Comment signaler un site Web frauduleux?

Sam De Greef
Sam De Greef
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Comment signaler un site Web frauduleux si je ne viens pas des États-Unis
Comment signaler un site Web frauduleux si je ne viens pas des États-Unis?

Les escrocs utilisent des sites Web pour frauder les gens de diverses manières. Par exemple, ils peuvent vendre aux gens des biens et des services qui ne sont jamais livrés. Ou ils peuvent collecter des informations personnelles ou financières afin de commettre un vol d'identité. Tous les délits liés à Internet doivent être signalés aux autorités compétentes pour qu’elles enquêtent afin qu’un plus grand nombre de personnes ne deviennent pas des victimes.

Partie 1 sur 2: Se préparer à signaler la fraude

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    Comprenez la criminalité sur Internet. La criminalité sur Internet est toute activité illégale impliquant Internet, telle que des sites Web, des forums de discussion ou des e-mails. La criminalité sur Internet consiste à utiliser Internet pour faire des déclarations fausses ou frauduleuses aux consommateurs.
    • Les exemples courants de fraude sur Internet incluent les programmes d'emploi / d'opportunités commerciales frauduleux et la non-livraison de biens ou de services pour lesquels vous avez payé.
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    Notez l'adresse du site Web. Pour signaler avec succès un site Web pour fraude, vous devez connaître l'URL du site Web. Écrivez-le ou, si vous êtes sur le site Web, copiez et collez l'URL dans un document de traitement de texte vierge.
    • L'URL est l'adresse Internet. Vous pouvez le trouver en regardant dans la barre d'adresse.
    Comment signaler un site Web frauduleux s'il ne m'a jamais remboursé
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    Documentez la fraude. Vous devez écrire autant d'informations que possible sur le site Web ou sur toute transaction que vous avez effectuée avec le site Web. Par exemple, vous devez documenter au mieux les éléments suivants:
    • les dates auxquelles vous avez communiqué avec l'entreprise
    • tout numéro de téléphone figurant sur le site Web
    • une description des services ou des produits proposés par l'entreprise
    • le montant facturé par le site et le montant que vous avez payé
    • votre mode de paiement
    • une brève description de ce qui s'est passé
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    Protège toi. Si vous pensez avoir accidentellement donné des informations d'identification ou financières, vous devez prendre des mesures pour vous protéger. Ces informations incluent votre numéro de sécurité sociale, votre date de naissance, vos informations de compte bancaire ou vos numéros de carte de crédit.
    • Si votre numéro de sécurité sociale a été découvert ou volé, vous devriez obtenir un rapport de crédit annuel gratuit sur annualcreditreport.com et vérifier si de nouveaux comptes ont été ouverts à votre nom. Étant donné que les fraudeurs peuvent essayer d'ouvrir des comptes de carte de crédit avec votre numéro de sécurité sociale, vous voudrez peut-être demander un gel du crédit.
      • Un gel du crédit restreint l'accès à votre rapport de crédit. Étant donné que la plupart des créanciers souhaitent consulter votre rapport de solvabilité avant d'ouvrir un nouveau compte, le gel peut empêcher les fraudeurs d'obtenir un crédit en votre nom.
      • Pour demander un gel, vous devez contacter chacune des trois sociétés nationales d'évaluation du crédit: Equifax, Experian et TransUnion. Vous devrez payer des frais, qui peuvent aller de 3,70€ à 7,50€
    • Si votre numéro de carte de débit ou de crédit a été volé, contactez votre banque ou société émettrice de carte de crédit et annulez votre carte. Vous pouvez ensuite en demander un nouveau. Alternativement, vous pouvez simplement surveiller régulièrement vos relevés et signaler toute fraude présumée à la société de carte de crédit.
    • Si les informations de votre compte bancaire ont été volées, vous pouvez contacter votre banque pour fermer le compte, puis en ouvrir un nouveau. Si vous ne souhaitez pas fermer le compte, vous devez surveiller régulièrement vos relevés bancaires.

Partie 2 sur 2: signaler le site Web frauduleux

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    Choisissez une agence à laquelle vous rendre compte. Vous disposez de plusieurs options pour signaler les fraudes liées à Internet. Par exemple, le ministère de la Justice vous recommande de communiquer avec l'une des personnes suivantes:
    • bureau local du FBI
    • Commission fédérale du commerce
    • Centre de plaintes contre la criminalité sur Internet
    • Securities and Exchange Commission, si la fraude est liée à des valeurs mobilières ou à des investissements
    Vous pouvez également signaler une fraude sur le site Web à la FTC en remplissant une plainte en ligne
    Vous pouvez également signaler une fraude sur le site Web à la FTC en remplissant une plainte en ligne.
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    Présentez-vous à un bureau local du FBI. Vous pouvez signaler la fraude sur le site Web à l'un des 56 bureaux extérieurs du FBI à travers le pays. Pour trouver le bureau le plus proche, vous pouvez effectuer une recherche en utilisant votre état ou votre code postal à l'adresse https://fbi.gov/contact-us/field/field-offices.
    • Une fois que vous avez trouvé le bureau le plus proche, vous pouvez appeler ou envoyer un courriel au bureau. Les coordonnées doivent figurer sur le site Web du bureau extérieur. [11]
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    Signalez la fraude à la commission fédérale du commerce (FTC). Vous pouvez également signaler une fraude sur le site Web à la FTC en remplissant une plainte en ligne. Allez sur www.ftc.gov puis cliquez sur "Je voudrais..." en haut à droite de l'écran. Sélectionnez «Soumettre une plainte de consommateur à la FTC». Cliquez ensuite sur le lien vers ftc.gov/complaint.
    • Vous sélectionnerez ensuite une catégorie de réclamation. Pour la fraude sur le site Web, vous devez sélectionner "Scams and Rip-offs".
    • Répondez aux questions de l'assistant aux plaintes. L'assistant vous guidera à travers une série de questions pour vous aider à recueillir les informations nécessaires. Vous pouvez également discuter avec un spécialiste du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 20 h 00, heure normale de l'Est. Pour lancer une discussion, cliquez sur l'icône «Cliquez ici pour discuter avec un spécialiste du support technique».
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    Faire un rapport à la commission des valeurs mobilières et des changes (SEC), si nécessaire. Vous ne devez signaler à la SEC que si la fraude sur le site Web implique la vente de titres ou d'investissements. Pour joindre la SEC, visitez http://sec.gov/complaint/select.shtml.
    • Cliquez sur l'hyperlien «Signaler» pour signaler une éventuelle fraude sur les valeurs mobilières.
    • Cliquez ensuite sur «Portail de conseils, de plaintes et de références» avant de cliquer sur «J'accepte». Vous pouvez ensuite soumettre des informations en cliquant sur le lien «Questionnaire» en haut ou sur le lien «cliquez ici» dans le troisième paragraphe.
    • Après avoir soumis vos informations, SEC mènera une enquête confidentielle. L'agence peut utiliser les informations que vous fournissez dans toute action civile ou pénale.
    Vous pouvez signaler la fraude sur le site Web à l'un des 56 bureaux extérieurs du FBI à travers le pays
    Vous pouvez signaler la fraude sur le site Web à l'un des 56 bureaux extérieurs du FBI à travers le pays.
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    Déposer une plainte auprès du centre de plainte contre la criminalité sur Internet (ICCC). Visitez le site Web à l'adresse www.ic3.gov et cliquez sur «Déposer une plainte» en haut de l'écran. L'ICCC est un partenariat entre le Federal Bureau of Investigation et le National White Collar Crime Center. Après avoir traité la plainte, l'ICCC transmet la plainte à l'autorité compétente fédérale, étatique, locale ou internationale chargée de l'application de la loi.
    • Lisez les informations sur le dépôt d'une plainte, puis cliquez sur «J'accepte».
    • Vous devez ensuite fournir vos informations sur le formulaire de référence.
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    Contactez fraud.org. Vous avez également la possibilité de signaler la fraude sur le site Web à www.fraud.org, qui est un projet de la Ligue nationale des consommateurs. Une fois sur le site Web, vous pouvez remplir un rapport d'incident en ligne. L'organisation transmet ensuite les informations à l'agence gouvernementale appropriée.
    • Vous pouvez également signaler la fraude en écrivant une lettre et en l'envoyant à NCL's Fraud.org, c / o National Consumers League, 1701 K Street, NW, Suite 1200, Washington, DC 20006.
    • Envoyez des photocopies de toute pièce justificative (pas des originaux).

Conseils

  • Vous pouvez vous inscrire aux alertes de fraude sur fraud.org. Ce faisant, vous pouvez rester au courant des dernières fraudes sur le site Web et vous protéger, vous et votre famille, dans le processus.

Lisez aussi: Comment répondre à une réclamation légale?

Questions et réponses

  • Puis-je signaler une entreprise internationale?
    Oui, vous pouvez signaler une entreprise internationale en utilisant ces méthodes.
  • Comment puis-je savoir si un site Web est légitime?
    Recherchez des indices dans la description du site Web. Si vous connaissez le site officiel (brandname com) mais que le site Web a un domaine étrange tel que brandname-accessories ws, c'est un énorme drapeau rouge. Aussi, s'ils prétendent être le site officiel, regardez dans les sections "à propos" et "contact". La plupart des escrocs ne prennent pas la peine de changer le modèle, ils y laissent donc le contenu par défaut. Par exemple, il est peu probable que l'adresse e-mail d'assistance "helpdesk @ customerservicesglobal.com" soit réellement le contact d'une grande entreprise de vêtements. Vous pouvez également vérifier le domaine lui-même sur whois.com. Les sites Web récents sont suspects.
  • Comment signaler un site Web frauduleux si je ne viens pas des États-Unis?
    Vous pouvez utiliser les instructions ci-dessus ou, si vous devez signaler une fraude dans votre propre pays, rechercher des conseils sur Internet.
  • J'ai déposé mon rapport auprès de l'ICCC et je n'ai reçu aucune réponse. Que puis-je faire?
    Essayez de trouver leurs coordonnées sur leur site Web et contactez-les via leur centre d'assistance en ligne ou leur numéro de téléphone.
  • Existe-t-il une option pour signaler une plainte contre un site Web?
    Si vous êtes aux États-Unis, vous pouvez le signaler à IC3 en suivant les instructions ci-dessus. Lors de la sélection du type d'escroquerie, sélectionnez «Autre», puis spécifiez «Faux site Web / escroquerie». Si vous êtes au Canada, vous pouvez le signaler au Centre antifraude du Canada. Vous pouvez également obtenir plus d'informations sur le site Web frauduleux via WHOIS. Vous pourrez voir quand et où il est enregistré et hébergé. Même si vous n'êtes pas aux États-Unis, si le site Web est enregistré et hébergé aux États-Unis, vous devez déposer une plainte auprès d'IC3. L'autre endroit pour signaler un site Web frauduleux est à Signal-Arnaques. Il s'agit d'une base de données mondiale de sites Web frauduleux, qui fournit des informations précieuses pour avertir les autres personnes de la menace.
Questions sans réponse
  • Comment signaler un site Web frauduleux s'il ne m'a jamais remboursé?
  • Comment signaler un faux site Web d'actualités?

Avertissement légal Le contenu de cet article est pour votre information générale et n'est pas destiné à se substituer à des conseils professionnels en droit ou en finance. De plus, il n'est pas destiné à être utilisé par les utilisateurs pour prendre des décisions d'investissement.
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