Comment être un collecteur de dons efficace dans les rues de la ville?
Être un collecteur de dons efficace exige de la pratique et de l'enthousiasme, ainsi qu'une volonté de balayer le rejet.
Si vous décidez d'aider un organisme de bienfaisance de votre choix en collectant des dons dans la rue, il est important que vous compreniez les éléments nécessaires pour réussir un argumentaire auprès de donateurs potentiels. Être un collecteur de dons efficace exige de la pratique et de l'enthousiasme, ainsi qu'une volonté de balayer le rejet. N'oubliez pas que vous recherchez des dons pour aider une organisation à faire du bien dans le monde; cette positivité trouvera un écho auprès des donateurs potentiels.
Partie 1 sur 3: vous préparer à demander des dons
- 1Pratiquez à la maison. Avant de commencer à approcher les gens pour demander des dons, vous devriez pratiquer votre argumentaire à la maison. La pratique peut vous aider à surmonter toute nervosité que vous pourriez ressentir lorsque vous approchez des étrangers, ainsi que vous aider à peaufiner les subtilités de votre argumentaire de don.
- Entraînez-vous devant un miroir pour voir à quoi vous ressemblez pendant que vous parlez. Cela vous aidera à pratiquer des choses comme le contact visuel et le sourire.
- Demandez à vos amis ou à votre famille s'ils vous laisseront pratiquer votre argumentaire sur eux.
- 2Soyez prêt à discuter du coût de la campagne. Dans le monde d'aujourd'hui, de nombreuses personnes qui font des dons de bienfaisance sont conscientes de choses qui peuvent affecter l'utilisation de leur argent, comme les frais généraux de la fondation que vous représentez. Soyez prêt à répondre aux questions d'un donateur potentiel sur les coûts associés à votre organisme de bienfaisance.
- Demandez à votre responsable ou à votre coordinateur de vous fournir les informations dont vous aurez besoin pour répondre aux questions sur la part de chaque don qui va à la cause.
- Si vous avez du mal à trouver les informations, consultez des sites Web comme CharityNavigator.org ou CharityWatch.org. Chacun de ces sites vous fournit une ventilation de la somme d'argent par dollar qui va à la cause caritative et de la somme consacrée à la gestion de l'organisme de bienfaisance lui-même.
- 3N'ayez pas peur d'être rejeté. Préparez-vous à faire l'expérience du rejet. Pour certaines personnes, le rejet peut être la partie du processus qui les inquiète le plus. Ne vous inquiétez pas trop de ce qui pourrait arriver si un donateur potentiel vous rejette, mais concentrez-vous plutôt sur la façon d'interagir avec ceux qui ne le font pas.
- Le rejet est une partie normale de la demande de dons au niveau de la rue. Certaines personnes peuvent ne pas vous faire confiance, d'autres peuvent tout simplement ne pas avoir d'argent comptant sur elles.
- Ne prenez pas le rejet personnellement. Les gens ne vous rejettent pas, ils refusent simplement de faire un don.
Adressez-vous à un donateur potentiel et soyez direct sur vos intentions en expliquant que vous collectez des dons pour une cause spécifique.
Partie 2 sur 3: approcher un donateur potentiel
- 1Établissez un lien personnel avec des donateurs potentiels. Adressez-vous à un donateur potentiel et soyez direct sur vos intentions en expliquant que vous collectez des dons pour une cause spécifique. Le donneur potentiel peut avoir un lien personnel avec la cause, mais si ce n'est pas le cas, vous devrez peut-être chercher des moyens d'établir vous-même un lien avec le donneur.
- Vous pouvez vous connecter à un donateur potentiel en expliquant pourquoi la cause est si importante pour vous ou en élevant quelqu'un que vous connaissez que chaque don pourrait aider.
- Si vous et le donateur potentiel semblez avoir quelque chose en commun qui se présente dans la conversation, utilisez ce sujet pour établir un lien avec le donateur en lui posant des questions sur ses expériences avec lui et en partageant certaines des vôtres.
- 2Soyez dynamique dans votre approche. C'est là que votre pratique entre en jeu; être dynamique dans votre demande de dons signifie que vous êtes actif, énergique et intéressant. Souriez et soyez agréable. Les collecteurs de dons les plus sortants sont souvent ceux qui réussissent le mieux.
- N'ayez pas peur de paraître inhabituel parce que vous avez tellement hâte de parler à de nouvelles personnes. Le sourire et la gentillesse peuvent vous mener loin.
- Avoir une énergie positive élevée peut être contagieux et les donneurs potentiels peuvent se nourrir de votre positivité.
- 3Adressez-vous spécifiquement aux individus. Vous pensez peut-être qu'en vous adressant à un grand groupe de personnes dans la rue en même temps, vous aurez la plus grande opportunité d'atteindre quelqu'un qui est prêt à faire un don, mais en réalité, cela peut réduire le nombre de donateurs auxquels votre message parvient réellement.
- Approchez et adressez-vous aux gens sur une base individuelle pour rendre votre demande de dons personnelle et plus difficile à ignorer.
- S'adresser à un groupe peut amener tout le groupe à vous ignorer, car il est plus facile de continuer à marcher lorsque vous n'êtes pas identifié individuellement.
- 4Essayez de ne pas être trop formel. Vous pourriez être tenté d'approcher les gens de manière extrêmement formelle afin de démontrer votre comportement professionnel, mais cela peut dissuader les donateurs potentiels de vous parler.
- N'hésitez pas à utiliser des mots comme «monsieur» ou «madame» pour être poli, mais gardez le ton de la conversation.
- Parlez aux donateurs potentiels comme s'ils étaient des amis que vous n'avez pas encore rencontrés. N'essayez pas d'adopter une méthode de conversation inhabituelle pour vous ou cela pourrait dissuader les donateurs potentiels de la cause.
N'oubliez pas que vous recherchez des dons pour aider une organisation à faire du bien dans le monde; cette positivité trouvera un écho auprès des donateurs potentiels. - 5Essayez de suivre ce script. Afin d'approcher individuellement un donateur potentiel et d'établir une connexion, identifiez la personne à qui vous voulez vous adresser et commencez par lui adresser un message clair et amical comme "bon après-midi!"
- Après avoir salué, dites-leur pourquoi vous les arrêtez: «Je collecte des dons aujourd'hui pour soutenir la recherche sur le cancer du sein».
- Établissez un lien en indiquant l'importance de la cause: «Le cancer du sein touchera une femme sur huit au cours de sa vie».
Partie 3 sur 3: obtenir un don
- 1Utilisez des silences pointus. Une fois que vous avez déclenché une conversation au sujet de votre organisme de bienfaisance et établi un lien avec un donateur potentiel, utilisez des périodes de silence pour encourager le donateur à fournir des informations ou même le don lui-même.
- C'est la nature humaine de vouloir combler des silences gênants. Un donateur engagé peut offrir son don pour combler l'écart dans votre conversation.
- Essayez de poser une question, puis de fournir une brève réponse. Posez une question comme: "Connaissez-vous quelqu'un qui a été touché par le cancer du sein?" Si le donneur répond par une déclaration comme «oui, ma tante est une survivante du cancer du sein». Répondez simplement en disant "oh vraiment?"
- Le silence après votre réponse encouragera le donateur potentiel à élaborer et à établir un lien plus fort entre lui-même et votre cause.
- 2Partagez le récit de votre organisation. Parlez aux donateurs potentiels de l'organisme de bienfaisance pour lequel vous collectez. Si vous savez comment ou pourquoi l'organisme de bienfaisance a commencé, par exemple, cela pourrait être un excellent moyen de démontrer les bonnes intentions de l'organisme de bienfaisance.
- Si vous n'êtes pas aussi à l'aise de partager l'histoire de l'organisme de bienfaisance, essayez de partager l'histoire de la façon dont vous vous y êtes impliqué.
- L'établissement d'un récit crée une histoire qu'un donateur peut terminer en faisant un don. Laissez la conclusion ouverte afin qu'ils puissent la terminer eux-mêmes.
- 3Faites savoir aux gens ce que leur don fera. Le simple fait de donner un don peut être une chose assez impersonnelle, mais si vous pouvez faire savoir à un donateur potentiel le bien que son argent fera, cela peut l'aider à se sentir mieux lorsqu'il s'agit de donner une partie de son argent durement gagné.
- Votre responsable ou votre coordinateur peut vous fournir des statistiques à utiliser comme «cinq dollars peuvent fournir un repas sain à un enfant dans le besoin».
- Si vous ne pouvez pas fournir de détails, discutez des choses que l'argent fera en général, mais d'une manière qui le relie au donateur. Essayez de dire quelque chose comme: «L'argent que vous me donnez aujourd'hui aidera à financer davantage de recherches sur un remède possible à cette horrible maladie».
Vous pouvez vous connecter à un donateur potentiel en expliquant pourquoi la cause est si importante pour vous ou en élevant quelqu'un que vous connaissez que chaque don pourrait aider. - 4Soyez précis lorsque vous demandez un don. Le simple fait de demander un don peut fonctionner avec certains donateurs potentiels, mais être précis sur ce que vous demandez peut faciliter la prise de décision. Si vous collectez des dons dans la rue, les dons individuels seront minimes.
- Demandez un don d'une somme spécifique comme un, deux ou cinq dollars. Essayez de dire: "Avez-vous cinq dollars que vous pourriez donner pour aider à la recherche d'un remède?"
- Si un donateur potentiel répond qu'il ne l'a pas, répondez en disant: "chaque petit peu compte! Si vous avez un peu de monnaie de rechange / un dollar ou deux, cela sera toujours d'une grande aide!"
- 5Soyez reconnaissant pour les dons. Il est important que vous manifestiez ouvertement et avec enthousiasme votre gratitude lorsque quelqu'un choisit de vous faire un don. Cela aidera le donateur à avoir une bonne idée de ce qu'il a fait et encouragera également ceux qui sont à portée de voix à faire un don.
- Remerciez chaque donateur individuellement pour son aide et répétez ou mettez à nouveau l'accent sur le bien qui résultera de leur don.
- Quand les autres vous entendent remercier quelqu'un, cela peut vous faire paraître crédible aux yeux des autres, après tout, ce donateur reconnaît certainement l'importance de ce que vous faites.
- Lorsque vous attirez l'attention sur quelqu'un qui fait une bonne chose, d'autres peuvent être encouragés à faire de même.
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Questions et réponses
- Hedley, au Texas, est une très petite ville rurale qui compte 329 habitants. Nous avons besoin de fonds pour gérer la ville et l'équipement. Comment puis-je faire ceci?Vous devrez en discuter avec le maire et voir s'il peut faire une annonce. Vous pouvez également laisser des boîtes verrouillées dans la ville et les vérifier de temps en temps. Vous pouvez également organiser des collectes de fonds et des événements à la mairie.
- Où est-ce que je me positionne pour collecter des dons?Cela dépend de la disposition de votre ville. Vous pouvez laisser des boîtes verrouillées contenant des informations sur la cause, envoyer des courriels et distribuer des dépliants ou des brochures.
Les commentaires (1)
- Ce qui m'a le plus aidé, c'est la simplicité de tout cet article. Pas de gros mots, et la partie qui suggérait que le silence devrait être laissé à combler par le donateur potentiel était quelque chose que j'ai vu conseillé dans les ventes et le marketing. Merci!
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