Comment obtenir un emploi chez Starbucks?
Pour trouver un emploi chez Starbucks, visitez le magasin où vous aimeriez travailler et demandez s'il a des postes ouverts. S'ils embauchent, rendez-vous sur la page carrière Starbucks en ligne et trouvez le magasin auquel vous souhaitez postuler. Sélectionnez que vous souhaitez postuler pour un poste de barista si vous n'avez jamais travaillé chez Starbucks auparavant. Une fois que vous avez rempli la demande et appuyé sur Soumettre, visitez le magasin pendant une période moins chargée et informez le responsable que vous avez soumis une demande. S'ils ont été impressionnés, ils vous inviteront à un entretien. Pour obtenir des conseils pour réussir votre entretien et accepter le poste, lisez la suite!
Si vous obtenez un emploi dans les magasins et que vous êtes intéressé par le côté corporatif, montrez que vous êtes dévoué et travailleur.
Chaque jour, Starbucks embauche de nouveaux employés pour travailler dans des postes de vente au détail et d'entreprise. Travailler pour Starbucks offre de nombreux avantages, mais tant de personnes postulent qu'il est difficile d'être embauché. Pour devenir un fier employé de Starbucks, faites des recherches pour devenir leur candidat vedette, recherchez des emplois ouverts et passez votre entretien. Ensuite, vous pouvez accepter votre poste et commencer à chercher des moyens d'évoluer dans l'entreprise!
Partie 1 sur 3: faire de vous le candidat parfait
- 1Faites une recherche en ligne pour trouver des informations sur l'entreprise. Il est important d'en apprendre le plus possible sur Starbucks. Allez en ligne et lisez les articles de presse plus anciens et plus récents sur Starbucks, les communiqués de presse de l'entreprise et toute interview avec des supérieurs ou le PDG. Accédez au site Web de Starbucks et cliquez également dessus.
- 2Lisez l'énoncé de mission de Starbucks. Vous pouvez trouver l'énoncé de mission en vous rendant sur cette page: https://starbucks.com/about-us/company-information/mission-statement. Lisez-le plusieurs fois et prenez des notes. Notez les mots-clés et mettez en évidence les actions que l'entreprise valorise.
- Essayez de mémoriser quelques-uns de ces mots-clés et prévoyez de les mentionner dans toutes les interviews que vous obtiendrez. Vous pouvez expliquer en quoi les valeurs fondamentales de l'entreprise correspondent aux vôtres.
- 3Visitez votre Starbucks local et posez beaucoup de questions. Plongez dans la culture de Starbucks. Observez ce que les clients aiment dans les magasins. Pendant les heures creuses, demandez au responsable et aux travailleurs quels sont les produits nouveaux et populaires, les offres et promotions saisonnières, le travail pour l'entreprise et leurs conseils pour un nouvel employé potentiel.
- Lorsque vous parlez aux employés, vous pouvez poser des questions telles que: «Que pensez-vous que les clients aiment le plus chez Starbucks?» «Quelles pâtisseries et boissons les gens commandent-ils le plus souvent et le moins souvent?»» et «Selon vous, quelle est la chose la plus importante qu'un nouvel employé de Starbucks devrait savoir?
- 4Lisez des livres sur Starbucks pour faire connaissance avec l'entreprise. Achetez des livres sur Starbucks en ligne ou dans une librairie, ou allez à la bibliothèque locale. Passez du temps avec ces livres et prenez des notes. Vous pouvez évoquer des points clés dans votre candidature et/ou entretien.
- Cherchez en avant: Comment Starbucks s'est battu pour sa vie sans perdre son âme et versez votre cœur dedans: Comment Starbucks a construit une entreprise une tasse à la fois, à la fois par l'ancien PDG et actuel président exécutif Howard Schultz.
Dites: «J'apprécie que vous preniez le temps de m'interroger et de me tenir au courant de l'état de l'emploi. - 5Découvrez le concours. Starbucks est en concurrence avec les cafés locaux et les franchises régionales, ainsi qu'avec un autre producteur multinational, Dunkin Donuts. Faites des recherches sur les concurrents internationaux, nationaux et locaux pour voir comment Starbucks se compare.
- Pour aller plus loin dans votre entretien, proposez quelques idées sur la façon dont Starbucks pourrait être encore plus compétitif dans votre région.
- 6Appréciez le café même si vous ne le buvez pas. Avant tout, Starbucks est un café. Vous n'avez pas besoin d'aimer le goût du café pour comprendre qu'il existe toute une culture autour de la boisson, du plaisir et de la détente autour d'une tasse de café. Reconnaître (et diffuser) la joie de boire du café est essentiel pour être un bon employé de Starbucks.
- Et n'oubliez pas le thé et le chocolat chaud! Il existe de nombreuses boissons chaudes que vous pouvez choisir d'embrasser.
- 7Rafraîchissez vos compétences en leadership. Starbucks valorise la créativité et l'innovation. Les chefs d'entreprise aiment que leurs employés proposent de nouvelles idées audacieuses pour améliorer Starbucks. Vous pouvez être un bon leader en réfléchissant aux moyens d'améliorer quelque chose qui est déjà formidable grâce au travail d'équipe et au dévouement.
- Vous mettre dans cet état d'esprit vous préparera à toute question d'entretien ou de candidature sur l'importance du leadership, sur vos valeurs fondamentales ou sur la manière d'améliorer le produit Starbucks.
Partie 2 sur 3: à la recherche d'opportunités
- 1Visitez la page carrière de Starbucks en ligne. La meilleure façon de parcourir tous les emplois disponibles chez Starbucks est d'aller sur: https://starbucks.com/careers. Vous pouvez rechercher des emplois dans les magasins ou dans les bureaux de l'entreprise. Assurez-vous de spécifier le type d'emploi que vous recherchez dans les termes de recherche.
- Si vous espérez travailler dans un magasin, vous postulerez à l'un des sept postes suivants: barista, chef d'équipe, chef d'équipe, directeur adjoint de magasin, directeur de magasin, directeur de district et directeur régional. Si vous n'avez jamais travaillé dans un café auparavant, commencez en tant que barista et progressez vers des postes de direction.
- Du côté des entreprises, Starbucks embauche des personnes pour travailler dans les relations publiques, les ressources humaines, le marketing, dans son équipe juridique et dans plusieurs autres catégories de postes. Si vous avez déjà l'éducation et/ou l'expérience, optez pour ces emplois plus élevés.
- 2Consultez LinkedIn pour trouver des recruteurs dans votre région. Si vous n'avez pas encore de profil LinkedIn, c'est le moment idéal pour en créer un! Accédez à la page LinkedIn de Starbucks et recherchez des recruteurs situés près de chez vous. "Connectez-vous" avec eux pour envoyer un message personnel.
- Dans votre message, dites quelque chose comme: «Bonjour! Je suis un barista expérimenté qui souhaite travailler pour Starbucks, et j'espère que vous pourrez me dire si vous connaissez des opportunités à Miami. Merci!»
- 3Visitez votre magasin Starbucks local pour des emplois dans le commerce de détail. Surtout si vous êtes intéressé à travailler dans les magasins, trouver un poste peut être aussi simple que de parler au gérant lorsque vous commandez votre café. Pendant une période qui n'est pas trop occupée, demandez si vous pouvez parler à un superviseur des offres d'emploi.
- Si vous démarrez cette conversation pendant les «heures de pointe», comme le café du matin, les travailleurs peuvent être frustrés par vous. Commencez votre relation avec la boutique du bon pied en partant à une heure creuse, comme le milieu de l'après-midi.
- Dites: «Bonjour, je suis Suzy. J'espère postuler pour travailler ici. Avez-vous des postes à pourvoir? Puis-je emporter une candidature chez moi? Merci!»
- 4Utilisez Twitter pour trouver des offres d'emploi en entreprise. Comme d'autres grandes entreprises, Starbucks s'appuie sur les médias sociaux, en particulier Twitter, pour faire connaître les offres d'emploi. Ils le feront surtout pour obtenir de nombreux candidats intéressants pour des emplois passionnants en entreprise. Suivez Starbucks sur Twitter et consultez leurs Tweets quotidiennement ou hebdomadairement pour garder un œil sur eux.
- Vous pouvez également suivre l'entreprise sur Facebook et Instagram, bien que Twitter soit le premier endroit où ils publieront des offres d'emploi importantes.
- Pour les emplois en entreprise, vous devrez peut-être avoir un baccalauréat ou beaucoup d'expérience pertinente dans le monde de l'entreprise.
Pour trouver un emploi chez Starbucks, visitez le magasin où vous aimeriez travailler et demandez s'il a des postes ouverts. - 5Allez en ligne pour trouver les salons de l'emploi régionaux. Les salons de l'emploi sont des événements où des entreprises locales et de renom, dont Starbucks, se réunissent avec des personnes à la recherche d'un emploi pour recruter de nouveaux travailleurs. Souvent, les salons de l'emploi seront parrainés et annoncés par vos gouvernements locaux ou étatiques. Contactez les représentants de votre gouvernement local pour voir s'il y en a dans votre région.
- Apportez votre CV à tous les salons de l'emploi auxquels vous participez et recherchez le stand Starbucks. Portez de beaux pantalons, une chemise boutonnée propre et non froissée et un blazer ou un pull.
- 6Assistez à des salons de l'emploi militaires si vous êtes connecté au service. Starbucks fait un effort particulier pour embaucher des vétérans et des conjoints de militaires. Si vous faites partie de ces catégories, contactez les groupes locaux ou nationaux d'anciens combattants ou de conjoints de militaires pour savoir quand le prochain salon de l'emploi militaire aura lieu dans votre région.
- 7Postulez en ligne ou en personne pour le poste que vous avez choisi. Une fois que vous avez trouvé les opportunités qui vous intéressent, remplissez votre demande et envoyez-la. Fournissez vos coordonnées de base, y compris votre adresse actuelle et votre numéro de téléphone. Soyez prêt à répondre à des questions sur vous-même, vos antécédents professionnels et pourquoi vous êtes la bonne personne pour le poste.
- Starbucks effectuera probablement une vérification de vos antécédents, alors soyez honnête sur l'application.
Partie 3 sur 3: interviewer et accepter le poste
- 1Apportez un curriculum vitae à votre entretien. Ne commettez pas l'erreur de venir à l'entretien sans être préparé. Apporter votre curriculum vitae avec vous vous donne une apparence professionnelle et organisée. La remise d'un curriculum vitae soigné met également en évidence vos compétences en rédaction et en édition.
- Ce n'est pas non plus une mauvaise idée d'apporter une lettre de motivation.
- 2Habillez-vous avec des vêtements d'affaires décontractés. Portez des vêtements qui donnent l'impression que vous prenez cette interview au sérieux. Évitez les jeans, les vêtements déchirés ou les t-shirts graphiques. Ne portez rien qui soit froissé ou taché.
- Un bon pari est un pantalon repassé ou un kaki, une jolie chemise boutonnée et un blazer ou un pull. Starbucks apprécie l'art et l'individualité, vous pouvez donc personnaliser cette tenue en portant des couleurs vives ou en ajoutant des bijoux uniques.
- 3Gardez vos réponses courtes et précises. Ne divaguez pas et racontez à l'intervieweur toute l'histoire de votre vie en réponse à une simple question. Gardez vos réponses à environ deux ou trois minutes, afin que l'intervieweur puisse poser des questions de suivi. Soyez poli, détaillé et précis.
- 4Soyez prêt à parler de vos forces et de vos faiblesses. Comme pour toute autre entrevue, on vous demandera ce qui fait de vous un bon candidat. On vous demandera également si vous avez des faiblesses. Préparez-vous à ces questions à l'avance, car elles arrivent sûrement. Évitez de répéter les clichés.
- Ne dites pas: «Je suis un perfectionniste, c'est ma force et ma faiblesse. L'intervieweur a entendu cela un million de fois.
- Dites quelque chose comme: «Je considère le fait que je trouve la joie de rendre les autres heureux ma plus grande force. Cela signifie que je me lance dans le travail, ce qui peut parfois être considéré comme une faiblesse.
Soyez prêt à répondre à des questions sur vous-même, vos antécédents professionnels et pourquoi vous êtes la bonne personne pour le poste. - 5Apportez quelques questions à poser à votre interlocuteur. Avoir des questions prêtes montre que vous avez passé du temps à préparer l'entretien. Cela démontre également que vous vous souciez suffisamment du travail pour passer plus de temps à obtenir plus d'informations d'un employé expérimenté.
- Posez des questions comme «Qu'est-ce que vous appréciez le plus chez un employé?» ou donner suite à quelque chose qui vous a intéressé dans le formulaire de demande.
- Évitez de demander si vous avez obtenu le poste.
- Vous devez également attendre que l'intervieweur évoque le salaire pour en discuter.
- 6Envoyez une note de remerciement si elle est unique. Si vous êtes entré en contact avec votre interlocuteur ou si vous souhaitez donner suite à quelque chose dont vous avez parlé, allez-y et écrivez une note. Si vous envoyez simplement un «Merci!» générique, ignorez-le. Vous voulez vous démarquer de la foule, pas vous fondre dans la masse.
- L'envoi d'une note de formulaire ne nuira probablement pas ou n'améliorera pas vos chances d'obtenir le poste.
- 7Acceptez le poste que vous avez choisi. Après votre entretien, Starbucks pourrait mettre un certain temps à vous répondre. Faites un suivi avec votre interlocuteur si vous n'avez rien entendu après deux semaines. Une fois qu'ils ont appelé, acceptez gracieusement le poste et préparez-vous à aller travailler!
- S'il s'avère que vous n'avez pas obtenu le poste, soyez poli et reconnaissant. Demandez si votre interlocuteur serait prêt à vous donner quelques conseils pour de futures candidatures. Dites: «Je vous remercie d'avoir pris le temps de m'entretenir avec moi et de me tenir au courant de l'état de l'emploi. Seriez-vous prêt à parler de ce que je pourrais faire pour améliorer mes chances à l'avenir?»
- 8Rechercher des opportunités d'avancement. De nombreux employés de Starbucks sont promus de la vente au détail à des emplois en entreprise. Si vous obtenez un emploi dans les magasins et que vous êtes intéressé par le côté corporatif, montrez que vous êtes dévoué et travailleur. Dans quelques années, recherchez des emplois de niveau supérieur qui correspondent à vos intérêts et à votre style de vie.
- Si vous êtes étudiant, vous devriez également consulter le plan de réussite universitaire de Starbucks. Vous pourriez être admissible à une aide pour vos frais de scolarité!
- Assurez-vous également d'explorer les stages en entreprise.
- Starbucks a mis à jour son code vestimentaire en 2016, et vous pouvez désormais avoir des tatouages visibles, des cheveux teints et même porter des chapeaux! Cependant, veillez à ne pas porter de sweats à capuche, ni afficher de tatouages du visage ou du cou, car ceux-ci sont toujours interdits.
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