Comment établir la bonne foi dans les négociations?

Comprenez ce qu'est la bonne foi. La bonne foi est la compréhension mutuelle entre les parties impliquées dans un contrat ou une négociation d'achat que chaque partie ne cherchera pas à agir injustement contre l'autre. Chaque partie s'engage à tenir parole selon les conditions convenues, à ne pas se soustraire à ses obligations et à ne pas utiliser de tromperie pour éviter les clauses implicites et mutuellement comprises du contrat. Une partie ne devrait pas déformer les mots ou la formulation du contrat pour tirer des conclusions qui n'étaient manifestement pas l'intention du contrat ou de l'accord.

• Par exemple, même si un contrat de travail stipule qu'un employé à long terme peut être congédié «à volonté», cela ne signifie pas que l'employeur a nécessairement le droit de licencier l'employé sans aucune raison.
• La «bonne foi» établie dans le contrat de travail signifie que l'employé restera employé à moins qu'il n'agisse contre la politique de l'entreprise ou que l'entreprise ne soit contrainte de réduire ses effectifs pour des raisons économiques.

Soyez honnête dans les négociations. En mentant de manière flagrante pour essayer de prendre le dessus dans une négociation, vous agissez de mauvaise foi par nature et par conséquent, vous violez votre devoir d'agir de bonne foi. Cependant, être honnête ne signifie pas que vous devez révéler plus d'informations que vous ne le souhaitez. Au lieu de cela, cela signifie ne pas faire de déclarations fausses ou trompeuses.

• Négocier honnêtement s'étend également à la langue du contrat: il doit être rédigé de manière à ce que tous les membres des deux parties puissent facilement le comprendre.
• Par exemple, si vous négociez un contrat pour la vente d'une maison, dire à l'acheteur potentiel que la maison n'a pas de problème de termites alors que vous savez qu'en fait la maison a un problème de termites signifie que vous agissez de mauvaise foi.

Répondez à l'autre partie. Lorsque vous négociez avec une autre partie, vous devrez peut-être rencontrer ou communiquer d'une autre manière avec l'autre partie. N'oubliez pas qu'agir de bonne foi signifie rendre la négociation équitable pour toutes les personnes impliquées dans le processus. En refusant de communiquer avec la partie adverse, vous rendez le processus beaucoup plus difficile. Une négociation n'est pas un combat entre les parties, mais plutôt un processus de concessions mutuelles.

• Si l'autre partie vous contacte pour discuter de la négociation, renvoyez rapidement ses appels téléphoniques ou répondez aux lettres ou aux courriels. Le fait de ne pas communiquer avec l'autre partie peut constituer une base juridique permettant à la partie adverse d'établir que vous avez manqué à votre obligation de négocier de bonne foi.

Agissez professionnellement. Lors de la négociation, il est facile de considérer l'autre partie comme votre adversaire, mais en réalité, les deux parties négocient parce qu'elles ont quelque chose que l'autre partie veut. Les contrats négociés de bonne foi prennent la forme d'un compromis, les deux parties se pliant légèrement pour rendre l'accord bénéfique pour les deux parties. Par conséquent, vous devez traiter l'autre partie comme vous le souhaitez: avec intégrité et professionnalisme.

• Il peut être utile d'expliquer en détail vos motivations et vos demandes. Vous voudrez peut-être également noter les concessions que votre équipe fait ou souhaite faire. Ces actions réduisent le sentiment contradictoire que peuvent avoir les négociations et favorisent une discussion professionnelle et productive.
• Recourir à des injures ou à des menaces non fondées dans le but de prendre le dessus n'agit pas de bonne foi et peut être utilisé contre vous si la négociation n'aboutit pas.