Comment signaler un abus?

Vous pouvez signaler cette violence de la même manière que vous rapporteriez la maltraitance d'enfants — Si vous soupçonnez qu'une personne âgée ou handicapée est victime de violence, vous pouvez signaler cette violence de la même manière que vous rapporteriez la maltraitance d'enfants.

Si vous ou quelqu'un que vous connaissez êtes victime d'abus, vous n'êtes pas seul. Il y a des gens dont le travail est de protéger les victimes d'abus et de les protéger, ainsi que d'aider à traduire les agresseurs en justice. Mais ils ne peuvent pas agir à moins que vous ne leur disiez ce qui se passe. Ne vous inquiétez pas d'être un «conte de bavardage» - rappelez-vous, la maltraitance est un crime. Aux États-Unis, vous pouvez signaler un abus à un enseignant, un conseiller ou un autre adulte de confiance. Vous pouvez également appeler l'agence des services de protection de l'enfance de votre état ou appeler votre service de police local.

Méthode 1 sur 3: parler à un enseignant ou à un conseiller

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Trouvez un adulte de confiance dès que possible. Si vous êtes victime de violence ou si vous soupçonnez qu'une personne que vous connaissez est victime de violence, il peut être difficile de savoir vers qui se tourner. Recherchez une personne en qui vous avez personnellement confiance et qui est en position d'autorité, comme un enseignant ou un conseiller.
- Si vous êtes religieux, vous pouvez également parler à votre chef religieux ou à une personne en position d'autorité dans votre église ou temple, comme un enseignant religieux ou un chef de groupe de jeunes.
N'abandonnez pas! Si la première personne à qui vous signalez l'abus ne semble pas s'en soucier, ne vous prend pas au sérieux ou ignore les épaules, trouvez quelqu'un d'autre. Continuez à dire aux gens jusqu'à ce que quelqu'un vous prenne au sérieux.
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Demandez à parler à la personne en privé. Il est préférable que vous ayez cette conversation dans un endroit calme sans distractions où vous n'avez pas à vous soucier d'être entendu. Faites savoir à la personne que vous souhaitez lui parler en toute confiance.
- Par exemple, vous pourriez dire "J'ai quelque chose d'important dont je dois vous parler. Puis-je vous parler en privé?"
Conseil: même si la personne peut vous parler en toute confidentialité, certaines personnes, y compris les enseignants, les conseillers et certains chefs religieux, sont tenues par la loi de signaler les abus aux services de protection de l'enfance ou au service de police local. Ils ne violent pas votre confiance en faisant cela - ils veillent simplement à votre sécurité ou à celle de toute autre personne maltraitée.
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Décrivez la violence dans la mesure où vous vous sentez à l'aise. Parler d'abus peut être effrayant, voire embarrassant, surtout si vous avez besoin de parler d'abus sexuel. Allez-y doucement et dites à la personne ce qui s'est passé en utilisant des mots que vous êtes à l'aise d'utiliser.
- Cela peut être tout aussi difficile si vous parlez d'une personne dont vous savez qu'elle est maltraitée. Vous vous inquiétez pour leur sécurité, mais vous ne pouvez pas être sûr de ce qui se passe. Dites simplement à l'adulte ce que vous savez ou ce que vous avez vu qui vous porte à croire que la personne est maltraitée.
- Essayez de vous en tenir aux faits autant que possible. En même temps, ne vous inquiétez pas si vous avez du mal à contrôler vos émotions. Il peut être difficile de ne pas tomber en panne, surtout si c'est la première fois que vous en parlez à quelqu'un. Cependant, le fait de dire peut être un soulagement et vous enlèvera un poids énorme.
Utilisez le numéro non urgent pour signaler un modèle d'abus ou d'abus passé.
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Appelez une hotline si vous craignez de déranger un adulte. La hotline nationale contre la maltraitance des enfants, 1-800-4-A-CHILD, est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pouvez parler à l'un des bénévoles et ils vous aideront à vous connecter aux ressources dont vous avez besoin pour signaler l'abus.
- La hotline peut également être utile si vous souhaitez rester anonyme. Par exemple, vous pouvez soupçonner qu'un ami est victime de violence, mais ne voulez pas qu'il sache que vous avez signalé un abus possible.
- Le volontaire vous posera des questions. Répondez-y aussi complètement et honnêtement que possible. N'oubliez pas que ce n'est pas un test. Ce n'est pas grave si vous ne connaissez pas la réponse à certaines des questions, ou si vous ne voulez pas répondre à une question, dites-le simplement.
Conseil: de nombreux États, ainsi que des organisations à but non lucratif, ont également des lignes d'assistance téléphonique gratuites disponibles 20,57.

Méthode 2 sur 3: appeler les services de protection de l'enfance

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Recherchez l'agence des services de protection de l'enfance dans votre état. Chaque État dispose de sa propre agence de services de protection de l'enfance qui enquête sur les signalements d'abus. Dans certains États, l'agence peut avoir un nom différent, tel que «Département des services sociaux» ou «Département des services de protection et de la famille». Chacune de ces agences dispose d'un site Web contenant des informations sur la façon de les contacter et les services qu'elles fournissent.
- Le moyen le plus simple de trouver des informations sur votre état est de faire une recherche en ligne sur les « services de protection de l'enfance» suivi du nom de votre état.
- Vérifiez soigneusement l'adresse de tous les liens pour vous assurer qu'il s'agit de sites gouvernementaux. L'URL d'un site gouvernemental se terminera généralement par ".gov", bien que certains états aient des fins différentes. Par exemple, les sites officiels de l'état de Floride se terminent par «state.fl.us».
Conseil: les agences des services de protection de l'enfance gèrent généralement la violence domestique. Si vous souhaitez signaler des abus qui se produisent à l'extérieur de la maison, comme dans une école, une église ou un programme après l'école, appelez votre service de police local.
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Rassemblez des informations sur l'abus. Avant d'appeler pour signaler l'abus, prenez un moment pour noter tout ce que vous savez sur l'abus qui a lieu, la victime, le type d'abus et d'autres détails.
- Une fois que vous êtes au téléphone, vous pouvez avoir du mal à vous souvenir de divers détails. C'est une bonne idée de s'asseoir d'abord dans un endroit calme et de prendre un moment pour tout noter.
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Appelez l'agence des services de protection de l'enfance de votre état pour signaler l'abus. Les agences de services de protection de l'enfance ont généralement un numéro sans frais que vous pouvez appeler. Le numéro peut être disponible 20,57, bien que vous ne puissiez parler à un opérateur en direct que pendant les heures normales de bureau. Vous devrez probablement choisir une option dans un menu pour vous inscrire que vous souhaitez signaler un abus.
- Fournissez autant de détails que possible. Si la victime est quelqu'un d'autre que vous-même, indiquez son nom, son âge, son anniversaire (si vous le connaissez) et son lieu de résidence. Si la victime a des problèmes médicaux ou des handicaps, incluez également ces informations.
- Si vous n'êtes pas la victime, expliquez pourquoi vous pensez que la personne est maltraitée. Par exemple, vous avez peut-être remarqué des changements dans leur comportement ou des ecchymoses sur leur corps.
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Parlez en personne à un travailleur social. Après avoir appelé les services de protection de l'enfance, un travailleur social voudra probablement vous interroger en personne - en particulier si vous êtes victime de la violence. Bien que cela puisse être une expérience intimidante, rappelez-vous que le travailleur social veut aider et qu'il veille dans l'intérêt supérieur de la victime de la violence.
- Le travailleur social passera en revue votre rapport et vous posera des questions à ce sujet. Si vous avez signalé la maltraitance de quelqu'un d'autre, le travailleur social voudra peut-être connaître votre relation avec cette personne.
- Le travailleur social peut vous poser des questions auxquelles vous ne savez pas comment répondre ou auxquelles vous ne voulez pas répondre. C'est normal de dire cela - vous n'avez pas à inventer quelque chose. Cependant, si vous dites que vous ne voulez pas répondre à une question, le travailleur social vous demandera probablement pourquoi.
Si la première personne à qui vous signalez l'abus ne semble pas s'en soucier, ne vous prend pas au sérieux ou ignore les épaules, trouvez quelqu'un d'autre.
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Coopérez avec l'enquête de l'agence. Le travailleur social enquêtera sur la vie familiale de la victime de la violence pour déterminer ce qui se passe. Ils interrogeront probablement les parents, les autres membres de la famille, les frères et sœurs et les voisins. Dans le cas d'un enfant, si le travailleur social estime que la sécurité de l'enfant est en danger, l'enfant peut être éloigné de la maison.
- Même si vous n'êtes pas victime de l'abus, restez en contact avec le travailleur social au cours de l'enquête. Si vous entendez quelque chose de nouveau ou découvrez des informations supplémentaires, appelez-les et faites-leur savoir.

Méthode 3 sur 3: déposer un rapport de police

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Appelez le 911 uniquement si quelqu'un est en danger physique immédiat. N'appelez jamais le 911 à moins qu'il y ait une situation d'urgence actuellement en cours. Si l'abus se produit actuellement ou si vous avez des raisons de croire qu'il est imminent, appeler le 911 peut être justifié.
- Par exemple, vous avez une amie qui vous a dit que son père la maltraitait quand il rentrait à la maison après avoir bu avec ses amis. Vous êtes au téléphone avec votre amie quand elle dit brusquement qu'elle doit y aller, son père vient de rentrer d'une soirée à boire. Vous pouvez l'entendre crier en arrière-plan. Il est probablement approprié d'appeler le 911 dans cette situation.
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Utilisez le numéro non urgent pour signaler un modèle d'abus ou d'abus passé. Vous pouvez rechercher le numéro non urgent de votre service de police local en ligne. Lorsque vous appelez ce numéro, expliquez au répartiteur que vous souhaitez signaler un abus. Ils vous demanderont généralement votre nom et votre emplacement avant de prendre le reste de votre rapport.
- Si vous êtes victime de l'abus, le répartiteur peut vous demander si vous êtes dans un endroit sûr ou si vous vous sentez en sécurité. Si vous ne le faites pas, ils peuvent vous donner des informations sur les endroits où vous pouvez vous sentir en sécurité et protégés.
- Une fois que vous avez fourni vos informations, la répartition vous enverra généralement un agent en uniforme pour prendre votre rapport complet. Si vous préférez que l'agent ne vienne pas vers vous, il vous sera peut-être possible de faire un rapport complet à un autre endroit ou de vous arrêter à la gare.
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Dites le plus possible au policier au sujet des mauvais traitements. Lorsque vous présentez un rapport de police, l'agent de police commence généralement par vous demander de leur dire ce qui s'est passé ou ce qui s'est passé, dans vos propres mots. Fournissez autant de détails que possible, y compris les dates, heures et lieux de chaque instance d'abus.
- Essayez de vous en tenir aux faits autant que possible. Cela peut être difficile, surtout si vous êtes la victime. Un traumatisme peut vous faire oublier des choses, alors ce n'est pas grave si tout cela semble flou ou si vous ne vous souvenez pas de détails dont vous pensez que vous devriez pouvoir vous souvenir.
- Apportez avec vous tous les objets ou autres preuves que vous pourriez avoir de l'abus, comme des photos d'ecchymoses ou de meubles cassés.
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Répondez à toutes les questions que l'agent pourrait avoir pour vous. Une fois que vous aurez raconté votre histoire, l'agent vous posera probablement des questions complémentaires pour tenter d'obtenir plus de détails sur les actes de violence et l'auteur de ces abus. Dites à l'officier autant que vous en savez. Si vous ne savez pas ou ne vous souvenez pas de quelque chose, vous pouvez le dire.
- Si vous ne connaissez pas la réponse à quelque chose, mais que vous pouvez facilement la comprendre, faites-leur savoir que vous trouverez la réponse à cette question et que vous y reviendrez.
Avant d'appeler pour signaler l'abus, prenez un moment pour noter tout ce que vous savez sur l'abus qui a lieu, la victime, le type d'abus et d'autres détails.
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Restez disponible pour le suivi. Le policier vous remettra une copie écrite de votre rapport de police. Il a un numéro en haut que vous pouvez utiliser si vous avez des informations supplémentaires que vous apprenez plus tard. L'agent peut également vous contacter pour des questions supplémentaires.
- N'appelez pas l'agent pour lui demander comment se déroule l'enquête. Les responsables de l'application de la loi ne peuvent généralement pas vous donner des mises à jour sur l'état d'une enquête en cours. S'ils ont besoin de plus d'informations de votre part, ils vous contacteront.
Conseil: si l'agresseur est arrêté et accusé d'un crime, vous pouvez être contacté par un procureur. Ils peuvent vous demander de témoigner au procès. Vous n'êtes pas obligé de le faire si vous ne le souhaitez pas, ou si cela vous fait peur ou vous met mal à l'aise. C'est entièrement votre décision.

Conseils

Les enfants ne sont pas les seules personnes vulnérables aux abus. Les personnes âgées et handicapées qui ne sont peut-être pas aussi en mesure de se protéger sont également vulnérables. Si vous soupçonnez qu'une personne âgée ou handicapée est victime de violence, vous pouvez signaler cette violence de la même manière que vous rapporteriez la maltraitance d'enfants.

Mises en garde

Cet article traite du signalement d'abus aux États-Unis. Si vous vivez dans un autre pays, il peut y avoir différentes procédures pour signaler un abus. Parlez à un membre des forces de l'ordre ou à votre agence locale de services à l'enfance pour plus d'informations.

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