Comment devenir un ISO?
Pour devenir un ISO, vous devez former votre structure d'entreprise avec votre état et acquérir toutes les licences et permis nécessaires.
Une organisation de vente indépendante (ISO) travaille avec des banques pour fournir des services de cartes de crédit. Le plus souvent, les ISO travaillent pour inscrire des commerçants à la banque. Essentiellement, vous êtes la force de vente indépendante que les banques utiliseront lorsqu'elles ne souhaitent pas utiliser leur propre personnel interne. Pour devenir un ISO, vous devez former votre structure d'entreprise avec votre état et acquérir toutes les licences et permis nécessaires. Ensuite, vous devez trouver une banque pour vous parrainer et soumettre une demande détaillée. Assurez-vous de lire attentivement le contrat et de confirmer que devenir un ISO est une décision financière judicieuse.
Partie 1 sur 3: former votre entreprise ISO
- 1Choisissez un nom d'entreprise. Votre entreprise doit avoir un nom unique. Vous devez choisir quelque chose qui est mémorable et qui suggère les services que vous fournissez. "Credit Connectors" ou quelque chose de similaire pourrait bien fonctionner.
- N'oubliez pas de ne pas utiliser la marque de commerce ou la marque de service d'une autre entreprise à votre nom. Visa et MasterCard sont des marques de service et de nombreuses banques ont obtenu la protection des marques pour leurs noms. Par conséquent, n'appelez pas votre entreprise "Visa Helpers" car cela est illégal.
- Vérifiez auprès du secrétaire d'État de votre État pour vous assurer que votre nom n'a pas été pris. La plupart des États vous permettent également de réserver un nom pour une durée limitée moyennant des frais.
- 2Choisissez une forme commerciale. Votre entreprise doit avoir une certaine forme ou structure. Pour les ISO, les plus courantes sont les sociétés et les partenariats, mais vous pouvez également former une société à responsabilité limitée. Vous devez comparer les forces et les faiblesses de chaque forme. Consultez votre avocat d'affaires pour plus d'informations.
- Société. Une société appartient à ses actionnaires. Vous devez l'enregistrer auprès de votre état et déposer des documents annuels. Une société est une entité juridique distincte de ses propriétaires. Cela vous protégera personnellement de la responsabilité légale pour les dettes ou les actions de la société. Si quelqu'un poursuit la société, il ne peut obtenir que les actifs de la société, et non les actifs des propriétaires.
- Partenariat. Un partenariat est une entreprise commune gérée par deux personnes ou plus. En règle générale, vous ne déposez rien auprès de l'État. Cependant, les partenaires sont généralement personnellement responsables de toutes les dettes de la société. Cela signifie que si quelqu'un poursuit le partenariat, il peut s'en prendre à vos biens personnels (tels que votre maison, votre voiture, votre compte d'épargne). De plus, chaque partenaire est entièrement responsable des actions des autres partenaires.
- Société à responsabilité limitée. Une SARL appartient à ses membres. Dans certains États, vous pouvez avoir une LLC unipersonnelle, bien que d'autres États exigent plus d'un propriétaire. Vous déposez des documents auprès de votre état pour former une LLC, et cela protège les propriétaires de toute responsabilité personnelle (un peu comme le fait une société).
- Propriétaire unique. C'est la forme commerciale la plus simple. Il a un seul propriétaire (vous) et vous n'avez pas à déposer de documents auprès de l'État. Cependant, vous êtes personnellement responsable de toutes les actions et dettes commerciales. Discutez avec votre avocat pour savoir si c'est un bon choix.
- 3Fichier avec votre état. Vous devez déposer votre société ou LLC auprès du secrétariat d'État de votre État (ou son équivalent). Visitez le site Web et téléchargez des formulaires à remplir.
- Pour constituer, vous devrez déposer des statuts constitutifs et payer des frais.
- Pour former une LLC, vous devez déposer des statuts et payer des frais.
- 4Obtenir les permis et licences nécessaires. Vous avez besoin d'une licence commerciale de votre état avant de pouvoir commencer à travailler. Vous pouvez également avoir besoin de licences ou de permis supplémentaires. Ce dont vous avez besoin sera différent selon votre état.
- Pour trouver ce dont vous avez besoin, utilisez l'outil de la Small Business Administration à l'adresse: https://sba.gov/starting-business/business-licenses-permits/state-licenses-permits. Cliquez sur votre état.
Une organisation de vente indépendante (ISO) travaille avec des banques pour fournir des services de cartes de crédit. - 5Inscrivez-vous pour payer les impôts. Vous devez vous inscrire auprès de votre état et éventuellement de votre gouvernement local pour payer des impôts. Contactez le bureau approprié et demandez. Ils devraient avoir un formulaire à remplir. Découvrez également le calendrier de paiement des impôts.
- Vous aurez également besoin d'un numéro d'identification d'employeur fédéral (EIN). Vous pouvez l'obtenir auprès de l'IRS à l'adresse https://irs.gov/businesses/small-businesses-self-employed/apply-for-an-employer-identification-number-ein-online.
- 6Rédigez vos règles métier. À moins que vous ne soyez un propriétaire unique, vous aurez besoin d'un ensemble de politiques en place qui décrivent comment gérer les affaires au jour le jour. Ce document sera différent selon la forme de votre entreprise. Cependant, ils couvrent généralement des sujets similaires, tels que la répartition des bénéfices et des pertes entre les propriétaires et la manière dont les réunions peuvent être convoquées.
- Les sociétés devraient conserver un ensemble de règlements administratifs à leur principale place d'affaires.
- Les SARL ont besoin d'un accord d'exploitation.
- Les partenariats doivent avoir un accord de partenariat détaillé en place.
- 7Créer un plan d'affaires. Une banque membre voudra voir un plan d'affaires avant de vous parrainer. De plus, si vous avez besoin de financement, un prêteur voudra également voir un plan d'affaires. Il existe plusieurs types de business plans, mais un plan type contiendra les informations suivantes:
- Résumé. Résumez les services fournis par votre entreprise et le problème qu'elle résout.
- Présentation de l'entreprise. Indiquez où vous vous trouvez et quand vous vous êtes formé. Indiquez également si vous êtes une société, une LLC, une société de personnes ou un propriétaire unique.
- Analyse de l'industrie. Identifiez votre marché et expliquez sa taille. Expliquez toutes les tendances émergentes, telles que l'essor des entreprises de commerce électronique.
- Analyse client. Déterminez vos clientèles cibles et leurs besoins. Par exemple, vous pouvez cibler certaines entreprises, telles que les start-ups de votre région.
- Analyse des concurrents. Identifiez et analysez vos concurrents. Énoncez leurs forces et leurs faiblesses et expliquez ce qui vous donne un avantage concurrentiel.
- Plan de marketing. Expliquez comment vous allez vous positionner sur le marché, à travers la publicité et la promotion.
- Opérations et gestion. Identifiez les étapes clés au cours des trois prochaines années ainsi que ce que vous devez faire quotidiennement pour réussir. Identifiez également la direction de votre entreprise.
- Plan financier. Expliquez toutes les façons dont votre entreprise générera des revenus. Calculez également de combien d'argent vous avez besoin pour démarrer et comment vous utiliserez ces fonds (par exemple pour financer le marketing).
Partie 2 sur 3: obtenir un sponsor bancaire
- 1Trouvez une banque membre pour vous parrainer. Vous ne travaillerez pas directement avec Visa ou MasterCard. Au lieu de cela, vous travaillerez pour une banque membre de l'une ou l'autre des associations de cartes de crédit. Plusieurs banques membres peuvent vous parrainer, vous n'avez donc pas à vous limiter à une seule. Les banques sont généralement membres des deux associations.
- Appelez les banques et demandez si elles vous parraineront. Vous devriez commencer localement et visiter leur site Web en premier.
- Certaines banques ne signent pas d'ISO. Au lieu de cela, ils vous feront passer par un fournisseur de services aux membres.
- 2Rassemblez les documents requis. Vous devez également soumettre une quantité considérable de documents à la banque. Rassemblez ces informations à l'avance, afin qu'elles soient disponibles lorsque vous soumettez votre candidature:
- deux ans d'états financiers pour les déclarations de revenus des entreprises ou des particuliers pour tous les mandants
- état financier personnel de chaque mandant de l'entreprise
- vos statuts ou documents de société
- plan d'affaires
- documents de vente et sollicitations
- liste des agents et employés ISO actuels
- 3Vérifiez votre historique de crédit. Tous les propriétaires principaux verront leur crédit vérifié pour confirmer que vous êtes responsable du crédit. Avant le processus de demande, vous devriez probablement consulter votre dossier de crédit. Corrigez les erreurs que vous trouvez.
- Vous pouvez obtenir un rapport de crédit gratuit en appelant au 1-877-322-8228 ou en visitant www.annualcreditreport.com. Vous obtiendrez des rapports des trois agences d'évaluation du crédit: Equifax, Experian et TransUnion.
- Parcourez les rapports et trouvez des informations erronées. Les erreurs courantes incluent les informations de crédit de quelqu'un d'autre que vous et les comptes incorrectement répertoriés comme étant par défaut ou fermés.
- Assurez-vous de contester toutes les informations erronées. Vous pouvez contester en ligne, mais assurez-vous de faire un suivi par courrier.
Votre travail principal en tant qu'ISO sera de vendre les services de carte de crédit à d'éventuels commerçants. - 4Analysez votre contrat. Vous devriez lire attentivement votre accord de parrainage et faire appel à un avocat pour vous aider. Ces contrats peuvent être déroutants et il y a souvent des clauses cachées qui ne fonctionnent pas à votre avantage.
- Par exemple, vérifiez s'il existe une exigence de frais minimum. Si tel est le cas, des frais (de plusieurs milliers de dollars) pourraient vous être facturés si vos comptes ne génèrent pas suffisamment de transactions.
- Vérifiez également si des frais de «configuration» vous sont facturés. Vous ne devriez pas l'être.
- Sur la base de toute exigence de frais minimum, vous devez calculer le nombre de transactions que vous devrez générer pour éviter les frais. Asseyez-vous avec un comptable si nécessaire et confirmez que vous êtes sûr de pouvoir atteindre le minimum.
- 5Payez vos frais d'inscription. Si vous êtes accepté, vous devrez alors payer vos frais d'inscription. Les frais sont de 3730€ pour chaque association de carte de crédit. Vous devez réviser annuellement votre inscription et payer à nouveau les frais.
Partie 3 sur 3: commercialiser vos services
- 1Créer un site Web. Vous voudrez une présence sur le Web afin que les clients potentiels puissent en savoir plus sur vous. Si vous pouvez vous le permettre, engagez quelqu'un pour concevoir un site Web d'aspect professionnel. Si vous n'avez pas les moyens de vous aider, recherchez des entreprises qui vendent des noms de domaine et des modèles que vous pouvez utiliser pour créer un site Web de base.
- Assurez-vous que votre nom de domaine est le nom de votre entreprise. Cela vous rendra plus facile à trouver.
- N'oubliez pas que votre banque sponsor doit être affichée sur votre site Web.
- 2Embaucher des agents de vente. Vous pouvez engager des agents pour travailler pour vous, même si vous n'y êtes pas obligé. Ils ne doivent représenter que vous et non leur propre entreprise. Vous devriez trouver des personnes ayant une expérience préalable de la vente.
- Vous voudrez peut-être retarder l'embauche d'agents jusqu'à ce que votre entreprise soit vraiment en plein essor. Les agents commerciaux obtiennent généralement une part de chaque transaction, ce qui réduira votre rentabilité.
- 3Déterminez votre taux d'achat. En tant qu'ISO, vous gagnez de l'argent en marquant vos services. Par exemple, la banque vous donnera un taux d'achat initial. Il pourrait être de 2,00% + 0,10€ C'est le montant qui sera facturé pour chaque transaction par carte de crédit. Vous pouvez augmenter ce montant lorsque vous vendez vos services au commerçant.
- Si vous le marquez jusqu'à 2,25% + 0,20€, vous obtenez alors 0,25% et cinq centimes supplémentaires sur chaque transaction par carte de crédit marchand. Cela s'ajoute lorsque le commerçant a un volume élevé de transactions.
- Vous voulez être compétitif par rapport aux autres ISO de votre région, alors recherchez ce qu'ils facturent.
- 4Fixez des frais de déclaration de traitement. Vous pouvez également gagner de l'argent en facturant des frais pour chaque relevé de traitement. Par exemple, le commerçant paie généralement 7,50€ par relevé. Votre banque sponsor facturera 3,70€ comme taux d'achat. Cela signifie que vous gagnerez 3,70€ pour chaque relevé.
- Essayez d'obtenir le taux d'achat le plus bas possible. Si votre taux d'achat est de 2,20€, vous pourriez alors empocher 5,20€ par relevé.
Assurez-vous de lire attentivement le contrat et de confirmer que devenir un ISO est une décision financière judicieuse. - 5Affûtez votre argumentaire de vente. Votre banque sponsor vous fournira du matériel et des outils pour inscrire des clients. Ils peuvent même vous fournir un argumentaire de vente standard. Votre travail principal en tant qu'ISO sera de vendre les services de carte de crédit à d'éventuels commerçants. Vous devrez être à l'aise pour discuter des points suivants:
- Comment fonctionne un compte marchand.
- Les frais de tenue d'un compte marchand.
- Comment remplir les documents requis.
- Comment configurer le compte.
- 6Localisez les clients potentiels. Vos clients potentiels sont tous les commerçants qui utilisent le traitement des cartes de crédit pour leurs ventes. Il n'y a pas qu'une seule façon de trouver des clients. Cependant, vous devriez considérer les techniques suivantes:
- Appel à froid. Vous trouvez le numéro de téléphone des entreprises et les appelez à l'improviste. Cela peut être difficile au début, mais une fois que vous êtes dans le swing, vous pouvez trouver de nombreuses nouvelles pistes.
- La mise en réseau. Vous devez rencontrer des propriétaires d'entreprise, qui sont votre public cible. En conséquence, vous pouvez rejoindre votre chambre de commerce locale, votre club Rotary et d'autres organisations. Assurez-vous d'assister à des salons commerciaux dans votre région et de parler aux gens.
- Références des clients actuels. Les propriétaires d'entreprise ont tendance à connaître d'autres propriétaires d'entreprise. Demandez à vos clients actuels s'ils connaissent quelqu'un qui cherche à acheter des services de traitement des paiements.
- Publicité. Vous pouvez mettre de côté une partie de votre budget et l'engager dans la publicité. Cependant, concentrez-vous sur la publicité qui atteindra votre marché cible.
- 7Inscrivez-vous des comptes. Votre banque sponsor doit vous fournir des formulaires que les commerçants doivent remplir pour s'inscrire à leurs services. N'oubliez pas que la banque gère tout le traitement des paiements. Vous inscrivez simplement les clients.
- Cependant, vous devez rester en contact avec vos clients marchands. De nouvelles ISO peuvent faire leur entrée sur le terrain et vous souhaitez maintenir une bonne relation avec vos clients actuels afin de ne pas en perdre.
Avertissement légal Le contenu de cet article est pour votre information générale et n'est pas destiné à se substituer à des conseils professionnels en droit ou en finance. De plus, il n'est pas destiné à être utilisé par les utilisateurs pour prendre des décisions d'investissement.
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