Comment déposer une réclamation contre le cautionnement d'un entrepreneur en construction?

Les coordonnées de la société de cautionnement qui a rédigé le cautionnement d'un entrepreneur — En règle générale, le nom et les coordonnées de la société de cautionnement qui a rédigé le cautionnement d'un entrepreneur en construction seront indiqués auprès de votre conseil des licences d'État.

La plupart des États exigent que les entrepreneurs en construction soient agréés et cautionnés. Le cautionnement est similaire à un contrat d'assurance - si l'entrepreneur ne parvient pas à exécuter de quelque manière que ce soit en vertu du contrat, vous pouvez déposer une réclamation contre le cautionnement pour obtenir l'argent qui vous est dû. Selon la raison du différend, vous pourrez peut-être également trouver un soulagement en déposant une plainte auprès du conseil des licences de votre État. Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse de la société qui a rédigé le cautionnement, vous devrez peut-être poursuivre en justice l'entrepreneur et la société de cautionnement.

Partie 1 sur 3: contacter la société de cautionnement

1
Identifiez la société de cautionnement qui a émis le cautionnement. En règle générale, le nom et les coordonnées de la société de cautionnement qui a rédigé le cautionnement d'un entrepreneur en construction seront indiqués auprès de votre conseil des licences d'État.
- En règle générale, vous pouvez trouver ces informations sur le site Web du conseil des licences, mais vous devrez peut-être appeler le bureau du conseil des licences.
- Vous aurez besoin du numéro de licence de l'entrepreneur ou du nom légal correct sous lequel l'entrepreneur est autorisé à accéder à ces informations.
- Vous devriez être en mesure de déterminer le nom et les coordonnées de base de la société de cautionnement qui a rédigé le cautionnement, ainsi que les dates auxquelles il entre en vigueur.
2
Confirmez que l'entrepreneur était couvert. Vous devriez être en mesure de trouver des informations sur les dates auxquelles la société de cautionnement a couvert l'entrepreneur. Le projet sur lequel l'entrepreneur a travaillé pour vous doit être compris entre ces dates.
- Comparez les dates de réalisation du projet à la date indiquée pour le cautionnement. Le projet doit commencer et se terminer dans les dates d'entrée en vigueur du cautionnement.
- Vous pourrez peut-être également obtenir une copie de la caution elle-même. Cela ne sera pas disponible auprès du conseil des licences, cependant - vous devrez l'obtenir auprès de l'entrepreneur ou de la société de cautionnement elle-même.
- Gardez à l'esprit que vous pourriez avoir un conflit en demandant à l'entrepreneur une copie de sa propre caution.
- Au lieu de cela, demandez à la personne au-dessus d'eux - la personne à qui le lien va. S'il s'agit d'un sous-traitant, vous souhaitez parler à un entrepreneur général. S'il s'agit de l'entrepreneur général, vous devez en parler au propriétaire ou au chef de projet.
3
Collecter des informations. Vous devrez fournir à la société de cautionnement une description détaillée de votre réclamation, y compris les dates, heures et lieux si nécessaire. Vous pouvez également avoir besoin de pièces justificatives ou de preuves photographiques.
- La plupart des sociétés de cautionnement voudront, au minimum, une copie du contrat que vous avez signé avec l'entrepreneur en construction pour lequel elles ont émis le cautionnement.
- Si vous êtes un sous-traitant et que votre réclamation est basée sur un non-paiement, vous devrez peut-être fournir des chèques annulés ou des relevés bancaires pour indiquer quels paiements ont été effectués.
- Si votre réclamation est basée sur la non-exécution, en revanche, vous devez inclure une preuve sous forme de photos ou de correspondance entre vous et l'entrepreneur.
Le dépôt d'une plainte ne signifie pas que la commission des licences déposera une réclamation contre la caution de l'entrepreneur en votre nom.
4
Soumettez votre réclamation. La méthode de dépôt d'une réclamation contre le cautionnement d'un entrepreneur en construction variera en fonction de la loi de votre État ainsi que des politiques et procédures de chaque société de cautionnement individuelle. Vous pourrez peut-être trouver ces informations en ligne ou vous devrez peut-être appeler.
- N'adressez pas votre réclamation au représentant de la société de cautionnement qui a rédigé le cautionnement. Cette personne sera généralement membre du service commercial et n'aura rien à voir avec les réclamations.
- Vous devez rechercher le service des réclamations de la société de caution et y adresser votre formulaire. Appelez simplement le numéro général de la société de cautionnement et demandez où envoyer une réclamation.
- Si la société de cautionnement n'a pas de formulaire à remplir, vous devrez rédiger une lettre et l'envoyer au service des réclamations. Assurez-vous que la réclamation comprend votre nom et vos coordonnées, le nom et les coordonnées de l'entrepreneur en construction, ainsi qu'une description détaillée de l'incident qui a donné lieu à votre réclamation.
5
Attendez une réponse. Une fois votre réclamation reçue, la société de cautionnement enquêtera sur votre réclamation et vous enverra une réponse, généralement dans un délai de quelques semaines. Le type de recours offert dépendra de la raison de votre réclamation et de la réponse de l'entrepreneur à votre réclamation.
- La caution mènera généralement une enquête sur la réclamation pour déterminer ses options. Cela peut inclure la communication avec l'entrepreneur en construction.
- En règle générale, la caution n'agira pas sans avoir obtenu l'avis de l'entrepreneur en construction. L'entrepreneur doit être au courant de la réclamation contre le cautionnement et, dans la plupart des cas, il a la possibilité de corriger le problème par lui-même avant que la société de cautionnement ne prenne des mesures.
- Si l'entrepreneur vous doit de l'argent et ne paie pas, la société de cautionnement peut vous émettre un chèque pour le montant total. L'entrepreneur devra alors l'argent à la caution.
- En cas de non-exécution, la société de cautionnement peut fournir un autre entrepreneur pour terminer les travaux comme indiqué dans le contrat original.

Partie 2 sur 3: se plaindre auprès de la commission des licences

1
Trouvez le conseil des licences de votre état. Chaque État a une agence ou un conseil de délivrance des licences qui est chargé de délivrer des licences aux entrepreneurs de construction. Vous pouvez rechercher le conseil en ligne pour trouver un site Web qui fournit des informations sur le conseil d'État et l'emplacement d'un bureau extérieur près de chez vous.
- Une fois sur le site Web, recherchez la page d'informations sur la plainte. Vous y trouverez des informations sur les types de plaintes que vous pouvez déposer et le processus pour le faire.
- Gardez à l'esprit que tous les problèmes que vous rencontrez avec un entrepreneur ne seront pas des violations de licence. Les plaintes en matière de licence ne peuvent être appropriées que pour des types particuliers de différends relatifs aux performances ou aux paiements.
- Vous découvrirez également quels sont les délais pour déposer une plainte. En règle générale, il y aura un délai de quelques mois ou d'un an à compter de la date de l'incident qui fait l'objet de la plainte.
- Le dépôt d'une plainte ne signifie pas que la commission des licences déposera une réclamation contre la caution de l'entrepreneur en votre nom. Vous devrez le faire vous-même. Vous pouvez déposer votre réclamation contre le cautionnement de l'entrepreneur en même temps ou avant de déposer votre plainte auprès de la commission des licences.
2
Remplissez un formulaire de plainte. Le conseil des licences aura un formulaire de plainte que vous devez remplir et qui détaille les informations sur vous, l'entrepreneur et l'objet de la plainte. Vous pourrez peut-être télécharger ce formulaire à partir du site Web du conseil des licences, ou vous devrez peut-être vous rendre au bureau local des licences.
- Votre formulaire de plainte doit inclure votre nom et vos coordonnées, ainsi que le nom et les coordonnées de l'entrepreneur en construction.
- Si vous avez déjà déposé une réclamation contre la caution de l'entrepreneur, vous devez l'indiquer quelque part dans votre plainte auprès de la commission des licences. Le conseil des licences peut vouloir contacter ou travailler en tandem avec la société de cautionnement.
- Comme pour la demande de caution, la plainte doit fournir une description détaillée de l'incident qui a donné lieu à votre plainte. Cependant, votre objectif peut être différent en fonction de la violation de licence particulière commise.
- Un manquement aux responsabilités d'un contrat de construction constitue également une violation de licence. Cependant, ce n'est pas toujours le cas.
- Si vous ne savez pas si l'incident constitue une violation de licence, vous pouvez appeler et parler à quelqu'un qui travaille au conseil des licences.
Vous pouvez déposer votre réclamation contre le cautionnement de l'entrepreneur en même temps ou avant de déposer votre plainte auprès de la commission des licences.
3
Soumettez votre formulaire de réclamation. Une fois que vous avez rempli votre formulaire de plainte et signé, vous devrez l'envoyer à votre bureau local des licences avec tous les documents justificatifs. Dans certains pays, vous pourrez peut-être remplir et soumettre le formulaire en ligne. Cependant, vous devrez toujours envoyer par la poste des copies des pièces justificatives telles que le contrat.
- Au minimum, vous devrez inclure une copie du contrat de construction. D'autres documents peuvent être nécessaires pour étayer les faits que vous exposez dans votre description.
- Vous voudrez peut-être envoyer à la commission des licences les mêmes informations et documents que vous avez envoyés à la société de cautionnement.
4
Coopérez à toute enquête. Une fois que votre plainte est reçue par le conseil des licences, elle sera généralement attribuée à un agent qui contactera l'entrepreneur et enquêtera sur votre plainte. L'agent peut également vous contacter pour plus d'informations.
- Après avoir parlé à l'entrepreneur, l'agent peut vous contacter et vous poser des questions supplémentaires concernant l'incident que vous avez décrit dans votre plainte.
- Si votre plainte porte sur la non-exécution du contrat, l'agent voudra peut-être visiter le chantier de construction pour mieux comprendre ce qui a été fait et ce qui n'a pas été fait.
5
Tentative de médiation ou d'arbitrage. La plupart des commissions des licences utilisent une forme de règlement extrajudiciaire des différends pour résoudre les plaintes déposées auprès d'eux. La forme de règlement des différends recommandée ou requise varie considérablement d'un État à l'autre.
- La médiation est volontaire, ce qui signifie que vous et l'entrepreneur devez accepter de participer. Au cours de la médiation, un tiers neutre tentera de négocier une résolution du problème entre vous et l'entrepreneur.
- L'arbitrage peut être volontaire ou obligatoire. Cependant, même si vous vous engagez dans un arbitrage volontaire, vous n'avez généralement pas le choix du résultat une fois que vous avez accepté le processus.
- Dans le cadre de l'arbitrage, un arbitre neutre (généralement un juge ou un avocat en droit de la construction à la retraite) entend les deux parties, comme lors d'une audience en salle d'audience, puis rend une décision qui lie toutes les parties.
- Si vous ne parvenez pas à prendre une décision par médiation ou arbitrage avec le conseil des licences et que vous n'êtes pas satisfait de la réponse de la société de cautionnement à votre réclamation, vous devrez peut-être intenter une action en justice pour résoudre votre problème.

Partie 3 sur 3: Se présenter à la Cour des petites créances

1
Trouvez le bon terrain. En règle générale, vous voudrez utiliser le tribunal des petites créances du comté où le projet a eu lieu. Consultez le site Web du tribunal ou appelez le greffier du tribunal pour connaître les limites de réclamation dans votre région.
- Les tribunaux des petites créances n'accordent que des dommages pécuniaires jusqu'à un certain montant. Cette limite varie d'un état à l'autre. Il peut atteindre 7460€, mais généralement moins.
- Si le projet de construction n'est pas terminé et que vous souhaitez exécuter le contrat en demandant à l'entrepreneur de terminer les travaux, la Cour des petites créances ne fonctionnera pas pour vous. Cela est également vrai si vos dommages sont supérieurs à la limite des petites créances.
- Les tribunaux des petites créances sont conçus pour que vous puissiez gérer vous-même votre réclamation. Cependant, vous devriez consulter un avocat si vous envisagez une action en justice contre un entrepreneur et sa société de cautionnement qui doit être déposée devant un tribunal d'État plutôt que de petites créances.
Si vous avez déjà déposé une réclamation contre la caution de l'entrepreneur, vous devez l'indiquer quelque part dans votre plainte auprès de la commission des licences.
2
Remplissez les formulaires de réclamation nécessaires. Chaque tribunal des petites créances a des formulaires à remplir en blanc que vous devez remplir si vous souhaitez engager une affaire de petites créances. En règle générale, vous devrez vous rendre au bureau du greffier pour obtenir des copies de ces formulaires.
- Certains tribunaux ont également les formulaires disponibles en ligne. Vous pouvez les télécharger et taper vos réponses directement sur le formulaire ou les imprimer et rédiger vos réponses à la main.
- Si les formulaires sont accompagnés d'instructions, lisez-les attentivement avant de commencer à remplir les formulaires.
- Les formulaires sont généralement assez explicites et demandent des informations sur vous-même, la personne que vous poursuivez et la raison pour laquelle vous les poursuivez.
- N'oubliez pas que vous ne pouvez intenter une action en justice que pour de l'argent, et non pour le rendement. Si vous souhaitez obtenir une ordonnance du tribunal pour que l'entrepreneur termine un projet, vous devrez utiliser un tribunal d'État ordinaire.
3
Faites votre réclamation. Une fois que vous avez rempli vos formulaires, faites au moins trois copies des formulaires eux-mêmes avec toute pièce justificative telle que le contrat de construction. Apportez vos formulaires originaux et vos copies au bureau du greffier.
- Vous devrez payer des frais de dossier au greffier, généralement 75€ ou moins. Les tribunaux ont des dispenses de frais pour les justiciables indigents, mais ces renonciations peuvent ne pas être disponibles pour les cas de petites créances.
- Vous voudrez peut-être appeler le bureau du greffier à l'avance pour connaître le montant exact des frais de dépôt et les modes de paiement acceptés. Vous pourrez peut-être également trouver ces informations sur le site Web du tribunal.
- Le greffier tamponnera vos originaux et vos copies et vous les rendra. Une copie est pour vos dossiers. Les deux autres exemplaires sont destinés à l'entrepreneur en construction et à la société de cautionnement qui ont rédigé leur cautionnement.
4
Faites servir l'entrepreneur et la société de cautionnement. Une fois votre réclamation déposée, vous devez faire remettre le formulaire en main propre à l'entrepreneur et à la société de cautionnement afin qu'ils aient un avis juridique de la réclamation que vous avez déposée contre eux.
- Vous ne pouvez pas servir les formulaires vous-même. Cela doit être fait par une personne de plus de 18 ans qui n'a aucune implication ni aucun intérêt dans l'affaire.
- Souvent, les gens choisissent de payer une somme modique au département du shérif pour que l'adjoint du shérif complète le service. De cette façon, vous savez que cela a été fait correctement.
- Vous aurez besoin du nom et de l'adresse de l'agent de la société de cautionnement pour le service. Vous aurez besoin des mêmes informations pour l'entrepreneur en construction s'il a constitué son entreprise.
Existe-t-il un délai de prescription pour une réclamation contre le cautionnement d'un entrepreneur en construction?
5
Recevez toute réponse écrite. Lorsque l'entrepreneur et la société de cautionnement reçoivent la réclamation, ils disposent généralement d'un bref délai pour déposer une réponse écrite. Contrairement aux tribunaux d'État, les réponses écrites sont facultatives dans certains tribunaux des petites créances.
- Si une réponse écrite est requise, vous pouvez vous attendre à ce qu'elle vous soit signifiée de la même manière que vous avez signifié votre réclamation.
- Une fois que vous avez toutes ces informations réunies, vous voudrez peut-être consulter un avocat au sujet de votre cas. Vous n'êtes généralement pas autorisé à être représenté par un avocat à la Cour des petites créances, mais celui-ci peut vous aider à préparer votre audience.
- L'entrepreneur ou la société de cautionnement peut avoir divers moyens de défense à vos réclamations. S'ils fournissent une réponse écrite, cela peut vous donner le temps d'évaluer ces défenses et de déterminer ce que vous pouvez dire en réponse.
- Passez le temps avant l'audience à rassembler vos papiers. Vous aurez besoin de vos copies de tous les documents que vous avez déposés auprès du tribunal, ainsi que d'une copie du contrat et de toute autre preuve, comme des photographies, que vous souhaitez montrer au juge.
6
Assistez à votre audience. À la date prévue de votre audience, vous devez vous présenter à la Cour des petites créances si vous voulez que le juge entende votre demande. Si vous êtes en retard ou si vous ne vous présentez pas à l'audience, le tribunal rejettera généralement votre demande.
- Les audiences des tribunaux des petites créances sont généralement moins formelles que les audiences ordinaires, mais essayez de vous habiller de manière professionnelle et conservatrice. Traitez le juge et les officiers du tribunal avec respect.
- Selon la taille du palais de justice, vous voudrez probablement vous présenter environ une demi-heure à l'avance pour avoir le temps de passer par la sécurité et de trouver la bonne salle d'audience.
- Le juge entendra plusieurs affaires en une journée, alors asseyez-vous dans la tribune jusqu'à ce que votre cause soit appelée. Cela vous donne la possibilité d'observer la procédure dans d'autres cas (à moins, bien sûr, que vous ne soyez appelé en premier).
- Déplacez-vous à l'avant de la salle d'audience lorsque le juge appelle votre cause. Puisque c'est votre demande, le juge voudra d'abord vous entendre. Vous devrez peut-être donner un petit résumé de votre demande ou le juge pourrait vous poser des questions.
- Après avoir entendu l'entrepreneur ou la société de cautionnement, le juge rendra sa décision sur votre réclamation. Bien que le juge prenne généralement une décision à partir du banc, cela peut prendre un jour ou deux pour que vous obteniez l'ordonnance écrite.

Lisez aussi: Comment rédiger un rapport de police?

Comment déposer une réclamation contre le cautionnement d'un entrepreneur en construction?

Pas

Partie 1 sur 3: contacter la société de cautionnement

Partie 2 sur 3: se plaindre auprès de la commission des licences

Partie 3 sur 3: Se présenter à la Cour des petites créances

Questions et réponses

Les commentaires (1)

Lisez aussi: