Comment calculer le taux de consultation?
Vous voudrez peut-être offrir le taux horaire le moins cher, auquel cas vous devriez fixer vos frais en dessous de ceux de tous les autres.
Si vous êtes un entrepreneur indépendant ou avez une entreprise pour laquelle des clients vous embauchent, vous et vos employés, en tant que sous-traitants, vous devrez calculer vos « honoraires de consultation». Ces frais peuvent être calculés de différentes manières, par exemple à l'heure ou à la tâche; cependant, assurez-vous que vous pouvez justifier les frais et que vous disposez d'un moyen solide de les déterminer.
- 1Faites des études de marché pour voir ce que les autres facturent pour des services similaires. Vos clients auront fait le tour des différents services, ils auront donc généralement une bonne idée de ce qui est raisonnable.
- 2Tenez compte de votre salaire passé. Si vous avez travaillé pour une société de conseil effectuant un travail similaire à titre professionnel, vous pouvez prendre en compte votre salaire précédent. Vraisemblablement, vous ne voulez pas gagner moins en travaillant seul qu'en travaillant pour votre ancien employeur.
- Divisez votre salaire annuel (plus les avantages sociaux comme l'assurance maladie) par le nombre de semaines par an (52) puis par le nombre d'heures travaillées par semaine (40). Il s'agit d'un bon taux horaire de base pour commencer - le minimum que vous devriez facturer par heure, dans la plupart des cas.
- 3Décidez comment vous voulez différencier votre service de vos concurrents. Vous voudrez peut-être proposer le taux horaire le moins cher, auquel cas vous devriez fixer vos frais en dessous de ceux de tous les autres. Vous pourrez peut-être différencier selon l'emplacement, si vous êtes le seul consultant qui offre votre type de service dans la région. Ou vous pouvez penser que vous fournissez un service de meilleure qualité en opérant de manière indépendante, en faisant preuve d'une vaste expérience/succès passés, etc., auquel cas vous pouvez vous en tirer en facturant plus. Quel que soit votre argument de vente à un client potentiel, vous devez déterminer dans quelle mesure vous souhaitez que vos frais s'écartent de la moyenne du marché.
Décidez si vous souhaitez offrir des services supplémentaires à valeur ajoutée, au-dessus de votre tarif de base. - 4Incluez des provisions pour couvrir les frais administratifs lorsque vous décidez de votre taux horaire. Assurez-vous qu'étant donné le taux horaire que vous facturez et le nombre de clients que vous prévoyez, vous pouvez couvrir toutes les dépenses typiques associées à la gestion d'une entreprise.
- Les exemples incluent: les cotisations professionnelles, les assurances, la formation des employés, les salaires, les frais généraux du bureau, les taxes locales, étatiques et nationales, etc.
- 5Décidez si vous souhaitez offrir des services supplémentaires à valeur ajoutée, au-dessus de votre tarif de base. Par exemple, si vous êtes un consultant en affaires, vous pourrez peut-être offrir à vos clients la possibilité de concevoir un site Web. Si vous êtes consultant en relations publiques, vous pourriez proposer de concevoir des dossiers de presse pour vos clients. Pensez aux choses dont vos clients auront probablement besoin s'ils viennent vous voir pour des services de conseil. Vous pouvez leur simplifier la vie et leur faire économiser de l'argent en les aidant à résoudre plusieurs problèmes avec une seule entreprise de services.
- Vous devrez peut-être vous associer à une autre organisation ou embaucher des spécialistes supplémentaires pour offrir des services à valeur ajoutée si vous n'avez pas les compétences par vous-même.
- 6Publiez vos tarifs en ligne et dans une brochure officielle. De cette façon, vos clients sont au courant de vos prix et services. Toute modification de votre tarif de base ou du coût de services supplémentaires doit être annoncée bien en vue. De cette façon, vos clients peuvent être sûrs que vous facturez à tout le monde le même montant.
- 7Discutez de vos tarifs lorsque vous rencontrez de nouveaux clients. Faites-leur savoir que même si vous ne pouvez pas prédire le coût exact d'un projet, vous pouvez estimer combien de temps leur projet vous prendra et leur fournir le coût prévu. Plus le client peut fournir de détails à l'avance, meilleure sera votre estimation.
Si vous pouvez estimer ces chiffres, vous voudrez peut-être déterminer le taux de votre projet en fonction de cette valeur.
- Certains tarifs de projet sont basés sur la valeur ou le gain du client sur le projet. Si vous pouvez estimer ces chiffres, vous voudrez peut-être déterminer le taux de votre projet en fonction de cette valeur.
- Ne vous sentez jamais coupable d'avoir fixé vos frais à un niveau élevé tant qu'ils sont justes. Vous devrez couvrir vos dépenses tout en percevant un revenu. De nombreux clients apprécieront des frais supérieurs plutôt que inférieurs à ceux du marché, car ils croient qu'ils obtiendront un travail de meilleure qualité.
- La plupart des consultants arrondiront les montants en dollars aux 3,70€ les plus proches. N'arrondissez pas avant la fin de vos calculs d'honoraires ou vous aurez un taux d'honoraires final beaucoup plus élevé que prévu ou raisonnable sur la base du marché.
- Évitez les clients qui recherchent continuellement le moyen le moins cher de mener à bien leurs projets. Plusieurs fois, ces clients seront en retard de paiement ou vous ne pourrez peut-être pas du tout les recouvrer.
Il s'agit d'un bon taux horaire de base pour commencer - le minimum que vous devriez facturer par heure, dans la plupart des cas. - Assurez-vous d'estimer correctement car vous pouvez travailler beaucoup plus d'heures que prévu en raison des retards des clients, des pannes d'équipement ou d'autres facteurs imprévus. Vous devez toujours payer vos dépenses, il est donc essentiel de fournir une estimation précise de votre temps.
- Certains clients offrent à leurs consultants une rémunération sous la forme d'une part des bénéfices futurs ou des commissions. C'est ce qu'on appelle des «frais basés sur la performance» et s'accompagnent de risques que vous pouvez ou non vouloir prendre. La performance peut être basée sur la performance globale de l'entreprise du client, qui est hors de votre contrôle. Il se peut que vous ne soyez pas payé pendant longtemps car les résultats globaux du produit peuvent ne pas être déterminés avant plusieurs mois, voire plus. De plus, le client peut manipuler les résultats du projet ou utiliser une autre tactique pour maintenir votre paiement bas, sur lequel vous n'avez aucun contrôle. Vous voudrez peut-être demander des frais de base en plus de la rémunération au rendement.
Les commentaires (1)
- Je suis en train de démarrer ma propre entreprise de conseil en soins et de formation, et je n'étais pas sûr du montant à facturer. Ce site m'a donné de précieux conseils à ce sujet. Merci.
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