Comment rédiger une description de poste pour un réceptionniste?

Rédiger une description de poste pour un réceptionniste consiste à écrire le titre exact du poste, à décrire brièvement l'entreprise et sa culture, à énumérer les exigences les plus importantes du poste et à indiquer la rémunération du poste.

Qu'il soit temps d'embaucher une réceptionniste pour votre propre entreprise en expansion ou que votre employeur vous ait demandé d'embaucher une nouvelle réceptionniste pour le bureau, vous devrez rédiger une description de poste claire et concise. Afin de garder la description de poste au point, vous devez vous concentrer sur les exigences et les responsabilités du poste que vous considérez comme essentielles. Rédiger une description de poste pour un réceptionniste consiste à écrire le titre exact du poste, à décrire brièvement l'entreprise et sa culture, à énumérer les exigences les plus importantes du poste et à indiquer la rémunération du poste. Lisez les étapes suivantes pour savoir comment rédiger une description de poste pour un réceptionniste.

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Planifiez les paramètres exacts du travail.
- Le travail d'un réceptionniste comporte de nombreuses tâches et, selon l'entreprise, peut inclure des choses telles que l'arrosage des plantes et le nettoyage à sec du patron en plus des responsabilités informatives et administratives normales. Cependant, vous devez être clair sur ce que l'on attend d'un réceptionniste dans votre bureau pour éviter les conflits sur les responsabilités du travail plus tard.
- Notez quelles sont les heures. S'agit-il d'un travail de 9 à 5 ou la réceptionniste doit-elle faire des heures supplémentaires régulièrement? Soyez réaliste et incluez les soirées et les week-ends si nécessaire.
- Déterminez le salaire et tous les avantages ou incitations, afin que vous puissiez inclure ces informations dans les descriptions de poste.
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Notez le titre exact du poste. Parfois c'est la réceptionniste, parfois c'est le commis de bureau, parfois c'est le commis à l'information. Utilisez le titre du poste qui sera noté dans le contrat de travail.
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Ajoutez la position de la réceptionniste dans la chaîne de commandement. Qui aura-t-elle au-dessus d'elle? A qui répondra-t-elle directement? Cela peut être différent pour chaque entreprise, alors découvrez qui dans votre entreprise supervise la réceptionniste. De plus, si la réceptionniste supervisera d'autres réceptionnistes ou assistants, ajoutez cette information.
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Décrivez le produit ou le service fourni par votre entreprise. Les informations générales sur les activités de votre entreprise sont importantes pour donner aux candidats une idée générale du type d'informations et des clients avec lesquels ils traiteront.
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Donnez l'adresse du bureau où la réceptionniste travaillera, ainsi que les heures. Incluez les heures supplémentaires ou le travail de fin de semaine.

Lisez les étapes suivantes pour savoir comment rédiger une description de poste pour un réceptionniste.
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Énumérez les exigences générales de la réceptionniste. Limitez-vous à un maximum de 5 puces décrivant les exigences et les responsabilités inconditionnelles.
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Décrivez brièvement la culture de l'entreprise. Décrivez si c'est décontracté et décontracté, ou rythmé et formel.
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Indiquer la rémunération pour le travail de réceptionniste. C'est là que vous utilisez le chiffre que vous avez déterminé lors de votre étape de planification. Si vous avez un chiffre annuel exact par an, notez-le; sinon donnez une plage. Ajoutez s'il y a des avantages et des incitations.
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Incluez le format de soumission et les informations de réponse. Indiquez comment vous voudriez que les candidats répondent et à qui. Ajoutez le nom de la personne en charge de l'embauche et l'adresse de l'entreprise.

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