Comment vérifier le solde d'une carte-cadeau Amazon?
Pour vérifier le solde de votre carte-cadeau Amazon non utilisée, commencez par vous connecter à votre compte Amazon. Ensuite, cliquez sur «Cartes-cadeaux et registre» dans le menu situé sous la barre de recherche. Sur la page suivante, cochez la case «Utiliser une carte-cadeau», même si vous souhaitez simplement vérifier le solde. À ce stade, grattez la bande argentée au dos de votre carte pour révéler votre code si vous ne l'avez pas déjà fait. Une fois que vous avez votre code, saisissez-le dans la zone de texte, y compris les tirets et les lettres majuscules. Après l'avoir tapé, cliquez sur «Vérifier» pour afficher le solde de la carte. Vous pouvez également cliquer sur «Appliquer à votre solde» pour copier le crédit sur votre compte. Pour plus de conseils, y compris sur la façon de vérifier le solde de votre carte-cadeau après l'avoir utilisée, lisez la suite!
Les cartes-cadeaux Amazon sont un cadeau courant pour Noël, les anniversaires et les remises de diplômes. Si vous avez appliqué des cartes-cadeaux à votre compte, vous pourriez être curieux de savoir quel est le solde de votre carte-cadeau. Votre compte comprend une option pour vérifier le solde total de vos cartes-cadeaux. Amazon vous permet également de vérifier le solde d'une carte-cadeau sans l'appliquer à votre compte. Cela peut être utile si vous avez reçu la carte en cadeau mais qu'elle n'a pas indiqué sa valeur.
Méthode 1 sur 2: vérifier le solde de votre carte-cadeau
- 1Allez sur amazon.com. Ouvrez un navigateur Web, tel que Google Chrome ou Firefox, sur votre ordinateur de bureau, votre smartphone ou votre ordinateur portable. Cliquez sur la barre d'adresse située en haut de la fenêtre du navigateur. Tapez "Amazon.com" dans la barre d'adresse et appuyez sur le bouton Entrée.
- 2Connectez-vous à votre compte amazon. En haut du site Web et près du côté droit, recherchez les mots «Bonjour, connectez-vous». Cliquez dessus pour accéder à la page de connexion. Tapez votre email ou nom d'utilisateur, ainsi que votre mot de passe. Si vous n'avez pas encore de compte, cliquez sur le bouton "Créez votre compte Amazon".
- La création d'un nouveau compte Amazon nécessite la saisie d'une adresse e-mail. Si vous n'avez pas encore de compte de messagerie, vous devrez en créer un.
- 3Allez dans "votre compte ". La connexion à votre compte peut vous conduire directement à la page de votre compte, mais si ce n'est pas le cas, vous devez vous y rendre. Passez votre souris sur le bouton «Comptes et listes» dans la barre de navigation. Regardez dans la colonne de gauche et cliquez sur les mots «Votre compte».
- 4Localisez le groupe de cartes-cadeaux dans la section "portefeuille amazon". Faites défiler la page à mi-chemin jusqu'à la deuxième section, intitulée «Amazon Wallet». Il y a deux colonnes dans la section Portefeuille. L'un dit « modes de paiement» et l'autre dit «cartes-cadeaux».
- 5Cliquez sur «voir le solde et l'activité de la carte-cadeau». Sous la rubrique Cartes-cadeaux, la première option vous permet de consulter le solde de la carte-cadeau. Les mots sur lesquels vous cliquerez sont bleus. Cliquez dessus pour accéder à la page du solde de la carte-cadeau.
- 6Regardez votre solde. Après avoir cliqué sur «Afficher le solde et l'activité de la carte-cadeau», la page du solde de votre carte-cadeau s'ouvrira. Vous verrez une boîte à l'écran qui vous indique le solde de votre carte-cadeau en texte vert. Si vous avez plus d'une carte appliquée à votre compte, ce solde est le total de toutes.
Méthode 2 sur 2: vérifier le solde d'une carte-cadeau non utilisée
- 1Connectez-vous à votre compte amazon. Ouvrez le navigateur que vous souhaitez utiliser et accédez à Amazon.com. Cliquez sur le bouton "Connexion" en haut à droite de l'écran. Une fois sur place, saisissez votre adresse e-mail et le mot de passe de votre compte pour vous connecter à votre compte Amazon.
- 2Cliquez sur «cartes-cadeaux et registre.» Regardez en haut de votre écran pour la barre de recherche. Sous la barre de recherche, vous verrez des mots qui sont chacun un lien vers une partie différente du site. Cliquez sur les mots qui lisent «Cartes-cadeaux et registre». Cela vous amènera à un écran avec diverses options.
- 3Cliquez sur la case qui lit «utiliser une carte-cadeau.» Votre écran affichera très probablement trois images carrées d’affilée. En dessous, vous trouverez une rangée de six cases. L'avant-dernière case vers le côté droit de la rangée indique "Utiliser une carte-cadeau". Cliquez sur ce lien.
- 4Grattez la bande argentée au dos de la carte. Si vous avez une toute nouvelle carte Amazon, il peut y avoir une bande argentée recouvrant le code de réclamation au dos de la carte. Utilisez une pièce de monnaie ou votre ongle pour décoller ou gratter la bande de la carte, ce qui révèle le code de réclamation.
- 5Saisissez le code de réclamation de la carte-cadeau. Regardez au dos de votre carte-cadeau pour une longue série de lettres et de chiffres. Tapez le code exactement tel qu'il apparaît, y compris les majuscules et les tirets.
- 6Cliquez sur la case qui dit «vérifier». Après avoir tapé le code de réclamation, vous avez deux options: vérifier le solde ou appliquer le solde à votre compte. Si vous souhaitez appliquer le solde à votre compte, cliquez sur ce bouton. Sinon, cliquez sur le bouton «Vérifier» pour voir combien d'argent est chargé sur la carte.
Questions et réponses
- Comment vérifier le solde d'une carte cadeau si je n'ai pas de compte Amazon?Vous devrez créer un compte Amazon. Vous devrez également avoir un compte pour utiliser la carte-cadeau.
