Comment récupérer votre caution auprès de votre propriétaire?
Comment puis-je obtenir ma caution si le propriétaire dit qu'il est au chômage et qu'il n'a pas l'argent pour me payer?
Un dépôt de garantie est une somme d'argent versée par un locataire à un propriétaire afin de protéger le propriétaire des factures de réparation et de nettoyage excessives. Ceux-ci pourraient survenir si le locataire quitte la propriété ayant besoin de nettoyage et/ou de réparation lorsqu'elle déménage. Si aucune réparation ou nettoyage n'est nécessaire, le propriétaire doit restituer la caution au locataire. Parfois, les propriétaires tardent à le faire ou retiennent injustement la caution. Si vous faites affaire avec un propriétaire qui ne remplit pas son obligation de restituer votre caution, vous pouvez prendre des mesures pour le récuser.
Partie 1 sur 4: entretien de la propriété pendant votre location
- 1Documentez l'état d'emménagement de la propriété. La première chose que vous devez faire lorsque vous emménagez dans une nouvelle maison est de procéder à un audit approfondi de la propriété. Le but de ceci est d'enregistrer l'état de la propriété lorsque vous avez emménagé afin que vous ayez un point de référence clair lorsque vous partez. Faites une visite en notant tout dommage ou tout élément devant être nettoyé ou remplacé. Prenez des photographies de chaque pièce ainsi que des zones endommagées découvertes.
- Si possible, faites le tour avec votre propriétaire et demandez-lui de signer vos notes. Si elle n'est pas disponible, amenez un ami pour qu'il y ait un autre témoin de l'état de la propriété.
- Être clair et sans équivoque à ce stade peut faciliter la résolution de tout problème avec votre dépôt lorsque vous partez.
- Parfois, votre propriétaire peut vous donner un inventaire d'articles, tels que des meubles et des meubles. Assurez-vous de regarder à travers cela et de vérifier qu'il correspond à ce qui est réellement dans la maison.
- 2Gardez la propriété propre. Une fois que vous vivez dans la propriété, il est important que vous la gardiez bien entretenue, propre et généralement entretenue. Souvent, un propriétaire conserve la totalité ou une partie de la caution d'un locataire simplement pour couvrir les dépenses de nettoyage après le départ du locataire. Afin d'éviter que des frais de nettoyage extraordinaires ne soient déduits de votre caution, maintenez la propriété propre. Il est préférable de le nettoyer régulièrement plutôt que de tenter un grand nettoyage avant de déménager. Assurez-vous de faire régulièrement attention à:
- Fours. Le nettoyage régulier de votre four vous aidera à éviter toute accumulation de graisse sur les murs et les miettes brûlées et les déversements sur le fond. Les fours doivent être nettoyés au moins deux fois par an en suivant les instructions du fabricant pour l'utilisation du cycle d'autonettoyage. Si votre four n'a pas de cycle d'autonettoyage, nettoyez-le manuellement en suivant les instructions sur une boîte de nettoyant pour four.
- Sol. Un nettoyage régulier aide à prévenir les taches et à garder vos sols d'apparence terne. La moquette doit être aspirée et les autres sols doivent être balayés et nettoyés une fois par semaine.
- Les fenêtres. Lavez les rebords de fenêtres et les cadres de fenêtres avec du savon et de l'eau chaude tous les deux à trois mois, nettoyez les vitres avec un nettoyant pour vitres au moins une fois par mois et retirez les parures de fenêtre pour les nettoyer au moins deux fois par an.
- Peinture et revêtements muraux. Les murs doivent être essuyés avec de l'eau et du savon au moins deux fois par an pour éviter la décoloration et le jaunissement. Vous devrez peut-être essuyer vos murs plus fréquemment si vous fumez ou si vous avez de jeunes enfants. Une nouvelle couche de peinture lavable peut rendre cette tâche beaucoup plus facile!
- Appareils de salle de bain. Frotter la baignoire et l'évier, ainsi que la cuvette des toilettes, une fois par semaine pour aider à réduire l'accumulation de calcaire et d'écume de savon et empêcher les appareils sanitaires de se tacher.
- 3Gardez la propriété en bon état. En plus de garder la propriété propre, vous devez vous assurer que vous effectuez les réparations rapidement et efficacement afin de garder la propriété propre et hygiénique. Ne laissez rien s'accumuler ou cela pourrait vous causer un problème lorsque vous essayez de récupérer votre dépôt. Alors qu'une usure normale est attendue, la définition légale de «l'usure normale» est floue. Afin de limiter au maximum les risques de problèmes, vous devez vous efforcer de laisser le bien exactement dans le même état que vous l'avez trouvé.
- La plupart des baux résidentiels exigent que le locataire effectue toutes les réparations mineures et signale toutes les réparations majeures au propriétaire en temps opportun. Vérifiez votre bail pour voir quelles réparations sont à votre charge et lesquelles sont celles de votre propriétaire. Occupez-vous immédiatement de ceux qui vous appartiennent et signalez immédiatement tous les autres à votre propriétaire.
- Les sabots et les fuites mineures doivent être réparés et correctement nettoyés immédiatement. Les dégâts d'eau et la croissance de moisissures dus au manque d'entretien de base de la plomberie peuvent être à la charge du locataire. Cela varie selon l'état, alors consultez vos lois locales. Généralement, si la cause de la moisissure est structurelle, c'est la responsabilité du propriétaire, mais assurez-vous de l'informer de la moisissure.
- Nettoyage des filtres à air et des conduits. Les fournaises et les climatiseurs doivent être entretenus conformément aux instructions du fabricant. Si vous ne savez pas comment entretenir votre logement, consultez le site Web du fabricant ou demandez à votre propriétaire des informations et des recommandations.
Si un propriétaire a renvoyé un locataire avant l'expiration du contrat, quelle réclamation peut-on faire sur la caution?
Partie 2 sur 4: quitter la propriété
- 1Donnez un préavis suffisant. Lorsque vous décidez de quitter une propriété, il est important que vous donniez à votre propriétaire l'avis requis tel qu'indiqué dans votre contrat de location. Ce sera souvent 30 jours de préavis, mais cela peut varier. Assurez-vous de le savoir et d'être clair avec votre propriétaire. Si vous ne leur donnez pas un préavis suffisant, vous devrez peut-être payer un loyer pour la période suivant votre déménagement, qui pourra être prélevé sur votre caution.
- Faites toujours une copie de votre lettre de préavis et envoyez-la par courrier recommandé. Après l'avoir envoyé, parlez-en personnellement à votre propriétaire pour vous assurer qu'il n'y a pas de problème.
- Il est important de conserver des copies de ces documents car vous en aurez besoin comme preuve en cas de litige.
- 2Laissez la propriété propre et en bon état. La propriété doit être laissée soigneusement nettoyée. Avant de déménager, lavez les fenêtres, les rebords de fenêtre, les plinthes, les murs, les plaques d'interrupteur et les plafonds. Les ventilateurs de plafond et les luminaires doivent être nettoyés et les ampoules remplacées. Les sols doivent être balayés, nettoyés et aspirés, et un nettoyant pour tapis doit être utilisé sur tout tapis. Vous devez également vous assurer de nettoyer tous les appareils à l'intérieur et à l'extérieur.
- Gardez à l'esprit l'état de la propriété lorsque vous avez emménagé. Vous devriez la laisser telle que vous l'avez trouvée. Laisser une propriété magnifiquement nettoyée fera la meilleure impression sur votre propriétaire lorsqu'il viendra l'inspecter.
- C'est une bonne idée de contacter d'abord votre propriétaire pour confirmer ses attentes en matière de nettoyage afin d'éviter un nettoyage insuffisant ou excessif.
- 3Documentez entièrement l'état de la propriété. Lorsque vous avez terminé le nettoyage final et déménagé toutes vos affaires, vous devez parcourir la maison et répéter l'audit approfondi que vous avez effectué lors de votre emménagement. En utilisant ce dossier initial comme guide, parcourez systématiquement la documentation de l'état de la propriété et son mobilier. Vous devriez obtenir de nombreuses preuves de l'état de la propriété.
- Prenez beaucoup de photos et assurez-vous que vos photos sont claires et suffisamment grandes pour montrer les détails. Vous pouvez envisager d'utiliser un appareil photo numérique ou argentique au lieu de votre téléphone portable, si votre téléphone ne prend pas des photos de haute qualité.
- Faites une visite de la propriété avec une caméra vidéo roulante. Gardez à l'esprit que la personne qui filme réellement la vidéo devra peut-être être disponible si vous poursuivez votre propriétaire et devez utiliser la vidéo devant le tribunal, vous pouvez donc vouloir agir vous-même comme caméraman.
- Remplissez une liste de contrôle de déménagement comme trace écrite de l'état de la propriété lorsque vous êtes parti et faites des copies.
- 4Invitez votre propriétaire à inspecter la propriété. Une fois que vous avez terminé votre vérification, vous devez parler au propriétaire qui devra inspecter la propriété pour les dommages avant de signer votre dépôt. C'est une bonne idée d'essayer d'être présent lorsque votre propriétaire le fait et d'apporter une copie de vos documents avec vous.
- Dans certains États, il existe des lois qui obligent le propriétaire à vous informer du moment où il procédera à l'inspection et vous offrira la possibilité d'y être, mais ce n'est pas le cas dans tous les États, alors assurez-vous de vérifier vos réglementations locales.
Souvent, un propriétaire conserve la totalité ou une partie de la caution d'un locataire simplement pour couvrir les dépenses de nettoyage après le départ du locataire.
Partie 3 sur 4: savoir quand et comment contacter votre propriétaire
- 1Postez à votre propriétaire une lettre lui demandant de restituer votre caution. Soyez poli et informez simplement le propriétaire que vous avez quitté la propriété et que vous apprécieriez le retour de votre caution une fois qu'elle aura eu la chance de remplir les chèques et les documents. Lors de l'envoi de la lettre, incluez des copies des photographies d'emménagement et de déménagement de la propriété ainsi que vos listes de contrôle d'emménagement et de déménagement complétées.
- Assurez-vous de conserver des copies supplémentaires de tous vos dossiers sur l'état de la propriété. Vous en aurez besoin en cas de litige avec le propriétaire.
- 2Déterminez si la date limite de retour du dépôt est dépassée. Si le temps s'est écoulé et que vous n'avez pas reçu le dépôt ou toute confirmation du propriétaire qu'il vous est dû, allez-y et vérifiez s'ils ne sont pas en infraction avec les règlements. Les lois concernant le retour de la caution d'un propriétaire à un ancien locataire varient d'un État à l'autre, mais vous devriez généralement avoir de leurs nouvelles quelques semaines après votre déménagement. Vérifiez le code de votre état pour déterminer combien de temps votre propriétaire a pour retourner votre dépôt. Vous pouvez localiser le code de votre état de différentes manières:
- Trouvez le site Web de votre État. De nombreux sites Web d'États peuvent être trouvés en tapant le code postal de l'État plus ".gov" dans la barre d'adresse de votre navigateur. Par exemple, le site Web de l'Indiana se trouve à l'adresse in.gov et celui de l'Arizona à l'adresse az.gov. Essayez-le! La plupart des sites Web de l'État contiendront le code officiel de l'État ou un lien vers le code sur un autre site Web réputé.
- Exécutez une recherche. Exécutez une recherche sur votre moteur de recherche préféré pour «VOTRE ÉTAT code d'état». Par exemple, pour trouver le code d'état de Californie, vous devez rechercher «Code d'état de Californie» ou pour trouver le code du Dakota du Nord, vous devez rechercher « Code d'état du Dakota du Nord».
- Vous pouvez également utiliser une base de données en ligne pour accéder aux informations sur les lois de votre état.
- 3Écrivez une lettre de demande. Si le délai imparti à votre propriétaire pour rendre votre caution est écoulé, essayez d'abord de faire appel à lui de manière plus informelle, mais si vous ne recevez rien, vous devrez écrire une mise en demeure. Cette lettre donnera au propriétaire un certain nombre de jours pour revenir à votre dépôt ou fournir une explication pour ne pas le faire. Lorsque vous rédigez une mise en demeure, assurez-vous de donner une date limite claire. Les lettres de mise en demeure donnent généralement à une partie 10 jours pour s'y conformer. Assurez-vous d'être précis sur le début des 10 jours, par exemple, "dans les 10 jours à compter de la date de cette lettre".
- Dites ce qui se passera si la date limite passe sans le retour de votre dépôt. Donner à quelqu'un une date limite pour faire quelque chose ne signifie pas grand-chose sans une explication claire de ce qui se passera si la date limite passe.
- Soyez précis sur ce que vous ferez si votre acompte n'est pas restitué, par exemple, "si je ne reçois pas mon acompte dans les 10 jours suivant la date de cette lettre, je serai obligé d'intenter une action en justice pour le récupérer".
- Envoyez-le par courrier certifié. Le courrier certifié vous fournit une preuve légale que le propriétaire a reçu votre lettre. Conservez l'accusé de réception avec votre copie de la lettre.
- Il existe des sites Web qui peuvent vous aider à rédiger une lettre de demande appropriée.
Un dépôt de garantie est une somme d'argent versée par un locataire à un propriétaire afin de protéger le propriétaire des factures de réparation et de nettoyage excessives.
Partie 4 sur 4: envisager d'autres mesures
- 1Rassemblez vos preuves. Si malgré tous vos efforts, vous n'avez toujours pas reçu de notification de votre dépôt de votre propriétaire, vous pouvez envisager de prendre d'autres mesures pour récupérer l'argent. Avant de vous engager dans cette voie, assurez-vous d'avoir des copies complètes de tous les documents pertinents. Vous aurez besoin de tous les documents relatifs à votre location et à votre caution.
- Assurez-vous d'avoir le reçu et les relevés bancaires pour montrer que vous avez payé la caution lorsque vous avez emménagé.
- Rassemblez vos relevés bancaires pour prouver que vous avez toujours payé le loyer et que vous n'avez pas d'arriérés envers votre propriétaire.
- Compilez tous vos dossiers sur l'état de la propriété avant d'emménager et lorsque vous avez déménagé. Cela devrait inclure toutes les photographies et les listes de contrôle d'inventaire que vous avez. Soyez aussi minutieux que possible.
- 2Recontactez votre propriétaire. Une fois que vous avez toutes les preuves, contactez votre propriétaire une fois de plus avant de déposer une petite réclamation. Écrivez une "lettre avant action" à votre propriétaire pour l'informer de votre intention de le poursuivre en justice s'il ne s'occupe pas de votre caution. Le recours au tribunal devrait être un dernier recours, mais indiquer clairement à votre propriétaire que vous êtes prêt à aller aussi loin peut aider à accélérer le remboursement de votre caution.
- La lettre doit indiquer très clairement le montant de votre acompte et quand et comment vous l'avez payé. Inclure des copies des reçus pour le prouver.
- Si vous contestez les déductions que votre propriétaire souhaite effectuer sur votre caution, vous devez clairement indiquer pourquoi vous vous y opposez.
- Fixez un délai clair pour une réponse. Il n'y a pas de durée fixe à leur accorder, mais 14 jours sont raisonnables.
- 3Déposez une petite réclamation. Si votre propriétaire ne vous restitue pas votre caution ou une liste détaillée des déductions chiffrées, vous pouvez les porter devant la Cour des petites créances. Vous pourrez demander votre acompte plus les frais de dossier et les intérêts. Si vous obtenez gain de cause, vous pourriez récupérer des dommages-intérêts équivalant à deux ou trois fois le dépôt de garantie ainsi que les frais d'action en justice et les factures d'avocat (le cas échéant).
- Pour plus d'informations sur le dépôt d'une petite demande dans votre région, visitez le site Web de votre tribunal de comté. Vous pouvez localiser le site Web de votre tribunal de comté en utilisant le répertoire du site Web du tribunal d'État.
- Le dépôt d'une réclamation doit toujours être un dernier recours, alors assurez-vous d'avoir épuisé toutes les autres voies en premier. Mais si vous avez un grief légitime, vous avez le droit de recevoir votre dépôt.
- Une petite réclamation peut coûter aussi peu que 37€ à déposer et sera généralement traitée rapidement par un juge.
- Vous n'aurez probablement pas besoin d'un avocat et avoir une documentation claire et des dossiers sur l'état de la propriété est la clé pour gagner. De nombreuses photos claires, des copies de votre acompte et des lettres au propriétaire sont indispensables.
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Questions et réponses
- Comment puis-je obtenir ma caution si le propriétaire dit qu'il est au chômage et qu'il n'a pas l'argent pour me payer?On dirait que vous devez le poursuivre devant la cour des petites créances. Tous les documents nécessaires devraient être disponibles sur le site Web de votre palais de justice local. Vérifiez les documents dont vous avez besoin, remplissez-les, puis rendez-vous au palais de justice pour fixer une date d'audience et faites signifier (notifier) au propriétaire qu'il doit comparaître devant le tribunal à cette date et à cette heure. Si vous êtes bloqué ou confus, demandez autour de vous et voyez s'il existe un centre d'aide qui peut répondre gratuitement à vos questions. Vous pouvez toujours consulter un avocat pour obtenir de l'aide. Ne vous embêtez pas à demander aux greffiers du palais de justice, ils ne sont pas autorisés à vous aider.
- Si un propriétaire a renvoyé un locataire avant l'expiration du contrat, quelle réclamation peut-on faire sur la caution?Tout dépend de la forme dans laquelle l'appartement a été laissé et de la raison pour laquelle le locataire a été retiré. S'il s'agit de dommages causés à l'appartement, le propriétaire peut réclamer la caution pour les dommages subis.
- Les réparations et rénovations promises avant l'emménagement n'étaient pas terminées 4 mois après l'emménagement.Contactez le bureau de location ou votre propriétaire et demandez régulièrement une mise à jour du statut. Si vous avez cette promesse par écrit, tenez-la. Selon votre localisation, certaines rénovations mettent un certain temps à être approuvées par la ville (permis de construction, urbanisme, approvisionnement en matériaux). Si ces réparations rendent les lieux dangereux, vous pouvez contacter l'inspecteur municipal.
- Que puis-je faire si j'ai versé une caution au propriétaire, mais que je n'ai jamais signé de bail? Nous avons décidé de ne pas louer la propriété et maintenant le propriétaire refuse de rembourser la caution.Un propriétaire a le droit de conserver votre caution dans certaines circonstances, même si vous n'avez pas signé le bail. En règle générale, la demande que vous remplissez indiquera que la caution versée peut ne pas être restituée si vous avez été autorisé à louer, puis choisissez plus tard de ne pas louer, surtout s'il s'est écoulé une longue période entre l'approbation et votre décision. Les dépôts peuvent être confisqués pour indemniser le propriétaire du loyer pendant le temps où il a retiré la location du marché et le coût de sa remise en vente.
- Que se passerait-il dans le cas où un locataire versait la caution et décidait plus tard de ne pas emménager?Généralement, la plupart des applications auront une fenêtre dans laquelle vous pourrez changer d'avis. Il s'agit d'une période très courte s'il existe dans votre état et ne peut durer que 48 heures à compter du moment où vous êtes informé de votre approbation (verbalement, par écrit ou autrement). Si vous décidez d'annuler dans ce délai, vous ne payez que les frais de candidature (qui ne sont généralement pas remboursables). Après cette période de 48 heures, si vous choisissez d'annuler, vous perdrez probablement votre dépôt puisque le propriétaire a cessé de commercialiser le logement en supposant qu'il a été loué.
- Que dois-je faire si mon appartement n'est pas comme promis et que mon propriétaire ne rembourse pas ma caution?Poursuivez le propriétaire devant la cour des petites créances - vous n'avez même pas besoin d'un avocat. Assurez-vous simplement d'avoir TOUS LES PAPIERS - chaque document, chaque reçu, chaque morceau de papier impliqué dans la transaction, à la fois en original et en copies Xerox pour le greffier du tribunal. Vous ne gagnerez peut-être pas, mais c'est votre meilleur plan d'action.
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