Comment identifier les principaux concurrents du marketing?

Faites le point sur vos principaux produits ou services. Vous serez en concurrence pour les consommateurs avec d'autres entreprises sur ces produits. Énumérez les produits dans une colonne sur une feuille de calcul et une feuille de papier. Bien que vous puissiez avoir des produits ou services tangentiels qui stimulent vos ventes, vous n'êtes pas en concurrence avec d'autres entreprises qui les vendent.

• Par exemple, vous pouvez inclure des porte-clés gratuits avec le nom de votre entreprise dans chaque commande de t-shirts que vous expédiez. C'est un bon bonus pour le client, mais cela ne vous met pas en concurrence avec les magasins de fournitures de bureau.
• Plus généralement, disons que vous avez une pizzeria. Vous vendez des pâtes, mais cela ne représente qu'une très petite partie de vos bénéfices. La pizza est l'endroit où vous gagnez le plus de votre argent. Vous n'êtes pas en concurrence avec les restaurants italiens spécialisés dans les plats de pâtes, mais avec d'autres pizzerias.

Trouvez des entreprises qui vendent ce produit ou offrent ce service. Faites comme si vous étiez un consommateur. Recherchez ces produits ou services à l'aide d'un annuaire téléphonique, d'une recherche Internet sur plusieurs moteurs de recherche principaux, sur des marchés en ligne et sur des sites de médias sociaux. Écrivez cinq à dix noms d'entreprises concurrentes dans les lignes de votre papier ou de votre feuille de calcul. Même si vous faites principalement affaire avec des entreprises locales, quiconque vend un produit est en concurrence avec les vendeurs sur Internet.

• La recherche dans l'annuaire téléphonique peut vous aider à identifier les concurrents locaux. La recherche sur les comptes de réseaux sociaux vous aidera à identifier de nouveaux concurrents émergents.
• Il est important de rechercher à la fois localement et nationalement. Avec l'essor de l'économie mondiale, il se peut qu'une entreprise d'un autre pays propose le produit le plus similaire au vôtre. Vous ne pourrez peut-être pas rivaliser avec les bas prix d'un fabricant offshore, mais le fait de savoir qu'ils existent peut vous aider à concentrer votre campagne de marketing locale.

Identifiez vos concurrents. Le type de produit ou de service que vous proposez détermine qui sont vos concurrents. Ceci est divisé en votre industrie, votre marché et votre groupe stratégique. Votre secteur d'activité est composé d'entreprises qui offrent le même service ou un service similaire. Votre marché est composé des emplacements où vos produits et services peuvent être achetés et vendus. Votre groupe stratégique est composé d'entreprises qui partagent un modèle commercial similaire avec votre entreprise. Vous pouvez avoir des concurrents dans plus d'un de ces domaines. Vous devez évaluer les forces et les faiblesses de toutes ces entreprises lors de l'évaluation des principaux concurrents.

• Vous pouvez déterminer la concurrence de l'industrie en fonction de votre service, comme l'approvisionnement en thé importé de l'étranger.
• Vous pouvez déterminer votre marché en fonction des vendeurs de thé de votre région.
• Vous pouvez déterminer vos groupes stratégiques comme tous les magasins proposant les mêmes prix et stratégies marketing pour vendre leur thé.
• Vous devez également tenir compte de votre marché démographique ou géographique. Votre marché démographique est composé de personnes d'âges, de classes socio-économiques et de sexes différents. Votre marché géographique est composé de personnes de différentes villes, états, régions et pays.

Faites des études de marché sur le bouche-à-oreille. Demandez aux consommateurs de votre région ainsi qu'à vos propres clients à qui ils achètent ou quels services ils utilisent. Le bouche-à-oreille est souvent le meilleur moyen de raconter le succès d'autres entreprises. Demandez à vos amis et à votre famille, puis envisagez de faire appel à une société d'études de marché pour sonder un large éventail de personnes.

• Cela peut révéler la logique des clients derrière le choix de votre produit ou service dans une situation et celle de quelqu'un d'autre dans une autre. Par exemple, vous constaterez peut-être que les clients préfèrent votre pizzeria pour une expérience familiale agréable. Ils peuvent, en revanche, préférer une autre chaîne de pizzas lorsqu'ils ont des fringales de fin de soirée.

Faites une simple enquête. Il est important de sonder non seulement vos clients, mais aussi ceux de vos concurrents. Essayez d'obtenir une liste des clients de vos concurrents, même une liste partielle est excellente. Demander aux clients de vos concurrents plutôt qu'aux vôtres vous montre pourquoi les gens ont choisi les produits ou services des autres plutôt que les vôtres. Il vous montre également sur quoi vous pouvez vous concentrer en marketing pour conquérir de nouveaux clients. Il existe quelques domaines principaux dans lesquels élaborer des enquêtes:

• Satisfaction du client
• Performance du concurrent
• Attentes et désirs des clients

Déterminez si votre marché ou votre industrie se développe ou diminue. Il est important de déterminer non seulement les performances de votre entreprise, mais également toutes les entreprises comme la vôtre. Sachant cela vous dira si le produit ou le service que vous offrez est suffisamment stable pour que vous puissiez atteindre les marchés adjacents afin de rechercher plus de sources de profit. Vous devrez peut-être également repenser les produits et services que vous proposez s'ils deviennent obsolètes.

• Restez au courant des actualités locales et nationales. Lisez la section commerciale du journal. Il devrait y avoir des articles de temps en temps sur votre marché ou votre secteur d'activité.
• Vérifiez auprès du Bureau of Labor Statistics des États-Unis pour les données. Ils compilent et publient une énorme quantité de données sur tous les domaines de l'économie européenne.
• Lisez des livres d'histoire. Si votre entreprise vend un produit ou un service disponible dans sa forme de base depuis longtemps, vous pouvez apprendre les trajectoires générales, les baisses et les pics de ventes en connaissant votre historique.