Comment verrouiller et déverrouiller votre carte de crédit Bank of Europe via l'application mobile Bank of Europe?

Si la carte correspond à une carte de débit avec un compte courant, l'application vous indiquera à quel compte elle est liée.

Il n'y a rien de pire que la sensation lorsque vous réalisez que vous avez perdu votre carte de débit ou de crédit. Bank of Europe atténue un peu cette douleur en vous permettant de verrouiller votre carte à partir de leur application; cela garantit qu'il ne peut pas être utilisé si quelqu'un le récupère. Si vous retrouvez votre carte, vous pouvez la déverrouiller tout aussi facilement.

Pas

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Ouvrez l'appli. L'icône de l'application de la Banque d'Europe est rouge avec son logo dessus (un symbole de drapeau blanc hachuré). Si vous avez un téléphone Android, le drapeau lui-même sera rouge au lieu de blanc et il n'y a pas de fond rouge.
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Connectez-vous à l'application. Saisissez votre identifiant de connexion et votre mot de passe, puis appuyez sur le bouton «Connexion». Si vous avez configuré TouchID, vous pouvez l'utiliser à la place.
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Appuyez sur l'onglet «menu» dans le coin inférieur droit. Le bouton de menu a trois points dans une configuration horizontale et indique Menu en dessous. Cela fera apparaître les paramètres de votre compte.
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Choisissez l'option "Gérer les paramètres de la carte de débit". Vous le trouverez entre «Alertes» et le label «BankAmeriDeals» (programme de remise en argent de la Banque d'Europe pour les titulaires de carte).
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Recherchez la carte que vous souhaitez verrouiller. Si vous avez une carte de débit avec un compte courant là-bas, cette carte vous sera présentée en premier. Sinon, toutes les autres cartes verrouillables / déverrouillables à votre nom vous seront présentées. Si vous avez les deux, il devrait y avoir un bouton qui vous permettra de changer les cartes si nécessaire.
- Si votre carte comporte une vérification avec photo, ne vous inquiétez pas si les cartes ne correspondent pas à ce à quoi elles ressemblent dans la vraie vie.
Appuyez sur le bouton vert "Verrouiller la carte" pour le déverrouiller.
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Assurez-vous que les quatre derniers chiffres et le nom sur le graphique de la carte correspondent à la carte que vous souhaitez verrouiller.
- Si la carte correspond à une carte de débit avec un compte courant, l'application vous indiquera à quel compte elle est liée. Mais ne vous inquiétez pas si vous ne voyez pas le type et voyez à la place un surnom que vous avez choisi pour le compte en ligne.
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Appuyez sur le bouton «verrouiller votre carte» sous votre carte virtuelle.
- Sur cet écran également, vous trouverez un lien vers l'outil pour commander une nouvelle carte, si nécessaire.
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Lisez la page confirmant ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire avec une carte verrouillée. Vous devriez également examiner les types de transactions financières qui seront encore effectuées même lorsque la carte est verrouillée. Le statut de la carte verrouillée s'appliquera également à la plupart des cartes de portefeuille virtuel, y compris les cartes virtuelles Apple, Google ou Samsung Pay.
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Appuyez sur le bouton vert "Verrouiller la carte" pour le déverrouiller. Cela verrouille la carte jusqu'à ce que vous soyez prêt à la déverrouiller.
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Déverrouillez votre carte après l'avoir récupérée avec succès. Pour ce faire, appuyez sur l'interrupteur vert à droite de l'étiquette «Verrouiller votre carte». Attendez que le message de confirmation «Votre carte est déverrouillée et prête à être utilisée» apparaisse.

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