Comment annuler l'enregistrement d'un appareil ou d'une application Kindle de votre compte Amazon?
Si vous n'utilisez plus un appareil Kindle, vous devrez peut-être le supprimer de votre compte Amazon. Que l'appareil soit juste à côté de vous, perdu ou abandonné, il existe un moyen de désinscrire l'appareil de votre compte afin qu'aucune autre personne ne puisse accéder à votre compte à partir de celui-ci.
Méthode 1 sur 2: via l'appareil
- 1Assurez-vous que tout le contenu téléchargé a été effacé de votre appareil. Chaque livre, élément audible, périodique, journal et imprimé, ainsi que toutes les applications téléchargées, doivent être supprimés jusqu'à ce que l'appareil soit vide de tout contenu. Les éléments peuvent généralement être supprimés, selon le système d'exploitation, en maintenant le bouton enfoncé et en appuyant sur une corbeille (suivi en appuyant sur un bouton de confirmation) ou en appuyant sur "Supprimer de l'appareil".
- Effacer votre appareil aux paramètres d'usine peut ne pas suffire.
- Sur les Kindle fonctionnant via une connexion Wi-Fi, veillez à supprimer tous les réseaux Wi-Fi enregistrés.
- Si vous avez déjà effacé votre appareil, pour désinscrire votre appareil, vous devez suivre la deuxième méthode de cet article après l'effacement. L'effacement n'annulera pas l'enregistrement de votre appareil.
Astuce: si vous souhaitez déplacer vos téléchargements vers un autre Kindle, vous aurez peut-être besoin de sauvegardes cloud de votre appareil. Laissez simplement votre appareil effectuer la sauvegarde, puis installez la sauvegarde sur le nouveau Kindle, puis supprimez le contenu de l'ancien appareil.
- 2Ouvrez l'appareil jusqu'aux paramètres. Chaque appareil diffère dans la façon dont vous accédez à ces paramètres. Souvent, vous cliquerez sur une icône d'engrenage (pour Kindle Fires) ou sur l'onglet "Plus" puis "Paramètres"; puis recherchez votre ligne de nom (pour toutes les applications). Les appareils non tactiles peuvent avoir un processus différent.
- 3Accédez à la page "mon compte" (si nécessaire). Alors que certains appareils en auront besoin, d'autres non. Les appareils à écran tactile (tels que Kindle Fires) vous demanderont généralement de sélectionner l'élément "Mon compte".
- 4Trouvez l'option "se désinscrire". Les applications Kindle vous demanderont généralement d'appuyer sur le bouton «Compte» (où il est écrit «Mettre à jour», puis sur «Désinscrire», tandis que d'autres vous permettront simplement d'accéder au bouton «Désinscrire».
- 5Confirmez que vous souhaitez annuler l'enregistrement de votre Kindle.
Méthode 2 sur 2: via le site Web
- 1Ouvrez le site amazon sur votre compte (tout en étant connecté). Survolez ou appuyez sur le bouton contenant la ligne de salutation et l'étiquette «Compte et listes», puis cliquez ou appuyez sur «Votre contenu et appareils» sous l'étiquette «Votre compte».
- 2Entrez votre mot de passe une autre fois. Si vous avez récemment saisi votre mot de passe (dans les 30 minutes), il se peut qu'on ne vous demande pas de le saisir à nouveau.
- 3Cliquez sur l'onglet "périphériques" juste en dessous de la ligne de la barre d'outils amazon.
- 4Assurez-vous que l'appareil n'est pas l'appareil par défaut. Si l'appareil est défini par défaut, vous devrez passer par défaut à un autre appareil répertorié dans votre compte. Les appareils par défaut seront répertoriés en jaune, juste à droite du nom de l'appareil.
- Si votre appareil que vous souhaitez annuler est l'appareil par défaut, trouvez un autre Kindle et cliquez sur l'icône à trois points à gauche du nom et cliquez sur "Définir comme appareil par défaut", puis enregistrez votre choix en cliquant sur le bouton "Enregistrer".
- 5Vérifiez que l'appareil est exempt de contenu. Cliquez sur l'icône à trois points de l'appareil et cliquez sur «Afficher le contenu de l'appareil». Regardez dans la liste pour voir quel contenu est encore téléchargé pour votre appareil.
- Il n'y a pas de bouton de suppression de contenu du site Web, vous devrez donc les supprimer de l'appareil lui-même. Gardez à l'esprit que les Kindles peuvent désormais être filtrés et que certains éléments peuvent figurer dans la liste de lecture pour une indexation plus rapide.
- 6Cliquez sur l'icône des trois points à gauche du Kindle que vous souhaitez annuler et cliquez sur «désinscrire».
Conseil: vérifiez que l'adresse e-mail «Envoyer au Kindle» correspond à celle du Kindle que vous désenregistrez. Si vous n'avez pas l'appareil à proximité, confirmez que le nom de l'appareil est le même que celui que vous allez annuler, car la boîte de dialogue suivante ne vous rappellera pas de vérifier à nouveau le nom.
- 7Cliquez sur le bouton "se désinscrire" dans la boîte de dialogue vous rappelant ce qui se passera une fois que vous aurez confirmé votre choix de désinscription. La boîte de dialogue ne vous rappellera pas celui que vous désenregistrez, alors soyez prudent.
- 8Vérifiez attentivement la liste des «appareils» pour vous assurer que toutes les désinscriptions d'appareils nécessaires sont traitées.
- Si vous avez Amazon Echos ou d'autres applications Amazon, ces connexions seront également écrites dans la liste et vous voudrez regarder la colonne "Type" pour vous assurer que l'appareil est connecté au bon compte.