Comment échanger des points de carte de crédit HDFC?

Pour échanger des points de carte de crédit HDFC, accédez au site Web de HDFC Bank, sélectionnez «Net banking» et cliquez sur «Connexion» pour vous connecter à votre compte. Ensuite, cliquez sur l'onglet "Cartes de crédit", puis cliquez sur "Enregistrer une nouvelle carte". Entrez votre code PIN à quatre chiffres et remplissez le formulaire d'inscription. Enfin, cliquez sur "Échanger des points de récompense" dans la barre latérale gauche et cliquez sur votre carte de crédit pour accéder au portail d'échange en ligne. Cliquez sur «Échanger des points de récompense» et «Catégorie d'articles» pour examiner les articles que vous pouvez obtenir en échangeant vos points de récompense HDFC. Pour obtenir des conseils sur l'échange de points par téléphone, lisez la suite!

Noa Adam
Noa Adam
• 8 min de lecture
Pour échanger des points de carte de crédit HDFC
Pour échanger des points de carte de crédit HDFC, accédez au site Web de HDFC Bank, sélectionnez «Net banking» et cliquez sur «Connexion» pour vous connecter à votre compte.

L'utilisation de votre carte de crédit HDFC vous rapporte chaque mois des points que vous pouvez échanger contre des articles ou des bons électroniques. Lorsque vous êtes prêt à échanger vos points, visitez le site Web de HDFC pour terminer le processus en ligne ou par la poste. Vous avez besoin d'un compte NetBanking pour échanger vos points de récompense HDFC en ligne, mais vous pouvez les échanger par la poste si vous n'avez pas de compte.

Méthode 1 sur 2: sélection des récompenses en ligne

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    Connectez-vous à votre compte de banque en ligne HDFC avec votre identifiant et votre IPIN. Sur la page d'accueil HDFC, sélectionnez "NetBanking" dans le menu déroulant situé à côté du bouton "Se connecter". Ensuite, cliquez sur «Se connecter» pour accéder à la page de connexion à NetBanking. Saisissez votre identifiant client ou utilisateur et cliquez sur «continuer». Enfin, entrez votre IPIN comme mot de passe et cliquez sur «continuer» pour ouvrir votre compte.

    Variante: Si vous n'avez pas de compte NetBanking, vous pouvez en créer 1 via le site Web HDFC. Allez sur la page NetBanking et cliquez sur «S'inscrire en ligne». Le site Web générera un IPIN (mot de passe) à usage unique pour votre compte. Connectez-vous à NetBanking en utilisant cet IPIN, puis entrez les informations de votre compte et l'IPIN que vous souhaitez utiliser. Cela créera votre nouveau compte.

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    Cliquez sur l'onglet «cartes de crédit» en haut du site Web. Vous verrez une barre des tâches en haut du site Web avec les options de votre compte. Sélectionnez l'onglet qui dit "Cartes de crédit" pour accéder aux options de votre carte.
    • Si vous n'avez jamais enregistré votre carte, vous ne verrez peut-être aucune option de carte de crédit avant d'avoir saisi les informations de votre carte.
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    Enregistrez votre carte de crédit si vous ne l'avez pas déjà fait. Cliquez sur "Enregistrer une nouvelle carte" dans la barre des tâches de gauche. Ensuite, entrez les informations de votre carte et le code PIN de votre carte de crédit à 4 chiffres. Cliquez sur «continuer» pour revenir à la page des cartes de crédit.
    • Ignorez cette étape si vous avez déjà ajouté cette carte à votre compte.
    L'utilisation de votre carte de crédit HDFC vous rapporte chaque mois des points que vous pouvez échanger
    L'utilisation de votre carte de crédit HDFC vous rapporte chaque mois des points que vous pouvez échanger contre des articles ou des bons électroniques.
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    Sélectionnez la carte de crédit qui a des points que vous souhaitez échanger. Après avoir cliqué sur l'onglet "Cartes de crédit", faites défiler vers le bas pour sélectionner la carte qui a des points. Si vous n'avez qu'une seule carte, cela peut être la seule carte répertoriée sur la page. Cliquez simplement sur le numéro de la carte pour afficher vos options.
    • Vous pouvez enregistrer toutes vos cartes HDFC sous le même compte NetBanking pour faciliter les choses.
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    Cliquez sur «échange en ligne» et sélectionnez «échanger des points de récompense.» Vous verrez un menu à gauche de votre écran. Placez votre curseur sur l'option "Rachat en ligne", puis cliquez pour afficher de nouvelles options. Sélectionnez «Échanger des points de récompense» dans le nouveau menu. Cela vous montrera vos points disponibles.
    • Prenez note du nombre de points dont vous disposez afin de pouvoir restreindre votre sélection aux articles que vous pouvez vous permettre.
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    Choisissez votre plage de points et la catégorie d'articles que vous souhaitez parcourir. Faites défiler jusqu'au menu du catalogue et trouvez la case qui dit "Plage de points". Indiquez le nombre de points que vous avez à échanger. Ensuite, repérez la case "Catégorie" et choisissez le type d'article que vous souhaitez acheter avec vos points.
    • Par exemple, vous pouvez entrer 2001-5000 dans la zone de plage de points et «appareils» dans la zone «Catégorie».
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    Ajoutez les articles que vous souhaitez à votre panier. Faites défiler le catalogue pour voir les articles disponibles à l'échange. Lorsque vous voyez un article que vous aimez, cliquez sur le bouton "Ajouter au panier". Cela mettra l'article dans votre panier numérique pour le rachat.
    • Vous aurez la possibilité de modifier votre carte avant de terminer votre transaction. Cliquer sur l'article n'échange pas vos points.
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    Cliquez sur «voir le panier» pour revoir et modifier votre sélection. Cela fera apparaître une liste des articles que vous avez ajoutés à votre panier. Assurez-vous que les produits de votre panier sont ceux que vous souhaitez, et ajustez la quantité si nécessaire. De plus, vérifiez votre adresse de livraison.
    • Vous pouvez supprimer les éléments dont vous ne voulez plus en cliquant sur «supprimer». Si vous voulez plus d'un article, ajustez la quantité.

    Astuce: Gardez à l'esprit que HDFC enverra vos articles à l'adresse qu'ils ont dans leur dossier. Si vous souhaitez envoyer vos articles à une adresse différente, vous devrez mettre à jour votre adresse auprès de la banque avant d'échanger vos points.

    Cliquez sur «continuer» pour revenir à la page des cartes de crédit
    Ensuite, entrez les informations de votre carte et le code PIN de votre carte de crédit à 4 chiffres. Cliquez sur «continuer» pour revenir à la page des cartes de crédit.
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    Acceptez les «termes et conditions» afin que vous puissiez vérifier. Vous ne pouvez pas terminer votre transaction sans consulter les termes et conditions. Lisez le relevé fourni par la banque, puis cochez la case indiquant que vous êtes d'accord.
    • Vous ne pouvez pas échanger vos points sans accepter les termes et conditions, que ce soit en ligne ou par la poste. Cela autorise HDFC à débiter vos points et éventuellement à vous facturer les frais d'expédition et de manutention.
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    Appuyez sur le bouton "Échanger" pour finaliser votre achat. Lorsque vous êtes prêt à terminer votre transaction, cliquez sur le bouton «Échanger» au bas de l'écran. Cela finalisera votre commande. Notez ou enregistrez le numéro d'ordre de rachat que vous recevez.
    • Attendez-vous à ce que vos articles arrivent dans environ 10 à 15 jours après avoir terminé l'échange de points.

Méthode 2 sur 2: réclamer des récompenses par courrier

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    Vérifiez votre relevé de facturation le plus récent pour connaître vos points disponibles. Vos points de récompense sont répertoriés chaque mois sur votre relevé de facturation, alors vérifiez votre facture la plus récente pour savoir combien de points vous avez. N'essayez pas de réclamer plus de points que vous avez disponibles car votre formulaire d'échange sera rejeté.
    • Regardez vos relevés papier qui vous parviennent par la poste. Si vous êtes sans papier, accédez à vos relevés en ligne.
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    Choisissez les articles que vous voulez dans le catalogue de récompenses. Ouvrez le catalogue de récompenses numériques disponible sur le site Web HDFC. Ensuite, faites défiler le catalogue pour rechercher les articles que vous voulez qui se trouvent dans votre plage de points. Notez le code article de l'article que vous souhaitez afin de pouvoir le saisir sur votre formulaire.
    • Vous pouvez rechercher le catalogue de récompenses ici: http://mailer.hdfcbank.com/campaign/Asset/hdfcbank_credit-card-rewards-catalogue.pdf?_ga=2,234905673.990800418,1567012597-1435943200,1567012597

    Astuce: Le nombre de points dont vous avez besoin dépend du type de carte HDFC que vous possédez, car les cartes accumulent des points différemment. Chaque page du catalogue a une clé qui vous indique le niveau de points dont vous avez besoin.

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    Remplissez un "formulaire de rachat" en lettres majuscules. Entrez le code produit, le nom du produit et la quantité souhaitée. Si vous bénéficiez d'options fastrack, saisissez le montant qui sera débité de votre compte de carte de crédit. Ensuite, entrez le nom du titulaire de la carte de crédit et le numéro de la carte. Enfin, signez et datez le formulaire pour accepter les termes et conditions.
    • Vous pouvez accéder au formulaire ici: https://hdfcbank.com/assets/pdf/redeem_form.pdf
    • Si le code du produit est mal écrit, HDFC choisira l'article le plus proche du nom du produit que vous avez indiqué dans la case "Nom du produit" du formulaire.
    Vos points de carte de crédit peuvent expirer si vous ne les échangez pas
    Gardez un œil sur l'arrivée de vos articles à l'adresse de facturation enregistrée auprès de HDFC. Vos points de carte de crédit peuvent expirer si vous ne les échangez pas.
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    Postez votre formulaire à l'adresse de remboursement indiquée sur le formulaire. Pliez le formulaire et placez-le dans une enveloppe. Fermez l'enveloppe et adressez-la au service d'assistance des récompenses HDFC. Enfin, appliquez l'affranchissement correct et postez le formulaire.
    • Depuis août 2019, l'adresse pour réclamer une récompense est la suivante:
      • Service d'assistance des récompenses
      • Division Cartes Bancaires HDFC
      • Case postale n° 8654
      • Thiruvanmiyur, PO Chennai-600 041

    Variante: déposez votre formulaire de remboursement dans la boîte de dépôt des cartes de crédit dans une succursale HDFC locale.

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    Attendez-vous à ce que vos articles arrivent dans les 10 à 15 jours suivant la réception de votre formulaire par HDFC. Une fois votre formulaire arrivé par la poste, HDFC traitera votre demande et postera vos articles. Cela prend généralement 1,5 à 2 semaines. Gardez un œil sur l'arrivée de vos articles à l'adresse de facturation enregistrée auprès de HDFC.

Conseils

  • Vos points de carte de crédit peuvent expirer si vous ne les échangez pas. En règle générale, ils expireront 1 à 3 ans après leur accumulation, alors vérifiez la date sur votre relevé de facturation.
  • Vous pouvez échanger des points HDFC contre des bons électroniques, mais vous ne pouvez généralement pas obtenir de remise en argent ou payer des factures.

Lisez aussi: Comment utiliser les points de récompense de carte de crédit?

Les commentaires (1)

  • parentaugustine
    J'ai une carte de crédit HDFC depuis 8 ans et je n'ai jamais échangé mes points de récompense. Ils étaient sur le point d'expirer. Maintenant, je peux les échanger et obtenir de beaux cadeaux!

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Avertissement légal Le contenu de cet article est pour votre information générale et n'est pas destiné à se substituer à des conseils professionnels en droit ou en finance. De plus, il n'est pas destiné à être utilisé par les utilisateurs pour prendre des décisions d'investissement.
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