Comment fermer une carte de crédit?
Avant de fermer votre carte de crédit, assurez-vous de l'avoir entièrement remboursée, car la fermeture d'une carte de crédit avec un solde peut réduire votre pointage de crédit. Une fois la carte remboursée, appelez le numéro 1-800 au dos de la carte pour parler au service client. Soyez prêt à ce qu'ils fassent des offres afin que vous gardiez la carte ouverte et défendez votre décision de fermer la carte! Une fois que vous avez annulé la carte, assurez-vous d'appeler votre prêteur après quelques semaines pour confirmer que le compte est fermé. Pour savoir comment choisir le meilleur moment pour fermer votre carte, lisez plus d'informations auprès de notre co-auteur de Financial Coach.
Les cartes de crédit peuvent être un excellent outil pour dépenser de l'argent, en particulier de gros montants, mais peuvent également être un fardeau financier si elles sont mal utilisées. La dette de carte de crédit est l'une des causes les plus courantes de faillite en Europe, et les gens doivent toujours être prudents lorsqu'ils utilisent leurs cartes. Si le moment est venu pour vous de fermer l'une de vos cartes de crédit, vous pouvez accomplir cette tâche en contactant les bonnes personnes et en donnant suite.
Partie 1 sur 3: décider de fermer une carte de crédit
- 1Déterminez quelle carte fermer. Réfléchissez aux raisons pour lesquelles vous envisagez de fermer la carte de crédit. Elle peut avoir des frais plus élevés que les autres cartes, être spécifique à un magasin dans lequel vous n'achetez plus, ou peut être tout simplement inutilisée. Quelle que soit la raison, assurez-vous de vouloir fermer cette carte. La fermeture d'un compte de carte de crédit peut être un processus quelque peu difficile et peut avoir un effet négatif temporaire sur votre pointage de crédit, alors ne prenez pas ces décisions à la légère.
- Assurez-vous également de ne pas fermer toutes vos cartes de crédit. En théorie, cela limiterait votre capacité à vous endetter, mais certaines situations nécessitent un crédit immédiatement disponible. Vous voudrez avoir un plan financier solide et un fonds d'urgence important en place pour éviter les dettes et les prêts à intérêt élevé. Vous ne voulez pas avoir à contracter un prêt à taux d'intérêt élevé alors que vous auriez pu utiliser votre carte.
- 2Assurez-vous de fermer les cartes avec des taux d'intérêt plus élevés. Si vous cherchez à réduire votre collection de cartes de crédit, fermez d'abord les cartes avec des taux d'intérêt plus élevés. Il est logique de conserver ces cartes avec de bons avantages, mais payer des taux d'intérêt exorbitants lorsque vous avez le choix de ne pas le faire est une mauvaise idée. Il en va de même pour les cartes de crédit avec des frais élevés. Identifiez ces cartes et découpez-les d'abord.
- 3Découvrez combien de temps les informations de compte de cette carte seront sur votre rapport de crédit. Même lorsqu'une carte de crédit a été fermée, les informations du compte resteront sur votre rapport de crédit pendant un certain temps après. En raison de lois spécifiques sur les rapports de crédit, un compte de carte de crédit en règle (payé au moins un montant minimum, aucun paiement manqué, etc.) restera sur votre rapport pendant dix ans, tandis qu'un rapport négatif restera pendant sept ans.
- 4Déterminez ce que la fermeture de cette carte fera à votre pointage de crédit. La fermeture d'un compte de carte de crédit peut affecter votre pointage de crédit de plusieurs façons. Les effets de le faire ne sont généralement pas gravement préjudiciables au crédit d'une personne; Cependant, ils peuvent entraîner une brève diminution de votre pointage de crédit dans certains cas. Gardez à l'esprit que la fermeture d'une carte n'améliorera jamais votre score. La fermeture d'une carte peut affecter votre score des manières suivantes:
- Réduire la variation de votre compte. Les agences de crédit utilisent une métrique qui mesure le nombre de sources de crédit dont vous disposez et leur variété (prêt hypothécaire, prêt automobile, carte de crédit, etc.). La fermeture d'une carte de crédit a le potentiel de diminuer cette mesure.
- Réduire l'âge moyen du compte. Une autre mesure utilisée par les agences de crédit mesure depuis combien de temps vous avez détenu certains comptes. Si vous choisissez de fermer une ancienne carte de crédit, l'âge moyen de vos comptes peut diminuer, entraînant une baisse de votre pointage de crédit.
- Réduire votre taux d'utilisation de crédit. Enfin, les agences d'évaluation utilisent une métrique appelée "taux d'utilisation du crédit" qui mesure combien de crédit vous avez par rapport à combien vous utilisez. Un taux inférieur est avantageux, mais la fermeture d'une carte peut l'augmenter considérablement. Il s'agit d'un facteur très important pour déterminer votre pointage de crédit, alors pensez à l'effet que cela pourrait avoir.
- 5Pensez à votre timing. Comme mentionné précédemment, la fermeture d'une carte de crédit peut entraîner une baisse temporaire de votre pointage de crédit. Si vous prévoyez faire un achat important, comme une voiture ou une maison, à court terme, pensez à attendre pour fermer votre carte de crédit après avoir effectué cet achat. Votre cote de crédit temporairement plus faible pourrait rendre votre achat important encore plus cher en vous garantissant un taux d'intérêt plus élevé sur le prêt.
Partie 2 sur 3: contacter votre prêteur
- 1Assurez-vous que vous avez payé tout solde restant. N'essayez jamais de fermer une carte de crédit si vous devez encore de l'argent dessus. Si vous souhaitez vous débarrasser d'une carte, arrêtez de l'utiliser et remboursez-la avant de fermer le compte. Vous pouvez le faire de la même manière que vous payez habituellement votre facture de carte de crédit. Cela peut être en ligne ou en écrivant un chèque pour le montant dû et en l'envoyant par la poste avec une copie de votre facture à votre compagnie de carte de crédit.
- 2Échangez des récompenses avant de fermer votre carte. Avant de fermer votre carte, vérifiez en ligne ou appelez votre prêteur pour vérifier si vous avez des soldes de récompenses impayés sur votre carte. Vous ne voulez pas renoncer à des récompenses potentielles en espèces ou en voyage. Dans certains cas, cependant, cela peut être inévitable car les récompenses peuvent être limitées à une certaine période de l'année ou à un seuil de valeur que vous n'avez pas encore atteint. Profitez de ces récompenses si possible, puis passez à l'étape suivante.
- 3Composez le numéro 1-800 au dos de votre carte pour communiquer avec le service à la clientèle. Vous devrez peut-être attendre un peu, mais c'est de loin le meilleur moyen de confirmer avec une personne que votre carte de crédit est bien fermée. Dites au représentant du service client de l'entreprise que vous devez fermer votre carte et soyez prêt à ce qu'il tente de vous bloquer et de vous convaincre de conserver votre carte. Tenez bon, cependant, et tenez-vous-en à votre intention initiale.
- Le numéro de service à la clientèle de votre prêteur est également disponible sur votre facture et en ligne.
- 4Notez toute information qui vous est donnée lorsque vous parlez avec le représentant du service client. Enregistrez votre contact avec la compagnie de carte de crédit. La plupart des entreprises vous donneront un service ou un numéro d'appel. Écrivez ceci en plus de l'heure et de la date à laquelle vous avez parlé au représentant du service client. Pour une assurance supplémentaire, enregistrez le nom du représentant et le numéro d'employé (ceci est également assez standard).
- 5Tenez bon. Votre compagnie de carte de crédit peut essayer de vous faire une offre pour vous faire rester. N'oubliez pas que si une offre semble trop belle pour être vraie, c'est probablement le cas. Tenez-vous en à vos armes pour fermer votre compte, si c'est ce que vous voulez faire.
- Alternativement, vous pouvez essayer de négocier avec votre fournisseur pour des taux d'intérêt et des frais plus bas. Dans certains cas, ils peuvent accepter ces conditions pour vous garder en tant que client.
Partie 3 sur 3: suivi
- 1Écrivez une lettre à la société émettrice de la carte de crédit pour réitérer votre intention de fermer le compte. C'est autant pour vos propres dossiers que pour vous assurer que le compte est fermé. L'envoi d'une lettre finalisera la fermeture de votre compte et vous donnera une trace légale écrite et datée de votre action en cas de problème avec la fermeture de votre compte. Si vous voulez vraiment garantir la pleine légalité, envoyez la lettre par courrier recommandé et conservez le reçu que vous recevrez lors du paiement de l'affranchissement certifié.
- Dans votre lettre, demandez une confirmation écrite que le compte est fermé. Assurez-vous d'inclure également vos informations, comme votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse.
- Vous pouvez également inclure une preuve de paiement à partir du moment où vous avez payé le solde de votre compte. Faites-le en incluant une copie annulée du chèque.
- Vous pouvez également demander que votre rapport de crédit indique que votre carte a été fermée «à la demande du consommateur». Cela rendra la situation claire pour les futurs prêteurs.
- 2Classez la lettre dans vos dossiers. Faites une copie de la lettre et conservez-la dans un endroit sûr. Ce faisant, vous aurez une preuve complète et raisonnable que vous avez fermé votre compte de carte de crédit. Assurez-vous également de conserver le reçu de courrier certifié. Cela aidera à prouver que la société émettrice de la carte de crédit a reçu votre lettre.
- 3Attendez quelques semaines, puis contactez votre prêteur pour confirmer. Faites un suivi quelques semaines plus tard pour vous assurer que votre compte est bien fermé. Les entreprises peuvent parfois faire des erreurs et ne pas fermer votre compte. Le processus de fermeture peut prendre jusqu'à un mois, alors ne vous inquiétez pas s'il n'est pas fermé après quelques semaines. Si votre compte n'a pas été fermé après un mois, il est temps d'agir.
- Une fois la fermeture confirmée, découpez votre carte de crédit pour finaliser la fermeture.
- Vous pouvez vérifier si un compte a été fermé ou non en obtenant une copie de votre rapport de crédit.
- 4Déposez une plainte, si nécessaire. Vérifiez votre rapport de crédit un mois après votre premier appel pour faire fermer votre carte. Si la carte est toujours active, il est temps de prendre d'autres mesures. Essayez d'abord d'appeler à nouveau votre compagnie de carte de crédit et d'écrire une autre lettre. Attendez une réponse. Si cela échoue, vous pouvez déposer un litige auprès d'une agence d'évaluation du crédit (soit Experian, TransUnion ou Equifax). Le site Web de chaque agence contient des instructions claires sur la façon de procéder. Si votre compte est toujours ouvert après cela, vous pouvez déposer une plainte auprès du Consumer Financial Protection Bureau à l'adresse http://consumerfinance.gov/Complaint/.