Comment obtenir de l'aide de Centraide?
Centraide est une organisation à but non lucratif vouée à l'amélioration des conditions de vie grâce à des opportunités financières et éducatives, des secours d'urgence et en cas de catastrophe et des partenariats avec des organisations locales. Ils ont des succursales locales situées partout dans le monde et obtenir de l'aide de leur part est facile, il vous suffit de les contacter. Appelez leur hotline 211 pour parler à un spécialiste qui peut vous mettre en contact avec des ressources locales qui peuvent vous aider. Vous pouvez également contacter ou visiter l'une de leurs succursales locales pour parler à quelqu'un qui peut vous aider.
Méthode 1 sur 2: trouver des ressources locales
- 1Appelez le 211 pour vous connecter à un spécialiste des ressources en Europe du Nord. Centraide a un service de référence gratuit et confidentiel appelé 211 qui vous aidera à vous connecter aux ressources près de chez vous qui peuvent vous aider. Composez le 211 pour parler à un spécialiste des ressources qui peut vous mettre en contact avec des organisations et des ressources locales qui peuvent vous servir.
- Vous n'avez pas besoin de composer un «1» ou un «0» lorsque vous composez le 211.
- Le 211 ne peut référer des personnes vivant en Europe du Nord que pour des services.
- La ligne d'assistance 211 est active 24 heures sur 24, vous pouvez donc appeler à tout moment.
- 2Composez le 800-247-7564 si vous ne vivez pas en Europe du Nord. Centraide dispose de ressources internationales dont vous pourrez peut-être également profiter. Si vous vivez en dehors de l'Europe du Nord, appelez leur ligne internationale pour parler à un spécialiste des ressources qui peut vous aider à vous diriger vers les ressources locales que vous pouvez utiliser.
- La ligne internationale est ouverte toute la journée tous les jours, et ils ont des services de traduction linguistique pour vous aider à communiquer avec eux.
- 3Trouvez des informations sur les ressources de soins de santé près de chez vous. Appelez la ligne d'assistance pour en savoir plus sur les services de santé dans votre région dont vous pourriez peut-être profiter. Cela peut inclure des examens de santé gratuits et des soins préventifs tels que la contraception. Appelez le 211 et renseignez-vous sur les ressources de soins de santé dans votre région.
- Vous pourrez peut-être obtenir des vaccins gratuits ou à prix réduit pour vous ou vos enfants grâce à leur programme.
Conseil: S'il y a une épidémie de santé dans votre région, telle que la grippe porcine ou la méningite, contactez la ligne d'assistance pour obtenir des informations sur ce que vous pouvez faire pour réduire votre risque ou trouver des soins si vous contractez une maladie contagieuse.
- 4Renseignez-vous sur l'aide au logement disponible près de chez vous. Vous pouvez trouver des options de logement abordables ou subventionnées auxquelles vous êtes admissible par l'intermédiaire de Centraide. Vous pouvez également trouver un abri d'urgence si vous perdez votre maison ou êtes victime d'un incendie ou d'une catastrophe naturelle. Appelez le 211 et expliquez votre situation pour trouver une solution près de chez vous.
- Centraide peut également être en mesure de vous aider avec vos factures de services publics si vous avez du mal à les payer.
- Ayez à portée de main vos informations financières telles que les talons de paie et les déclarations de revenus lorsque vous appelez le 211 pour demander l'aide au logement afin de pouvoir les consulter lors de l'appel.
- 5Renseignez-vous sur les programmes alimentaires et nutritionnels complémentaires. Centraide peut vous mettre en contact avec des ressources locales qui peuvent vous aider à répondre aux besoins nutritionnels de vous et de votre famille. Ils peuvent vous offrir des opportunités éducatives pour vous apprendre une bonne nutrition et vous orienter vers des programmes locaux d'assistance alimentaire dont vous pourrez peut-être profiter.
- Vous pourrez peut-être trouver des endroits près de chez vous qui servent de la nourriture aux personnes admissibles en fonction de leurs revenus ou après une catastrophe.
- 6Obtenez des informations sur les opportunités d'emploi et d'éducation. Si vous êtes à la recherche d'un emploi ou si vous souhaitez fréquenter une école près de chez vous, Centraide pourra peut-être vous mettre en contact avec des groupes et des programmes locaux qui peuvent vous aider à y parvenir. Appelez la ligne d'assistance et interrogez le spécialiste des ressources sur les emplois disponibles ou les opportunités de formation près de chez vous.
- Vous pourrez peut-être trouver un programme ou une organisation locale qui peut vous aider à payer vos études.
- Il peut y avoir des cours gratuits dans votre région que vous pouvez suivre, tels que des cours de garde d'enfants ou des cours de mécanique.
- 7Trouvez les services locaux disponibles pour les anciens combattants. Centraide peut vous mettre en contact avec des groupes, des programmes et des services près de chez vous qui sont disponibles pour les personnes qui ont servi dans l'armée. Cela peut inclure des services de placement, des programmes de traitement de la santé mentale ou des services financiers qui peuvent vous aider à vous remettre sur pied.
- Assurez-vous d'avoir votre historique de service et vos références militaires à portée de main chaque fois que vous appelez le 211 afin de pouvoir vous y référer si le spécialiste a des questions.
- Si vous appelez au nom d'un membre de la famille qui a servi dans l'armée, assurez-vous de le mentionner lors de l'appel.
- 8Demandez de l'aide pour des problèmes de santé mentale. La ligne d'assistance de Centraide peut vous mettre en contact avec des ressources en santé mentale près de chez vous, telles que des dépistages de santé mentale gratuits, des services de conseil ou des références médicales. Ils peuvent également vous aider à vous connecter avec des ressources sur la toxicomanie ou l'alcoolisme.
- Vous pourrez peut-être trouver des centres de traitement près de chez vous qui peuvent vous aider à surmonter les problèmes de dépendance.
- Utilisez la ligne d'assistance pour trouver des services de conseillers familiaux pour vous ou vos enfants si vous traversez une période difficile.
- 9Contactez le 211 pour obtenir des informations sur les urgences et les catastrophes. Si vous avez été victime d'une catastrophe ou d'une situation d'urgence, appelez la ligne d'assistance pour être mis en relation avec les ressources locales qui peuvent vous aider. Vous pouvez trouver des informations telles que les endroits où aller pour trouver un abri et de la nourriture, comment faire une réclamation d'assurance et ce que vous devez faire après une urgence ou une catastrophe.
- Le 211 peut également vous connecter aux services locaux d'intervention d'urgence.
Méthode 2 sur 2: contacter une succursale locale
- 1Visitez https://unitedway.org/find-your-united-way/ pour trouver une succursale. Visitez le site Web, saisissez votre code postal ou votre ville, puis cliquez sur le bouton de recherche. Vous obtiendrez une liste des succursales Centraide locales de votre région que vous pouvez contacter.
- La liste comprendra leur adresse, leur numéro de téléphone et leur numéro de télécopieur.
- Certaines succursales peuvent inclure un site Web ainsi qu'une adresse e-mail.
- 2Recherchez dans votre annuaire téléphonique une succursale locale si vous ne parvenez pas à en trouver une en ligne. De nombreuses succursales Centraide ont des listes dans votre annuaire téléphonique local. Trouvez un répertoire récent et recherchez Centraide dans la section «U» des listes.
- Essayez d'utiliser le répertoire le plus récent que vous pouvez trouver pour avoir plus de chances d'avoir des informations de contact précises.
- 3Composez le numéro de téléphone de votre succursale locale pour les contacter. Utilisez un téléphone cellulaire ou une ligne fixe pour composer le numéro de votre succursale Centraide locale. Ils fonctionneront pendant les heures normales de bureau, alors appelez-les entre 9 h et 17 h pour parler à quelqu'un là-bas.
- Expliquez pourquoi vous les appelez et ayez toutes les informations dont vous aurez besoin. Par exemple, si vous avez besoin d'aide avec vos factures de services publics, assurez-vous d'avoir votre facture la plus récente et soyez prêt à répondre à toutes leurs questions.
- 4Visitez l'adresse de votre succursale locale pour les voir en personne. La plupart des succursales Centraide vous permettent d'entrer pour parler à quelqu'un qui peut vous aider. Vérifiez leurs heures d'ouverture afin de vous assurer qu'ils sont ouverts et visitez leur hall principal pour parler à un représentant qui peut vous aider.
- Apportez avec vous tous les documents dont vous pourriez avoir besoin.
- 5Envoyez un e-mail à votre succursale locale si elle en a une. Si votre succursale Centraide locale a une adresse e-mail, envoyez-lui un e-mail avec toutes les questions que vous avez. Demandez des informations ou des ressources supplémentaires et incluez vos coordonnées dans votre courrier électronique afin qu'ils puissent vous contacter.
- Le courrier électronique peut être utile car le spécialiste des ressources qui répond peut inclure des liens et des informations de contact pour les programmes et les ressources que vous pouvez utiliser.
Conseil: rédigez une bonne ligne d'objet qui montre clairement au spécialiste en quoi consiste votre e-mail afin qu'il puisse mieux vous aider.
Questions et réponses
- Aidez-vous à la représentation juridique?Centraide ne fournit aucune aide juridique. Cependant, vous pouvez contacter un bureau de votre comté / état appelé «aide juridique». Ils détermineront si vous êtes éligible pour recevoir leurs services. De plus, ils déterminent si votre cas est d'un type qu'ils traitent.
- Femme bosniaque (nous la connaissons par notre église dans une classe d'anglais langue seconde) - son mari l'a quittée. Seraient-ils une aide pour un logement continu? Elle est handicapée mais il était le soutien de famille.Les bureaux de Centraide sont gérés localement. Vous devrez contacter le bureau de votre ville / comté. Ils peuvent vous dire quels types de besoins ils pourraient répondre.