Comment effectuer une livraison Instacart pour une commande en double lot?
Faites glisser chaque barre lorsque l'application le requiert; tout comme une commande par lots, vous verrez l'adresse et les bons de livraison de la commande pour le client.
Une fois que vous avez livré au moins 60 commandes uniques en tant qu'acheteur Instacart, l'application peut vous envoyer une demande où vous allez acheter et livrer deux commandes à la fois. Cet article vous aidera à remplir ces commandes en double lot.
Partie 1 sur 2: remplir les commandes
- 1Ouvrez instacart shopper et acceptez une commande en double lot. Les lots doubles sont dotés de boutons légèrement modifiés. La carte affichera les deux lieux de livraison et le bouton «Accepter la commande» indiquera «Accepter les commandes» à la place.
- 2Accédez au magasin. Ce n'est pas différent de l'achat d'une commande régulière. À gauche des noms de clients et des «icônes» initiales du client, vous verrez une bulle avec un A ou un B. Chacun correspond au client que vous recherchez.
- 3Ouvrez la commande une fois arrivé. Prenez votre panier. Instacart vous montrera un rappel (surtout au début) qu'il s'agit d'un double lot; appuyez sur "OK".
- 4Achetez la commande comme vous le feriez normalement. Si vous avez des questions auxquelles le client doit répondre, vous devrez regarder quel client a commandé cet article. Sur l'écran de liste, vous verrez le même marqueur A ou B à gauche de l'icône de l'élément. S'il s'agit simplement de trouver un article de remplacement, vous pouvez simplement utiliser la fonction de remplacement comme vous le faites avec une seule commande par lots.
- Contactez le bon client, si nécessaire. Lorsque vous appuyez sur votre icône de chat dans le coin supérieur droit, vous verrez une liste qui contient deux boutons séparés, un pour chaque client - A et B.Une fois que vous êtes entré dans le chat avec le bon client, tout le reste devrait être le même.
- Instacart combine les deux commandes dans le même écran de liste central pour plus de simplicité.
- 5Passez en revue les changements avec chaque client. Instacart désigne les commandes par leurs numéros 1 et 2, mais une fois que vous avez procédé, vous verrez les noms. Chaque commande s'affichera dans une boîte distincte sur le même écran.
- 6Dirigez-vous vers la caisse. Vous gérerez chaque commande séparément lors du paiement. Lorsque vous mettez vos articles sur la ceinture (ou lors de la vérification à la caisse), assurez-vous de regarder la liste des commandes de vos clients. La liste des commandes des clients peut être trouvée en appuyant sur le bouton (i) dans le coin supérieur droit et en appuyant sur "Afficher les articles". Avec cette liste, chaque client est décomposé en composants et elle montre les articles que vous avez dû remplacer ou rembourser; vous devrez surveiller les remplacements lorsque vous retirez les articles de votre premier panier.
- Vous devrez vous assurer que les commandes sont emballées séparément; un deuxième chariot peut être utile pour cela.
- 7Terminez le processus de paiement. Instacart vous fait vérifier chaque commande séparément, en suivant le même processus que d'habitude pour la carte de récompenses et la carte Instacart; vous glissez la carte pour chaque commande au registre et appuyez sur «Suivant». Vous saisissez et gardez toujours les reçus, comme d'habitude. Après la première commande, dans le même écran, elle suivra avec la deuxième commande de la même manière.
- 8Apportez les produits achetés dans votre voiture. S'il y a beaucoup de sacs à séparer, il peut être utile de mettre la première commande sur la banquette arrière avec la deuxième commande dans votre coffre.
Ouvrez instacart shopper et acceptez une commande en double lot.
Partie 2 sur 2: livrer les commandes
- 1Livrez les commandes une par une. Instacart vous montrera une page de livraison en double lot. La première commande commencera comme n'importe quelle livraison (avec le vert «Swipe pour démarrer la livraison sur la page de livraison»), et vous devrez suivre le même processus que pour une seule commande. Instacart vous fera livrer au premier client, puis au deuxième client.
- Utilisez les meilleurs itinéraires que vous pouvez trouver; peut-être même utiliser l'application Google Maps pour trouver des raccourcis avec des "ETA similaires". Vos itinéraires doivent être les itinéraires les plus efficaces possibles.
- Faites glisser chaque barre lorsque l'application le requiert; tout comme une commande par lots, vous verrez l'adresse et les bons de livraison de la commande pour le client.
- 2Marquez cette commande comme terminée. Faites glisser le curseur rouge "Balayer pour terminer la diffusion", comme d'habitude.
- 3Passez à l'étape suivante de la livraison. Après avoir marqué la première commande comme livrée, Instacart vous renverra à une page de livraison où vous devrez faire glisser la barre pour continuer sur l'itinéraire de livraison au deuxième client. Faire glisser cette barre lancera le chronomètre pour le deuxième client.
- 4Livrer au deuxième client. Encore une fois, utilisez le meilleur itinéraire possible. Votre écran passera à l'adresse du client suivant et vous devrez appuyer sur le bouton «Naviguer» ou saisir manuellement l'adresse dans une application de navigation.
- 5Faites glisser la barre «glisser pour terminer la livraison», une fois que vous avez livré les marchandises au deuxième client.
- 6Continuez. Vous pouvez recevoir un sondage à compléter après la commande ou votre quart de travail.
Après la première commande, dans le même écran, elle suivra avec la deuxième commande de la même manière.
- Avec deux commandes, le temps passé à livrer augmentera, mais elles devraient toutes deux être livrées au moment où Instacart note.
- Parfois, ces types de commandes finissent par être envoyés à la demande.
- Dans certaines régions, ces doubles lots peuvent devenir assez volumineux et longs. Certaines personnes utilisent plus de 3 ou 4 chariots remplis de produits, attachant chaque chariot par des attaches spéciales près des roues.
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Avertissement légal Le contenu de cet article est pour votre information générale et n'est pas destiné à se substituer à des conseils professionnels en droit ou en finance. De plus, il n'est pas destiné à être utilisé par les utilisateurs pour prendre des décisions d'investissement.
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