Comment travailler efficacement avec des ingénieurs-conseils?
Les services gouvernementaux et les entreprises privées doivent travailler avec des ingénieurs-conseils afin de mener à bien les projets sans dépasser les contraintes d'emploi. Une idée fausse courante est que les consultants sont difficiles à travailler; Cependant, une relation consultant / entreprise réussie nécessite une communication, une patience et une compréhension supplémentaires du projet. Vous devez comprendre le fonctionnement d'un consultant et ajuster votre communication pour éviter les problèmes et les résoudre avant qu'ils ne deviennent importants. Découvrez comment travailler efficacement avec des ingénieurs-conseils.
- 1Comprenez les raisons de passer un contrat avec un ingénieur, plutôt que d'embaucher. Il y a des frustrations inhérentes causées par le fait de travailler avec quelqu'un qui est nouveau dans votre organisation et qui travaille de manière indépendante. Cependant, si vous êtes également conscient des avantages, vous trouverez peut-être plus facile de gérer les inconvénients.
- Les ingénieurs-conseils sont embauchés et payés pour la livraison d'un projet terminé. Un ingénieur sera plus incité à terminer un projet dans un délai spécifié. Ces ingénieurs sont particulièrement motivés pour fournir un travail de qualité.
- Les ingénieurs-conseils apportent de nouvelles idées et de l'expérience dans l'équation. Des études ont montré que changer d'équipes et doter une entreprise de nouveaux talents peut les amener à résoudre les problèmes de manière plus productive. Votre ingénieur-conseil peut avoir des idées différentes de celles que l'entreprise utilise généralement, ce qui pourrait être une bonne chose.
- Les consultants en ingénierie sont souvent des experts dans leur domaine. Un ingénieur qui travaille sous contrat doit être organisé, excellent en résolution de problèmes et avoir de bons antécédents.
- Vous n'avez pas les frais généraux requis pour les employés. Les ingénieurs-conseils sont rémunérés en fonction de leurs offres en fonction de la portée du projet. Ils exigent généralement des paiements à des intervalles déterminés par leur contrat, qui n'incluent pas les frais généraux qu'un employé régulier produirait.
- 2Gardez à l'esprit 3 choses importantes: le budget, la portée et le calendrier. Ces choses devraient être décrites dans le contrat. Avant de communiquer avec un ingénieur-conseil sur un nouvel aspect d'un projet, demandez-lui si vous modifiez l'une de ces variables.
- Le budget du projet doit être établi et discuté avec l'ingénieur. Vous devez décrire un processus pour approuver les coûts supplémentaires.
- La portée du projet correspond aux définitions dans lesquelles l'ingénieur doit agir. Lisez le contrat et les descriptions de projet avant de travailler avec l'ingénieur-conseil, afin de savoir ce qui s'inscrit dans la portée du projet et ce qui ne l'est pas. Par exemple, votre entreprise travaille peut-être sur un projet de création d'une structure de stationnement. Si l'éclairage de la rue n'entre pas dans le cadre du projet, il ne faut pas demander à l'ingénieur de l'entreprendre sans frais supplémentaires.
- Créez un programme ensemble. Un membre de l'organisation et l'ingénieur doivent s'asseoir et rédiger un calendrier sur lequel les deux parties peuvent s'entendre. Lorsqu'il y a des changements dans le budget et la portée, cela est également susceptible d'affecter le calendrier. Il devrait y avoir des jalons, des périodes d'examen et des rapports d'étape inclus dans votre calendrier.
- 3Communiquez fréquemment et personnellement. Ne respectez pas les mêmes règles de communication que la plupart des employés utilisent, où le courrier électronique est le seul mode de discussion. Les consultants ont souvent plus d'un projet, vous devez donc appeler l'ingénieur lorsque vous avez besoin de parler, afin d'être plus efficace et de leur faire savoir que vous avez quelque chose à discuter.
- Une mauvaise communication est l'une des principales plaintes que les gens ont avec les ingénieurs. Les communications textuelles et électroniques sont facilement ignorées et mal interprétées. Les réunions téléphoniques et en personne sont la meilleure façon d'aborder des sujets importants car il y a moins de risque de malentendu.
- Demandez et examinez les rapports d'étape à intervalles réguliers. Vous devriez demander une brève mise à jour de la personne chaque semaine, 2 semaines ou mois. Vous pouvez revoir la portée, le budget et le calendrier à des jalons une fois que vous avez une idée des changements dans le projet à partir de ces rapports.
- 4Abordez immédiatement les problèmes de dotation. Créez un plan de dotation pour les grands projets avec votre consultant. Certains ingénieurs n'ont pas un personnel important, vous devez donc vous assurer qu'ils peuvent couvrir l'embauche de nouveaux employés.
- 5Sois un leader. Faites connaître votre importance sur le projet, si vous êtes l'interlocuteur principal. C'est votre travail de vous présenter, de suggérer des moyens de se rencontrer, de communiquer et de travailler ensemble efficacement, car cette personne a très probablement eu des contacts avec de nombreuses personnes différentes dans l'entreprise.
- 6Poser des questions. Puisque vous venez d'environnements différents, vous ne devez rien supposer. Ne laissez rien en l'air concernant le projet, les dates ou le budget.
- 7Donnez des critiques constructives. Il est normal de demander à des ingénieurs-conseils de réviser quelque chose; cependant, il est de votre devoir de diffuser ces nouvelles de manière professionnelle. Déterminez ce que vous aimez et les changements que vous aimeriez voir sans utiliser de fouilles personnelles ou suggérer que quelqu'un est en faute.
- 8Créez un environnement de confiance. Respectez la personne et soyez professionnel et courtois pour obtenir du respect en retour. S'il y a un problème, trouvez un moyen de le résoudre ensemble, plutôt que de blâmer cette personne pour votre bien.
- 9Résolvez les problèmes immédiatement. Vous ne travaillez peut-être pas dans le même environnement ou selon le même horaire, communiquez donc toujours dès que vous remarquez un problème. Ils doivent être traités tôt, avant que trop de temps et d'argent ne soient consacrés à un travail problématique.
- Ne sautez pas les étapes de planification. Investissez du temps et de l'argent dans la création d'un projet bien établi. Vous êtes plus susceptible d'échouer sur un projet si vous et votre ingénieur-conseil n'en êtes pas aux étapes de planification.
- Portée
- Budget
- Horaire
- Jalons
- Rapports d'étape
- Communication téléphonique
- Critique constructive
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