Comment dire à quelqu'un au travail qu'il sent mauvais?
Dire à quelqu'un au travail qu'il sent mauvais peut être un peu gênant, mais vous pouvez le mettre de côté dans un espace vide pour ne pas le mettre dans l'embarras devant d'autres personnes. Commencez par les féliciter pour leur travail ou un aspect de leur personnalité pour adoucir le coup. Ensuite, soyez honnête et direct pour ne pas les confondre. Par exemple, dites quelque chose comme: "C'est un peu gênant et j'espère ne pas vous offenser, mais il semble y avoir une petite odeur près de chez vous ces derniers temps. Cela vous dérangerait-il de regarder cela?" S'ils disent que c'est le résultat d'un problème de santé, remerciez-les d'avoir été honnête avec vous et excusez-vous de l'avoir soulevé. Pour plus de conseils, notamment sur la façon de minimiser les mauvaises odeurs sur votre lieu de travail, lisez la suite!
Après avoir exposé le problème en termes doux mais explicites, découvrez si la personne au travail qui sent mauvais sait qu'elle sent mauvais.
Alerter une personne au travail sur son odeur corporelle est une question délicate, mais il est important de la protéger de tout embarras supplémentaire, surtout si vous occupez un poste de direction et que vous surveillez la façon dont un employé se présente. Il est essentiel de discuter de la question en privé et avec sensibilité, mais franchement, tout en les aidant à résoudre le problème.
Méthode 1 sur 3: discuter du problème
- 1Imaginez-vous à leur place. Afin de surmonter vos propres scrupules (si vous en avez) face à la personne au travail qui sent mauvais, mettez-vous à sa place. Rappelez-vous que si vous aviez un problème d'odeur corporelle qui concernait vos collègues, vous voudriez le savoir. Vous imaginer à leur place vous mettra dans le bon état d'esprit pour la conversation à venir.
- 2Parlez en privé avec la personne. Afin d'éviter de les embarrasser plus que nécessaire, trouvez un endroit calme pour lancer la discussion. Si vous êtes un gestionnaire, vous pouvez les attirer dans votre bureau. Si vous n'êtes qu'un collègue, mettez-le de côté dans la salle de repos ou dans un autre espace vide lorsque personne d'autre n'est là.
- Pour parler en privé avec la personne malodorante, demandez-lui: "Puis-je vous parler?" ou "Avez-vous un moment pour parler?"
- 3Commencez la conversation par des éloges. Commencer la conversation par des éloges atténuera le coup et fera savoir à la personne que vous n'essayez pas d'être malveillant. Soyez honnête dans votre application des éloges. Si la personne n'est pas un bon travailleur, par exemple, ne suggérez pas qu'elle le soit. Trouvez quelque chose d'autre pour les féliciter.
- Dites à la personne malodorante, par exemple: «Vous êtes un travailleur acharné et un membre précieux de cette équipe».
Afin de surmonter vos propres scrupules (si vous en avez) face à la personne au travail qui sent mauvais, mettez-vous à sa place. - 4Désarmez la personne qui sent. Avant d'entrer dans le vif du sujet de la puanteur du travailleur, reconnaissez que la conversation sera un peu inconfortable mais qu'elle est néanmoins nécessaire. Désarmer la personne qui sent de cette manière lui montrera que vous êtes de son côté et sympathiserez avec sa position.
- Commencez par dire, par exemple, "C'est un peu gênant, et j'espère ne pas vous offenser, mais..."
- 5Soyez aussi honnête et direct que possible. Si vous laissez la personne puante avec de vagues commentaires sur «l'hygiène», elle pourrait penser que vous lui demandez de se brosser les dents pour résoudre sa mauvaise haleine. Pour éviter toute confusion, soyez doux mais ne mâchez pas vos mots.
- Vous pourriez dire, par exemple, "Vous semblez avoir une odeur désagréable ces jours-ci".
- Ne dites jamais au travailleur malodorant que quelqu'un d'autre a porté le problème à votre attention. Cela ne fera que les embarrasser davantage.
- 6Demandez-leur s'ils sont conscients de leur odeur. Après avoir exposé le problème en termes doux mais explicites, découvrez si la personne au travail qui sent mauvais sait qu'elle sent mauvais. Si une personne au travail qui sent mauvais admet qu'elle a un problème de santé qui lui fait émettre une mauvaise odeur, remerciez-la d'être honnête avec vous.
- Demandez, par exemple, "Est-ce un problème dont vous êtes conscient?" ou "Est-ce que quelqu'un vous a déjà dit ça avant?" S'ils disent que c'est dû à un problème de santé, vous pourriez dire: "Oh, je suis vraiment désolé d'en avoir parlé. Merci de me l'avoir fait savoir. Je ne le mentionnerai plus."
Méthode 2 sur 3: faire face au problème
- 1Suggérer des causes et des solutions possibles. Quand quelqu'un au travail sent mauvais, il ne le sait généralement pas. Et s'ils ne le savent pas, ils ne savent probablement pas comment corriger le problème. Donnez des commentaires utiles sur la cause potentielle et des suggestions possibles sur la façon de traiter le problème.
- Par exemple, vous pourriez dire: "Peut-être avez-vous juste besoin de laver vos vêtements plus souvent. Ou peut-être que vous pourriez essayer de vous doucher plus fréquemment."
Si vous êtes dans un poste de direction et que la personne au travail qui sent mauvais est combative ou n'est pas d'accord avec vous, insistez pour qu'elle vienne au travail en sentant le frais. - 2Parlez du problème à votre patron. Si, après avoir dit à quelqu'un au travail qu'il sent mauvais, il ne prend pas les mesures raisonnables et appropriées pour se rafraîchir, vous devez signaler le problème à un supérieur du lieu de travail. Avec de la chance, ils auront plus de succès que vous pour corriger la puanteur du collègue.
- 3Appliquez une pression si nécessaire. Si vous êtes dans un poste de direction et que la personne au travail qui sent mauvais est combative ou n'est pas d'accord avec vous, insistez pour qu'elle vienne au travail en sentant le frais. Rappelez-leur que les travailleurs puants réfléchissent mal à l'entreprise et que ne pas corriger leur mauvaise odeur pourrait nuire à leurs relations avec leurs collègues.
- Dites, par exemple, "Nous avons une politique d'entreprise qui exige que tous les travailleurs soient frais et propres au travail."
Méthode 3 sur 3: minimiser la puanteur
- 1Déplacez-vous vers un autre endroit. Si possible, changez de cabine ou de bureau. Si bouger complètement n'est pas une option, essayez au moins de trouver des moyens de minimiser le temps que vous passez près du collègue puant. Par exemple, faites du bénévolat pour assumer un ensemble différent de responsabilités qui vous amène à une autre partie de votre espace de travail.
Si, après avoir dit à quelqu'un au travail qu'il sent mauvais, il ne prend pas les mesures raisonnables et appropriées pour se rafraîchir, vous devez signaler le problème à un supérieur du lieu de travail. - 2Couvrez le parfum à l'aide de bougies ou de désodorisants. Les bougies parfumées sont un excellent moyen de dissimuler une odeur. Vous pouvez également essayer un assainisseur d'air enfichable qui pulvérise à intervalles réguliers et automatiques, ou vous pouvez utiliser un assainisseur d'air sous pression du type de bombe aérosol.
- 3Installez un ventilateur. Tourner un ventilateur vers vous maintiendra la circulation de l'air et dissipera la puanteur de votre collègue. Mettre en place un ventilateur soulagera votre collègue malodorant.
- Soyez consciencieux envers ceux dont les odeurs corporelles proviennent inévitablement d'une condition médicale légitime.
Questions et réponses
- Votre prochaine discussion avec cette personne ne serait-elle pas gênante si vous suivez ces suggestions?C'est possible, mais continuez comme d'habitude.
- Et si la personne en question est mon patron?Les mêmes étapes dans l'article devraient s'appliquer, mais vous voudrez être particulièrement prudent sur votre ton pour éviter de paraître impoli.
- Nous avons une jeune fille au travail qui a des problèmes de poids et qui a également une très forte odeur corporelle. Comment l'aborder sans blesser ses sentiments?Si vous travaillez dans un bureau, vous pourriez peut-être demander à votre service des relations publiques de vous présenter brièvement l'hygiène du lieu de travail. Si elle ne comprend pas l'indice, vous pouvez essayer de fabriquer un panier de déodorant en spray et de sprays corporels pour la salle de bain. Si tout le reste échoue, choisissez une personne douce pour lui expliquer le problème. Elle sera gênée, mais finira par apprécier l'honnêteté bien intentionnée.
- Mon collègue est asiatique. Comment puis-je faire ça sans qu'elle pense que je suis raciste?Dire à quelqu'un qu'il sent mauvais n'est pas raciste, alors j'éviterais de m'inquiéter à ce sujet.
- Et si l'odeur provenait de tous leurs animaux domestiques à la maison (urine ou litière pour chat)?Dites-leur simplement "Je peux dire que vous avez beaucoup d'animaux et que vous passez beaucoup de temps avec eux, mais je pense que l'odeur vous suit."
- Et si ma collègue avait un cancer du sein et était convaincue que c'était l'aluminium de son déodorant qui le lui avait donné, alors elle refuse de le porter?Il peut être très difficile pour les gens d'accepter que les choses arrivent au hasard, sans raison. Nous avons besoin d'une sorte de causalité, aussi fragile ou inexistante que soit la chaîne logique du raisonnement. Il n'y a absolument aucun lien qui puisse être fait entre le déodorant et le cancer du sein. Et elle le sait, au fond, mais elle devra peut-être conserver cette idée pour conserver un peu de raison, d'espoir et de bonheur. Pourtant, elle fait partie d'un groupe social et doit faire sa part pour que tout le monde se sente à l'aise. Suggérez d'autres moyens de prévenir l'odeur, comme un déodorant biologique sans aluminium.
- Serait-il inapproprié de créer un sac-cadeau d'hygiène personnelle?Non, je pense que ce serait bien. Assurez-vous simplement que le sac ressemble à un cadeau et pas seulement à un tas de produits de toilette jetés dans un sac. J'entends par là essayer de trouver un joli sac et de beaux produits de haute qualité comme du savon, du bain moussant, du déodorant, du dentifrice et une belle brosse à cheveux.
- Et si elle est agressive / bipolaire et sent mauvais?Utilisez une approche polie et calme ou contactez votre service des ressources humaines pour obtenir de l'aide.
- Qu'en est-il d'un collègue qui porte des huiles essentielles qui sentent mauvais?Achetez-en un qui sent bon pour eux. Toutes les huiles essentielles n'ont pas un mauvais arôme. Dites-leur qu'ils devraient essayer celui que vous avez acheté et que c'est un cadeau. Ayez une attitude positive à ce sujet et j'espère qu'ils le seront aussi.
- Et si le puant était aussi mon pire ennemi?Ennemi ou pas, vous pouvez toujours être poli. Si cela vous dérange, dites-lui gentiment et discrètement qu'elle doit faire quelque chose. Mais demandez d'abord ce qui se passe, car vous ne savez jamais dans quelles conditions médicales les gens pourraient être.
Les commentaires (3)
- J'ai des collègues qui ont une mauvaise hygiène. Nous avons laissé du déodorant dans leurs zones, ainsi que des mangeurs d'odeurs, mais ils ne comprennent toujours pas l'indice, j'ai lu votre article sur la façon d'aborder cette situation potentiellement collante et je le mettrai en œuvre demain.
- Soyez simple et dites-leur qu'ils ont une mauvaise odeur (odeur).
- Après avoir lu cet article, j'ai trouvé la bonne façon de discuter des problèmes de BO avec quelqu'un que j'aime, ce qui aurait été peut-être extrêmement étrange. Merci!
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