Comment retarder une livraison sur Amazon?
Si vous avez acheté l'étiquette d'expédition et que vous l'avez déjà expédiée, demandez au client de prendre le numéro de suivi et d'aller parler lui-même à son bureau de poste local.
Ce guide vous expliquera comment retarder une livraison sur Amazon.
- 1Contactez l'assistance amazon en utilisant leur option de chat en direct. Donnez-leur votre numéro de commande et répondez à toutes les questions supplémentaires qu'ils posent.
- 2Demandez poliment à l'agent d'assistance si vous pouvez modifier la date de livraison à une heure qui vous convient.
- 3Vérifiez votre colis via. les options de suivi sur la commande pour s'assurer que la nouvelle date a été fixée.
- 4Attendez que votre colis arrive!
- Appelez le service client si vous avez commandé auprès d'une autre entreprise.
- Essayez de contacter le coursier et donnez-lui le numéro de suivi, vous pourrez peut-être modifier la date de livraison à partir de là.
- Cela ne fonctionnera pas sur le poste standard. Si vous n'êtes pas là pour récupérer le colis, récupérez-le au dépôt ou appelez le bureau de tri.
Questions et réponses
- Comment annuler un retard de livraison suite à une demande client?Si vous avez déjà acheté l'étiquette d'expédition mais que vous ne l'avez pas encore expédiée, contactez votre bureau de poste local et parlez-en avec lui. Si vous avez acheté l'étiquette d'expédition et que vous l'avez déjà expédiée, demandez au client de prendre le numéro de suivi et d'aller parler lui-même à son bureau de poste local. Soyez prêt au cas où le client aurait besoin que vous lui envoyiez des informations supplémentaires ou si son bureau de poste souhaite que vous le contactiez directement.
- Puis-je vérifier la date de livraison par l'adresse de livraison?Non. Pour des raisons de sécurité, vous devez fournir un numéro de suivi. Si vous n'avez pas de numéro de suivi, contactez la société/le vendeur auprès duquel vous avez acheté votre article et demandez-en un.
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Avertissement légal Le contenu de cet article est pour votre information générale et n'est pas destiné à se substituer à des conseils professionnels en droit ou en finance. De plus, il n'est pas destiné à être utilisé par les utilisateurs pour prendre des décisions d'investissement.
