Comment terminer une commande avec livraison uniquement dans Shipt Shopper?

Les commandes de livraison uniquement seront affichées sous la forme d'une icône violette dans le coin
Les commandes de livraison uniquement seront affichées sous la forme d'une icône violette dans le coin supérieur gauche des informations de la commande sur l'écran des commandes disponibles - en disant "Livraison uniquement".

Bien que Shipt présente de grands avantages pour les acheteurs qui doivent réellement faire leurs achats - cueillette, paiement et emballage en cours de route - il existe certains supermarchés où le magasin fait la cueillette, le paiement et l'emballage, et tout ce que vous avez à faire est de ramasser le marchandises et les livrer. (Quel processus pourrait être plus simple?) Cet article décrira ce processus.

Partie 1 sur 3: se préparer à traiter une commande en livraison uniquement

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    Ouvrez l'application shipt shopper. L'application Shipt Shopper est vert foncé et comporte un sac vert entouré d' une bordure verte plus claire, avec le nom Shipt en dessous. Sur les iPhones, le titre de l'application sous cette icône s'affichera simplement comme «Shopper».
    • Si vous êtes également un acheteur Instacart, essayez de ne pas confondre ces applications. Ils utilisent le même titre sous les deux applications, mais les icônes sont complètement différentes.
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    Attendez une commande. Les commandes de livraison uniquement ne s'afficheront dans votre écran Commandes disponibles que sous forme de commandes Metro. Les magasins enverront souvent plusieurs commandes en quelques secondes et en plus de passer par un quart de travail planifié si aucun autre acheteur ne veut prendre le lot et que vous souhaitez également contourner cette commande, il est préférable de laisser la commande passer en prenant uniquement les commandes de vos commandes Metro section. Les commandes de livraison uniquement seront affichées sous la forme d'une icône violette dans le coin supérieur gauche des informations de la commande sur l'écran des commandes disponibles - en disant "Livraison uniquement".
    • Sachez que de nombreuses commandes de livraison uniquement passent directement par la file d'attente de planification et directement dans la section des commandes Metro, et vous ne devriez pas avoir à suivre l'horaire pour récupérer ces commandes.
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    Lisez la demande de commande à partir de l'écran des commandes disponibles. Ici, vous aurez besoin de connaître non seulement la date et l'heure de la fenêtre de livraison, mais vous aurez besoin de savoir dans quel magasin vous irez chercher. Si vous choisissez d'accepter sans afficher plus de détails, vous pouvez simplement appuyer sur "Réclamer la commande" à partir de l'écran Commandes disponibles. Cependant, si vous le souhaitez, vous pouvez choisir de trouver les points de ramassage et de dépôt en appuyant sur l'icône/le bouton d'épingle à gauche du bouton Réclamer la commande ou en appuyant sur les trois points dans le coin supérieur droit de la commande sur le écran et appuyez sur «Afficher la carte» pour récupérer ces mêmes détails à partir du même écran et appuyez à la place sur «Demande de réclamation» à partir de cette fenêtre.
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    Évitez d'appuyer sur le X sur l'écran des détails de l'emplacement ou sur le bouton d'annulation X dans la barre de détails supplémentaires qui s'affiche avec «afficher la carte». Cela ne réclamera pas la commande et ne vous donnera pas la possibilité de la réclamer à partir de cette liste déroulante.
    • Avec les commandes Livraison uniquement, on ne vous indiquera ni la liste des produits ni le nombre de sacs que vous transporterez plus tard. Gardez votre coffre et vos sièges arrière dégagés et libres de toute autre personne/passager, juste au cas où une commande serait très importante.
    Les commandes de livraison uniquement ne s'afficheront dans votre écran Commandes disponibles que sous forme
    Les commandes de livraison uniquement ne s'afficheront dans votre écran Commandes disponibles que sous forme de commandes Metro.
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    Accédez au point de retrait des magasins. Si vous avez besoin d'aide, envoyez l'adresse à votre application de navigation. Si vous ne le faites pas, vous n'avez pas besoin d'exécuter la navigation. Trouvez l'itinéraire le plus efficace pour vous y rendre. L'adresse se trouve sous Détails de la prise en charge.
    • Shipt Shopper conseille à ses Acheteurs de se rendre en magasin jusqu'à quinze minutes avant la Fenêtre de Livraison.
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    Reconnaître le processus de ramassage du magasin. Avec COVID-19 en cours, certains magasins demandent à tous les acheteurs en attente d'un ramassage d'appeler ou d'envoyer par SMS un numéro de téléphone avec le nom du client. D'autres marques de magasins peuvent vous demander d'entrer pour signaler ces informations, puis de retourner à votre véhicule et d'amener votre voiture dans une position de ramassage déterminée par ce magasin. Cela varie selon la marque du magasin.
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    Reconnaître les types d'entreprises en expédition qui prennent en charge les commandes de livraison uniquement. Sur Shipt, vous constaterez que de nombreux magasins régionaux (qui n'étaient pas formellement habitués à la méthode Shipt) sont maintenant impliqués avec Shipt et font en sorte que Shipt fournisse des services qu'ils (les employés du magasin) eux-mêmes ne peuvent pas (ou ne veulent pas) fournir. Les noms des magasins varient selon le métro et la zone, et bien que ceux-ci soient souvent très différents par rapport aux magasins qui effectuent actuellement des achats complets par les acheteurs Shipt - il existe d'autres noms qui fournissent des services de livraison uniquement pour certains types de commandes (prescription CVS le ramassage en est un) qui fournit à de nombreux acheteurs une certaine profondeur dans l'apprentissage des moyens de fournir un service dans les méthodes de livraison uniquement.
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    Faites défiler la page des détails de la commande vers le haut et appuyez sur le bouton circulaire à gauche de «arrivé en magasin».
    • Si vous deviez appeler ou envoyer un SMS, juste après avoir soumis ce nom, c'est le meilleur moment pour vous marquer comme étant arrivé.
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    Confirmez que vous souhaitez vous marquer comme étant arrivé au magasin. Dans la boîte de dialogue indiquant « Marquer comme arrivée en magasin? Êtes-vous sûr de vouloir marquer cette commande comme étant arrivée en magasin?» appuyez sur le bouton "Oui".

Partie 2 sur 3: récupérer la commande

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    Attendez que la commande sorte. La plupart des entreprises de livraison uniquement n'autoriseront pas les employés de leur magasin à gérer les courses et vous demanderont de placer les articles dans votre véhicule - y compris très probablement le reçu imprimé agrafé à l'un des sacs ou dans les sacs ou gratuit et prêt à être placé pour plus tard - dont le client aura besoin s'il doit retourner un article.
    • En attendant, consultez la section Détails de la commande. Ce ne sera souvent pas pré- rempli avec le texte par défaut, mais sera rempli avec du texte concernant soit l'arrivée chez le client - ou parfois même pour les instructions du préparateur (dont vous n'aurez pas besoin, mais vous devrez déterminer qui sont ces détails mieux pour être compris).
    Appuyez sur le bouton circulaire à gauche de «arrivé en magasin»
    Faites défiler la page des détails de la commande vers le haut et appuyez sur le bouton circulaire à gauche de «arrivé en magasin».
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    Retournez au siège conducteur de votre voiture, faites défiler la page vers le haut et appuyez sur le bouton circulaire à gauche de «marquer comme ramassé». Afin de ne pas confondre Shipt, vous devez vous assurer que tous les sacs sont dans votre voiture et que tous les wagons utilisés par le magasin sont poussés du côté où les employés du magasin peuvent les récupérer.
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    Confirmez que vous souhaitez marquer la commande comme ramassée en magasin. Dans la boîte de dialogue indiquant « Marquer comme ramassée Voulez-vous vraiment marquer cette commande comme ramassée?» appuyez sur le bouton "Oui".
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    Envoyez un SMS au client. Appuyez une fois sur la ligne Détails du contact et Shipt Shopper pré-remplira un message indiquant que vous avez récupéré sa commande et que vous êtes en route pour lui.

Partie 3 sur 3: livraison

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    Accédez au client. Si vous avez besoin d'aide pour trouver l'itinéraire de navigation le plus direct, appuyez sur la ligne «Adresse de dépôt» et votre adresse sera envoyée à votre application de navigation.
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    Placez les marchandises près de la porte. La plupart des magasins basculent toutes les livraisons sur Door Drop Off, ce qui signifie qu'après avoir placé les articles, vous prendrez une photo et vous enverrez cette photo des marchandises déposées, en les remerciant par SMS et en terminant.
    • Choisissez de déposer sa commande sur des paillassons si le client demande de la placer devant sa porte. S'ils n'ont pas de paillasson, envoyez-leur la photo de l'endroit où ils veulent qu'il aille, en montrant un peu les environs.
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    Assurez-vous que tous les sacs sont sortis, y compris les sacs plus petits et les reçus papier que le magasin n'a peut-être pas agrafés mais qui sont nécessaires.
    Les commandes de livraison uniquement ne sont pas calculées en moyenne dans les notes de votre page
    Les commandes de livraison uniquement ne sont pas calculées en moyenne dans les notes de votre page de statistiques, car les clients n'ont pas d'endroit pour évaluer et donner un pourboire à l'acheteur du magasin ou au livreur / expéditeur.
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    Méfiez-vous des situations délicates où d'autres portes d'immeubles sont proches de votre client - Si le client a beaucoup de sacs. Après plusieurs commandes Livraison Seulement, vous serez un pro de l'alignement des sacs et de la conservation du moindre centimètre à la porte du client tout en restant efficace.
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    Appuyez sur le bouton circulaire à gauche de «marquer comme livré».
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    Confirmez que vous souhaitez marquer la commande comme livrée. Dans la boîte de dialogue indiquant « Marquer comme livrée Voulez-vous vraiment marquer cette commande comme livrée?» appuyez sur le bouton "Oui".
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    Attendez que l'écran termine le traitement de la commande. Lorsque Shipt Shopper vous ramène à votre page Mes commandes (soit avec une table rase ou une page avec d' autres commandes sans celui - ci), cet ordre a été livré avec succès.

Conseils

  • Les commandes de livraison uniquement ne sont pas calculées en moyenne dans les notes de votre page de statistiques, car les clients n'ont pas d'endroit pour évaluer et donner un pourboire à l'acheteur du magasin ou au livreur / expéditeur.

Avertissement légal Le contenu de cet article est pour votre information générale et n'est pas destiné à se substituer à des conseils professionnels en droit ou en finance. De plus, il n'est pas destiné à être utilisé par les utilisateurs pour prendre des décisions d'investissement.
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