Comment confirmer que votre compte PayPal est fermé?
Si le compte a vraiment été fermé, vous devriez recevoir ce message d'erreur de PayPal, "Nous n'avons pas trouvé votre adresse e-mail.
PayPal est une entreprise de commerce électronique internationale qui facilite les paiements en ligne et les transferts d'argent. Les transferts d'argent en ligne servent d'alternatives électroniques au paiement avec des méthodes papier traditionnelles, comme les chèques et les mandats. Il est soumis à d'autres règles et interventions requises par les lois et le gouvernement américains.
Partie 1 sur 2: Clôture de votre compte
- 1Visitez le site paypal et connectez-vous au compte souhaité.
- 2Accédez à: https://paypal.com/us/cgi-bin/webscr?cmd=_close-account.
- Remarque: le processus de suppression sera appliqué à n'importe quel compte auquel vous êtes connecté à ce moment-là, assurez-vous donc que vous êtes connecté au bon compte.
- 3Suivez les instructions à l'écran pour fermer / supprimer votre compte avec succès.
Partie 2 sur 2: vérifier la fermeture
- 1Essayez de vous connecter en utilisant les mêmes informations d'identification du compte que vous venez de fermer. Revenez sur la page Web de PayPal et essayez de vous connecter. Vous devriez recevoir ce message d'erreur: "Veuillez vous assurer de saisir correctement votre adresse e-mail et votre mot de passe. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, veuillez consulter les conseils de dépannage ci-dessous."
- À ce stade, vous pouvez être à peu près certain que le compte a vraiment été fermé, mais pas entièrement. Vous avez peut-être simplement fait une erreur en tapant votre adresse e-mail ou votre mot de passe.
- 2Essayez de récupérer votre mot de passe. Après avoir obtenu l'erreur de l'étape précédente, il devrait y avoir une option pour récupérer votre mot de passe, comme: "Vous avez oublié votre adresse e-mail ou votre mot de passe?"
- 3Cliquer sur le lien. Vous devriez être redirigé vers une page qui vous demande le problème de compte exact que vous pourriez rencontrer.
- 4Cliquez sur le bouton radio "Je ne connais pas mon mot de passe". Une liste déroulante devrait apparaître juste en dessous de cette option.
- 5Saisissez l'adresse e-mail utilisée pour vous inscrire au compte que vous venez de fermer.
- 6Remplissez le captcha. Tout en bas de la page devrait être un captcha (une image de sécurité contenant une séquence de caractères). Saisissez correctement le captcha et cliquez sur Continuer.
- 7Confirmez que PayPal a fermé votre compte en examinant le message que vous recevez. Si le compte a vraiment été fermé, vous devriez recevoir ce message d'erreur de PayPal, "Nous n'avons pas trouvé votre adresse e-mail. Veuillez réessayer ou sélectionnez Je ne sais pas quelle adresse e-mail j'ai utilisée."
- Il n'y a pas besoin de s'inquiéter. Cela signifie simplement que l'adresse e-mail n'est pas reconnue par le moteur de recherche de PayPal, votre compte a été supprimé avec succès de la base de données de PayPal.
Saisissez l'adresse e-mail utilisée pour vous inscrire au compte que vous venez de fermer.
- Il est important de noter que PayPal étant une institution financière réputée et étant lié par certaines lois et constitutions, peut avoir des enregistrements de vos transactions, mais en tant qu'individu, vous n'aurez plus accès à ce qui était autrefois connu sous le nom de ce compte.
- Il est important d'accepter la responsabilité de tout dommage causé à votre compte PayPal au cours de l'administration du contenu de ce wiki sur votre compte.
Lisez aussi: Comment faire une réclamation dans PayPal?
Questions et réponses
- Comment retirer de l'argent de PayPal?Vous pouvez demander un dépôt direct sur votre compte courant ou demander un chèque personnel à PayPal. Vous pouvez retirer l'argent en utilisant la carte de débit PayPal.
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