Comment devenir chef de projet e-commerce?
Pour réussir en tant que chef de projet e-commerce, vous devrez vous familiariser avec les meilleures pratiques et les produits pertinents pour la conception Web, la gestion des données, les transactions en ligne, la communication en ligne et l'optimisation des moteurs de recherche.
Les entreprises recherchent constamment de l'aide pour vendre des biens, des informations et des services en ligne. En conséquence, la demande de chefs de projet e-commerce continue d'augmenter. Pour réussir, vous devrez vous familiariser avec un large éventail d'opérations commerciales en ligne. Obtenir une formation en informatique traditionnelle, développer vos connaissances sur les pratiques et équipements commerciaux du commerce électronique et acquérir une expérience de travail directe vous offriront les meilleures chances de devenir chef de projet de commerce électronique.
Méthode 1 sur 3: vous assurer d'acquérir les compétences techniques nécessaires
- 1Obtenez un diplôme en informatique ou en commerce. Obtenir un diplôme est souvent le meilleur moyen de vous exposer à des aspects importants des affaires et de la technologie. Alors qu'un baccalauréat ès sciences en informatique vous présentera de nombreuses compétences nécessaires pour travailler dans le commerce électronique, d'autres diplômes peuvent également être utiles. Par exemple, un diplôme en commerce qui comprend des cours sur les affaires en ligne peut être encore plus avantageux.
- Les programmes de marketing et de finance peuvent également vous préparer à devenir un professionnel du commerce électronique, bien que vous deviez compléter ces programmes avec des cours plus spécifiques au développement Web et à d'autres compétences techniques.
- Pour réussir en tant que chef de projet e-commerce, vous devrez vous familiariser avec les meilleures pratiques et les produits pertinents pour la conception Web, la gestion des données, les transactions en ligne, la communication en ligne et l'optimisation des moteurs de recherche.
- 2Rafraîchissez-vous sur la conception de sites Web. En tant que professionnel du commerce électronique, vous ferez bien plus que simplement aider les entreprises à vendre des produits en ligne. En particulier, il vous sera demandé de contribuer à la conception du site Web qui leur permet de le faire. Étant donné que vous serez embauché pour votre expertise dans les affaires en ligne, la connaissance des salles d'exposition électroniques, des portails de traitement des paiements et des systèmes d'exécution des transactions est de la plus haute importance.
- Au niveau le plus basique, plus vous maîtrisez les langages de programmation, plus vous serez capable en tant que professionnel du commerce électronique. En particulier, la maîtrise de Java, PHP, Python et Ruby fera de vous immédiatement un développeur plus compétent.
- Si vous ne savez pas déjà comment concevoir et construire ces environnements en ligne, suivez un cours de développement Web axé sur les affaires en ligne.
- 3Développer et gérer des bases de données. En tant que professionnel du commerce électronique, vous aiderez les entreprises à traiter de grandes quantités de données. Vous serez probablement chargé d'organiser, de stocker et de protéger ces données. En outre, vous devrez fournir à vos clients la possibilité de rechercher ces données et d'apprendre autrement des données générées par vos bases de données.
- Suivez des cours qui vous formeront à travailler avec de grandes quantités de données et identifieront les informations qui peuvent conduire à des mouvements commerciaux exploitables.
Pour réussir, vous devrez vous familiariser avec un large éventail d'opérations commerciales en ligne. - 4Maîtrisez l'art du courrier électronique et des médias sociaux. Les listes de diffusion électroniques offrent à vos clients un moyen rapide et efficace d'atteindre un public ciblé massif. Vous aurez besoin de savoir comment concevoir des communications par courrier électronique qui facilitent l'utilisation de cette précieuse ressource. De plus, vous devez être prêt à consulter les clients sur toute plate-forme de médias sociaux qui peut aider à générer des ventes. En fait, on vous demandera souvent d'aider à planifier la stratégie marketing d'une entreprise en ligne en général.
- Pour commencer, créez un compte personnel sur n'importe quelle plateforme de médias sociaux en rapport avec les types d'entreprises pour lesquelles vous travaillez. C'est le moyen le plus rapide de se familiariser avec des plates-formes qui sont toutes nouvelles et qui peuvent même ne pas être abordées dans les cours d'éducation formelle.
- 5Optimiser le trafic. Le Saint Graal du marketing e-commerce est de savoir comment générer un trafic accru vers les sites Web de vos clients. L'un des meilleurs moyens d'y parvenir est d'aider leur site Web à apparaître plus tôt dans les résultats des moteurs de recherche. Cela implique souvent de faire de la publicité auprès des moteurs de recherche et peut vous offrir la possibilité de développer des promotions au paiement par clic qui augmentent vos profits et ceux de vos clients.
- Si l'optimisation des moteurs de recherche et la publicité vous intéressent, envisagez de vous spécialiser dans ce domaine en particulier, car il revêt une importance particulière pour de nombreux postes dans le commerce électronique.
Méthode 2 sur 3: être embauché en tant que chef de projet e-commerce
- 1Parlez avec le personnel du programme. Que vous soyez allé à l'école ou que vous ayez développé vos compétences grâce à une formation en ligne, les programmes qui fournissent des connaissances techniques ont généralement également du personnel qui peut vous aider à trouver un emploi. Étant donné que les programmes veulent pouvoir montrer que leurs participants peuvent facilement être embauchés, ils travailleront avec vous pour identifier les postes qui vous intéressent et pour lesquels vous êtes qualifié. Contactez directement les bureaux administratifs de votre programme.
- 2Assistez à des conférences sur le commerce électronique. Sortez votre chemise la moins froissée et pratiquez votre poignée de main de réseautage. Il y a plusieurs conférences e-commerce de haut niveau chaque année. Celles-ci offrent de nombreuses opportunités de rester à jour sur les connaissances de l'industrie, de rencontrer des collègues et même de trouver des opportunités de travail.
- Par exemple, 10-X E-Commerce Event (février, Floride), les conférences eTail (diverses, mondiales), eCommerceFuel Live (octobre, Tennessee) et Mivacon (mars, Californie) sont toutes d'excellentes options.
Si vous ne savez pas déjà comment concevoir et construire ces environnements en ligne, suivez un cours de développement Web axé sur les affaires en ligne. - 3Créez un CV solide. La partie la plus importante de votre CV en tant que professionnel du commerce électronique est votre section Expérience de travail. Utilisez cette section pour attirer l'attention d'un employeur potentiel sur la diversité de vos compétences et de votre expérience. Commencez des phrases ou des puces avec des verbes d'action qui traduisent l'exécution réussie de diverses tâches. En particulier, utilisez «analyser», «consulter», «suivre», «planifier», «développer», «résoudre» et «améliorer» dans la mesure du possible.
- Utilisez le passé pour les verbes d'action qui décrivent vos réalisations à des postes précédemment occupés et les verbes au présent lorsque vous discutez des positions que vous occupez encore.
- Par exemple, incluez des éléments tels que «Supervisé le développement d'un programme qui a aidé à identifier les téléchargements non approuvés de nos produits» ou «Diverses options de protection recommandées et analyse coûts-avantages compilée pour chaque option».
- 4Consultez des sites Web d'offres d'emploi réputés. Compte tenu de l'immense demande de chefs de projet e-commerce, de nombreux postes sont fréquemment affichés sur les sites d'offres d'emploi en ligne. En particulier, visitez des sites Web destinés aux professionnels, tels que LinkedIn. Ne cherchez pas seulement des postes spécifiques pour lesquels postuler. Ayez une bonne idée des types d'entreprises qui embauchent activement pour les types de postes qui vous intéressent et visitez directement leurs sites Web.
Méthode 3 sur 3: envisager des programmes de formation en ligne
- 1Concentrez-vous plutôt sur la création d'un portefeuille. Acquérir une expérience de travail directe après un diplôme traditionnel est préférable à tout programme de certification en ligne. Prenons l'exemple de la conception Web: si vous avez déjà des compétences en codage qui vous permettent de créer des sites Web et des applications, la meilleure façon de démontrer vos talents est de les utiliser. En fait, concevoir simplement du contenu Web est le meilleur moyen d'en savoir plus sur le développement du Web. Chaque fois que vous ne savez pas comment accomplir une certaine tâche, les forums en ligne sont généralement le meilleur moyen d'apprendre comment.
- Si vous êtes entièrement nouveau dans le développement Web, les programmes de certification en ligne peuvent vous aider à vous familiariser avec les connaissances standard de l'industrie. Cependant, si vous êtes en mesure de commencer à mettre vos compétences en pratique, faites-le au lieu de passer du temps à obtenir une certification.
- 2Inscrivez-vous à un programme de certification avec le CEC. Il existe plusieurs programmes de certification qui vous renseignent sur les principes fondamentaux du commerce électronique. Si vos connaissances et compétences sont déjà spécialisées dans la conception Web, le marketing ou les technologies de l'information, obtenez une certification dans d'autres aspects de l'industrie du commerce électronique. L'Institut des consultants certifiés en commerce électronique (CEC) est un programme de premier plan offrant une certification en gestion de projet de commerce électronique et des sujets plus spécifiques, tels que le marketing, l'évaluation des risques et la gestion de la qualité.
- Si vous avez 2 ans d'expérience dans le domaine du commerce électronique, vous pourrez peut-être déroger à certaines conditions d'admission aux programmes de certification du CEC. Envoyez un CV ou une demande à info@icecc.com pour savoir si vous pouvez postuler immédiatement. Si vous n'avez pas d'expérience, vous aurez besoin d'un diplôme d'un établissement d'enseignement accrédité en rapport avec les entreprises et / ou les systèmes d'information.
- Demandez à parler à quelqu'un qui a terminé les certifications que vous envisagez pour voir si le contenu vous aidera réellement à acquérir de nouvelles compétences.
Si vous êtes entièrement nouveau dans le développement Web, les programmes de certification en ligne peuvent vous aider à vous familiariser avec les connaissances standard de l'industrie. - 3Obtenez une certification via le CIW. Certified Internet Web Professional (CIW) offre une autre option réputée pour la certification des compétences liées au commerce électronique. Les classes de certification CIW comprennent du contenu sur tous les composants de l'industrie, y compris la conception et le développement Web, l'administration, la mise en réseau, les bases de données et la sécurité.
- Vous pouvez également acheter des guides d'étude autodirigés avec ou sans examens qui vous fournissent une certification formelle. Les prix commencent à 190€ La plupart des examens, s'ils sont achetés séparément, coûtent 110€
- Les séries de certification, qui incluent des didacticiels en ligne, coûtent entre 150€ et 450€ et conduisent à une certification une fois terminées.
- Des cours en ligne animés par un instructeur sont également disponibles. Notez cependant que les instructeurs ne sont souvent pas identifiés. Contactez directement CIW pour les prix, mais assurez-vous que les cours couvrent un contenu que vous ne connaissez pas.
- 4Envisagez un apprentissage CIW. L'apprentissage peut être un excellent moyen d'apprendre et d'acquérir une expérience de travail. Bien que vous puissiez trouver vous-même un apprentissage en commerce électronique en contactant directement les entreprises, les apprentissages enregistrés CIW impliquent de travailler avec un mentor, ainsi que de suivre des cours, souvent en ligne. En complétant un apprentissage enregistré, vous acquerrez un apprentissage en cours d'emploi et des compétences démontrables. En outre, les apprentissages CIW vous permettent d'obtenir des certifications formelles pendant et à la fin d'un apprentissage.
- Si vous êtes intéressé par un apprentissage, contactez les entreprises de votre région qui pourraient être disposées à vous embaucher dans un poste de débutant. Faites part de votre désir d'apprendre de l'expérience et assurez-vous de mentionner toutes les compétences que vous possédez déjà. Bien que vous ne receviez pas de certification pour entreprendre un apprentissage privé, vous acquerrez une expérience précieuse dans le domaine.
- Contactez directement l'ICMÊ via le formulaire fourni sur son site Web pour plus d'informations sur les apprentissages enregistrés, y compris les coûts associés.
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Les commentaires (1)
- C'est tout simplement génial!
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