Comment connaître le statut d'une demande de sécurité sociale?
Si vous avez soumis vos documents pour une réclamation de sécurité sociale, vous pouvez trouver l'état de votre réclamation en ligne ou par téléphone. Pour vérifier l'état de votre demande en ligne, visitez d'abord le site Web de l'Administration de la sécurité sociale et entrez votre numéro de sécurité sociale, ce qui devrait faire apparaître votre cas et l'état de votre demande. N'oubliez pas que votre réclamation prend un certain temps pour entrer dans le système, elle peut donc ne pas apparaître si vous avez récemment déposé votre réclamation. Vous pouvez également appeler le 1-800-772-1213 pour vérifier l'état de votre réclamation. Assurez-vous d'avoir vos informations et votre numéro de sécurité sociale à portée de main lorsque vous appelez. Pour savoir comment vérifier l'état de votre réclamation en personne, lisez la suite de notre co-auteur juridique!
Après avoir soumis les documents appropriés et les pièces justificatives pour une demande de sécurité sociale (que ce soit pour invalidité ou SSI), l'Administration de la sécurité sociale détermine si vous êtes éligible à la sécurité sociale et combien d'argent vous pouvez recevoir chaque mois. Leur décision peut prendre un certain temps, mais vous êtes autorisé à vérifier l'état de votre réclamation. Il est important de savoir comment vérifier l'état d'une réclamation à la sécurité sociale, car cela peut vous aider à vous tenir au courant de vos prestations.
Méthode 1 sur 4: vérifier l'état de votre réclamation en ligne
- 1Trouvez un ordinateur avec une connexion Internet. Si vous ne possédez pas d'ordinateur, rendez-vous dans votre bibliothèque publique locale. La plupart des bibliothèques ont des ordinateurs disponibles pour un usage public.
- 2Entrez vos informations sur le site Web de l'administration de la sécurité sociale. Trouvez le lien pour modifier le statut de votre réclamation (lien ci-dessous). Entrez vos informations pour connaître l'état de votre réclamation. Le site Web estime qu'il faut environ 1 minute pour saisir les informations et connaître votre statut. Suivez ces étapes:
- Entrez votre numéro de sécurité sociale.
- Entrez votre code de confirmation.
- Cliquez sur le bouton "Suivant".
- Votre statut actuel de sécurité sociale apparaîtra à l'écran.
- 3Ne paniquez pas si votre réclamation n'est pas trouvée. Si vous avez récemment déposé une réclamation, il se peut qu'il n'ait pas encore eu le temps d'entrer dans le système. Réessayez dans quelques jours ou contactez votre représentant SSA local.
Méthode 2 sur 4: vérification de l'état de votre demande par téléphone.
- 1Appelez le système automatisé SSA pour vérifier votre statut. Le SSA propose des messages automatisés qui fournissent des informations d'état 24 heures sur 24.
- Vous pouvez appeler la SSA au 1-800-772-1213 ou via TTY, un appareil de télécommunication pour sourds ou malentendants, au 1-800-325-0778.
- Écoutez et suivez les invites, comme celle qui vous demande de saisir votre numéro de sécurité sociale. Ensuite, écoutez les informations sur l'état de votre réclamation.
- 2Appelez un représentant pour obtenir de l'aide. Les agents SSA sont disponibles du lundi au vendredi entre 7 h et 19 h au numéro sans frais de la SSA, 1-800-772-1213, ou via TTY, un appareil de télécommunication pour sourds ou malentendants, au 1- 800-325-0778.
- Notez que le SSA offre des services d'interprétation gratuits pour de nombreuses langues différentes.
- 3Appelez directement votre bureau local SSA. Si vous ne souhaitez pas appeler le numéro sans frais national, vous pourrez peut-être joindre un représentant de votre bureau local. Habituellement, l'agence de l'État SSA est responsable du traitement de votre réclamation. Renseignez-vous auprès du représentant sur l'état de votre demande de sécurité sociale.
- Vous pouvez trouver les informations du bureau (y compris le numéro de téléphone) à l'aide d'un annuaire téléphonique, ou vous pouvez les trouver en ligne en utilisant le localisateur de bureaux de la SSA (lien ci-dessous).
Méthode 3 sur 4: vérifier l'état de votre demande en personne.
- 1Recherchez l'emplacement de votre bureau local SSA. Vous pouvez trouver l'adresse sur leur site Web (lien ci-dessous).
- 2Prenez rendez-vous avec un représentant SSA. Vous devrez attendre beaucoup plus longtemps pour parler à un représentant de la SSA si vous vous rendez au bureau sans prendre rendez-vous au préalable. Appelez le bureau SSA à l'avance pour prendre rendez-vous.
- 3Emportez de la documentation avec vous. Vous devriez avoir conservé une copie de vos documents de réclamation et des pièces justificatives. L'apporter avec vous au bureau SSA peut permettre au représentant de vous aider plus efficacement. Vous devrez peut-être également présenter une pièce d'identité en raison de la nature confidentielle du processus de réclamation.
- 4Renseignez-vous sur l'état actuel de votre demande de sécurité sociale. Dites au représentant SSA lorsque vous avez déposé la réclamation, combien de temps s'est écoulé et toute autre préoccupation que vous avez. Dites-leur si vous avez une situation qui nécessite une attention immédiate. Par exemple, si vous ne pouvez pas vous nourrir sans l'argent de la réclamation, assurez-vous de le communiquer à l'agent.
Méthode 4 sur 4: évaluer et faire appel de la décision du SSA
- 1L'administration de la sécurité sociale vous informera de sa décision par écrit. Ils vous indiqueront si votre demande a été approuvée, le montant des prestations que vous recevrez et quand vous pouvez vous attendre à recevoir votre premier chèque. Pour tous les types de demandes de sécurité sociale, vous recevrez des prestations datant de la date de votre première demande. Bien que les demandes de sécurité sociale puissent prendre jusqu'à six mois pour être évaluées, vous recevrez un paiement pour le temps que vous avez attendu.
- Si votre demande de prestations de sécurité sociale est refusée, l'avis écrit de refus indiquera pourquoi vous avez été refusé.
- Si vous êtes refusé, vous avez la possibilité de faire appel.
- 2Demandez que votre cas soit reconsidéré. Le processus d'appel vous oblige à suivre quatre étapes principales. La première chose que vous pouvez faire est de déposer une demande de réexamen.
- Vous devez remplir un formulaire de demande de réexamen. Il est disponible en ligne sur le site Web de la sécurité sociale (lien ci-dessous). Au fur et à mesure que vous remplissez le formulaire, vous devez fournir votre nom tel qu'il apparaît sur votre carte de sécurité sociale, votre numéro de demande de sécurité sociale (qui doit figurer sur la décision de demande de règlement), votre adresse et le type de demande que vous souhaitez qu'ils fassent. reconsidérer (retraite, invalidité, etc.).
- Vous devez indiquer les raisons pour lesquelles vous n'êtes pas d'accord avec le refus des prestations. Ici, vous devez expliquer brièvement pourquoi vous pensez qu'il est injuste de ne pas avoir reçu de prestations. Vous n'avez pas besoin d'entrer dans les détails car l'Administration de la sécurité sociale a votre dossier.
- Avec votre formulaire de demande de réexamen, vous pouvez soumettre un formulaire appelé Rapport d'invalidité - Appel (lien ci-dessous). Cela expliquera tout changement dans votre état depuis que vous avez déposé votre demande initiale de prestations. Ce formulaire n'est pas obligatoire.
- Après avoir envoyé votre formulaire, vous recevrez une autre décision de la SSA par la poste. Vous pouvez également appeler la Social Security Administration au 1-800-772-1213 pour vérifier l'état de votre demande.
- 3Si la sécurité sociale rejette à nouveau votre demande après l'avoir réexaminée, vous pouvez demander une audition administrative formelle. L'audience sera entendue devant un juge administratif non associé à l'administration de la sécurité sociale.
- Vous devez déposer une «demande d'audition par un juge administratif» dans les 65 jours suivant le refus de votre demande réexaminée. Le formulaire est disponible sur le site de la Sécurité sociale (lien ci-dessous). Après l'envoi de votre formulaire, vous serez contacté par l'administration de la sécurité sociale.
- Pour préparer votre audition, envisagez de faire appel à un avocat qui connaît bien la sécurité sociale. Vous recevrez une notification de l'heure, de la date et du lieu de votre audience.
- À la fin de votre audition, après avoir présenté tous vos éléments de preuve, le juge administratif rendra une décision. S'ils décident en votre faveur, il ou elle annulera alors le refus des prestations.
- 4Déposer un appel écrit auprès du conseil d'appel de la SSA. Si votre appel a de nouveau été rejeté, vous devez déposer un appel écrit auprès du Conseil d’appel de l’Administration de la sécurité sociale. Ces recours sont rarement couronnés de succès et seront généralement décidés sur la base de votre dossier. Vous n'aurez probablement pas l'occasion d'être entendu. Habituellement, le comité n'annule la décision du juge administratif que s'il peut être soutenu que le juge a commis une erreur de droit.
- Parce que cela nécessite des connaissances juridiques techniques, vous devriez engager un avocat pour vous aider avec la réclamation.
- Vous devrez remplir et soumettre la «Demande de révision de la décision / ordonnance d'audience», disponible sur le site Web de la SSA (lien ci-dessous).
- Après avoir demandé une révision de la décision, vous attendez de voir si votre cas est placé pour une audience devant le conseil (bien que cela soit rare). Si votre demande n'est pas retenue pour une audience, le Comité vous en informera par courrier.
- N'essayez pas de contacter la commission des appels concernant l'état de votre réclamation. Le délai moyen de traitement d'un appel devant le Comité est de 364 jours.
- 5Déposez une action en justice contre la SSA. Enfin, si vous avez épuisé tous les autres moyens d'appel, vous avez la possibilité de déposer une plainte devant le tribunal fédéral. Pour intenter une action en justice, vous devez avoir terminé les trois niveaux d'appel précédents. Vous devez alors intenter une action dans les 60 jours suivant la décision du Conseil d'appel refusant les prestations.
- Vous devez attendre au moins 5 jours à compter de la date à laquelle vous avez initialement déposé votre demande si vous vérifiez le statut de votre demande en ligne.
- Assurez-vous d'avoir toutes vos informations, telles que votre numéro de sécurité sociale et la date à laquelle vous avez déposé votre demande lorsque vous parlez à un représentant de la SSA. Le représentant demandera cette information pour s'assurer qu'il parle à la bonne personne.
- Assurez-vous de garder confidentielles vos informations d'identification de sécurité sociale. Ne le partagez qu'avec le personnel officiel de la SSA pour vous protéger contre le vol d'identité.
- Cet article contient des informations juridiques mais ne constitue pas un avis juridique. Si vous pensez avoir besoin de conseils juridiques, consultez un avocat.
Questions et réponses
- Où puis-je trouver mon numéro de confirmation? Est-ce sur mes papiers ou dois-je appeler le bureau de la sécurité sociale pour l'obtenir?Généralement, il s'agit du # de rentrée de votre réclamation. Si vous avez déposé en ligne, il vous a été envoyé par e-mail.
- Comment puis-je vérifier l'état de ma demande de règlement en ligne si je n'ai pas reçu de numéro de confirmation de mon bureau local?Sans numéro de confirmation, vous devrez appeler la SSA. Ils peuvent soit vérifier l'état de votre réclamation pour vous, soit vous donner le bon numéro de confirmation.
- J'ai été approuvé, mais je ne trouve pas mon numéro de confirmation. Peut-il être récupéré?Connectez-vous au site SSN si vous vous êtes inscrit, vous pouvez y accéder. Sinon, appelez-les, ils vous aideront.
- Comment trouver mon numéro de confirmation si j'ai perdu mon numéro?Appelez votre bureau SSI local pour obtenir de l'aide.
- Combien de temps faut-il généralement pour obtenir une décision sur un cas?Selon le cas, cela peut prendre de 5 minutes à 5 heures.
- Où puis-je trouver mon numéro de réclamation?Selon eux, c'est votre numéro de sécurité sociale, mais cela n'a pas fonctionné pour moi. Appelez simplement votre bureau local si vous rencontrez des difficultés pour accéder au site Web.
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Les commentaires (7)
- Il était utile de connaître le processus d'approbation à non approuvé et les étapes à suivre s'il n'était pas approuvé.
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- M'a donné un numéro de téléphone pour parler à quelqu'un, car j'ai du mal à vérifier mon statut en ligne. Très frustrant. Merci!
- Le processus d'appel "semblait" intimidant, mais après avoir lu le guide pour répondre à mes nombreuses questions, je suis maintenant fan!