Comment rédiger un plan stratégique informatique?

Avant de commencer à définir la stratégie au sein du service informatique, vous devez d'abord bien comprendre les objectifs commerciaux de l'organisation.

La technologie a trouvé sa place dans de nombreuses facettes de la vie. Le monde de l'entreprise ne fait pas exception. Avec un peu de planification, vous pouvez transformer votre service informatique d'une unité de support en un moteur d'innovation. Un bon point de départ consiste à définir votre stratégie informatique.

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Décrivez votre stratégie d'entreprise. Avant de commencer à définir la stratégie au sein du service informatique, vous devez d'abord bien comprendre les objectifs commerciaux de l'organisation. Cela garantira que la stratégie de votre département renforcera, plutôt que de lutter contre la stratégie d'entreprise. Assurez-vous de traiter les domaines suivants:
- Histoire de l'entreprise
- Description de l'entreprise
- Vision d'entreprise
- Mission de l'entreprise
- Valeurs fondamentales
- Objectifs de l'entreprise
- Perspectives financières
- Objectifs commerciaux stratégiques
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Définissez votre stratégie informatique. Une fois que vous avez une meilleure compréhension de la façon dont l'entreprise s'identifie; où il se trouve et où il aimerait être, prenez un moment pour déterminer comment l'informatique s'intègre dans ce modèle. Détermine le:
- Vision informatique
- Mission informatique
- Objectifs stratégiques informatiques
- Valeurs fondamentales de l'informatique
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Évaluez votre situation informatique actuelle. Il est maintenant temps de jeter un regard critique sur ce que vous faites actuellement au sein de l'informatique afin de mieux planifier l'avenir. Répartissez votre service informatique dans les trois sections suivantes et effectuez une évaluation sur chacune d'elles:
- Infrastructure organisationnelle
- Infrastructure matérielle et logicielle
- Projets informatiques en cours
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Proposez votre situation informatique idéale. Si votre état actuel de l'informatique n'est pas très flatteur, où aimeriez-vous voir le département à l'avenir? Il est maintenant temps d'être avant-gardiste et proactif en analysant les facteurs internes et externes dans l'espoir de tirer parti des forces et des opportunités tout en atténuant les faiblesses et les menaces. Assurez-vous d'effectuer les tâches suivantes:
- Comprendre l'environnement informatique (analyse SWOT et PEST)
- Tenez compte des opportunités technologiques émergentes
- Cartographiez votre avenir - Où serez-vous demain si vous: ne faites rien, faites XYZ
- Documentez votre situation informatique idéale
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Analysez les éventuelles lacunes. Il y a de fortes chances que votre situation informatique actuelle et idéale ne s'aligne pas complètement. Déterminez les exigences nécessaires au niveau opérationnel pour passer de votre état actuel de l'informatique à votre idéal. Cela peut aider à:
- Déterminer les besoins informatiques futurs
- Identifier et résumer les lacunes
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Développer une feuille de route de stratégie informatique. Afin de garder votre équipe sur la bonne voie et de gérer ses progrès dans la mise en œuvre du plan stratégique informatique, créez une feuille de route, décrivant clairement toutes les tâches qui doivent être effectuées sur un calendrier détaillé. Assurez-vous d'enregistrer:
- Responsabilités des employés
- Dépendances des tâches
- Dates de début
- Dates d'achèvement
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Communiquez votre nouvelle stratégie informatique. Tous vos efforts seront vains si vous ne prenez pas le temps de communiquer le plan stratégique informatique que vous venez de créer. Soyez fier de votre travail et partagez le nouveau plan dans toute l'organisation. Il est impératif que vous réexaminiez votre plan stratégique informatique au minimum tous les trimestres et que vous apportiez des ajustements le cas échéant. Incluez les éléments suivants dans toutes les communications:
- La haute direction
- Le département informatique
- Principaux intervenants dans d'autres départements

Répartissez votre service informatique dans les trois sections suivantes et effectuez une évaluation sur chacune d'entre elles.

Conseils

Essayez d'être concis: il est préférable de limiter la longueur de votre plan à 15-20 pages.
Incluez un glossaire: gardez à l'esprit que tous les publics ne sont pas des professionnels de l'informatique.
Utilisez ce que vous avez: la stratégie d'entreprise doit déjà être clairement définie par votre organisation.
Mesures: soyez proactif dans le suivi du succès du plan.

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