Comment devenir femme de ménage d'hôtel?
Si cela ressemble à un travail que vous aimeriez, alors lisez cet article pour savoir comment vous pouvez devenir une femme de ménage d'hôtel.
L'entretien ménager d'un hôtel n'est qu'un des nombreux travaux qu'un hôtel a à offrir. En tant que femme de ménage d'hôtel, vous devrez effectuer de nombreuses tâches de nettoyage, de vider les poubelles à l'aspirateur en passant par le nettoyage des salles de bain, pour n'en nommer que quelques-unes. Vous aurez également très probablement affaire à la lessive, à la fois en pliant et en la faisant. Si cela ressemble à un travail que vous aimeriez, alors lisez cet article pour savoir comment vous pouvez devenir une femme de ménage d'hôtel.
Partie 1 sur 2: comprendre le travail
- 1Connaître les exigences physiques de ce travail. L'entretien ménager de l'hôtel est un travail très exigeant, et vous serez probablement debout et/ou marcherez pendant la majeure partie, sinon la totalité, de votre quart de travail. En outre, les femmes de ménage d'hôtel doivent être capables d'effectuer des activités ardues telles que se baisser, se tordre, se pencher et s'agenouiller. De plus, vous devez être capable de manipuler des objets de différentes tailles sans assistance.
- 2Connaître les exigences d'âge de ce travail. Bien que cela puisse être différent pour certains, de nombreux hôtels embaucheront des jeunes de 15 ou 16 ans dans leur service d'entretien ménager. Si vous êtes un lycéen et que vous souhaitez devenir femme de ménage dans un hôtel, appelez un hôtel de votre choix ou rendez-vous sur leur site Web pour savoir à quel âge ils embauchent des femmes de ménage.
- Si vous souhaitez passer à un niveau supérieur d'entretien ménager, comme gouvernante ou superviseur, un diplôme de quatre ans en hôtellerie peut être requis. Encore une fois, vérifiez auprès d'un hôtel pour lequel vous souhaitez travailler, ou pour lequel vous travaillez, juste pour être sûr de ses exigences.
- 3Comprenez que beaucoup de vos heures ne sont que le matin ou l'après-midi. Selon l'hôtel, la plupart des tâches ménagères sont effectuées le matin et l'après-midi. Parfois, ils auront des gens le soir, ou "sur appel" en cas d'urgence, comme quelqu'un a besoin de quelque chose dans sa chambre ou s'il s'agit d'un déversement majeur. Habituellement, cependant, vous ferez la plupart de votre travail le matin/l'après-midi.
- Si vous avez 15 ou 16 ans et que vous obtenez un emploi de femme de ménage dans un hôtel, en raison des heures normalement travaillées, vous ne pourrez peut-être travailler que les jours tels que les week-ends et les jours fériés pendant l'année scolaire.
- 4Pensez au type d'hôtel que vous visez. Certains hôtels ont plus de chambres et sont plus chics que d'autres. Cela devrait également être pris en considération lorsque vous choisissez un hôtel où postuler, car vous aurez probablement beaucoup plus à apprendre si vous travaillez dans un hôtel 5 étoiles que si vous travaillez dans un hôtel économique. Réfléchissez à la quantité d'informations que vous pourrez assimiler et mémoriser.
- 5Assurez-vous que vous avez de bonnes compétences en service à la clientèle. Semblable à de nombreux emplois dans un hôtel, vous pouvez interagir avec les clients (mais pas autant que d'autres emplois dans un hôtel comme celui de réceptionniste). Vous pouvez finir par tomber sur un client qui ne vous a pas entendu frapper, ou vous pouvez finir par devoir aller dans la chambre de quelqu'un et la nettoyer pendant qu'il y est encore. Vous devez savoir comment interagir avec ces personnes de manière positive, afin que l'hôtel conserve leur activité.
Cependant, assurez-vous d'inclure si vous avez une expérience antérieure en tant que femme de ménage d'hôtel.
Partie 2 sur 2: obtenir le travail
- 1Trouvez un hôtel dans lequel vous souhaitez travailler. Recherchez sur les sites Web d'emploi des "emplois d'entretien ménager d'hôtel" dans ___ (votre région). Habituellement, cela renverra une bonne quantité de résultats que vous pourrez parcourir.
- Une fois que vous avez trouvé un hôtel pour lequel vous souhaitez travailler, assurez-vous de consulter et d'obtenir à l'avance les documents nécessaires dont vous avez besoin, juste au cas où vous rempliriez la demande et seriez convoqué pour un entretien. Cela peut inclure des documents de travail (si moins de 18 ans dans certaines régions), une identification et une certification (si nécessaire).
- 2Remplissez la demande. Habituellement, les applications d'entretien ménager des hôtels ne sont que des applications de variétés de jardin. Cependant, assurez-vous d'inclure si vous avez une expérience antérieure en tant que femme de ménage d'hôtel. Parfois, si vous avez déjà une expérience d'entretien ménager dans un hôtel, cela se démarquera des employeurs potentiels qui veulent vraiment des travailleurs dont ils savent qu'ils peuvent faire un excellent travail.
- 3Attendez une réponse. C'est souvent la partie la plus difficile, car de nombreux employeurs potentiels peuvent prendre un certain temps avant de vous répondre. Cela dépend souvent du besoin d'employés d'entretien ménager et de la qualité de votre demande.
- 4Allez pour l'entretien. Si vous avez été convoqué pour un entretien, vous voudrez alors entrer avec chaque document dont vous avez besoin et vous voudrez le montrer à l'intervieweur afin qu'il sache que vous êtes prêt. Pendant l'entretien, assurez-vous d'avoir une attitude positive, car comme indiqué ci-dessus, vous pourriez finir par interagir avec les clients plus que vous ne le pensez, donc les employeurs potentiels voudront voir que vous pouvez garder une attitude positive lorsque vous interagissez avec n'importe qui.
En tant que femme de ménage d'hôtel, vous devrez effectuer de nombreuses tâches de nettoyage, de vider les poubelles à l'aspirateur en passant par le nettoyage des salles de bain, pour n'en nommer que quelques-unes.
- Si vous avez 15 ou 16 ans et/ou que vous n'avez aucune expérience professionnelle, ce n'est pas grave. Au lieu de cela, si vous possédez une compétence particulière en matière de nettoyage, par exemple si vous êtes très minutieux ou si vous êtes vraiment doué avec un aspirateur, ou si vous avez de très bonnes compétences en hôtellerie, notez-le dans une colonne "compétences", ou s'il n'y est pas, mentionnez-le dans une section "commentaires supplémentaires" s'ils l'ont.
- Si vous obtenez le poste, assurez-vous de porter des vêtements qui ne vous dérangent pas de devenir blancs s'ils sont noirs. Certains hôtels peuvent avoir un uniforme, vous pouvez donc le porter, mais assurez-vous au moins de porter un pantalon ou un short qui ne vous dérange pas, car vous utiliserez probablement de l'eau de Javel ou un produit contenant de l'eau de Javel, qui tache.
- Si vous obtenez le travail et qu'une femme de ménage ou un responsable vous donne son numéro de téléphone, assurez-vous qu'il est enregistré dans votre téléphone. Cela peut vous sauver la vie si vous rencontrez un problème et que vous ne savez pas comment le résoudre.
- Pour vous entraîner avant de vous rendre à votre entretien, nettoyez un peu votre maison. Vous n'utiliserez peut-être pas les mêmes produits, mais au moins vous aurez de l'expérience avec différents équipements de nettoyage.
- Si vous obtenez le travail et que vous commencez à suivre une formation, n'ayez pas peur de demander de l'aide si vous avez du mal à vous souvenir ou à faire quelque chose. Très probablement, vous vous formerez en travaillant avec une femme de ménage plus expérimentée, et elle saura où se trouve quelque chose ou comment faire quelque chose.
Si vous êtes un lycéen et que vous souhaitez devenir femme de ménage dans un hôtel, appelez un hôtel de votre choix ou rendez-vous sur leur site Web pour savoir à quel âge ils embauchent des femmes de ménage.
- Comme pour toute demande d'emploi, ne mentez pas. Indiquez simplement les faits sur votre demande. Alors que de nombreux hôtels peuvent rechercher des candidats plus expérimentés, comme indiqué ci-dessus, certains hôtels embaucheront des enfants aussi jeunes que 15 ou 16 ans. Dire la vérité vous aidera généralement à être embauché. De plus, l'honnêteté est quelque chose de très important dans l'entretien ménager, car on doit pouvoir faire confiance pour ne rien voler, ou mentir sur les niveaux d'approvisionnement dans un placard, ou le nombre de pièces que vous avez faites.
- Soyez gentil avec les gens avec qui vous travaillez. Vous pouvez finir par travailler dans une équipe de deux personnes ou plus, surtout si vous travaillez dans un grand hôtel. Si vous ne parlez pas ou n'êtes pas gentil avec quelqu'un avec qui vous travaillez parce que vous ne l'aimez pas, alors vous finirez par passer un moment très ennuyeux et très désagréable au travail.
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