Comment éviter la responsabilité pour une violation du droit d'auteur causée par l'utilisateur?

S'il manque des informations dans un avis de retrait
S'il manque des informations dans un avis de retrait, vous devez tout de même le traiter comme un avis de retrait valide.

Si vous êtes un fournisseur d'accès Internet (FAI) ou le propriétaire d'un site Web, certains de vos utilisateurs pourraient publier du matériel dont ils ne sont pas propriétaires. Ce matériel piraté appartient à quelqu'un d'autre, qui pourrait vouloir vous poursuivre pour avoir contribué à une violation du droit d'auteur. Heureusement, le Digital Millennium Copyright Act (DMCA) offre une «sphère de sécurité» pour les FAI et les propriétaires de sites Web. Si vous supprimez du matériel potentiellement contrefait dès que vous en êtes informé, cette sphère de sécurité vous protégera contre les poursuites pour violation du droit d'auteur.

Partie 1 sur 2: enregistrement d'un agent

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    Choisissez un agent pour recevoir les plaintes. Les titulaires de droits d'auteur ont besoin d'un moyen de vous joindre pour vous plaindre qu'un travail piraté apparaît sur votre serveur ou votre site Web. Vous pouvez désigner un agent pour recevoir ces plaintes. Vous pouvez nommer un employé comme agent.
    • Vous devez enregistrer le nom de cette personne auprès du US Copyright Office. Ce bureau gère un répertoire que les gens peuvent rechercher pour trouver votre agent.
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    Obtenez une copie du formulaire d'inscription. Vous pouvez télécharger un modèle auprès du Copyright Office pour désigner l'agent. Vous n'êtes pas obligé d'utiliser ce modèle; cependant, il est probablement plus facile de l'utiliser. Vous pouvez imprimer une copie du formulaire et le remplir à la main, ou vous pouvez saisir les informations directement dans le PDF.
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    Entrez les informations requises dans le modèle. Assurez-vous de rassembler les informations nécessaires avant de vous asseoir. Ce faisant, vous pouvez remplir le formulaire en une seule fois. Rassemblez les éléments suivants:
    • votre nom légal complet
    • vos autres noms commerciaux (le cas échéant)
    • votre adresse professionnelle
    • l'adresse complète de votre agent désigné
    • numéros de fax et de téléphone où l'agent peut être joint
    • une adresse e-mail pour l'agent
    • la signature d'un dirigeant ou d'un représentant
    • la date
    Il vous incombe de déterminer que tout contenu utilisateur n'est pas protégé par le droit d'auteur
    Il vous incombe de déterminer que tout contenu utilisateur n'est pas protégé par le droit d'auteur.
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    Envoyez le formulaire à la bonne adresse. Après avoir terminé le modèle, faites-en plusieurs copies et conservez-les dans un endroit sûr. Envoyez ensuite l'original à: US Copyright Office, Designated Agents, PO Box 71537, Washington, DC 20024-1537.
    • Payer les frais d'inscription. Vous devez payer 78€ pour enregistrer un agent pour un FAI ou pour un domaine Web. Si vous faites affaire sous d'autres noms, vous devez payer un supplément de 26€ si vous avez dix autres noms ou moins. Si vous avez 11 autres noms, alors vous devrez payer un supplément de 52€
    • Écrivez votre chèque à «Registre des droits d'auteur».
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    Soumettez un nouveau formulaire pour changer d'agent. Vous pouvez télécharger le formulaire et insérer les informations directement. Alternativement, vous pouvez l'imprimer et écrire ou saisir les informations.
    • Ce formulaire demande les mêmes informations que l'inscription initiale de votre agent. Vous l'enverrez également par la poste à la même adresse.
    • Vous devez payer des frais pour enregistrer un nouvel agent. Vous devez payer 78€ pour changer d'agent. Vous devez également payer un supplément de 26€ si vous avez 10 noms d'entreprise alternatifs ou moins. Établissez les chèques à l'ordre du «Registre des droits d'auteur».

Partie 2 sur 2: recherche d'une protection refuge

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    Fournissez les coordonnées de l'agent sur votre site Web. Si vous exploitez un site Web, le DMCA exige que vous publiiez les informations de contact sur votre site Web. Vous pouvez trouver ces informations en visitant n'importe quel site Web et en recherchant un lien «Nous contacter». Vous devez fournir des informations de contact sur votre propre site Web.
    • Par exemple, CNN.com utilise le langage suivant: "Pour les demandes de droits d'auteur en vertu du Digital Millennium Copyright Act, veuillez contacter", puis insérez le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, le numéro de fax et l'adresse e-mail de votre agent.
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    Dites aux utilisateurs quoi mettre dans leurs avis. Le DMCA exige que certaines informations soient incluses pour qu'un avis soit effectif. Vous ne devriez pas supposer que les gens connaissent les exigences. Par conséquent, dites aux utilisateurs qu'ils doivent inclure les éléments suivants:
    • une signature physique ou électronique du propriétaire ou de son mandataire autorisé
    • identification de toutes les œuvres protégées par le droit d'auteur qui ont été violées
    • où trouver les informations sur le site Web qui devraient être supprimées
    • coordonnées afin que vous puissiez contacter la partie plaignante
    • une déclaration de la partie plaignante indiquant qu'elle croit de bonne foi que l'utilisation de l'œuvre protégée n'a pas été autorisée
    • une déclaration que les informations incluses dans la notification sont exactes et, sous peine de parjure, que la partie plaignante est autorisée à vous soumettre la notification
    Qui pourrait vouloir vous poursuivre pour avoir contribué à une violation du droit d'auteur
    Ce matériel piraté appartient à quelqu'un d'autre, qui pourrait vouloir vous poursuivre pour avoir contribué à une violation du droit d'auteur.
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    Répondre rapidement à toute notification d'infraction. Vous pourriez recevoir des avis par la poste ou par télécopieur. Alternativement, vous pourriez recevoir des notifications par e-mail. Assurez-vous que la personne qui se plaint a fourni toutes les informations requises. S'engager également à traiter l'infraction alléguée. Ne laissez pas les avis s'accumuler dans votre boîte de réception.
    • S'il manque des informations dans un avis de retrait, vous devez tout de même le traiter comme un avis de retrait valide. La loi ne sait pas très bien si un avis de retrait imparfait est valide ou non.
    • Pour vous protéger, vous devez traiter tous les avis au sérieux et faire un suivi auprès de la personne qui les dépose si vous avez besoin de plus d'informations.
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    Supprimez le contenu rapidement. Afin d'obtenir une protection refuge, vous devez immédiatement supprimer tout contenu identifié dans un avis de retrait. Si quelqu'un diffuse constamment du contenu illicite sur votre site Web, vous devez également désactiver son compte. Vous ne devriez pas tarder. Au lieu de cela, adressez chaque avis de retrait le jour où il est reçu.
    • Certains avis de retrait seront frauduleux. Par exemple, un musicien ou un écrivain rival enverra un avis de retrait pour harceler un concurrent. Certaines personnes peuvent même déposer de faux avis de retrait, puis se retourner et essayer d'extorquer de l'argent à la personne qui a publié le contenu.
    • Cependant, pour vous protéger en tant que fournisseur de services Internet ou propriétaire de site Web, vous devez adopter une attitude «démonter d'abord, poser des questions plus tard». Une fois que vous avez retiré le matériel, vous pouvez contacter l'utilisateur qui l'a téléchargé. Demandez-lui de vous fournir la preuve qu'il est le propriétaire légitime des droits d'auteur.
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    Créez une politique de résiliation du compte d'un contrevenant. Pour obtenir une protection refuge, vous devez également mettre en place des politiques de résiliation du compte d'un utilisateur s'il enfreint le droit d'auteur de quelqu'un. Vous voudrez peut-être publier cette politique sur votre site Web. Vous pouvez inclure les informations dans une section «Conditions d'utilisation», où vous identifiez également votre agent. Avertissez les utilisateurs que leurs comptes seront résiliés s'ils publient du matériel piraté.
    • Par exemple, CNN.com utilise le langage suivant: «En soumettant tout contenu utilisateur ou en participant à toute zone interactive au sein de ou connectée à ce site Web, vous acceptez ce qui suit: Vous acceptez de ne pas télécharger, publier ou transmettre de quelque manière que ce soit du contenu utilisateur. qui est protégé par le droit d'auteur sans l'autorisation expresse du propriétaire de ce droit d'auteur. Il vous incombe de déterminer qu'un contenu d'utilisateur n'est pas protégé par le droit d'auteur. Toute personne déterminée par le propriétaire du site Web comme ayant violé les droits de propriété intellectuelle d'autrui doit se voir interdire de soumettre ou de publier d'autres éléments sur le site.»
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    N'acceptez aucun avantage financier de l'infraction. Vous ne pouvez pas demander une protection refuge si vous profitez de l'infraction. Par exemple, vous ne pouvez pas gérer un site Web et laisser sciemment quelqu'un essayer de vendre de la musique piratée à des abonnés.
Cette sphère de sécurité vous protégera contre les poursuites pour violation du droit d'auteur
Si vous supprimez du matériel potentiellement contrefait dès que vous en êtes informé, cette sphère de sécurité vous protégera contre les poursuites pour violation du droit d'auteur.

Conseils

  • Avant de télécharger vos «Conditions d'utilisation», c'est une bonne idée de rencontrer un avocat. Vous voudrez inclure d'autres conditions d'utilisation en plus des informations sur le droit d'auteur, et un avocat expérimenté peut s'assurer que vous vous protégez de manière globale.
  • Les gens du monde entier peuvent voir votre contenu sur Internet. Malheureusement, d'autres pays n'offrent pas une protection aussi large aux FAI et aux propriétaires de sites Web que l'Europe. Il est possible que vous soyez poursuivi pour violation du droit d'auteur par une personne hors des États-Unis Contactez immédiatement un avocat si vous êtes menacé de poursuites par une personne hors des États-Unis

Avertissement légal Le contenu de cet article est pour votre information générale et n'est pas destiné à se substituer à des conseils professionnels en droit ou en finance. De plus, il n'est pas destiné à être utilisé par les utilisateurs pour prendre des décisions d'investissement.
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