Comment comparer les propositions de sites Web?
Si votre entreprise envisage de lancer un site Web - en particulier un site Web complexe qui contient des fonctionnalités telles que le commerce électronique, les réseaux sociaux ou des animations ou des calculs personnalisés - il peut être frustrant de comprendre les différences entre les propositions que vous obtenez, ce que vous allez et ne recevra pas pour votre investissement, qui possède les domaines et les fichiers, et quel sera votre niveau de support. Le devis le moins cher peut ne pas être le moins cher à long terme. Lisez la suite après le saut pour vous assurer que vous obtenez ce dont vous avez besoin sans surprises ni frais supplémentaires inattendus.
- 1Tout d'abord, déterminez quel est l'objectif principal de votre site Web. Posez-vous les cinq questions suivantes: à qui s'adresse ce site Web, quel est son objectif principal, quand vos visiteurs seront-ils le plus susceptibles de profiter de vos informations et services, pourquoi voudront-ils utiliser votre site et comment l'utiliseront-ils? Bien que les spécialistes du marketing puissent vous dire que vous devez en avoir un parce que tout le monde le fait, ce n'est généralement pas une bonne raison. Dans certains cas, il peut en fait être plus sage de ne pas avoir de site Web que de lancer un site Web qui semble «amateur» ou non professionnel.
- 2Ensuite, décidez quels sont vos appels à l'action. Généralement, même si vous proposez un site d'information avec peu d'interactivité, l'objectif est de nouer des relations clients d'une manière ou d'une autre. Votre site Web offre un véhicule de marketing plus puissant qu'un annuaire téléphonique ou un prospectus d'entreprise, et vous pouvez suivre la provenance de votre trafic et de vos prospects - c'est quelque chose dont il est logique de tirer parti. Voici quelques exemples d'appels à l'action que vous pouvez placer sur votre site Web:
- Demandez aux visiteurs d'acheter des produits ou des services
- Permettre aux visiteurs de vendre des produits ou des services
- Demandez aux visiteurs de souscrire à des adhésions
- Demandez aux visiteurs de s'inscrire à la newsletter
- Demander aux visiteurs de soumettre un RFP (demande de proposition)
- Permettre aux entreprises de se connecter les unes aux autres (c.-à-d., jumelage emploi/contrat)
- Permettre aux gens de se connecter entre eux (réseau social)
- Permettre aux visiteurs de trouver des informations gratuitement ou contre paiement
- Permettre aux visiteurs de participer à des forums ou de commenter des blogs
- Permettre aux visiteurs de publier leur propre contenu (blogs, photos, vidéos)
- Demandez aux visiteurs de vous appeler pour plus d'informations ou pour effectuer des ventes complexes
- 3Pensez à ce que vous voudriez que les pages de votre site Web soient. Une bonne façon de le faire est de regarder d'autres sites Web que vous appréciez et de voir ce qu'ils font pour que cela fonctionne si bien pour vous. Si quelqu'un se rendait sur votre site Web pour la première fois, que dirait la navigation en haut de la page ou en bas à gauche ou à droite de la page? Si vous envisagez de vendre des produits en ligne, avez-vous une seule catégorie ou plusieurs catégories? Quelles sont ces catégories?
- 4Écrivez tous ces éléments de la manière la plus organisée possible. Énumérez littéralement les éléments sous des titres tels que «Pages dont j'ai besoin», «Ce que mon site Web devrait faire», «Autres sites Web que j'aime (et pourquoi)», «Catégories et produits que je vends», etc. Des entrepreneurs indépendants et un site Web à grande échelle les sociétés de marketing de développement ont besoin de la définition la plus claire possible de ce que vous essayez d'accomplir et de ce à quoi vous voulez qu'il ressemble et navigue.
- 5Décidez si vous souhaitez restreindre certaines informations sur votre site Web aux personnes qui sont «membres» - Et décidez ce que l'adhésion permet et nécessite (est-ce gratuit, doivent-ils s'inscrire, etc.)
- 6Déterminez à quelle date vous devez lancer votre site Web. Tous les développeurs de sites Web devront connaître le délai que vous souhaitez ou attendez. Gardez à l'esprit que les demandes parfois déraisonnables ne peuvent pas être satisfaites. Par exemple, un site Web de commerce électronique avec 500 articles qui ont tous plusieurs attributs (tels que les couleurs, les tailles, le choix du tissu, etc.) n'est pas susceptible de se faire en une semaine. Plus vous ajoutez de pages et de fonctions à votre site, plus cela prend de temps.
- 7Créez un formulaire de type «remplir les blancs» à fournir aux fournisseurs afin que les réponses vitales dont vous avez besoin vous parviennent dans un format cohérent. Si une entreprise de développement Web est bonne, vous pouvez presque être assuré qu'elle vous posera des questions supplémentaires, car elle essaie de déterminer ses meilleures ressources pour postuler à votre emploi et combien de temps cela leur prendra. De plus, chacun de ces fournisseurs vous fournira probablement une proposition écrite (de nos jours, généralement par e-mail). C'est notamment en raison de la nature variable des propositions que vous souhaitez disposer de votre propre formulaire de collecte de données. Essayer de comparer des pommes avec des pommes peut être incroyablement difficile car chaque proposition que vous recevrez sera différente. Fournir votre propre formulaire peut rendre le processus de «recherche d'informations» moins intimidant. Si une entreprise n'est pas disposée à remplir les réponses à votre formulaire et insiste pour ne fournir une proposition que dans son format, ce n'est probablement pas une entreprise avec laquelle vous souhaitez travailler, même si son prix est meilleur que celui de tout le monde.
- 8Voici les principales questions auxquelles vous souhaitez que les sociétés de développement Web répondent:
- Quel est le prix total de ce projet?
- Combien de temps le projet prendra-t-il?
- Quelles sont vos conditions? (tout l'argent à l'avance? pourcentage vers le bas? versements?)
- Offrez-vous des options de financement? Que sont-ils?
- À qui appartient mon domaine?
- À qui appartiennent les fichiers de mon site Web (et les bases de données, le cas échéant)?
- Combien y a-t-il au total de pages statiques (non générées dynamiquement)?
- Quelles sont les fonctions que mon site Web met à la disposition de mes visiteurs?
- Quelles sont les fonctions d'administration que mon site Web met à ma disposition?
- Que puis-je modifier sans avoir besoin de l'aide d'un expert?
- Au cours du processus de développement, qui est mon contact principal?
- Dans quelle mesure mon entreprise est-elle impliquée dans le développement? Approuvons-nous les logos, les maquettes, etc.?
- Optimisez-vous notre site pour les moteurs de recherche? C'est inclus ou en plus?
- Concevez-vous ou mettez-vous à jour mon logo? C'est inclus ou en plus?
- (si e-commerce) Mettez-vous les articles dans ma boutique, ou créez-vous les catégories et me donnez-vous la possibilité de créer et de modifier des produits moi-même?
- Votre service de développement de site Web comprend-il quelque chose qui n'est pas spécifiquement demandé dans ce questionnaire?
- Quelle est votre expérience (conception/programmation/gestion d'entreprise) qui vous rend capable de gérer notre projet?
- Depuis quand es-tu dans le milieu?
- Avez-vous créé d'autres sites Web sur mon marché? Veuillez fournir des liens.
- Qu'est-ce qui vous distingue des autres sociétés de sites Web?
- Que supposez-vous que la société agissant en tant qu'"hébergeur" du site Web fournira?
- 9Une entreprise devra également "héberger" votre site web (la société de développement web ou autre)
- 10Vous devez savoir d'eux:
- Combien d'espace disque et de bande passante mon hébergement comprend-il?
- Combien d'adresses e-mail ai-je avec l'hébergement?
- Quelles fonctionnalités techniques mon hébergement comprend-il?
- Mon hébergement inclut-il un support technique, une conception ou des mises à jour de contenu?
- De quel type d'hébergement s'agit-il: mutualisé (plusieurs entreprises sur une seule machine), virtuel (comme des systèmes d'exploitation partagés mais séparés) ou dédié (une seule entreprise sur une machine)?
- Combien coûte l'hébergement du site Web par mois?
- 11et assurez-vous que la société de développement Web a toutes ces réponses.
- Plus les fonctionnalités du site Web sont complexes ou plus vous avez besoin d'animations personnalisées (telles que Flash), plus les guillemets seront élevés.
- Vous recevrez des propositions dans une large gamme de prix. C'est en quelque sorte la "nature de la bête", surtout lorsque vous vous lancez dans des sites Web de commerce électronique ou des sites Web avec un peu d'interactivité.
- Vous pourriez être tenté de sauter sur la proposition la moins chère, et cela pourrait en fait être la bonne action - mais vous devez d'abord obtenir les réponses à toutes les questions ci-dessus, regarder des exemples de leurs travaux antérieurs et être à l'aise avec leur capacité pour terminer le travail.
- Effectuez une recherche Google ou Yahoo sur la société de développement de sites Web et voyez si des articles de forum ou de blog négatifs sont publiés à leur sujet. Essayez également de rechercher sur "<nom de l'entreprise> est nul" pour voir si quelque chose comme ça se présente.
- Faites une recherche BBB sur la société de développement de sites Web. Ils n'ont pas besoin d'être membres du Better Business Bureau, mais assurez-vous qu'ils ne se présentent pas avec beaucoup de plaintes non résolues.
- Bien qu'il s'agisse d'une liste assez complète de choses à faire pour comparer les devis, chaque projet est personnalisé et il peut y avoir des questions qui ne sont pas abordées dans ce mode d'emploi.
- Peu importe ce que vous faites, le potentiel existe toujours que lorsque vous entrez au milieu du projet, quelque chose que vous demandez peut ne pas avoir été couvert dans le contrat et la société de développement de site Web peut ou non demander un investissement supplémentaire pour répondre à la nouvelle demande.
- Demander à un ami de créer votre site Web n'est pas un plan d'action efficace à moins que votre ami ne comprenne tout ce dont vous avez besoin, ne puisse vous montrer des exemples de ce qu'il a fait dans le passé et puisse garantir que d'autres choses telles que son rendez-vous galant ou sa courge tournoi n'entravera pas la réalisation de votre projet. Généralement, si vous ne payez pas quelqu'un pour faire le travail, ou si vous lui payez une petite somme parce qu'il vous dit "C'est fou, je peux le faire pour beaucoup moins d'argent", vous allez attendre longtemps votre site Web et sera moins que satisfait des résultats. Bien sûr, ce n'est pas toujours le cas, mais cela peut arriver dans les cas où les entreprises utilisent cette méthode pour déployer un site Web.
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