Comment souscrire une assurance PME?

Passez en revue les risques potentiels. Les entreprises sont confrontées à de nombreux risques potentiels qui peuvent entraîner la perte de biens matériels ou une responsabilité légale coûteuse. Par exemple, le feu, le vol, les dommages, l'obsolescence et les conditions météorologiques extrêmes peuvent détruire des produits ou des installations. Vous pouvez être exposé à des risques supplémentaires en fonction des activités commerciales. Il peut s'agir de violations de la sécurité des données, d'erreurs de service professionnel, de fraude, de calomnie, d'incidents d'expédition internationale ou d'autres vulnérabilités. Évaluez votre sensibilité à ces problèmes et notez tous ceux qui, selon vous, pourraient potentiellement affecter votre entreprise.

Attribuez un niveau de probabilité à chaque risque. Essayez de déterminer la probabilité que vous soyez confronté à chacun des risques que vous avez énumérés. Pour commencer, essayez d'analyser la probabilité de chaque risque en fonction de plusieurs critères. Évaluez chacun en:

• Risque historique: un tel événement s'est-il déjà produit ici ou à proximité?
• Risque géographique: à quelle distance êtes-vous du risque potentiel? Par exemple, une entreprise opérant dans les montagnes peut ne pas avoir à s'inquiéter des inondations, mais peut avoir besoin d'une protection contre les éboulements.
• Risque immobilier: Quels sont les risques inhérents à votre bâtiment ou propriété?
• Risque organisationnel: existe-t-il des aspects de votre organisation, de vos employés ou de vos activités commerciales qui augmenteraient la probabilité de ce risque?
• Réglementation: êtes-vous tenu d'être protégé contre certains risques par des organismes de réglementation ou des groupes industriels?
• Vous pouvez ensuite classer chaque risque de très probable à très improbable.

Évaluez l'impact potentiel sur votre entreprise. Une fois que vous avez évalué la probabilité de faire face à un risque, vous pouvez évaluer les dommages potentiels que l'événement pourrait avoir sur votre entreprise. Essayez d'attribuer une valeur monétaire à la perte, même s'il ne s'agit que d'une estimation. Cela vous aidera à évaluer quels risques sont les plus potentiellement dommageables et doivent absolument être couverts par une assurance. Par exemple, vous pouvez évaluer les dommages potentiels causés par un incendie en calculant le coût de remplacement de vos locaux, de votre équipement et de votre inventaire.

Prioriser les risques à fort impact. Faites une liste en hiérarchisant vos risques avec des pertes potentielles et une probabilité élevées. Vous voudrez donner la priorité à une assurance pour couvrir ces risques. L'assurance pour les risques à forte probabilité et à haut risque, tels que le détournement de fonds, peut ne pas être disponible, vous aurez donc besoin d'une autre stratégie de gestion des risques. Cependant, les risques à faible probabilité et à fort impact comme l'incendie sont généralement couverts par une assurance.

Consultez votre agent d'assurance personnel ou votre compagnie. Parlez à l'agent qui fournit vos services personnels (habitation, automobile, santé, etc.) et demandez-lui s'il couvre également les besoins de l'entreprise. N'importe quel agent de qualité n'hésitera pas à vous confier à une entreprise réputée et spécialisée en assurance des entreprises si son entreprise n'est pas en mesure de répondre à vos besoins d'affaires.

Obtenez des références de collègues ou d'amis. Demandez à d'autres propriétaires de petites entreprises des références à des agents d'assurance qu'ils connaissent et dont ils sont satisfaits. Vous voudrez peut-être concentrer vos demandes de renseignements sur d'autres entreprises qui ont quelque chose en commun avec la vôtre ou qui sont de taille similaire.

Trouvez quelqu'un qui comprend votre entreprise. L'exploitation d'un magasin de cordonnerie est différente de la gestion d'un cabinet d'avocats composé de deux personnes. Quelle que soit votre entreprise, vous avez besoin d'un agent d'assurance qui comprend ce que vous faites. Lorsque vous rencontrez des agents potentiels, renseignez-vous sur leur expérience de travail avec des entreprises qui sont comme la vôtre. Demandez-leur de vous décrire les types d'entreprises qu'ils ont servies et les types d'assurance dont ils pensent avoir besoin.

Recherchez la licence de l'agent. De nombreux États ont un département des assurances ou un bureau du commissaire aux assurances faisant partie du gouvernement de l'État. Ces agences sont chargées d'autoriser les agents d'assurance et de surveiller leur service. Vous pouvez généralement utiliser ce bureau pour rechercher votre agent d'assurance potentiel. Vous pouvez savoir s'il est actuellement licencié ou s'il a fait l'objet de plaintes ou d'accusations criminelles ou déontologiques.

Vérifiez les références de l'agent. Demandez à l'agent des références qui peuvent vous fournir un compte rendu de son expérience de travail avec lui. Appelez les références et obtenez brièvement une idée de la façon dont leur expérience s'est déroulée. Assurez-vous d'écouter les références et assurez-vous que tous les problèmes qu'ils ont rencontrés ont été rapidement résolus ou n'étaient pas la faute de l'agent.

Soyez prêt pour votre premier rendez-vous avec un agent avec une liste complète des informations sur l'entreprise. Cela peut inclure les bénéfices et les dépenses, les informations sur la propriété, le nombre d'employés, le type d'entreprise et les risques et responsabilités potentiels. Plus vous fournirez d'informations, plus la réunion sera productive.

• Faites une visite physique des locaux afin que vous et votre agent puissiez identifier les zones de risques possibles.

Discutez des pertes potentielles avec votre agent. Parlez de ce qui se passerait si une partie ou la totalité de votre entreprise était perdue. À ce stade, vous devez faire preuve de créativité (et votre agent devrait vous aider) lorsque vous envisagez une variété de pertes possibles. Tenez compte des accidents, des incendies, des dommages causés par les intempéries, des blessures du personnel ou des clients et de tout ce que vous pensez qui pourrait arriver. À ce stade, vous devez envisager le pire.

Commencez par votre propriété ou votre emplacement. Si cet emplacement n'était plus là en raison d'un incendie ou d'une autre catastrophe, pourriez-vous facilement déplacer l'entreprise vers sa capacité d'exploitation en peu de temps? Envisagez une couverture pour remplacer votre immeuble si vous en êtes propriétaire, ou envisagez une couverture pour protéger votre entreprise si vous louez ou louez des bureaux.

Parlez d'un inventaire complet de votre équipement. La plupart des polices d'assurance des entreprises remplaceront votre équipement par le même article ou par un article comparable, au lieu de vous donner uniquement la valeur dépréciée de la pièce. Discutez-en avec votre agent, cependant, pour vous assurer que cela s'applique à la politique que vous envisagez.

Considérez les blessures ou les dommages causés aux employés ou aux clients. Vos besoins en assurance seront différents si vous avez des employés ou des clients dans vos locaux commerciaux. Vous devez tenir compte de ce qui pourrait arriver aux clients ou aux employés dans votre bureau ou devanture, y compris les blessures potentielles. Si quelqu'un y est blessé, vous serez probablement tenu responsable et pourriez faire face à un procès coûteux. Selon la blessure, vous pourriez perdre des centaines de milliers de dollars ou plus, ce qui pourrait être paralysant financièrement pour votre entreprise. Vous devez discuter de toutes ces questions avec votre agent lors de la sélection d'une politique.

Souscrivez une assurance dommages ou biens pour protéger les biens matériels.

Envisagez une assurance contre les pertes d'exploitation pour vous protéger contre les fermetures temporaires. Si quelque chose se produit qui vous oblige à fermer votre entreprise pendant une brève période, vous pourriez perdre des revenus importants en raison de la perte de clients ou d'une diminution des ventes. L'assurance contre les pertes d'exploitation vous aidera à vous protéger contre ce type de perte.

Obtenez une assurance homme clé pour les opérations particulièrement petites. L'assurance-vie d'entreprise protégera contre la perte de revenus pouvant résulter d'une blessure grave ou mortelle d'un employé ou d'un membre du personnel. C'est une option que vous devrez peut-être envisager si vous avez peu d'employés, de sorte que l'absence de l'un d'entre eux pourrait entraîner une perte importante pour l'entreprise.

Pensez à souscrire une assurance responsabilité civile professionnelle pour certaines entreprises de services professionnels. Si vous êtes dans le domaine médical, si vous avez un cabinet d'avocats ou une autre entreprise qui fournit des services professionnels, vous devrez peut-être souscrire une assurance responsabilité professionnelle ou faute professionnelle. Cela vous protégera en cas de perte due à des erreurs ou à une négligence dans la prestation de services ou de conseils professionnels.

• Les entreprises qui vendent principalement des produits devraient également envisager une assurance responsabilité du fait des produits, qui les protège des poursuites judiciaires engagées en réaction à l'utilisation de leurs produits.

Souscrivez une assurance automobile si votre entreprise possède et utilise des véhicules. Si vous exploitez un camion-restaurant, un service de transport ou toute autre chose qui repose sur l'utilisation de véhicules à moteur, vous aurez besoin d'une assurance automobile. Discutez avec votre courtier d'assurances des différences entre l'assurance automobile pour une entreprise et l'assurance automobile pour un usage résidentiel habituel.

• Par exemple, si vous exploitez un service de transport, vous parcourrez plus de kilomètres que la plupart des gens qui assurent des voitures à usage familial simple. Vous aurez également des étrangers à l'intérieur de la voiture, ce qui peut entraîner des dommages, du vandalisme ou des besoins de nettoyage accrus.

Obtenez une indemnisation des accidents du travail et une assurance-chômage pour couvrir vos employés. Si vous avez des employés qui travaillent pour vous, vous devrez avoir une couverture au cas où ils se blesseraient au travail ou pour couvrir un éventuel chômage. Dans de nombreux États, ces couvertures sont nécessaires. Vous devrez vérifier auprès du commissaire aux assurances de votre état ou parler avec votre agent d'assurance.

Pensez à ajouter une couverture complète. Des options telles que l'assurance-vie collective, l'assurance-maladie collective et l'assurance-invalidité s'offrent à vous et à vos employés. Vous pouvez choisir de couvrir ces dépenses vous-même en tant que propriétaire de l'entreprise, ou la plupart des entreprises permettent aux employés de participer en couvrant une partie des coûts.