Comment annuler votre adhésion à Costco?
Pour annuler votre adhésion à Costco par téléphone, appelez le service à la clientèle au 1-800-774-2678. Lorsque vous atteignez le message automatisé, écoutez l'option qui mentionne «adhésion». Ensuite, choisissez l'option «annulation». Vous devrez alors dire ou saisir votre numéro de membre à 12 chiffres, et vous devrez peut-être répondre à certaines questions de sécurité pour vérifier votre identité. Enfin, demandez la confirmation de l'annulation. Pour savoir comment annuler votre abonnement en personne, continuez à lire!
Costco émet des cartes de membre lorsque les clients s'inscrivent, et vous aurez besoin de la vôtre pour annuler votre adhésion en personne.
Costco est un club d'entrepôt réservé aux membres qui propose une gamme de produits allant de l'épicerie aux appareils électroménagers. Idéalement, les frais d'adhésion sont compensés par les rabais offerts lors de l'achat chez Costco. Cependant, si vous constatez que vous ne faites pas vos achats assez fréquemment pour compenser les frais, vous souhaiterez peut-être annuler votre adhésion. Heureusement, l'annulation est aussi simple que de vous rendre chez Costco le plus proche ou d'appeler le service d'assistance à la clientèle de Costco.
Méthode 1 sur 2: visitez Costco pour annuler votre adhésion
- 1Apportez votre carte de membre costco. Costco émet des cartes de membre lorsque les clients s'inscrivent, et vous aurez besoin de la vôtre pour annuler votre adhésion en personne.
- Seul le membre principal d'un abonnement Costco peut l'annuler. Si vous n'êtes pas la personne qui a commencé l'adhésion, vous devrez obliger cette personne à annuler l'adhésion.
- Si vous ne trouvez pas votre carte de membre, vous devrez peut-être vérifier votre identité chez Costco avec des informations telles que votre numéro de téléphone, votre adresse ou votre date de naissance. Assurez-vous de connaître le numéro de téléphone et l'adresse que vous avez utilisés dans votre demande d'adhésion s'ils sont différents des vôtres actuels.
- 2Emportez votre pièce d'identité avec photo. Pour des raisons de sécurité, Costco devra vérifier votre identité avant d'annuler votre adhésion. Apportez votre permis de conduire, votre passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par l'État.
- 3Rendez-vous à la succursale costco la plus proche. Vous pouvez annuler votre adhésion à n'importe quel Costco, pas seulement celui où vous magasinez régulièrement ou où vous vous êtes inscrit en tant que membre. Vous pouvez trouver la succursale la plus proche de chez vous en utilisant l'outil de localisation de Costco: https://costco.com/warehouse-locations.
- Votre navigateur peut vous demander si vous souhaitez autoriser le site Web de Costco à connaître votre emplacement. Cliquez sur «Autoriser» pour que l'outil de localisation puisse déterminer quel Costco est le plus proche de vous.
Comment annuler mon abonnement si je ne vis plus aux États-Unis? - 4Trouvez le comptoir des membres de costco. Si vous êtes membre, vous pouvez participer en présentant votre carte de membre. Si vous n'avez pas votre carte, dites à l'employé Costco à la porte que vous êtes là pour annuler votre adhésion et que vous avez perdu votre carte. Ils devraient vous diriger directement vers le comptoir des membres.
- 5Demandez à l'employé du comptoir d'adhésion d'annuler votre adhésion. Vous devrez présenter votre pièce d'identité avec photo et votre carte de membre. Si vous n'avez pas votre carte de membre, l'employé peut vous poser des questions pour vérifier votre identité. Ils devraient ensuite vous rembourser la totalité de la cotisation annuelle pour votre adhésion, même si vous avez utilisé votre adhésion pendant la majeure partie de l'année.
Méthode 2 sur 2: annuler votre abonnement par téléphone
- 1Localisez votre carte de membre costco. Vous devrez donner le numéro de votre carte au représentant de Costco à qui vous parlez.
- Vous devrez peut-être également répondre à certaines questions sur vos informations personnelles, alors assurez-vous de connaître l'adresse et le numéro de téléphone qui seraient enregistrés pour votre adhésion s'ils sont différents de vos actuels.
- 2Appelez le service à la clientèle de costco au 1-800-774-2678. Vous atteindrez un message automatisé, qui répertorie les options que vous pouvez sélectionner en parlant ou en utilisant votre clavier.
- 3Écoutez l'option qui mentionne «adhésion». Le message automatisé doit répertorier une option qui inclut «informations sur l'adhésion», «services d'adhésion» ou quelque chose de similaire. Vous serez invité à dire ou à composer un numéro associé à cette option, ou à prononcer le nom de l'option à voix haute pour la sélectionner.
Vous devrez dire ou saisir votre numéro de membre à 12 chiffres, qui devrait être visible sur votre carte de membre. - 4Choisissez l'option «annulation». Vous aurez probablement un nouvel ensemble d'options parmi lesquelles choisir, et l'une d'entre elles devrait impliquer une annulation. Parlez ou composez pour sélectionner cette option. Vous devriez soit recevoir des instructions supplémentaires au moyen de messages automatisés, soit être mis en relation avec un représentant Costco.
- 5Suivez les instructions qui vous sont données pour annuler votre adhésion. Vous devrez dire ou saisir votre numéro de membre à 12 chiffres, qui devrait être visible sur votre carte de membre. Vous devrez peut-être également répondre à certaines questions pour vérifier votre identité.
- 6Demandez la confirmation de l'annulation. Si vous utilisez toujours le système de messagerie automatisé, il devrait offrir une option pour demander une confirmation. Vous devrez peut-être saisir votre adresse postale ou votre adresse e-mail pour recevoir la confirmation. Si vous parlez à un représentant à ce stade, demandez-lui de vous envoyer une confirmation et de vérifier qu'il a votre adresse postale actuelle ou votre adresse e-mail dans le dossier pour l'envoyer.
- Votre cotisation annuelle vous sera intégralement remboursée.
Questions et réponses
- Comment annuler mon abonnement si je ne vis plus aux États-Unis?Rendez-vous simplement chez Costco Wholesale local dans votre pays / région. N'oubliez pas que les adhésions à Costco sont valables dans le monde entier, vous pourriez donc trouver pratique de vous y accrocher s'il y a un Costco dans votre nouveau pays.
Questions sans réponse
- Comment puis-je arrêter le paiement d'une transaction que j'ai effectuée avec ma carte Costco?
- Puis-je annuler mon abonnement en ligne si je ne vis plus aux États-Unis?
- Puis-je m'inscrire à Costco plus tard après avoir remboursé mon abonnement?
- Comment puis-je empêcher le paiement automatique de mes frais d'adhésion?
- Comment arrêter le paiement automatique? Je pense annuler mon adhésion, mais j'aimerais avoir la possibilité de le renouveler à peu près à son expiration.
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Avertissement légal Le contenu de cet article est pour votre information générale et n'est pas destiné à se substituer à des conseils professionnels en droit ou en finance. De plus, il n'est pas destiné à être utilisé par les utilisateurs pour prendre des décisions d'investissement.
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