Comment identifier les fraudeurs?

Inscrivez-vous à un réseau privé virtuel (VPN) pour protéger vos informations. Les clients VPN aident à protéger vos données en envoyant des informations sur un réseau privé (par opposition au public). Vous pouvez trouver des formes gratuites et payantes de ce logiciel, ce dernier offrant généralement des avantages supplémentaires. Un avantage notable est le tunnel de trafic crypté, qui vous permet d'envoyer des informations privées sur un réseau Wi-Fi public et est crucial si vous utilisez des applications bancaires mobiles sur des réseaux publics.

• Les VPN gratuits les plus populaires sont TunnelBear, Windscribe, Speedify et Hotspot Shield Free.
• Les logiciels antivirus (également importants pour la sécurité en ligne) comme Avira Phantom, Avast SecureLine et Comodo Antivirus sont fournis avec des VPN gratuits.

Effacez quotidiennement tous les cookies de votre ordinateur. Cette option est généralement disponible dans la section «Effacer l'historique» de votre navigateur. Assurez-vous de cocher toutes les cases (fichiers images mis en cache, historique des téléchargements, mots de passe, données de remplissage automatique, etc.) et effacez tout l'historique, pas seulement une certaine chronologie.

• La méthode d'effacement de l'historique peut varier en fonction de votre navigateur (Mozilla, Google Chrome, Internet Explorer, etc.). Si vous rencontrez des problèmes, recherchez la section «Aide» de votre navigateur Internet.

Créez un compte avec un service de surveillance du crédit. Inscrivez-vous à un service de surveillance du crédit pour vous aider à suivre votre dossier de crédit à la recherche de signes d'usurpation d'identité grâce à divers outils de prévention. Par exemple, vous pouvez utiliser ces services pour placer des alertes de fraude sur votre rapport de crédit chaque fois que vous soupçonnez un vol d'identité, ce qui alerte les prêteurs et créanciers potentiels.

• Les services de surveillance du crédit vous permettent également de décréter un gel du crédit. Cela scelle vos rapports et ajoute une couche de sécurité qui empêche les voleurs potentiels d'utiliser votre identité pour établir un crédit, même s'ils ont accès à certaines de vos informations personnelles.
• De nombreux services de surveillance du crédit proposent des applications mobiles pour vous permettre de vérifier votre crédit où que vous soyez et de contester les erreurs sur votre rapport de crédit.
• Si vous avez été touché par la violation de données d'Equifax, vous pouvez vous inscrire pour une surveillance gratuite du crédit sur leur site Web.

Suivi de toutes les notifications de fraude de votre banque. La plupart des banques vous contacteront par téléphone ou par SMS pour vous informer de toute activité suspecte sur votre compte. Répondez au SMS ou appelez votre banque pour confirmer ou infirmer la nature de l'activité. Dans de nombreux cas, cela peut être quelque chose d'anodin, comme effectuer plusieurs paiements au même endroit à la suite.

• Ne répondez jamais aux e-mails ou SMS contenant des informations personnelles, même s'ils proviennent (ou prétendent provenir) d'une banque.

Protégez vos chèques et votre code PIN bancaire. Ne communiquez jamais votre code PIN à personne, même votre banque ne le connaît pas. Cela signifie ne jamais le révéler par téléphone, par courrier, en personne ou en ligne. Vous devez également conserver vos chèques dans un endroit sûr, comme une boîte de stockage de chèques, un dossier de fichiers ou un portefeuille miniature sécurisé, et ne jamais les laisser sans surveillance.

• Si vous perdez vos chèques ou pensez que votre NIP a été compromis, contactez immédiatement votre banque.

Supprimez les e-mails qui présentent des signes d'hameçonnage. Le phishing fait référence à des e-mails contenant des pièces jointes étranges, vous obligeant à cliquer sur des liens inconnus et vous demandant de saisir des informations personnelles. Bien qu'elles prétendent provenir de banques et puissent même sembler professionnelles, les institutions financières ne vous demanderont jamais de fournir des informations de connexion ou personnelles telles que votre nom, adresse, code PIN, mot de passe, nom d'utilisateur ou réponses aux questions de sécurité.

• N'ouvrez pas les pièces jointes, les e-mails ou les liens de personnes que vous ne connaissez pas.
• N'envoyez pas d'informations personnelles par e-mail.
• Signalez tout e-mail étrange au service officiel. Par exemple, si vous recevez un message d'hameçonnage potentiel d'Amazon, contactez le service client d'Amazon par e-mail ou par téléphone. Dans la mesure du possible, contactez le service désigné pour la sécurité et la fraude.

Vérifiez vos comptes en ligne, vos applications bancaires et vos relevés mensuellement. Faites attention aux paiements en double, aux paiements à des sociétés inconnues et aux coordonnées secondaires non autorisées. De nombreuses banques disposent désormais d'applications de gestion d'argent pour les appareils mobiles, ce qui signifie que vous pouvez vérifier votre activité à tout moment, où que vous soyez.

• Signalez immédiatement toute activité potentiellement frauduleuse à votre banque.

Traitez les transactions en ligne en personne dans la mesure du possible. Lorsque vous utilisez des sites comme Craigslist ou Kijiji pour acheter ou vendre des articles, rencontrez-vous toujours en personne dans la mesure du possible. Ne transférez jamais de fonds via des services tels que Western Union et ne communiquez aucune de vos informations financières (sécurité sociale, compte bancaire, numéro de carte de crédit).

• N'acceptez pas les vérifications de crédit ou d'antécédents.
• N'acceptez jamais les mandats ou les chèques certifiés.