Comment signaler un vol d'identité sur Facebook?

Comment signaler un vol d'identité sur Messenger s'ils n'utilisent pas Facebook?

Les utilisateurs de Facebook sont souvent la cible d'usurpation d'identité, car les utilisateurs partagent des informations en ligne que les voleurs peuvent utiliser pour perpétrer des escroqueries. Les gens créent aussi parfois de faux profils pour usurper l'identité et nuire à la réputation de quelqu'un qu'ils connaissent. Si vous avez été victime d'un vol d'identité via Facebook, vous pouvez signaler l'incident. Facebook facilite le signalement de piratage et de faux profils. Ils peuvent supprimer les faux profils et vous redonner le contrôle de votre compte. Si vous savez qui se fait passer pour vous en ligne, vous pouvez également signaler cette personne à la police.

Partie 1 sur 4: signaler un profil avec le lien "rapport"

1

Accédez au profil que vous souhaitez signaler. Chaque page de profil sur Facebook a un bouton que vous pouvez utiliser pour signaler la page directement à Facebook. Accédez au profil que vous souhaitez signaler.
2

Trouvez le bouton "rapport". Recherchez la «photo de couverture» du profil, qui est la grande image en haut de la page. Dans le coin inférieur droit de la photo de couverture, vous devriez voir plusieurs boutons, y compris un bouton points de suspension ("..."). Cliquez sur le bouton pour afficher un menu déroulant. Dans ce menu, vous trouverez le bouton "Signaler". Cliquez dessus.
3
Utilisez le menu pour expliquer le problème. Cliquez sur le bouton "Signaler" pour créer un menu contextuel que vous pouvez utiliser pour signaler le problème à Facebook. Répondez à chaque question en remplissant la bulle à côté de la réponse qui décrit le mieux la situation.
- Il existe différentes options de réponse pour signaler un profil qui usurpe votre identité, une personne que vous connaissez ou une célébrité.

Si vous avez été victime d'un vol d'identité via Facebook, vous pouvez signaler l'incident.

Partie 2 sur 4: Signaler un compte d'imposteur sans votre propre compte

1

Visitez le centre d'aide. Facebook a une page Web du centre d'aide, qui contient des astuces et des conseils sur la façon d'utiliser Facebook et en savoir plus sur ses nombreuses fonctionnalités. Il contient également des instructions pour signaler les fraudes et les abus. Consultez le centre d'aide à l'adresse https://facebook.com/help/.
2

Cliquez sur le bouton «signaler quelque chose». Sur le côté gauche de l'écran, vous verrez un menu sous la rubrique «Aide du bureau». L'une des options ci-dessous est "Signaler quelque chose". Cliquez dessus. Cela ouvrira un nouveau menu.
3

Accédez au menu "Signaler un compte d'imposteur". Dans le menu de gauche, sélectionnez "Vous n'avez pas de compte?" Cela ouvre de nouvelles options sur le côté droit sous la rubrique "Vous n'avez pas de compte?" Cliquez sur "Comment signaler un faux compte qui se fait passer pour moi si je n'ai pas de compte Facebook?" Cela révélera une nouvelle phrase. Cliquez sur le lien bleu «déposer un rapport» pour ouvrir le menu «Signaler un compte imposteur».
4

Répondez aux questions. Répondez à chaque question en remplissant la bulle à côté de la réponse qui décrit le mieux votre situation. Vous devrez également saisir des informations, y compris votre nom et l'adresse e-mail liée à votre compte Facebook.
5
Soumettez une pièce d'identité. Afin de vérifier votre identité, Facebook doit examiner une certaine forme d'identification. Lorsque vous téléchargez votre identifiant, la connexion sera cryptée et Facebook supprimera vos informations une fois la vérification de votre identité terminée. Vous devez présenter une pièce d'identité officielle portant votre nom et votre date de naissance ou une photo.
- Numérisez ou prenez une photo claire de votre pièce d'identité et téléchargez l'image en cliquant sur le bouton «Choisir les fichiers».
- Si vous ne disposez pas d'une pièce d'identité émise par le gouvernement qui répond à ces critères, vous pouvez soumettre deux formes d'identification non gouvernementales. Pour une liste des formes d'identification acceptables, visitez https://facebook.com/help/159096464162185.

Cliquez sur "Comment signaler un faux compte qui se fait passer pour moi si je n'ai pas de compte Facebook?"

Partie 3 sur 4: Accéder à un compte piraté

1

Visitez le centre d'aide de Facebook. Si un utilisateur non autorisé s'est connecté à votre compte Facebook et vous a verrouillé en modifiant le mot de passe, vous pouvez signaler cet abus et récupérer votre compte. Facebook a une page Web du centre d'aide, qui contient des astuces et des conseils sur la façon d'utiliser Facebook et en savoir plus sur ses nombreuses fonctionnalités. Il contient également des instructions pour signaler les fraudes et les abus. Consultez le centre d'aide à l'adresse https://facebook.com/help/.
2

Cliquez sur le bouton "sécurité". Sur le côté gauche de l'écran, vous verrez un menu sous la rubrique «Aide du bureau». L'une des options ci-dessous est «Sécurité». Cliquez dessus. Cela ouvrira un nouveau menu.
3

Cliquez sur le bouton "Comptes piratés". Sur le côté gauche de l'écran, vous verrez un bouton "Comptes piratés". Cliquez dessus pour ouvrir de nouvelles options de menu.
4

Sécurise ton compte. Sur le côté droit, sous l'en-tête "Comptes piratés", il y a un lien qui indique "Je pense que mon compte a été piraté ou quelqu'un l'utilise sans ma permission. Cliquez sur le lien pour ouvrir plus d'informations, puis cliquez sur le bleu" Sécuriser " lien à la fin de la première phrase.
5

Utilisez les menus pour récupérer votre compte. Un menu apparaîtra pour vous aider tout au long du processus de récupération de compte Facebook. Le menu vous aidera à changer votre mot de passe et à vous reconnecter à votre compte.

Les utilisateurs de Facebook sont souvent la cible d'usurpation d'identité, car les utilisateurs partagent des informations en ligne que les voleurs peuvent utiliser pour perpétrer des escroqueries.

Partie 4 sur 4: Signaler le vol d'identité à la police

1
Contactez facebook. Avant de contacter la police, contactez Facebook et dites-leur ce qui se passe. Demandez à parler au service de fraude de Facebook afin de pouvoir signaler la fraude.
- Demandez à Facebook de geler votre compte jusqu'à ce que la fraude soit résolue.
- Assurez-vous de réinitialiser tous les mots de passe et noms d'utilisateur susceptibles d'avoir été compromis.
2
Informer les bureaux de crédit et les institutions financières. Si vous avez des informations financières sur votre compte Facebook, y compris des numéros de carte de crédit et des numéros de compte bancaire, vous devrez contacter ces entités pour les informer de la violation.
- Appelez TransUnion au (800) 680-7289, Equifax au (800) 525-6285 ou Experian au (888) 397-3742 et demandez une alerte de fraude sur votre rapport de crédit. Cela alerte les bureaux d'un possible vol d'identité et empêche quiconque d'ouvrir de nouveaux comptes de crédit à votre nom. Ce service est gratuit.
- Appelez votre banque et assurez-vous qu'il n'y a pas d'activité inhabituelle sur vos comptes. Modifiez également vos informations de connexion à la banque en ligne au cas où le vol d'identité aurait accès via Facebook.
3
Essayez d'identifier le coupable. La police est plus susceptible de poursuivre votre cause si vous pouvez identifier la personne qui a volé votre identité. En raison du degré élevé d'anonymat sur Internet, il est difficile d'enquêter sur le vol d'identité. Cependant, comme l'ont montré plusieurs affaires pénales en Europe, les auteurs sont parfois poursuivis pour vol d'identité.
- Si quelqu'un se fait passer pour vous en ligne et nuit à votre réputation, il est probable que l'auteur de l'infraction soit quelqu'un que vous connaissez, plutôt qu'un escroc anonyme.
- La police ne traite généralement pas le vol d'identité de la même manière qu'elle traite les crimes traditionnels. En effet, les auteurs de vol d'identité travaillent sur Internet et se trouvent généralement à travers les frontières juridictionnelles de leurs victimes. Pour cette raison, il est peu probable que la police poursuive votre cas si vous ne parvenez pas à identifier un auteur qui habite dans leur juridiction.
4
Documentez le vol d'identité. Prenez des captures d'écran du faux profil et de tous les messages ou commentaires que vous pouvez trouver où l'auteur de l'infraction vous a usurpé. Documentez l'adresse Web et toutes les photos de vous que l'usurpateur d'identité a téléchargées sur le profil.
- Documentez soigneusement toute activité qui peut nuire à votre réputation ou à votre carrière. Par exemple, une femme poursuivie pour se faire passer pour son ex-petit ami a publié en ligne des commentaires affirmant qu'il avait une maladie sexuellement transmissible et consommait des drogues.
- Conservez également des copies de toutes les communications (e-mails, SMS ou messages vocaux) de l'auteur de l'infraction concernant le vol d'identité. Si vous avez un message dans lequel l'imposteur admet avoir créé un faux profil, vous pouvez l'utiliser comme preuve.
5
Contactez la police. Appelez votre service de police local et expliquez les détails de votre situation. Comprenez qu'il est peu probable que la police poursuive l'affaire à moins que vous ne puissiez leur dire qui est l'imposteur et démontrer que vous avez été blessé par le vol d'identité. Si la police souhaite poursuivre votre cause, elle vous expliquera comment fournir des informations supplémentaires.
- Lorsque vous contactez la police, assurez-vous d'avoir déjà rempli un affidavit de vol d'identité de la FTC et d'avoir une copie du mémo de la FTC à l'application de la loi. L'affidavit de vol d'identité fournira des informations d'application de la loi sur votre identité et de quelle manière vous pensez qu'elle a été compromise. Le mémo FTC indique aux forces de l'ordre comment gérer les cas de vol d'identité afin de s'assurer que vous obtenez l'aide dont vous avez besoin.

Mises en garde

Cet article est conçu comme une information juridique et ne fournit pas de conseils juridiques. Si vous avez besoin de conseils juridiques, contactez un avocat agréé.

Lisez aussi: Comment déposer une plainte auprès du procureur général?