité d'apporter des modifications au sondage et au modèle par défaut sur le côté gauche de votre sondage.
- Ce service est également disponible gratuitement auprès d'autres. Par exemple, vous pouvez le faire avec le générateur de formulaires Google Doc.
- Toutes les fonctionnalités du service SurveyMonkey ne sont pas disponibles pour les utilisateurs de compte de base gratuit. Vous pouvez passer à un compte Select, Gold ou Platinum pour accéder à des fonctionnalités plus avancées.
- N'envoyez pas de spam lorsque vous envoyez des invitations à participer à l'enquête. Cela inclut d'éviter l'utilisation de tout langage qui le fait ressembler à du spam et de l'envoyer à des personnes non pertinentes. Vous devriez avoir une adresse de réponse qui fonctionne et qui a l'air professionnelle
- Compte SurveyMonkey
- Des questions bien pensées (avec de bonnes raisons de rechercher les informations que vous recherchez)
- Invitation par e-mail agréablement formulée
Questions et réponses
- Comment puis-je poser une question qui ne demande que des commentaires? SurveyMonkey insiste sur le fait que j'ai le choix.Dans le générateur, insérez une «boîte de commentaires» où ceux qui répondent peuvent saisir les commentaires qu'ils souhaitent.
- Suis-je payé lorsque les gens répondent à mon sondage?Non, vous ne le faites pas.
- Puis-je poser une question qui a plus d'une réponse, par exemple, «Cochez tout ce qui s'applique»?Oui. Lors de la création de vos questions, utilisez des choix multiples avec plusieurs réponses.
- Comment faire une invitation PDF à mon sondage sur Surveymonkey?Copiez et collez l'URL de l'enquête destinée à être partagée dans un document Word et enregistrez-la au format.pdf.
- Est-il possible d'insister pour que les gens ne choisissent qu'une seule option?Oui. Lors de la création de votre question, utilisez une réponse à choix multiple mais unique. Vous pouvez également exiger que la question soit répondue, au lieu de permettre aux gens de l'ignorer.
- Puis-je utiliser ma propre liste de diffusion pour les destinataires de l'enquête?Oui vous pouvez. Vous voudrez peut-être créer un autre compte de messagerie pour les sondages et vous inscrire, juste au cas où.
- Existe-t-il une déclaration couvrant la confidentialité des informations?Oui. Vous pouvez lire la politique de confidentialité et la déclaration de sécurité de SurveyMonkey.
Questions sans réponse
- Puis-je utiliser une question à choix multiple plus une zone de commentaires sous 1 question lors d'un sondage en ligne avec Surveymonkey?
- Si je ne vois pas les réponses, qu'ai-je fait de mal?
- Surveymonkey accepte-t-il les fichiers CSV?
- Je n'ai jamais utilisé Surveymonkey et j'ai besoin de créer un bulletin de vote pour un client, puis de l'envoyer par courrier électronique à environ 120 personnes. Quelle est la meilleure façon d'obtenir de l'aide pour démarrer?
- Puis-je télécharger mon propre formulaire de consentement des participants avec Surveymonkey?
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Avertissement légal Le contenu de cet article est pour votre information générale et n'est pas destiné à se substituer à des conseils professionnels en droit ou en finance. De plus, il n'est pas destiné à être utilisé par les utilisateurs pour prendre des décisions d'investissement.
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