Comment utiliser l'auto-paiement en magasin?
Comment puis-je scanner le code-barres de la réduction du magasin?
Les caissiers mettent-ils trop de temps à scanner vos achats? Êtes-vous gêné lorsque le caissier scanne vos articles embarrassants? Sortez le caissier de l'équation et faites-le vous-même à une caisse en libre-service.
- 1Apportez vos achats à la ligne de paiement en libre-service. Tirez le chariot jusqu'à la machine ou placez votre panier dans la zone désignée.
- 2Appuyez sur le bouton de démarrage sur l'écran tactile. Le bouton de démarrage sur lequel vous appuyez déterminera la langue dans laquelle la machine fonctionne, alors assurez-vous d'appuyer sur la bonne.
- Si vous avez une carte de club, appuyez sur le bouton "carte de club" ou scannez-la sur le lecteur.
- La numérisation d'un article lancera également le processus de paiement automatique.
- 3Confirmez si vous avez apporté vos propres bagages. Avec la popularité croissante d'apporter vos propres sacs, de nombreuses machines de paiement en libre-service vous demandent d'ajouter vos sacs à la plate-forme d'ensachage avant de numériser des articles. Cela permet à la machine de s'adapter au poids des sacs.
- 4Scannez vos achats en alignant le code-barres (la série de lignes noires d'épaisseur variable, sur l'étiquette) avec la lumière rouge du scanner. Un bip électronique retentit lorsque l'analyse est réussie. Le scanner peut être tenu à la main, pour les produits trop lourds à soulever et à aligner.
- Pour les produits, placez l'article sur la balance. La balance fait généralement partie du scanner, il suffit donc de les placer sur le scanner. Sélectionnez le bouton Produire et entrez le numéro d'article à quatre chiffres.
- Si vous scannez des produits réglementés, tels que des médicaments, des boissons alcoolisées, des produits du tabac ou des jeux / films pour adultes, vous devrez attendre que le préposé à l'auto-caisse vérifie votre pièce d'identité.
- 5Placez chaque article numérisé sur la plate-forme d'ensachage immédiatement après l'avoir numérisé. Gardez l'article là-bas jusqu'à ce que vous ayez payé.
- 6Payez votre achat une fois terminé. Appuyez sur le gros bouton PAY et sélectionnez votre mode de paiement. Certains distributeurs automatiques n'acceptant pas les espèces, vous devrez donc utiliser une carte de crédit, de débit ou une carte-cadeau. Si vous utilisez un chèque, assurez-vous qu'il sera accepté sans aucun problème avant de lancer ce processus. Assurez-vous également que vos factures seront acceptées par le distributeur de billets: ni trop froissées ni déchirées, etc.
- Selon le pays, l'état ou la province, vous devez saisir le nombre de sacs utilisés. C'est parce que vous devrez peut-être payer pour les sacs. En Californie, les frais de bagages sont d'environ 0,10€
- 7Retirez vos articles de la plate-forme d'ensachage. Ne retirez en aucun cas un article de la plate-forme d'ensachage avant d'avoir terminé les étapes ci-dessus. La machine détectera cela et provoquera des retards.
- Plus vous vous déplacez vite, plus vous partez vite. De manière traditionnelle, vous êtes à la merci du caissier.
- Avant de choisir l'auto-caisse, vérifiez les attitudes de ceux qui sont sur les lignes. Certaines personnes rigolent-elles ou ont-elles l'air nerveuses, comme elles ne l'avaient jamais essayé auparavant? Cela pourrait signifier des retards. Essayez de choisir une ligne où les clients ont le look le plus détendu.
- Vérifiez si la ligne d'auto-caisse se déplace effectivement plus rapidement que la ligne de caisse.
- Le fait de déplacer des objets toute la journée peut salir la vitre du scanner. Si la vitre est si sale que le scanner ne lit pas vos codes-barres, il y a généralement une bouteille de nettoyant pour vitres et un rouleau de serviettes en papier au poste du préposé pour le nettoyer.
- Vous économisez de l'argent en magasin et, espérons-le, réduisez les prix en utilisant ces lignes car elles nécessitent moins de personnel.
Quelle est la plus grosse facture qu'un paiement en libre-service dans un magasin prendra?
- Assurez-vous que personne n'est assis ou appuyé sur la plate-forme d'ensachage car cela entraînera des erreurs de pesage qui entraîneront des retards.
- Les préposés seront toujours là pour empêcher le vol et aider à faire fonctionner les machines.
- Ces lignes peuvent prendre plus de temps que les lignes traditionnelles, car les personnes qui y travaillent, même vous, ne sont peut-être pas encore aussi expérimentées.
- N'essayez pas de gagner encore plus de temps en demandant à un ami de retirer vos achats de la plateforme d'ensachage avant d'avoir payé. La machine le détectera et enverra un préposé qui viendra vous faire sentir inintelligent.
Questions et réponses
- Puis-je payer avec un mandat postal?Non. Si vous deviez payer par mandat-poste, vous devrez le faire avec un caissier.
- Lors de l'utilisation du crédit lors du paiement en libre-service, quand me carte-t-il?Les cartes de crédit sont généralement prises à la fin de la vente. Suivez les instructions à l'écran pour savoir exactement quand la carte de crédit est requise.
- Et si j'ai plus d'un sac?Il est normal d'utiliser plus d'un sac. Il n'y a pas de limite au nombre de bagages que vous pouvez avoir à la caisse.
- Comment puis-je scanner le code-barres de la réduction du magasin?Il y a généralement un bouton à l'écran pour la carte de membre. Appuyez sur le bouton à l'écran et suivez les instructions pour numériser votre carte de réduction ou la rechercher par numéro de téléphone ou par e-mail.
- Puis-je payer avec un chèque personnel?Non, ce n'est pas possible. Si le magasin accepte les chèques, vous devrez passer par une allée avec un caissier.
- Comment activer les cartes-cadeaux via un paiement en libre-service?Vous pouvez avoir besoin de l'aide d'un préposé si la carte-cadeau ne glisse pas simplement comme une carte de crédit.
- À la borne de paiement automatique Stop & Shop, puis-je saisir mes numéros de carte de crédit si ma carte de crédit est endommagée?Vous devrez probablement demander de l'aide. Si vous avez une carte à puce, insérez-la dans la fente.
- Que dois-je faire si l'écran de paiement automatique de mon magasin n'a pas de bouton EBT sur lequel appuyer?Demandez de l'aide aux employés à proximité, mais sachez que tous les magasins n'acceptent pas le paiement par EBT.
- Comment numériser des produits?Recherchez un bouton qui dit quelque chose comme "produire" sur l'écran de la caisse automatique. Appuyez dessus et sélectionnez l'image ou le nom du produit que vous souhaitez numériser. Placez les produits sur le comptoir pour que la machine puisse les peser.
- Une caisse en libre-service acceptera-t-elle les coupons?Oui, mais l'opérateur peut devoir les saisir manuellement dans le système en fonction du magasin.
Questions sans réponse
- Puis-je effectuer des retours lors d'un paiement en libre-service?
- Quelle est la plus grosse facture qu'un paiement en libre-service dans un magasin prendra?
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Avertissement légal Le contenu de cet article est pour votre information générale et n'est pas destiné à se substituer à des conseils professionnels en droit ou en finance. De plus, il n'est pas destiné à être utilisé par les utilisateurs pour prendre des décisions d'investissement.
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