Comment choisir une bonne société de facturation médicale pour l'externalisation?
Étape vers le succès: travail à domicile avant d'embaucher une société de facturation médicale pour l'externalisation.
Étape vers le succès: travail à domicile avant d'embaucher une société de facturation médicale pour l'externalisation
- 1Vérifiez si l'entreprise est conforme HIPAA. Vérifiez si l'entreprise est certifiée ISO.
- 2Demandez-leur comment ils sécurisent les informations du patient en dehors de la conformité HIPAA.
- 3Connaître leur expérience dans le domaine de la facturation médicale.
- 4Connaissez leur stratégie commerciale.
- 5Pour combien de clients travaillent-ils? (sachez comment votre travail pourrait être fait correctement sans interruption due à la distraction externe des autres clients).
- 6Analysez les avantages que vous retirez de l'entreprise.
- 7Comparez les avantages qu'ils procurent aux avantages que vous obtenez lorsque vous faites le travail vous-même.
- 8Connaître la date limite qu'ils ont fixée pour l'accomplissement des tâches dans chaque spécialité.
- 9Connaître les détails du logiciel de facturation médicale qu'ils utilisent.
- Leur infrastructure technologique est-elle flexible pour apporter des changements si nécessaire? (En cas d'ajout de nouveaux clients, de changements de processus, etc.).
- 10Confirmez le pourcentage de précision de leur processus (des erreurs dans le processus peuvent entraîner un retard ou un refus de paiement).
L'entreprise s'arrête-t-elle uniquement au service de facturation médicale ou accorde-t-elle de l'importance à la satisfaction du client? - 11Faites une analyse complète des coûts. Demandez s'il y a des coûts cachés
- 12Connaître les informations de base sur leurs employés comme: Combien d'employés travaillent dans l'entreprise, combien sont certifiés.
- 13L'entreprise bénéficie-t-elle des dernières technologies pour remplir votre fonction?
- L'entreprise travaille-t-elle sur la gestion du refus? S'ils y travaillent, connaissez le niveau de service.
- 14Connaître leur plan de continuité d'activité en cas d'urgence, de catastrophe ou d'épidémie. Comment poursuivent-ils l'entreprise?
- 15Gardez l'accord clair.
- 16Ayez un œil sur les performances de l'entreprise.
- 17Consultez comment ils réagissent aux défis commerciaux spécifiques liés à la facturation médicale. Ceci est important car vous pouvez facilement comprendre leur efficacité commerciale
- 18Si vous avez déjà engagé une société de facturation médicale, vérifiez si votre fournisseur de services se porte bien:
- Sont-ils de bons interprètes?
- Terminent-ils la tâche à temps? (Jamais ils ne dépassent les délais)
- L'entreprise est-elle flexible selon vos besoins et agit intelligemment en cas d'urgence? (tout comme employer plus de ressources humaines au moment du besoin et accomplir la tâche)
- Vous fournissent-ils des rapports mensuels appropriés avec des suggestions d'amélioration financière? (sont-ils explicatifs).
- L'entreprise s'arrête-t-elle uniquement au service de facturation médicale ou accorde-t-elle de l'importance à la satisfaction du client?
- Combien d'argent vous font-ils économiser?
- Sont-ils à votre disposition à tout moment, pour vos questions et vos communications professionnelles?
- 19Suivez ces directives. Vous allez sûrement le réparer. Tout le meilleur!
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