Comment créer un compte marchand?
Vous aurez besoin d'un compte marchand si vous souhaitez accepter les paiements par carte de crédit et mobiles.
Vous aurez besoin d'un compte marchand si vous souhaitez accepter les paiements par carte de crédit et mobiles. Ce compte conservera les fonds provenant des ventes par carte de débit et de crédit. Vous devez d'abord acheter un compte marchand et comparer les fournisseurs. Recherchez des frais peu élevés et un vaste support client. Pour postuler, fournissez les informations personnelles et professionnelles requises. Si votre entreprise est à haut risque, répondez à toutes les préoccupations que le fournisseur de compte marchand pourrait avoir.
Partie 1 sur 2: acheter un compte marchand
- 1Décidez comment vous souhaitez accepter les paiements par carte de crédit. Avant de pouvoir obtenir un compte marchand, vous devez décider exactement comment votre entreprise acceptera les cartes de crédit. Considérer ce qui suit:
- Vous accepterez les cartes de crédit via votre site Web.
- Vous accepterez les paiements par carte de crédit par téléphone ou par courrier.
- Vous souhaitez faire glisser les cartes de crédit des clients qui visitent votre entreprise.
- 2Recherchez un compte marchand. Le moyen le plus simple d'obtenir un compte est de vous rendre dans votre banque et d'en demander un. Si vous êtes un client solide, ils devraient expliquer vos options. Ne vous inscrivez pas immédiatement auprès de votre banque, mais recherchez d'autres fournisseurs.
- Vous pouvez obtenir un compte marchand via une autre banque ou via une organisation de vente indépendante (ISO) ou un fournisseur de services membre (MSP). Ce sont des intermédiaires qui travaillent pour le compte des banques pour inscrire les clients.
- Vous pouvez trouver des ISO et des MSP dans votre annuaire téléphonique ou en ligne.
- 3Comparez les frais. Les comptes marchands facturent de nombreux frais différents, vous devez donc effectuer des recherches approfondies avant de sélectionner un fournisseur. Tenez compte des frais suivants:
- Les frais de transaction. Généralement, il y a deux frais: des frais fixes évalués pour chaque paiement par carte de crédit et des frais qui correspondent à un pourcentage de chaque montant de la transaction. Les frais peuvent varier en fonction du type de carte utilisée (par exemple, une carte de récompenses) et du nombre de transactions au cours d'un mois.
- Frais mensuels minimaux. Si vous n'avez pas le nombre minimum de transactions, vous devrez peut-être payer des frais.
- Frais de relevé. Vous serez facturé pour recevoir votre relevé.
- Frais d'annulation anticipée. Aux États-Unis, la convention de compte marchand moyenne dure trois ou cinq ans. Au Canada, c'est cinq ans. Si vous voulez sortir tôt, vous devrez peut-être payer des frais.
- Autres frais, y compris les frais annuels, les frais d'installation et les frais de rétrofacturation.
Si votre entreprise est à haut risque, répondez à toutes les préoccupations que le fournisseur de compte marchand pourrait avoir. - 4Évaluer les fournisseurs de compte marchand. Vous devriez considérer d'autres facteurs en plus des frais. Par exemple, considérez ce qui suit:
- Service client. Vous aurez besoin d'une assistance en direct en cas de problème.
- Vivre. Vérifiez si le fournisseur de compte marchand travaille avec d'autres entreprises comme la vôtre. S'ils le font, alors ils ont probablement de l'expérience avec vos besoins.
- Contrôler. Pouvez-vous personnaliser les formulaires de paiement, les factures et les communications avec les clients à l'aide du logiciel?
- Intégralité. Idéalement, le logiciel inclura la facturation par e-mail, la facturation récurrente et d'autres fonctionnalités. Par exemple, si vous souhaitez glisser des cartes, vous aurez besoin d'un lecteur de carte de crédit.
- 5Vérifiez si le compte marchand est livré avec une passerelle de paiement. Vous ne pourrez pas accepter les paiements par carte de crédit à moins que vous n'ayez également une passerelle de paiement. La passerelle reçoit les demandes, puis se connecte à MasterCard ou Visa pour voir si le client dispose de fonds suffisants. S'ils le font, la transaction est effectuée et les fonds sont transférés du titulaire de la carte au compte du commerçant.
- De nombreux fournisseurs de comptes marchands incluent également une passerelle de paiement, mais pas tous. Vous devriez vérifier si vous pouvez obtenir une solution tout-en-un.
- 6Attention aux arnaques. Certains fournisseurs de comptes marchands emploient des techniques de vente douteuses. Par exemple, ils peuvent promettre d'approuver tout type d'entreprise. Ou ils offrent des frais de traitement incroyablement bas. Vous devriez avoir vos antennes en place si vous entendez quelque chose qui semble trop beau pour être vrai.
Partie 2 sur 2: demander le compte
- 1Rassemblez vos états financiers. Pour obtenir l'approbation d'un compte, vous voulez montrer que votre entreprise est financièrement stable. Par conséquent, vous devez préparer les états financiers de votre entreprise.
- Ne vous inquiétez pas si vous êtes une nouvelle entreprise. Croyez-le ou non, vous pourriez en bénéficier si vous avez un faible volume de ventes. Moins il y a de ventes, moins d'argent sera stocké sur le compte du commerçant, donc la banque assume moins de risques.
Avant de pouvoir obtenir un compte marchand, vous devez décider exactement comment votre entreprise acceptera les cartes de crédit. - 2Créez votre historique de traitement. Vous devrez peut-être fournir six mois de déclarations de traitement dans le cadre de votre demande. Vos déclarations de traitement doivent contenir les informations suivantes:
- nombre et volume de transactions
- nombre et volume de remboursements
- nombre et volume de rejets de débit
- 3Remplissez une demande. Pour postuler, vous devez fournir des informations commerciales et personnelles au fournisseur de compte marchand. Chaque demande est différente, mais il vous sera généralement demandé des informations personnelles et professionnelles, telles que les informations suivantes:
- nom de l'entreprise et structure de l'entreprise
- adresse professionnelle et coordonnées
- votre nom et vos coordonnées
- ventes annuelles totales
- transaction moyenne
- information bancaire
- 4Faites retirer votre pointage de crédit. La banque voudra savoir si vous présentez un bon risque de crédit. En conséquence, ils extrairont vos antécédents de crédit et les examineront. Vous devriez obtenir une copie de votre rapport de crédit à l'avance pour vérifier les erreurs. N'oubliez pas d'obtenir une copie de votre rapport de crédit personnel et du rapport de crédit de votre entreprise.
- Si vous voyez des erreurs, contestez-les auprès du bureau d'évaluation du crédit.
- 5Adressez vos préoccupations dans une lettre de motivation. Certains fournisseurs de comptes marchands communiqueront principalement par téléphone. S'ils voient quelque chose de douteux dans votre candidature, ils vous contacteront et vous appelleront. Cependant, vous devez parfois inclure une lettre de motivation avec votre candidature pour remédier aux faiblesses.
- Écrivez-la comme une lettre commerciale standard, en conservant un ton professionnel.
- Vous pouvez augmenter la crédibilité de votre entreprise en parlant de l'expérience de votre équipe de direction. Ceci est important si vous n'avez pas d'états financiers impressionnants.
- Si vous travaillez dans un secteur à haut risque, expliquez comment vous pouvez minimiser les risques, par exemple en constituant une réserve de sécurité.
- Si vous avez des volumes de transactions élevés, mettez en valeur votre solide historique de traitement.
- Expliquez le mauvais crédit. Identifiez pourquoi vous avez eu des problèmes financiers et expliquez comment votre situation s'est améliorée. Par exemple, votre crédit pourrait avoir chuté il y a deux ans alors que vous vous débattiez avec une dette médicale impayée. Vous pouvez expliquer que vous allez mieux maintenant.
Vous pouvez obtenir un compte marchand via une autre banque ou via une organisation de vente indépendante (ISO) ou un fournisseur de services membre (MSP). - 6Revoyez les termes. Vous devriez recevoir une feuille de conditions générales, que vous devriez examiner attentivement. Cette feuille contient des informations sur la façon dont les frais seront calculés, entre autres. Lisez les petits caractères dans les conditions générales et le contrat. Si vous avez besoin d'aide pour comprendre les termes, contactez votre avocat d'affaires pour obtenir de l'aide.
- Lisez toujours les petits caractères. Le vendeur vous a peut-être dit une chose, mais le contrat en dit une autre.
- Sachez que vous devrez probablement signer une garantie personnelle. Cela signifie que vous, en tant que propriétaire de l'entreprise, serez personnellement responsable du contrat. Si votre entreprise ne peut pas payer les frais, vous devrez payer de votre poche ou être poursuivi en justice.
- Ne signez l'accord qu'une fois que vous êtes d'accord avec tout ce qu'il contient.
- 7Installez le logiciel. Si vous souhaitez traiter les paiements en ligne, vous devrez installer le logiciel afin qu'il soit compatible avec votre site Web. Travaillez en étroite collaboration avec le support client en cas de problème.
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