Comment concevoir une stratégie de produits promotionnels réussie?
La promotion est le dernier des «quatre P» du marketing et vise à atteindre les clients potentiels et à les convaincre d'acheter votre produit. Cela implique de diriger la publicité et la sensibilisation sur votre marché cible pour informer le client sur votre produit et ses caractéristiques. Une stratégie promotionnelle réussie se concentre donc sur l'identification de ces clients, la recherche du meilleur moyen de les atteindre, puis la création de supports promotionnels ciblés pour leur transmettre vos informations. Utilisez les étapes suivantes pour élaborer votre propre stratégie de produits promotionnels.
Partie 1 sur 3: comprendre votre marché cible
- 1Identifiez votre public cible. Votre point de départ pour créer une stratégie promotionnelle devrait être de déterminer exactement à qui vous faites du marketing. Identifiez ce public en fonction de facteurs tels que l'âge, le niveau de revenu, les intérêts, le sexe et d'autres descripteurs. L'ensemble de votre plan promotionnel doit ensuite être construit autour des désirs, des goûts et des sensibilités de ce groupe. Assurez-vous de définir ce groupe avec autant de détails que possible.
- Par exemple, imaginez que vous vendiez un nouveau type de sac à dos pour les voyages internationaux. Votre marché cible pourrait être les milléniaux à revenu moyen qui aiment voyager à petit budget.
- 2Comprenez les préférences de votre client idéal. Travaillez à comprendre votre client cible, y compris ce qu'il recherche dans une entreprise, ses idéaux et d'autres facteurs qui sont importants pour lui. Une partie de ce processus devrait consister à étudier d'autres entreprises prospères qui ciblent le même marché par le biais de la publicité. Sur quels aspects de leurs produits ou de la culture d'entreprise mettent-ils l'accent dans leurs publicités? Insistez sur les aspects de votre entreprise ou de votre produit qui correspondent à ces idéaux.
- Par exemple, votre marché cible pour le sac à dos de voyage pourrait privilégier une vie «libre» et la recherche de nouvelles expériences plutôt que le luxe ou les choses matérielles. Vous pouvez utiliser ces informations pour vous concentrer sur la manière dont votre produit s'intègre dans ce mode de vie.
- 3Associez votre public cible aux canaux médiatiques qu'il utilise. Votre prochain objectif devrait être d'identifier les canaux médiatiques à utiliser pour atteindre votre public cible. Pour de nombreux produits, la publicité en ligne peut être un moyen efficace d'atteindre les clients. Cependant, cela n'est pas vrai pour les produits destinés aux consommateurs plus âgés, qui peuvent être annoncés à la radio ou à la télévision. D'autres options courantes incluent les annonces dans les journaux, le publipostage, et des panneaux d'affichage. Déterminer ce qui est le mieux nécessite d'évaluer votre public cible et peut fonctionner le mieux après quelques essais et erreurs. Essayez d'augmenter vos dépenses dans un canal média pendant un mois et voyez si vous constatez une augmentation des ventes. Utilisez ce que vous apprenez pour ajuster votre politique publicitaire en conséquence.
- Par exemple, votre sac à dos de voyage peut être mieux annoncé sur des sites Web, car votre groupe démographique cible, la génération Y, passe une grande partie de son temps en ligne.
Partie 2 sur 3: définir un objectif promotionnel
- 1Intégrez votre stratégie promotionnelle à votre stratégie marketing globale. Pour être efficace, votre stratégie promotionnelle doit s'adapter aux trois autres P du marketing, qui sont le prix, le produit et le lieu. La promotion intervient généralement une fois le travail terminé sur les aspects produit et prix des 4 P. En effet, ce n'est qu'avec un produit et un prix définis que vous pouvez identifier un marché cible pour votre produit. Cependant, votre stratégie de promotion est également liée à votre stratégie de prix; vous ne pouvez pas dépenser de l'argent en promotion sans incorporer ce coût dans le prix de votre produit.
- Votre stratégie promotionnelle avec aussi de l'influence et être influencée par le P final, qui est la place (ou placement). Place intègre comment et où votre produit sera vendu. Votre promotion doit diriger les clients vers cet emplacement, que ce soit en ligne, dans un magasin local ou dans votre propre magasin.
- 2Déterminez ce que vous voulez de votre stratégie promotionnelle. Votre stratégie promotionnelle doit avoir un objectif bien défini. Cet objectif peut dépendre de l'étape du cycle de vie dans laquelle se trouve actuellement votre produit ou des actions de vos concurrents. Par exemple, une stratégie promotionnelle pour un nouveau produit peut chercher à faire connaître le produit. Les objectifs promotionnels communs incluent:
- Sensibiliser les clients au produit.
- Les pousser à acheter un produit dont ils sont déjà au courant.
- Expliquer les caractéristiques ou les fonctionnalités d'un produit.
- Faire revenir les clients précédents.
- Faire en sorte que votre produit se démarque de celui de vos concurrents.
- Afficher la «marque» de l'entreprise (ses idéaux, engagement caritatif ou communautaire, etc.).
- Votre stratégie peut inclure plusieurs de ces objectifs. Par exemple, le sac à dos de voyage devra probablement être présenté (en sensibilisant les clients), expliqué (que fait-il?), et différencié des concurrents (qu'offre-t-il que les autres n'offrent pas?).
- 3Travailler pour se tailler une niche de marché. Une partie de la définition de ce que vous voulez dans votre stratégie promotionnelle consiste à déterminer exactement quel écart votre produit ou votre entreprise comblera sur le marché. Autrement dit, que pouvez-vous offrir aux consommateurs qui n'existent pas déjà? Quel besoin remplissez-vous et dans qui la vie le remplissez-vous? Cela pourrait être un avantage concurrentiel, comme fournir un produit moins cher (mais de qualité similaire) que vos concurrents, ou une qualité unique de votre produit. Quelle que soit la niche de votre produit, efforcez-vous d'y placer votre produit grâce à votre travail promotionnel.
- En utilisant l' exemple du sac à dos de voyage, votre créneau pourrait être que votre sac comprenne un compartiment «antivol» pour les objets de valeur comme les passeports, les téléphones et les ordinateurs.
- 4Définissez la marque de votre entreprise. La marque de votre entreprise est le visage qu'elle présente sur le marché. C'est ainsi que votre entreprise est perçue. Par exemple, une entreprise peut être considérée comme favorable à la famille, soucieuse de l'environnement, soutenant la communauté, ou tout autre attribut, bon ou mauvais. Définissez clairement votre marque et utilisez-la pour informer tout votre contenu marketing et votre portée auprès des clients. Chaque point de contact avec les clients doit refléter votre marque.
- Pour l'exemple du sac à dos, votre marque peut être que vous êtes une entreprise qui soutient le style de vie des voyageurs et apprécie les différentes cultures à travers le monde.
- 5Appelez vos clients potentiels à l'action. Quel que soit votre objectif promotionnel, vous devez toujours dire à votre client, ou client potentiel, de faire quelque chose. Cela peut être direct, comme «cherchez le produit à votre épicerie» ou indirect, comme «en soutenant [l'entreprise], vous aidez nos anciens combattants». Pour créer une incitation à l'action, réfléchissez à ce que vous voulez que les clients fassent après avoir vu ou entendu votre annonce. Par exemple, doivent-ils aller en ligne pour plus d'informations ou rechercher votre article en magasin?
- Pour créer des appels à l'action efficaces, essayez de les garder courts et ciblés. De plus, travaillez pour créer un sentiment d'urgence, concentrez-vous sur les avantages du produit et utilisez des verbes d'action (télécharger, visiter, rechercher, etc.).
- Par exemple, une publicité pour le sac à dos de voyage peut inclure une incitation à l'action telle que «visitez notre site Web à l'adresse [URL du site] pour voir où nos clients ont emmené notre sac!
Partie 3 sur 3: faire passer le mot
- 1Évaluez votre budget promotionnel. Avant de choisir des stratégies promotionnelles, vous devrez considérer combien d'argent vous pouvez y consacrer. Établissez un budget en fonction de ce que vous avez actuellement et du montant que vous prévoyez gagner au cours de la campagne de marketing. Cela informera le type et la quantité de publicités que vous placez. Les dépenses promotionnelles comprennent également la fourniture d'échantillons, de produits d'essai et les salaires des employés qui organisent des événements de sensibilisation.
- 2Pensez au moment de votre promotion. Le timing d'une campagne promotionnelle peut avoir un impact sur l'efficacité de la campagne en fin de compte. Déterminez si la demande pour votre produit est saisonnière et essayez de toucher les clients juste avant ou au début de votre plus grande saison. S'il y a des vacances, des mois dédiés ou de grands événements à venir et liés à votre produit, envisagez de lancer une campagne promotionnelle pour l'accompagner.
- Par exemple, de nombreuses personnes prennent des vacances plus longues pendant les mois d'été. Votre sac à dos de voyage devrait être promu au cours des mois ou des semaines précédant l'été.
- 3Achetez de la publicité ciblée. Prévoyez d'acheter des espaces publicitaires sur les canaux médiatiques que vous avez identifiés plus tôt. Au sein de ceux-ci, placez des annonces sur des réseaux, dans des magazines ou sur des sites Web directement pertinents pour vos consommateurs. Ce type de marketing "ciblé" permet de s'assurer que vos publicités s'adressent principalement aux téléspectateurs susceptibles d'être intéressés par votre produit. Cela vous fait économiser de l'argent et vous permet de gagner plus d'affaires par dollar de votre budget marketing.
- Par exemple, un bon endroit pour placer une annonce pour votre sac à dos de voyage pourrait être sur des blogs ou des sites Web de voyage populaires.
- 4Considérez les médias à faible coût. De nombreuses entreprises trouvent que la promotion sur les réseaux sociaux et le fait de rester en contact avec les clients en ligne sont un moyen efficace de stimuler les ventes. Cela est particulièrement vrai si les entreprises gagnent des abonnés ou des likes sur les sites de médias sociaux en publiant du contenu intéressant et pertinent dans et autour de leurs promotions de produits. Cependant, il existe d'autres options pour les promotions à faible coût. Essayez l'une des solutions suivantes:
- Organiser un cadeau. Utilisez un site Web de tirage au sort pour organiser un cadeau qui comprend votre produit et de l'argent, des vacances ou un autre prix de valeur. Augmentez votre visibilité en offrant des participations supplémentaires lorsqu'un participant partage le tirage au sort ou publie à ce sujet sur les réseaux sociaux.
- Taquinez votre produit sur les réseaux sociaux. Créez des publications sur les réseaux sociaux taquinant la sortie d'un nouveau produit en le mettant en avant et en fournissant des informations incomplètes. Créez des abonnés en suscitant un intérêt pour le produit avant de le révéler.
- Obtenez des images promotionnelles bon marché. Des sites Web comme Fiverr.com peuvent vous donner accès à des graphistes talentueux et à leur travail à bas prix. Obtenez un travail de qualité à moindre coût, puis publiez-le sur les réseaux sociaux pour augmenter la visibilité de votre produit.
- 5Pensez à donner des échantillons. Des échantillons gratuits peuvent aider les clients à essayer un produit qu'ils ne seraient peut-être pas disposés à essayer autrement. Si votre produit est un aliment ou un cosmétique, par exemple, vous pouvez proposer des portions de la taille d'un échantillon aux clients dans les magasins. Si votre produit est plus difficile à échantillonner, vous pouvez plutôt envoyer des échantillons gratuits aux "influenceurs". Ces personnes et organisations sont celles qui sont des pionniers ou des personnalités respectées pour votre public cible. Bien qu'ils puissent ne pas aimer votre produit, s'ils finissent par l'aimer, ils peuvent publier une description de votre produit sur un blog ou sur les réseaux sociaux et un lien vers votre site Web. Cela peut être un moyen efficace d'inciter les clients à acheter votre produit.
- Par exemple, l'envoi d'un échantillon gratuit de votre sac à dos de voyage à un célèbre blogueur de voyage peut entraîner une mention de votre produit dans un article sur de bons sacs de voyage ou un voyage qu'ils ont effectué.
- 6N'oubliez pas d'intégrer les relations publiques. En plus des influenceurs, vous voudrez également obtenir l'aide des médias pour faire connaître votre produit. Les magazines, les talk-shows et les journaux sont des exemples de médias où votre produit peut être mentionné de manière positive. Contactez ces organisations pour expliquer votre produit et voir si vous pouvez les intéresser à le mentionner dans leur émission ou dans leur publication. Vous pouvez également parrainer des événements connexes dans votre communauté.
- Pour l'exemple du sac à dos, vous pouvez contacter des magazines liés aux voyages et expliquer votre produit. Si c'est assez intéressant, cela peut donner lieu à un article décrivant votre produit.
- 7Concentrez vos efforts de marketing. Lorsque vous concevez une stratégie promotionnelle, n'oubliez pas que le marketing peut porter autant sur ce que vous ne faites pas que sur ce que vous faites. Autrement dit, n'essayez pas d'attirer tout le monde vers votre produit. Vous n'avez pas besoin de toucher l'ensemble du marché, juste votre public cible. Si le produit fonctionne bien là-bas, vous pouvez développer plus tard. Mais n'étendez pas trop votre stratégie marketing maintenant ou elle ne sera pas aussi efficace.
- Vous serez également limité par un budget, il est donc important de décider ce qui est le plus critique pour votre campagne promotionnelle. Commencez par les techniques les plus ciblées et les plus ciblées, puis partez de là.
Lorsque vous définissez votre vision produit:
- Ayez un énoncé de mission très clair qui vous indique où vous essayez d'amener votre produit et le segment de marché dans lequel vous souhaitez entrer.
- Déterminez les raisons pour lesquelles vous êtes la bonne personne ou la bonne marque pour pouvoir occuper cet espace problématique, et ayez une analyse de rentabilisation très claire et claire pour expliquer pourquoi vous faites ce que vous faites.
- Intégrez vos valeurs fondamentales, telles que la concentration ou l'intégrité des employés, dans votre produit et votre marketing afin de dire clairement au monde pourquoi ils devraient acheter ou croire en votre produit.
Lisez aussi: Comment faire connaître votre entreprise?
Questions et réponses
- Est-il conseillé à une nouvelle startup de faire de la promo?Oui, il est nécessaire de faire de la promotion pour une nouvelle entreprise en démarrage. Chaque entreprise, qu'elle soit en démarrage ou bien établie, a besoin de promotion pour se faire connaître et attirer des clients. Une bonne façon de faire de la promotion de nos jours est de donner des produits promotionnels aux clients. Cela aide beaucoup à attirer le client et à maintenir une relation avec lui. Les articles promotionnels sont un moyen très bon marché et efficace de créer une notoriété de marque.
Lisez aussi:
Avertissement légal Le contenu de cet article est pour votre information générale et n'est pas destiné à se substituer à des conseils professionnels en droit ou en finance. De plus, il n'est pas destiné à être utilisé par les utilisateurs pour prendre des décisions d'investissement.